سؤال: الرجاء المساعدة!! كان جهاز iPhone X عالقًا على شعار Apple لمدة ساعتين أثناء تحديثات iOS 14. كيف ارجع الهاتف لوضعه الطبيعي؟
iPhone عالق على شعار Apple (أيضا يسمى التفاحة البيضاء أو شاشة الموت بشعار أبل الأبيض ) هي مشكلة شائعة يواجهها معظم مستخدمي iPhone. إذا كنت تواجه نفس الموقف، فلا تقلق، فهنا ستوضح هذه التدوينة سبب تجميد iPhone أو iPad على شعار Apple، وكيفية حل هذه المشكلة بالضبط.
لماذا يعلق iPhone/iPad على شعار Apple؟
إذًا، ما هو السبب وراء شاشة الموت البيضاء التي تحمل شعار Apple؟ عادة، يعلق iPhone على شاشة شعار Apple عندما تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل تمنع الهاتف من التشغيل كالمعتاد. ندرج أدناه بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لتجميد iPhone أو iPad على شعار Apple.
- تحديث iOS: واجه iPhone مشكلات أثناء الترقية إلى أحدث إصدار من iOS 15/14.
- كسر الحماية: توقف جهاز iPhone أو iPad على شاشة شعار Apple بعد كسر الحماية.
- الاستعادة: يتم تجميد iPhone على شعار Apple بعد الاستعادة من iTunes أو iCloud.
- الأجهزة المعيبة: هناك خطأ ما في أجهزة iPhone/iPad.
الخيار 1. إصلاح iPhone عالق على شعار Apple عن طريق فرض إعادة التشغيل
iPhone عالق على شعار Apple ولن يتم إيقاف تشغيله؟ يجب عليك أولاً محاولة فرض إعادة تشغيل جهازك. قد لا ينجح هذا، ولكنها أبسط طريقة لإصلاح iPhone 13/12/11/XS/XS Max/XR/X/8/7/6s/6 أو iPad عالقًا على شاشة شعار Apple. بالإضافة إلى ذلك، لن يؤدي فرض إعادة التشغيل إلى مسح المحتوى الموجود على جهازك.
- لجهاز آيفون 8 والإصدارات الأحدث : اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره > اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره > اضغط مع الاستمرار على زر Sleep/Wake حتى ترى شعار Apple.
- آيفون 7/7 بلس : اضغط مع الاستمرار على زري Sleep/Wake وزر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، حتى ترى شعار Apple.
- لأجهزة iPhone 6s والإصدارات الأقدم : اضغط مع الاستمرار على زري Sleep/Wake وHome لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، حتى ترى شعار Apple.
الخيار 2. إصلاح iPhone Frozen على شعار Apple عبر وضع الاسترداد
إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك لا يزال غير قادر على تجاوز شعار Apple، فيمكنك تجربة وضع الاسترداد للتخلص من مشكلة Apple البيضاء. عندما يكون جهازك في وضع الاسترداد، يمكن لـ iTunes استعادته إلى إعدادات المصنع باستخدام أحدث إصدار من iOS، ومع ذلك، فإنه سيحذف جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك.
- قم بتوصيل جهاز iPhone/iPad المجمد بجهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر Mac وافتح iTunes.
- أثناء اتصال هاتفك، ضعه في وضع الاسترداد ودع iTunes يكتشف الجهاز.
- عندما تحصل على خيار الاستعادة أو التحديث، اختر "استعادة". سيقوم iTunes باستعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع وتحديثه إلى أحدث إصدار من iOS 15.
- عند الانتهاء من عملية الاستعادة، يجب أن يتجاوز جهاز iPhone أو iPad شعار Apple ويقوم بتشغيله.
الخيار 3. إصلاح iPhone عالق على شعار Apple دون استعادة
إذا كانت الحلول المذكورة أعلاه لا تناسبك، يمكنك تجربتها استرداد نظام MobePas iOS . يمكنه حل مشكلة iPhone العالقة على شعار Apple دون فقدان بياناتك. باستخدامه، يمكنك إصلاح iPhone بأمان من شعار Apple، ووضع DFU، ووضع الاسترداد، ووضع سماعة الرأس، والشاشة السوداء، والشاشة البيضاء، وما إلى ذلك إلى الحالة الطبيعية. يعمل البرنامج مع مختلف أجهزة iOS ومعظم إصدارات iOS، بما في ذلك أحدث iPhone 13/13 Pro/13 Pro Max وiOS 15.
الخطوة 1. قم بتشغيل MobePas iOS System Recovery على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر "الوضع القياسي".
الخطوة 2. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad المجمد بالكمبيوتر باستخدام كابل USB وانقر فوق "التالي".
الخطوة 3. بمجرد أن يكتشف البرنامج الجهاز، اتبع الدليل الذي يظهر على الشاشة لوضع جهاز iPhone/iPad الخاص بك في وضع الاسترداد أو DFU.
الخطوة 4. قم بتأكيد معلومات جهازك ثم انقر فوق "تنزيل" لتنزيل البرنامج الثابت المناسب.
الخطوة 5. عند الانتهاء من تنزيل البرنامج الثابت، استرداد نظام iOS سيتم تلقائيًا إصلاح iPhone/iPad العالق على شعار Apple.
