"." بعد الترقية إلى iOS 14، لم يعد iPhone 11 يصدر صوتًا أو يعرض إشعارًا على شاشتي المقفلة عندما أتلقى رسالة نصية. هذه مشكلة صغيرة، فأنا أعتمد على الرسائل النصية كثيرًا في وظيفتي، والآن ليس لدي أي فكرة عما إذا كنت أتلقى رسالة نصية ما لم أستمر في التحقق من هاتفي. كيف يمكنني إصلاح هذا؟
هل سبق لك أن واجهت نفس الموقف المزعج - فجأة لا يصدر جهاز iPhone الخاص بك أي صوت أو إشعار عند تلقي رسالة؟ أنت لست وحدك. أبلغ العديد من مستخدمي iOS أنهم يواجهون مشكلات في إشعارات الرسائل بعد ترقية أجهزتهم إلى iOS 15.
إذا كانت التنبيهات النصية على iPhone لا تعمل بشكل صحيح، فقد تفشل في رؤية الرسائل المهمة من العائلة والأصدقاء وأماكن العمل. لا تقلق. سنعرض لك في هذه المقالة 9 حلول فعالة لإشعارات الرسائل النصية التي لا تعمل على iPhone 13 mini/13/13 Pro/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, آيفون 8/7/6s/6 بلس، إلخ.
الإصلاح 1: إصلاح نظام iPhone دون فقدان البيانات
غالبًا ما تكون مشكلات إشعارات رسائل iPhone التي لا تعمل ناتجة عن أخطاء في نظام iOS، وبالتالي فإن الطريقة الأكثر فعالية لإصلاح هذه المشكلة هي إزالة أخطاء النظام هذه. ستتسبب معظم الحلول المصممة لإصلاح المشكلات في نظام iOS في فقدان البيانات على الجهاز. لكن استرداد نظام MobePas iOS هي الأداة الوحيدة المسجلة التي يمكنها إصلاح مشكلات iOS المختلفة دون التسبب في فقدان البيانات. تتضمن بعض ميزاته الملحوظة ما يلي:
- قم بإصلاح iPhone المعطل في ظل العديد من الظروف، بما في ذلك تعليق iPhone على شعار Apple، ووضع الاسترداد، وشاشة الموت السوداء، وتعطيل iPhone، وما إلى ذلك.
- وضعان للإصلاح لضمان معدل نجاح أعلى. يعد الوضع القياسي أكثر فائدة لإصلاح العديد من مشكلات iOS الشائعة دون فقدان البيانات، كما أن الوضع المتقدم أكثر ملاءمة للمشكلات الأكثر خطورة.
- بديل رائع لـ iTunes لاستعادة جهاز iOS أو تحديثه عند مواجهة أخطاء iTunes مثل الخطأ 9006، والخطأ 4005، والخطأ 21، وما إلى ذلك.
- سهل الاستخدام للغاية، ولا يتطلب أي معرفة تقنية. يمكن لأي شخص إصلاح مشكلات iOS ببضع نقرات بسيطة.
- متوافق تمامًا مع جميع موديلات iPhone بما في ذلك iPhone 13/12 وجميع إصدارات iOS بما في ذلك iOS 15/14.
فيما يلي كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل إشعارات الرسائل على iPhone دون فقدان البيانات:
الخطوة 1 : قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل MobePas iOS System Recovery على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو Mac. ثم قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر وانتظر حتى يكتشفه البرنامج. بمجرد اكتشافه، اختر "الوضع القياسي".
الخطوة 2 : إذا كان البرنامج غير قادر على اكتشاف الجهاز، فقد تحتاج إلى وضعه في وضع DFU/Recovery. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لوضع الجهاز في وضع DFU/الاسترداد للسماح بالوصول الأسهل.
الخطوه 3 : عندما يكون iPhone في وضع DFU أو Recovery، سيكتشف البرنامج طراز الجهاز ويوفر إصدارات مختلفة من البرامج الثابتة للجهاز. حدد واحدًا ثم انقر فوق "تنزيل".
الخطوة 4 : عند تنزيل البرنامج الثابت، انقر فوق "إصلاح الآن" وسيبدأ البرنامج في إصلاح الجهاز. أبقِ جهاز iPhone متصلاً بالكمبيوتر حتى تكتمل العملية.
الإصلاح 2: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
قد تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone ببساطة إلى إزالة بعض الأخطاء التي قد تسبب المشكلات. لإعادة تشغيل جهاز iPhone، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر عبارة "slide to power off" على الشاشة. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
انتظر الآن بضع ثوانٍ قبل تشغيل الجهاز مرة أخرى، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت. إذا لم يكن الأمر كذلك، فجرّب حلولنا التالية.
