На жаль, вельмі лёгка страціць частку даных на вашым iPhone, і, мабыць, найбольш распаўсюджаным тыпам даных, якія людзі губляюць на сваіх прыладах, з'яўляюцца тэкставыя паведамленні. Хаця вы можаце выпадкова выдаліць некаторыя важныя паведамленні на сваёй прыладзе, часам тэкставыя паведамленні могуць проста знікнуць з iPhone. Вы нічога не зрабілі; вы проста паспрабавалі атрымаць доступ да паведамленняў на вашым iPhone, і яны зніклі.
Калі гэта тое, што адбываецца з вамі, вы павінны ведаць, што вы не самотныя. Гэта асабліва распаўсюджаная праблема, якая можа быць выклікана шэрагам праблем на прыладзе. У гэтым артыкуле мы растлумачым, чаму вашыя тэкставыя паведамленні зніклі на вашым iPhone, а таксама крокі, якія вы можаце зрабіць, каб раз і назаўжды вырашыць праблему.
Частка 1. Чаму тэкставыя паведамленні зніклі з iPhone
Важна адзначыць, што ёсць цэлы шэраг прычын, па якіх паведамленні на вашым iPhone маглі знікнуць. Ніжэй прыведзены толькі некаторыя распаўсюджаныя:
Магчыма, ваш iPhone аўтаматычна выдаліў паведамленні
Большасць людзей гэтага не ведаюць, але ваш iPhone мае функцыю, прызначаную для памяншэння мітусні ў вашай паштовай скрыні. З дапамогай гэтай функцыі вы можаце вызначыць перыяд часу, які ваш iPhone будзе захоўваць паведамленні перад іх выдаленнем. Такім чынам, калі вы настроілі свой iPhone на выдаленне паведамленняў праз 30 дзён, усе паведамленні, старэйшыя за 30 дзён, знікнуць з прылады.
Праблемы з серверам iCloud
Любыя паведамленні, якія вы сінхранізавалі з iCloud, знікнуць, калі ўзнікнуць праблемы з серверам iCloud. Вы можаце наведаць старонку стану сэрвісаў Apple, каб праверыць, ці ўзніклі праблемы з серверам iCloud.
Збой абнаўлення iOS
Шмат праблем можа ўзнікнуць, калі абнаўленне iOS не атрымоўваецца і некаторыя людзі паведамляюць пра страту сваіх паведамленняў. Тое ж самае, калі вы спрабавалі аднавіць рэзервовую копію з паведамленнямі, але гэта не атрымалася.
Аднаўленне iPhone з няправільнай рэзервовай копіі
Часам можа спатрэбіцца аднавіць iPhone з рэзервовай копіі iTunes або iCloud. Гэта заменіць усе існуючыя даныя на прыладзе, уключаючы тэкставыя паведамленні. Такім чынам, калі вы аднавіце прыладу з няправільнай рэзервовай копіі iTunes або iCloud, вы можаце страціць усе бягучыя паведамленні на прыладзе. Самы просты спосаб пазбегнуць гэтай праблемы - вельмі ўважліва выбіраць рэзервовую копію пры аднаўленні.
Выпадковае выдаленне
Гэта яшчэ адна вельмі частая прычына, па якой вы маглі страціць частку паведамленняў на прыладзе. Нават калі вы не памятаеце выдалення паведамленняў, магчыма, нехта іншы, як ваша дзіця, мог выдаліць паведамленні без вашага ведама.
З улікам сказанага, ніжэй прыведзены некаторыя рашэнні гэтай праблемы:
Частка 2. Адключэнне аўтаматычнага выдалення паведамленняў
Калі вы падазраяце, што вашы паведамленні маглі быць выдалены аўтаматычна з-за функцыі аўтаматычнага выдалення, пра якую мы згадвалі вышэй, выканайце наступныя простыя дзеянні, каб праверыць, ці ўключана яна:
- Адкрыйце налады на вашым iPhone, а затым націсніце «Паведамленні».
- Дакраніцеся да «Захоўваць паведамленні» і выберыце «Назаўсёды», а не любую іншую выбраную працягласць.
Частка 3. Выключыце і зноў уключыце паведамленні
Выключэнне паведамленняў, а затым іх паўторнае ўключэнне ў наладах - адзін з лепшых спосабаў вырашэння гэтай праблемы. Асабліва гэта працуе, калі праблема выклікана праблемамі праграмнага забеспячэння. Каб зрабіць гэта, выканайце наступныя простыя дзеянні:
- Адкрыйце Налады, а затым націсніце «Паведамленні».
- Выключыце «iMessage» і «MMS-паведамленні».
- Пачакайце некалькі секунд і зноў уключыце іх.
