يا له من كابوس! لقد استيقظت في صباح أحد الأيام ولكنك وجدت أن شاشة iPhone الخاصة بك أصبحت سوداء، ولم تتمكن من إعادة تشغيلها حتى بعد عدة ضغطات طويلة على زر Sleep/Wake! إنه أمر مزعج حقًا لأنك غير قادر على الوصول إلى iPhone لتلقي المكالمات أو إرسال الرسائل. لقد بدأت تتذكر ما فعلته بجهاز iPhone الخاص بك. هل حصلت على الرطب؟ هل تفشل الترقية الجديدة؟ أوه، ما الخطأ الذي حدث على الأرض؟
إهدئ! تعد شاشة iPhone السوداء مشكلة شائعة وعادةً ما تنتج عن مشاكل في البرامج أو الأجهزة في الجهاز. والخبر السار هو أن هناك بعض الحلول المحتملة لهذه المشكلة. في هذا الدليل، سنشرح سبب تحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود والعديد من الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لجعلها تعمل كالمعتاد مرة أخرى.
الأسباب المحتملة لشاشة iPhone السوداء
حسنًا، تعد شاشة الموت السوداء مشكلة شائعة جدًا على أجهزة iOS، وهناك أسباب محتملة مختلفة لتوقف جهاز iPhone الخاص بك على شاشة سوداء. عادة، هناك نوعان من الأسباب:
- تلف الأجهزة ، مثل تحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود بعد سقوط الجهاز عن طريق الخطأ، أو نقع iPhone في الماء لفترة طويلة، أو كسر الشاشة، أو استبدال الشاشة بشكل غير صحيح.
إذا كانت شاشة iPhone السوداء ناجمة عن مشكلة في الأجهزة، فلا يوجد حل سريع. يجب عليك الاتصال بخدمة Apple عبر الإنترنت أو إحضار iPhone الخاص بك إلى أقرب متجر Apple لإصلاحه.
- مشكلة البرمجيات على سبيل المثال، تم تجميد شاشة iPhone أو تحولها إلى اللون الأسود بعد تعطل البرنامج أو كسر الحماية أو فشل التحديث أو الاستعادة، وما إلى ذلك.
إذا كانت شاشة iPhone السوداء نتيجة لأخطاء في البرامج أو خلل في النظام، فإليك 5 حلول فعالة لإصلاح المشكلة على iPhone 13 mini/13/13 Pro/13 Pro Max/12/11/11 Pro/XS/XR/X/ 8/7/6s في iOS 14 أو الإصدارات السابقة.
الحل 1: شحن بطارية iPhone الخاص بك
نفاد البطارية هو سبب محتمل. إذا أصبحت شاشة iPhone الخاصة بك سوداء وأصبحت غير مستجيبة، فيجب عليك أولاً محاولة شحن iPhone الخاص بك. الاستمرار في الشحن لفترة من الوقت وإذا كان نقص الطاقة هو سبب موت شاشة iPhone السوداء، فسوف تضيء شاشة iPhone الخاصة بك وسيتم أيضًا عرض رمز البطارية الفارغة.
الحل 2: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال عالقًا على شاشة سوداء بعد تغييره، أو إذا استخدمت تطبيقًا معينًا قبل أن تصبح شاشة iPhone سوداء، فهناك احتمال كبير أن يكون التطبيق قد تعرض لعطل. في ظل هذه الظروف، يمكنك إجراء إعادة تشغيل إجبارية على جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
وفي ظل الاختلافات بين أجهزة iPhone، ستكون العملية مختلفة. للقيام بذلك، قم بالضغط لفترة طويلة على كل من زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية على iPhone 6 أو الأجهزة الأقدم حتى يظهر شعار Apple وتتم إعادة التشغيل. على iPhone 7/7 Plus، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وزر خفض مستوى الصوت بدلاً من ذلك. على iPhone 8 أو الأجهزة الأحدث، اضغط سريعًا على زر رفع مستوى الصوت وحرره، ثم زر خفض مستوى الصوت، وأخيرًا اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
الحل 3: استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع
إذا لم تساعد إعادة التشغيل في إصلاح الشاشة السوداء على جهاز iPhone الخاص بك، فستحتاج إلى استعادتها إلى إعدادات المصنع من خلال iTunes. ومع ذلك، سيتم مسح كافة المحتويات والإعدادات الموجودة على جهاز iPhone بعد استعادة إعدادات المصنع. لذا، قبل بدء العملية، من الأفضل أن تقوم بعمل نسخة احتياطية كاملة لجهاز iPhone الخاص بك.
- قم بتشغيل اي تيونز. إذا لم يكن هناك iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بتنزيل أحدث إصدار من موقع Apple الرسمي. إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعمل بنظام macOS Catalina 10.15، فافتح Finder.
- قم بتوصيل جهاز iPhone ذو الشاشة السوداء بالكمبيوتر عبر كابل USB، وانتظر حتى يقوم iTunes أو Finder باكتشاف جهازك.
