كيفية إصلاح عدم ظهور القرص الصلب الخارجي أو عدم التعرف عليه

هل قمت بتوصيل قرص صلب خارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم يظهر كما هو متوقع؟ على الرغم من أن هذا قد لا يكون أمرًا شائعًا، إلا أنه قد يحدث أحيانًا بسبب مشكلات معينة في القسم. على سبيل المثال، قد يكون قسم محرك الأقراص الثابتة الخارجي الخاص بك تالفًا أو قد تكون بعض الملفات الموجودة على محرك الأقراص تالفة مما يؤدي إلى تعطله بشكل غير متوقع.

مهما كان السبب، فهذا يحدث. ربما تحتاج إلى حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، خاصة إذا كانت هناك ملفات مهمة على محرك الأقراص تحتاج إلى الوصول إليها. في هذه المقالة، سنشاركك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة إصلاح محرك الأقراص الثابتة الخارجي الذي لا يظهر في نظامي التشغيل Windows وMac. وسنقدم لك أيضًا طريقة فعالة لاستعادة البيانات من القرص الصلب الخارجي.

قبل أن نصل إلى الحلول، ننصحك بمحاولة تغيير كابل USB الذي تستخدمه لتوصيل محرك الأقراص بالكمبيوتر أو تغيير منفذ USB. إذا أمكن، يمكنك أيضًا محاولة توصيل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر آخر.

الجزء 1. كيفية إصلاح عدم ظهور القرص الصلب الخارجي على نظام التشغيل Windows

يمكن أن يكون سبب عدم تعرف أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows على مشكلات محرك الأقراص الثابتة الخارجي هو مشكلات الأقسام مثل تلك التي وصفناها أعلاه، أو منافذ USB الميتة أو المعطوبة. يمكن أن يحدث ذلك أيضًا عندما تكون برامج تشغيل Windows التي تستخدمها غير محدثة. مهما كان السبب، ستوضح لك الخطوات التالية كيفية إصلاحه:

الخطوة 1 : من المحتمل أنك تقوم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بمنفذ USB لا يعمل. لذلك، أول شيء يجب عليك فعله هو فصل القرص الصلب الخارجي واستخدام منفذ آخر. إذا لم ينجح هذا، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2 : ابحث عن محرك الأقراص الخارجي في إدارة الأقراص. للقيام بذلك: اضغط على "Windows + R" على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل". اكتب "diskmgmt.msc" ثم انقر فوق "موافق" أو اضغط على "إدخال". سيتم فتح نافذة "إدارة الأقراص" وستتمكن من رؤية القرص الصلب الخارجي هنا نظرًا لعدم وجود أقسام. إذا لم تشاهده، فجرّب الخطوة التالية.

الخطوه 3 : لقد حان الوقت للتحقق من برامج تشغيل Windows. للقيام بذلك، افتح مربع حوار التشغيل مرة أخرى واكتب "devmgmt.msc"، ثم انقر فوق "موافق". في النافذة التي تفتح، قم بتوسيع "محركات الأقراص" وابحث عن محرك الأقراص الذي يحمل علامة تعجب صفراء عليه. يمكنك القيام بأحد الإجراءات التالية لإصلاح محرك الأقراص:

• انقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" لتثبيت برامج التشغيل المحدثة.
• قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل الذي به مشكلة ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل، سيقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل وتكوينه تلقائيًا.

قم بتوصيل برنامج التشغيل مرة أخرى، وإذا كنت لا تزال لا تراه، فجرب الخطوة التالية.

الخطوة 4 : قد تتمكن أيضًا من حل هذه المشكلة عن طريق إنشاء قسم جديد. للقيام بذلك: افتح "إدارة الأقراص" مرة أخرى كما فعلنا في الخطوة 2 أعلاه ثم انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة غير المخصصة واختر "وحدة تخزين بسيطة جديدة" ثم اتبع التعليمات لإنشاء القسم الجديد.

قد تتمكن أيضًا من حل هذه المشكلة عن طريق تهيئة القسم. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على القسم ثم حدد "تنسيق". اختر "نظام الملفات" لإكمال العملية. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن تهيئة محرك الأقراص عادةً ما تؤدي إلى مسح كافة البيانات الموجودة على محرك الأقراص. لذلك قد تحتاج إلى نسخ جميع البيانات الموجودة على محرك الأقراص إلى موقع آخر قبل القيام بذلك.

