Touch ID не працуе на iPhone? Вось выпраўленне

Touch ID - гэта датчык ідэнтыфікацыі адбіткаў пальцаў, які дазваляе лёгка разблакіраваць прыладу Apple і ўвайсці ў яе. Ён прапануе больш зручны варыянт для забеспячэння бяспекі вашага iPhone або iPad у параўнанні з выкарыстаннем пароляў. Акрамя таго, вы можаце выкарыстоўваць Touch ID, каб рабіць пакупкі ў iTunes Store, App Store, Apple Books і аўтэнтыфікаваць Apple Pay у Інтэрнэце або ў праграмах. Аднак многія карыстальнікі скардзіліся, што Touch ID не працуе на іх iPhone/iPad пасля абнаўлення iOS 15, замены экрана або па любой іншай прычыне.

Ну, некаторыя рэчы могуць прывесці да таго, што Touch ID не працуе на вашым iPhone або iPad. Калі ў вас узніклі праблемы з Touch ID, спачатку пераканайцеся, што кнопка "Галоўная" і ваш палец чыстыя і сухія. І ваш палец павінен цалкам закрываць кнопку «Дадому». Акрамя таго, паспрабуйце зняць чахол або пратэктар экрана, калі ён перашкаджае сканеру адбіткаў пальцаў. Калі гэтыя крокі не дапамаглі і ў вас усё яшчэ ёсць праблемы з Touch ID, не хвалюйцеся, працягвайце чытаць, каб знайсці больш хуткіх рашэнняў, каб выправіць праблему з непрацуючым Touch ID і прымусіць яго зноў працаваць.

Змест Паказаць

Парада 1. Выключыце iTunes Store і App Store

Некаторыя карыстальнікі могуць сутыкнуцца з праблемамі непрацаздольнасці Touch ID пры спробе зрабіць пакупку ў iTunes Store або App Store пасля абнаўлення iOS 15/14. Каб выправіць гэтую памылку, вы можаце адключыць iTunes & App Store, а потым уключыць іх. Вось як гэта зрабіць:

На вашым iPhone або iPad перайдзіце ў Налады > Touch ID і пароль і ўвядзіце свой пароль.
Выключыце «iTunes & App Store», а затым перазапусціце iPhone або iPad, націснуўшы адначасова кнопкі Home і Power.
Вярніцеся да Touch ID & Passcode у наладах і зноў уключыце «iTunes & App Store». І націсніце «Дадаць адбітак пальца», каб дадаць яшчэ адзін адбітак пальца.

Парада 2. Выдаліце і паўторна дадайце адбіткі пальцаў Touch ID

Калі ў вас праблема з непрацуючым ідэнтыфікатарам iPhone Touch ID, іншым карысным рашэннем з'яўляецца выдаленне існуючых адбіткаў пальцаў і зарэгістраванне новага. Каб выдаліць адбіткі пальцаў Touch ID на iPhone, выканайце наступныя дзеянні:

Запусціце праграму «Настройкі» на вашым iPhone і націсніце «Touch ID & Passcode». Калі будзе прапанавана, увядзіце пароль.
Выберыце любы адбітак пальца, які вы дадалі раней, а затым націсніце «Выдаліць адбітак пальца». Паўтарайце гэта, пакуль не выдаліце ўсе старыя адбіткі пальцаў.
Пасля гэтага націсніце «Дадаць адбітак пальца» і выконвайце інструкцыі на экране, каб наладзіць новы адбітак пальца.

Парада 3. Прымусова перазагрузіце iPhone

Выкананне прымусовага перазапуску карысна ў многіх сцэнарыях ліквідацыі непаладак iOS. Памылка Touch ID не працуе можа быць часовай і можа быць вырашана добрай перазагрузкай. Ніжэй прыведзены крокі, як прымусова перазагрузіць iPhone або iPad.

Прымусовы перазапуск iPhone 6s і больш ранніх версій : Утрымлівайце і націскайце кнопку «Дадому» і кнопку харчавання каля 10 секунд, пакуль не з'явіцца лагатып Apple.
Прымусовы перазапуск iPhone 7/7 Plus : працягвайце ўтрымліваць і націскаць кнопку харчавання і кнопку памяншэння гучнасці, затым адпусціце іх, пакуль не ўбачыце лагатып Apple.
Прымусова перазапусціце iPhone 8 і пазней : хутка націсніце кнопку павелічэння гучнасці, а затым кнопку памяншэння гучнасці. Утрымлівайце і націскайце кнопку харчавання, пакуль не з'явіцца лагатып Apple.

