„Това е много досадно и започна да ми се случва няколко дни след последната актуализация. Когато стартирате настолното приложение, то често остава на черен екран за дълго време (по-дълго от обикновено) и няма да зареди нищо в продължение на минути. Често трябва да затворя принудително приложението с диспечера на задачите. Въпреки че е на черен екран, той често показва 0% използване на процесора и малко количество MB. Има ли някакво решение за това?†– от общността на Spotify
Има ли нещо по-досадно от това вашият Spotify да остане на черен екран, когато се опитвате да пуснете музика от Spotify? Когато нямате представа какво причинява проблема, резултатът е двойно по-голямо разочарование. Това е често срещан проблем, с който повечето потребители биха се сблъскали в процеса на използване на Spotify за възпроизвеждане на музика.
И така, как да коригирате проблема с черния екран на Spotify? Всъщност Spotify не предоставя официален метод, който да помогне на потребителите си да решат този проблем. Ако все още не намирате решение за черния екран на приложението Spotify, просто следвайте тези лесни стъпки в тази публикация. Тук ще намерим няколко метода, които да ви помогнат да коригирате проблема с черния екран на Spotify.
Част 1. Методи за решаване на проблема с черния екран на Spotify
Независимо дали срещате черен екран на Spotify Windows 10 или черен екран на Spotify Mac, тогава процесът на активиране на вашия Spotify към нормалното с методите е както следва:
Решение 1: Проверете мрежовата връзка и рестартирайте Spotify
Най-директното решение за черния екран на Spotify е да проверите мрежовата си връзка и след това да стартирате Spotify на вашия компютър отново. Така че, просто опитайте да проверите мрежовата връзка на вашия компютър, като следвате стъпките по-долу.
За Windows:
Етап 1. Изберете Започнете бутон след това намерете Настройки и щракнете върху него.
Стъпка 2. В изскачащия прозорец изберете Мрежа и интернет .
Стъпка 3. Избирам Статус и проверете текущото състояние на връзката.
За Mac:
Етап 1. На вашия Mac изберете Ябълка меню > Системни предпочитания , след което щракнете мрежа .
Стъпка 2. Изберете мрежовата връзка, която искате да проверите в списъка вляво.
Стъпка 3. Проверете индикатора за състояние до връзката и се уверете, че свети в зелено.
Решение 2: Деинсталирайте и инсталирайте отново Spotify на компютъра
Ако вашият Spotify все още остава на черен екран, проблемът не е интернет връзка на компютъра и може да бъде коригиран с преинсталиране. Можете да опитате да деинсталирате приложението Spotify на вашия компютър и след това да го инсталирате отново. Ето урока:
За Windows:
Етап 1. Стартирайте Контролен панел на вашия компютър, като го потърсите в лентата за търсене.
Стъпка 2. Щракнете върху Програми и след това щракнете върху Деинсталиране на програма бутон под Програми и функции .
Стъпка 3. Превъртете надолу, за да намерите приложението Spotify от списък с приложения и щракнете с десния бутон върху приложението Spotify, след което изберете Деинсталиране опция.
Стъпка 4. След това приложението Spotify ще бъде премахнато от вашия компютър и можете да стартирате Microsoft Store, за да инсталирате приложението Spotify на вашия компютър отново.
За Mac:
Етап 1. Намерете приложението Spotify, като щракнете Приложения в страничната лента на всеки прозорец на Finder. Или използвайте Прожектор за да намерите приложението Spotify, след което натиснете и задръжте командване докато щракнете двукратно върху приложението Spotify в Spotlight.
Стъпка 2. За да изтриете приложението Spotify, просто плъзнете приложението Spotify в кошчето или изберете Spotify и изберете Файл > Преместване в кошчето .
Стъпка 3. След това ще бъдете помолени да въведете паролата на администраторски акаунт на вашия Mac. Това е само паролата, която използвате, за да влезете във вашия Mac.
Стъпка 4. За да изтриете приложението Spotify, изберете Търсач > Празен боклук . След това опитайте отново да влезете в Spotify с вашия акаунт в Spotify и проблемът ви ще бъде решен.
Стъпка 5. Отидете до официалния уебсайт на Spotify и опитайте отново да инсталирате приложението Spotify на вашия компютър.
Решение 3: Деактивирайте хардуерното ускорение на Spotify
Настройките на Хардуерното ускорение на Spotify също оказват влияние върху използването на вашия Spotify. За да коригирате този проблем с черен екран, можете просто да деактивирате хардуерното ускорение в приложението със стъпките по-долу.
Етап 1. Стартирайте Spotify на вашия компютър, след което щракнете върху името на вашия акаунт.
Стъпка 2. Изберете Настройки и ще влезете в нова страница в Spotify.
Стъпка 3. Превъртете изтеглянето до дъното и щракнете ПОКАЖИ РАЗШИРЕНИТЕ НАСТРОЙКИ .
Стъпка 4. намирам Активирайте хардуерното ускорение и отидете да го изключите.