Частка 4. Абнаўленне iOS да апошняй версіі
Калі на вашым iPhone працуе састарэлая версія iOS, у вас могуць узнікнуць розныя праблемы, у тым ліку адсутнасць тэкставых паведамленняў/iMessage. Гэта адбываецца таму, што абнаўленне iOS можа дапамагчы ліквідаваць некаторыя памылкі праграмнага забеспячэння, якія могуць выклікаць такія праблемы, як гэтая. Такім чынам, выканайце наступныя простыя дзеянні, каб пераканацца, што на вашым iPhone працуе апошняя версія iOS:
- Перайдзіце ў Налады на вашым iPhone, а затым націсніце «Агульныя».
- Націсніце «Абнаўленне праграмнага забеспячэння» і пачакайце, пакуль прылада будзе шукаць даступнае абнаўленне.
- Калі абнаўленне даступна, націсніце «Спампаваць і ўсталяваць» і выконвайце інструкцыі на прыладзе, каб усталяваць абнаўленне.
Частка 5. Лепшы спосаб аднавіць зніклыя тэкставыя паведамленні на iPhone
Усе прыведзеныя вышэй рашэнні могуць дапамагчы вам прадухіліць паўторнае знікненне вашых паведамленняў, аднак яны наўрад ці дапамогуць вам вярнуць зніклыя паведамленні. Калі ёсць важныя паведамленні, якія вы не можаце дазволіць сабе страціць, і хочаце іх вярнуць, лепшым рашэннем для вас будзе інструмент аднаўлення даных. Адзін з лепшых інструментаў для аднаўлення дадзеных iOS, які вы можаце выкарыстоўваць MobePas для аднаўлення дадзеных iPhone і наступныя некаторыя з найбольш важных функцый:
- Яго можна выкарыстоўваць для аднаўлення да 12 розных тыпаў даных, уключаючы тэкставыя паведамленні, фатаграфіі, кантакты, нататкі, WhatsApp, Viber і інш.
- Ён аднавіць дадзеныя непасрэдна з iPhone або iPad або атрымае выдаленыя файлы з рэзервовай копіі iTunes або iCloud.
- Ён можа аднаўляць даныя незалежна ад таго, як яны былі страчаны, напрыклад, абнаўленне iOS, выпадковае выдаленне, уцёкі з турмы, збой праграмнага забеспячэння або апаратная праблема.
- Ён падтрымлівае ўсе прылады iOS і ўсе версіі iOS, уключаючы апошнія iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro (макс.) і iOS 15.
Паспрабуйце бясплатна Паспрабуйце бясплатна
Каб аднавіць зніклыя тэкставыя паведамленні на iPhone без рэзервовай копіі, выканайце наступныя простыя дзеянні:
Крок 1 : Спампуйце і ўсталюйце MobePas iPhone Data Recovery на свой кампутар, затым запусціце праграму і абярыце «Аднавіць з прылад iOS» у галоўным акне.
Крок 2 : Падключыце iPhone да кампутара з дапамогай кабеля USB і пачакайце, пакуль праграма выявіць прыладу.
Крок 3 : Пасля падключэння прылады вы павінны ўбачыць усе розныя тыпы даных, якія можна аднавіць з дапамогай гэтай праграмы. Выберыце «Паведамленні» ў якасці тыпу даных, якія вы хочаце аднавіць, і націсніце «Сканаваць».
Крок 4 : Праграма скануе прыладу на прадмет зніклых/адсутных тэкставых паведамленняў. Сканаванне можа заняць некаторы час у залежнасці ад колькасці даных на прыладзе.
Крок 5 : Пасля завяршэння сканавання ў наступным акне вы павінны ўбачыць паведамленні на прыладзе. Выберыце паведамленні, якія вы хочаце аднавіць, а затым націсніце «Аднавіць», каб аднавіць іх.
Паспрабуйце бясплатна Паспрабуйце бясплатна
Частка 6. Як пазбегнуць страты паведамленняў на iPhone
Нягледзячы на тое, што вы можаце зрабіць рэзервовую копію вашых паведамленняў у iTunes або iCloud, як мы бачылі, гэта можа быць не лепшым варыянтам, бо вы можаце страціць існуючыя паведамленні пры аднаўленні рэзервовай копіі. Калі вы жадаеце пазбегнуць гэтага, лепшым рашэннем будзе зрабіць рэзервовую копію iPhone з дапамогай старонняга інструмента рэзервовага капіравання iOS.
MobePas Mobile Transfer забяспечвае выдатны спосаб рэзервовага капіравання iPhone/iPad без якіх-небудзь абмежаванняў. Ён падтрымлівае рэзервовае капіраванне 20+ файлаў, уключаючы фатаграфіі, відэа, музыку, кантакты, паведамленні, WhatsApp і многае іншае. У адрозненне ад iTunes, гэты інструмент дазваляе выбіраць пэўныя файлы для рэзервовага капіявання. І няма рызыкі страты дадзеных для аднаўлення рэзервовай копіі на прыладзе.
Паспрабуйце бясплатна Паспрабуйце бясплатна