Парада 4. Скіньце ўсе налады на iPhone/iPad

Калі перазапуск не дапамагае, вы можаце паспрабаваць скінуць усе налады iPhone/iPad, каб вярнуць яго да налад па змаўчанні і выправіць праблему са збоем Touch ID. Скід усіх налад не паўплывае на дадзеныя або змесціва вашай прылады, будуць выдалены толькі захаваныя адбіткі пальцаў, паролі Wi-Fi і іншыя налады карыстальніка. Для гэтага проста перайдзіце ў Налады > Агульныя > Скід > Скінуць усе налады і пацвердзіце свае дзеянні.

Парада 5. Абнавіце iOS да апошняй версіі

Праблемы з Touch ID, з якімі вы сутыкнуліся, могуць быць выкліканыя памылкамі і збоямі ў сістэме. Абнаўленне iPhone або iPad да апошняй версіі iOS, хутчэй за ўсё, вырашыць праблему і верне належную працу Touch ID. Проста перайдзіце ў Налады > Агульныя > Абнаўленне праграмнага забеспячэння і націсніце «Спампаваць і ўсталяваць», каб працягнуць.

Парада 6. Аднавіце iPhone з дапамогай iTunes

Калі праблема ўзнікае пасля ўстаноўкі новага абнаўлення iOS, вы можаце паспрабаваць аднавіць свой iPhone або iPad да папярэдняй рэзервовай копіі iTunes, калі яна ў вас ёсць. Аднаўленне прылады можа дапамагчы выдаліць фактары, якія прымушаюць Touch ID не працаваць.

Падключыце iPhone/iPad да кампутара з дапамогай кабеля USB і запусціце апошнюю версію iTunes.
Пачакайце, пакуль iTunes распазнае прыладу. Затым націсніце на значок прылады і націсніце «Аднавіць iPhone».
Выберыце рэзервовую копію iTunes з выпадальнага спісу і націсніце «Аднавіць», каб пачаць працэс аднаўлення.

Парада 7. Выпраўце, што Touch ID не працуе без страты даных

Калі прыведзеныя вышэй рашэнні не дапамаглі, мы прапануем вам паспрабаваць інструмент трэцяга боку - Аднаўленне сістэмы iOS MobePas . Гэта прафесійны інструмент для рамонту iOS, які дапамагае вырашыць праблему, калі Touch ID не працуе, без страты даных. Акрамя таго, гэта можа выправіць iPhone, які затрымаўся ў рэжыме аднаўлення/рэжыме DFU/лагатып Apple, не працуе клавіятуру iPhone, чорны/белы экран смерці iPhone, цыкл загрузкі iPhone і г.д. у нармальны стан. Праграма цалкам сумяшчальная з апошнімі версіямі iOS 15 і iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, г.д.

Паспрабуйце бясплатна Паспрабуйце бясплатна

Крокі па вырашэнні праблемы з непрацуючым Touch ID без страты даных:

Крок 1. Спампуйце і ўсталюйце MobePas iOS System Recovery на свой кампутар. Запусціце яго і абярыце опцыю «Стандартнае больш» на галоўнай старонцы.

Крок 2. Падключыце iPhone або iPad да кампутара і націсніце «Далей». Калі прылада можа быць выяўлена, праграма пяройдзе да наступнага кроку. Калі няма, выконвайце інструкцыі, каб перавесці прыладу ў рэжым DFU або Recovery.

Крок 3. Праграма вызначыць мадэль вашага прылады і пакажа ўсе даступныя версіі прашыўкі. Выберыце той, які вам больш падабаецца, і націсніце «Спампаваць». Пасля гэтага націсніце «Пачаць», каб пачаць працэс выпраўлення.

Заключэнне

Touch ID не працуе - распаўсюджаная праблема, з якой карыстальнікі могуць сутыкнуцца пры выкарыстанні iPhone або iPad. Вам не трэба панікаваць, бо гэта можна лёгка выправіць, выкарыстоўваючы любое з вышэйпералічаных рашэнняў. Выкарыстанне Аднаўленне сістэмы iOS MobePas павінен быць найбольш эфектыўным і зручным падыходам. Калі ў вас ёсць іншыя праблемы з прыладай iOS, вы таксама можаце атрымаць дапамогу з гэтай праграмай для рамонту iOS. Дзякуй, што прачыталі гэты артыкул і падзяліцеся сваімі водгукамі ў каментарыях ніжэй.