الإصلاح 3: التحقق من اتصال Wi-Fi والاتصال الخلوي
من المهم أيضًا ملاحظة أنك لن تتمكن من تلقي الإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك إذا لم يكن الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية. لذلك، إذا كنت تواجه مشكلة عدم عمل إشعارات رسائل iPhone، فتحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً بالشبكة أم لا.
إذا كان الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi، فحاول توصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi أخرى. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات > Wi-Fi وتحديد شبكة مختلفة ضمن "اختيار شبكة".
الإصلاح 4: التحقق من التأثير الصوتي للرسالة النصية
قد تفوتك أيضًا إشعارات الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت النغمة المحددة غير كافية أو تم ضبط الأصوات على "صامت". للتأكد من وجود تأثير صوتي مرتبط بالرسائل الواردة، انتقل إلى الإعدادات > الصوت والكبد. قم بالتمرير لأسفل لتحديد قسم "أنماط الأصوات والاهتزازات" وانقر على "نغمة النص". إذا ظهرت "لا شيء/اهتزاز فقط"، فانقر عليها لتعيين نغمة التنبيه التي تريد استخدامها
الإصلاح 5: التحقق من إعدادات الإشعارات
إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك، فعليك التحقق من إعدادات الإشعارات على الجهاز والتأكد من ضبط الصوت للإشعارات. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > الرسائل وانقر على "الصوت".
- اختر هنا صوت الإشعارات المفضل لديك. في هذه الصفحة، تأكد أيضًا من تمكين "السماح بالإشعارات" وجميع التنبيهات.
الإصلاح 6: إيقاف تشغيل ميزة عدم الإزعاج على iPhone
تعمل ميزة "عدم الإزعاج" على إسكات جميع التنبيهات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك، مثل المكالمات والرسائل النصية وما إلى ذلك. ولن تتمكن من الحصول على إشعار بالرسالة على جهاز iPhone الخاص بك إذا تم تشغيل "عدم الإزعاج". للتحقق، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر على "عدم الإزعاج".
- قم بتبديل المفتاح لتعطيل خيار "عدم الإزعاج" إذا كان قيد التشغيل.
الإصلاح 7: إزالة الهلال بجوار الرسائل
إذا كنت لا تزال غير قادر على الحصول على إشعارات للرسائل، فقد ترغب في التحقق مما إذا كان هناك هلال بجوار الرسائل. إذا كان هناك واحد، فمن المحتمل أنك قمت بتشغيل "عدم الإزعاج" لجهة الاتصال هذه. لإزالتها، اضغط على أيقونة "أنا" ثم قم بإيقاف تشغيل "إخفاء التنبيهات".
الإصلاح 8: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على iPhone
إذا تم تمكين Bluetooth، فمن الممكن أن يتم إرسال الإشعارات إلى جهاز Bluetooth المتصل بجهاز iPhone. في هذه الحالة، الحل بسيط، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات > Bluetooth لإيقاف تشغيل Bluetooth.
الإصلاح 9: إعادة ضبط جميع الإعدادات على iPhone
تعد إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك حلاً مثاليًا عندما تشك في أن مشكلة البرنامج الأساسية قد تكون هي المشكلة. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح جميع الإعدادات المتعارضة وجعل إشعارات الجهاز تعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. يرجى ملاحظة أن إعادة ضبط جميع الإعدادات ستؤدي إلى إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع وإزالة الإعدادات التي تم تكوينها، ولكنها لن تؤثر على البيانات الموجودة على الجهاز.
لإعادة ضبط الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين.
- انقر على "إعادة ضبط جميع الإعدادات" وأدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك.
- قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على "إعادة ضبط جميع الإعدادات" وعند اكتمال العملية، سيتم إعادة تشغيل الجهاز.
خاتمة
ستساعدك الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح إشعارات الرسائل النصية التي لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك. إذا جربت جميع الحلول ولكن لا يزال iPhone لا يتلقى إشعارات نصية، فهناك احتمال كبير أن تكون المشكلة ناجمة عن مشاكل في الأجهزة. في مثل هذه الحالة، من الأفضل أن تتصل بدعم Apple أو تذهب إلى متجر Apple المحلي لإصلاح جهاز iPhone الخاص بك. إذا قمت بحذف رسائل نصية مهمة أو فقدت عن طريق الخطأ، فيمكنك بسهولة استعادة الرسائل النصية المحذوفة على جهاز iPhone الخاص بك بمساعدة موبيباس لاستعادة بيانات الأيفون . لا تتردد في تنزيله وتجربته.