الجزء 2. كيفية إصلاح عدم ظهور القرص الصلب الخارجي على نظام Mac

كما هو الحال في نظام التشغيل Windows، يجب اكتشاف محرك الأقراص الثابتة الخارجي لديك تلقائيًا بمجرد توصيله بجهاز Mac. إذا لم يحدث هذا، فإليك ما يمكنك فعله:

الخطوة 1 : ابدأ بالبحث عن محرك الأقراص في نافذة Finder. ما عليك سوى النقر فوق "ملف" ثم تحديد "نافذة Finder جديدة" لمعرفة ما إذا كان محرك الأقراص موجودًا أسفل القرص البعيد.

الخطوة 2 : إذا لم تشاهده، ففكر في التأكد من صحة اتصال USB ومن ثم توصيل محرك الأقراص الخارجي بمنفذ يعمل. في هذه المرحلة، قد يكون من الجيد توصيل الجهاز بمنفذ جديد.

الخطوه 3 : من الممكن أيضًا أن يكون محرك الأقراص متصلاً ولكن غير مثبت. في هذه الحالة، قد ترغب في تركيب محرك الأقراص. للقيام بذلك، افتح "Disk Utility" وإذا رأيت محرك الأقراص، فانقر فوق زر التثبيت الموجود أسفله ثم افتح نافذة Finder للتأكد من تثبيته.

الخطوة 4 : إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤيته، فمن المحتمل أن محرك الأقراص لا يحصل على طاقة كافية. يمكن لمنفذ USB واحد توفير 5 فولت فقط. في هذه الحالة، فكر في استخدام كبل USB الذي يحتوي على وصلة واحدة لمحرك الأقراص واثنتين لجهاز Mac للحصول على الطاقة التي يحتاجها محرك الأقراص لتشغيله.

الجزء 3. كيفية استرداد الملفات المحذوفة من القرص الصلب الخارجي

عند محاولة التعرف على محرك الأقراص الخارجي بواسطة الكمبيوتر باستخدام العمليات المذكورة أعلاه، فمن السهل جدًا فقدان بعض البيانات الموجودة على محرك الأقراص. إذا حدث هذا لك، فلا تقلق، فلدينا هنا أفضل أداة لمساعدتك في استعادة البيانات المفقودة على أي محرك أقراص خارجي. هذه الأداة الاحترافية ذات معدل استرداد مرتفع جدًا موبيباس لاستعادة البيانات . وله العديد من الميزات التي تجعله أفضل أداة يمكن استخدامها لهذا الغرض، وتشمل ما يلي:

• يمكن أن يساعد في استعادة أنواع مختلفة من البيانات بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والمستندات وغير ذلك الكثير.
• وهو يدعم استعادة الملفات المحذوفة من Windows/Mac بغض النظر عن كيفية فقدان البيانات، مثل الحذف غير المقصود، والتنسيق، وتعطل النظام، وهجوم الفيروسات، ومحرك الأقراص التالف، والقسم المفقود، وما إلى ذلك.
• وهو يدعم استرداد ما يصل إلى 1000 نوع مختلف من البيانات بما في ذلك الصور والمستندات ومقاطع الفيديو والصوت وغير ذلك الكثير.
• فهو يستخدم أحدث التقنيات لزيادة فرص الاسترداد ومساعدتك في استعادة ملفاتك بسهولة.
• كما أنه سهل الاستخدام للغاية، مما يسمح لك باستعادة البيانات المفقودة في بضع خطوات بسيطة فقط. لا توجد مهارات تقنية مطلوبة.

جربها مجانا جربها مجانا

لاستعادة البيانات المحذوفة/المفقودة من محرك الأقراص الخارجي، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

الخطوة 1 : قم بتحميل وتثبيت برنامج استعادة البيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل البرنامج من سطح المكتب لبدء العملية.

الخطوة 2 : الآن قم بتوصيل محرك الأقراص الخارجي بالكمبيوتر. يدعم هذا البرنامج جميع أنواع محركات الأقراص الخارجية مثل محركات أقراص USB المحمولة وبطاقات الذاكرة وبطاقات SD وحتى كاميرات الفيديو.

الخطوه 3 : حدد محرك الأقراص المتصل الذي ترغب في استرداد البيانات منه وانقر فوق "مسح" للسماح للبرنامج بفحص محرك الأقراص بحثًا عن البيانات المفقودة.

الخطوة 4 : عند اكتمال الفحص، ستتمكن من رؤية الملفات المفقودة في النافذة التالية. يمكنك النقر على الملف لمعاينته. حدد الملفات التي ترغب في استعادتها من محرك الأقراص الخارجي ثم انقر فوق "استرداد" لحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا فشلت العملية المذكورة أعلاه لسبب أو لآخر، فيمكنك محاولة استخدام وضع "الاسترداد الشامل" الذي سيقوم بإجراء فحص أعمق لمساعدتك في العثور على الملفات المفقودة واستعادتها.

جربها مجانا جربها مجانا