- بمجرد التعرف على جهاز iPhone الخاص بك، انقر فوق "Restore iPhone" وسيبدأ iTunes في استعادة الجهاز إلى إعداداته الافتراضية.
- انتظر حتى ينهي iTunes عملية الاستعادة. بمجرد الانتهاء، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ويمكنك استعادته من النسخة الاحتياطية إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة في iTunes.
ملحوظة: هذه الطريقة لا تعمل دائمًا. أثناء معالجة الاستعادة، ستحدث بعض المشكلات، مثل توقف iPhone في وضع الاسترداد، أو عدم التعرف على الجهاز، وما إلى ذلك. إذا حدث ذلك، فانتقل إلى أبعد من ذلك للعثور على طريقة للخروج.
الحل 4: تحديث أو استعادة iPhone في وضع الاسترداد
إذا فشل iTunes في اكتشاف جهاز iPhone الخاص بك أثناء استعادة إعدادات المصنع، فيمكنك محاولة إجبار الجهاز على الدخول في وضع الاسترداد. بهذه الطريقة، سيتم تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS وسيتم مسح جميع بياناتك أيضًا. لذا تأكد من أن لديك بالفعل نسخة احتياطية حديثة.
الخطوة 1 : قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB وتشغيل iTunes.
الخطوة 2 : أثناء الاتصال، قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone ثم أعد تشغيله.
- بالنسبة إلى iPhone 13/12/11/XR/XS/X أو iPhone 8/8 Plus: اضغط بسرعة على زر رفع الصوت وحرره. ثم اضغط بسرعة على زر خفض مستوى الصوت وحرره. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي. لا تحرر الزر حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
- بالنسبة إلى iPhone 7 وiPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى تطلب منك الشاشة الاتصال بـ iTunes.
- بالنسبة إلى iPhone 6S وiPhone 6 والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى تطلب منك الشاشة الاتصال بـ iTunes.
الخطوه 3 : حدد "تحديث" من النافذة المنبثقة، وسيبدأ iTunes في إعادة تثبيت iOS دون إزالة بياناتك. أو يمكنك تحديد "استعادة" لمسح بيانات iPhone واستعادته إلى إعدادات المصنع.
الحل 5: إصلاح شاشة iPhone السوداء دون فقدان البيانات
إذا قمت بتجربة جميع الطرق المذكورة أعلاه، فلا تزال غير قادر على الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك، والآن نقترح عليك استخدامها استرداد نظام MobePas iOS ، أداة إصلاح iOS احترافية لإصلاح أنواع مختلفة من مشكلات النظام دون فقدان أي بيانات. إنه سهل الاستخدام للغاية، مما يساعدك على حل مشكلة شاشة الموت السوداء لجهاز iPhone في بضع دقائق. بالإضافة إلى ذلك، فهو متوافق تمامًا مع جميع إصدارات iOS وأجهزة iOS، بما في ذلك أحدث إصدار من iOS 15 وiPhone 13.
فيما يلي كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء على iPhone دون فقدان البيانات:
الخطوة 1 : بعد تنزيل MobePas iOS System Recovery وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac، قم بتشغيل البرنامج. ثم استخدم كابل USB لتوصيل جهاز iPhone الخاص بك العالق في الشاشة السوداء بالكمبيوتر واختيار "الوضع القياسي" في النافذة الرئيسية.
الخطوة 2 : الآن انقر فوق "التالي" للمتابعة.
إذا أمكن التعرف على الجهاز، سيتم توجيهك إلى الخطوة التالية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب عليك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU أو وضع الاسترداد.
الخطوه 3 : بمجرد الاتصال بنجاح، سيكتشف البرنامج طراز iPhone الخاص بك ويعرض جميع البرامج الثابتة لنظام iOS للجهاز. اختر الإصدار الذي تحتاجه وانقر فوق "تنزيل" للمتابعة.
الخطوة 4 : عند تنزيل البرنامج الثابت، انقر فوق "إصلاح الآن" وسيبدأ البرنامج في إصلاح جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك، سيتم إصلاح جهاز iPhone الخاص بك من شاشة الموت السوداء. سيتم أيضًا الاحتفاظ بجميع البيانات الموجودة في جهاز iPhone الخاص بك بشكل جيد.
خاتمة
توفر لك هذه المقالة 5 طرق لإصلاح شاشة الموت السوداء على iPhone. ومن بين هذه الحلول، استرداد نظام MobePas iOS يوصى به بشدة بسبب كفاءة إصلاح مشكلة الشاشة السوداء. علاوة على ذلك، يمكنه أيضًا إصلاح المشكلات التي لا يمكن لـ iTunes إصلاحها، مثل تعلق iPhone بشعار Apple، أو لمسة شبح iPhone، أو حلقة تشغيل iPhone، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك، لا داعي للقلق بشأن فقدان البيانات وتسرب الخصوصية عندما باستخدام هذا البرنامج.