Решение 4: Изтрийте папката Spotify AppData на компютъра
Понякога можете да се фокусирате върху папката AppData на Spotify на вашия компютър. Ако има грешка с папката AppData, вашият Spotify ще стане черен екран. За да активирате Spotify да се върне към нормалното, просто изтрийте папката AppData в приложението Spotify.
Етап 1. Отидете на “C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify†във вашия файлов браузър.
Стъпка 2. Намерете папката AppData в приложението Spotify, след което изтрийте тази папка. Или можете директно да потърсите тази папка, за да я изтриете.
Решение 5: Премахнете излишните процеси на Spotify
С изключение на изтриването на папката AppData, излишният процес на Spotify на вашия компютър също може да направи вашия Spotify черен екран. Ако стартирате много приложения на Spotify наведнъж, можете да опитате да премахнете излишния Spotify, за да коригирате проблема с черния екран.
За Windows:
Етап 1. Натиснете “ Ctrl-Shift-Esc â€, за да отворите Диспечер на задачите след това щракнете върху Процес раздел.
Стъпка 2. Щракнете с десния бутон върху Spotify и изберете Край на процеса в списъка със задачи с приложения.
Стъпка 3. Кликнете Край на процеса отново в прозореца за потвърждение.
За Mac:
Етап 1. Натиснете Command + Space или щракнете върху Spotlight, за да търсите Монитор на активността .
Стъпка 2. В приложението Activity Monitor на вашия Mac, под Име на процеса списък, изберете Spotify .
Стъпка 3. Щракнете върху Спри се в горния ляв ъгъл на прозореца на монитора на активността, след което изберете Откажете се .
Решение 6: Използвайте Spotify Connect за достъп до Spotify Music
В някои случаи вашият Spotify спира на едно устройство, докато работи добре на друго. За да върнете Spotify към нормалното, можете да опитате да използвате функцията на Spotify Connect, за да позволите на вашия Spotify да работи и да възпроизвежда любимите ви песни.
Етап 1. Стартирайте Spotify на вашия телефон и компютър.
Стъпка 2. Щракнете върху бутона Свързване на Spotify за мобилно устройство или настолен компютър.
Стъпка 3. Изберете устройство за слушане на песни от Spotify.
Част 2. Най-добрият метод за отстраняване на проблема с черния екран на Spotify
Все пак ви притеснява черният екран на Spotify на вашия компютър с Windows или Mac? Можете да опитате да приемете различен метод, тоест да използвате инструмент на трета страна, наречен MobePas музикален конвертор . Това е лесен за използване, но професионален инструмент за изтегляне и конвертор на музика за потребители на Spotify. С този инструмент можете да изтегляте музика от Spotify в шест универсални формата.
Използвайте MobePas Music Converter, за да запазите незащитени музикални файлове на Spotify, след което можете да прехвърлите тези изтеглени файлове на други медийни плейъри за възпроизвеждане. Така че, въпреки че вашият Spotify остава на черен екран, все още можете да получите достъп до песни от Spotify и да ги слушате на вашето устройство. Сега изтеглете песни от Spotify с MobePas Music Converter в 3 стъпки.
Опитай безплатно Опитай безплатно
Стъпка 1. Добавете песни от Spotify към Spotify Music Converter
Стартирайте MobePas Music Converter, след което той автоматично ще зареди приложението Spotify на вашия компютър. Отидете до вашата библиотека в Spotify и изберете песни, които искате да слушате. След това можете да ги плъзнете и пуснете в MobePas Music Converter или да копирате и поставите URL адреса на песента.
Стъпка 2. Изберете изходния формат за Spotify музика
Сега от вас се изисква да завършите настройките на изходния звук. Просто щракнете върху меню лента, след което изберете Предпочитания опция. Преминете към Преобразуване прозорец и можете да изберете изходния аудио формат. Освен това можете също да персонализирате битрейта, канала и честотата на дискретизация за по-добро качество на звука. Не забравяйте да щракнете върху Добре бутон за запазване на настройките.
Стъпка 3. Започнете да изтегляте музика от Spotify
Върнете се към интерфейса на MobePas Music Converter, след което щракнете върху Преобразуване бутон в долния десен ъгъл. Тогава MobePas музикален конвертор започва да изтегля и конвертира музикални записи от Spotify на вашия компютър. След като преобразуването е направено, можете да прегледате всички преобразувани песни в преобразуваната история, като щракнете върху Преобразуван икона.
Заключение
Споменатите по-горе методи се поддържат за лесно справяне с проблема с черния екран на приложението Spotify. Ако сте изпробвали всички решения в първата част, можете да потърсите помощ от MobePas музикален конвертор . Всички песни от Spotify могат да бъдат изтеглени от MobePas Music Converter. След това можете да възпроизвеждате песни на Spotify без приложението Spotify и няма нужда да се тревожите за проблема с черния екран на приложението Spotify.
Опитай безплатно Опитай безплатно