Случвало ли ви се е да бъдете посрещнати със съобщения за грешка, когато инсталирате актуализацията на Mac? Или сте прекарали дълго време в изтегляне на софтуера за актуализации? Една приятелка ми каза наскоро, че не може да актуализира своя Mac, защото компютърът е блокирал по време на инсталационния процес. Тя нямаше представа как да го поправи. Когато й помагах с проблемите с актуализацията, открих, че много хора са се сблъскали със същите проблеми при надграждането на своите Mac.
Както всички знаем, macOS е проста и инструкциите за надстройка са лесни за следване. Щракнете върху иконата „Apple“ в ъгъла на екрана и отворете приложението „Системни предпочитания“. След това щракнете върху „Опция за актуализиране на софтуера“ и изберете „Актуализиране/Надстройка сега“, за да започнете. Това обаче ще създаде главоболие на потребителите, особено на новаците в компютъра, ако актуализацията не може да премине успешно.
Тази публикация обобщава често срещаните проблеми с актуализацията, срещани от потребителите, и предоставя различни решения на тези проблеми. Ако не можете да актуализирате своя Mac и се мъчите да разрешите проблема с актуализацията, моля, отделете малко време, за да прочетете следните съвети и да намерите решение, което работи за вас.
Защо не можете да актуализирате своя Mac?
- Неуспешната актуализация може да бъде причинена от различни причини:
- Системата за актуализиране е несъвместима с вашия Mac.
- Мястото за съхранение на Mac свършва. Следователно не може да се използва повече място за настаняване на софтуерната актуализация.
- Сървърът на Apple не работи. Така че не можете да достигнете до сървъра за актуализиране.
- Лоша мрежова връзка. Следователно отнема много време, за да се направи актуализацията.
- Датата и часът на вашия Mac са неправилни.
- Има паника в ядрото на вашия Mac, която е причинена от неправилно инсталиране на нови приложения.
- Преди да направите каквото и да било, моля, архивирайте вашия Mac, за да избегнете загубата на важни файлове.
How to Fix the “Mac Won’t Update” Problem [2024]
Като се имат предвид горните проблеми с актуализацията, някои съвети са включени за вас. Моля, превъртете надолу и продължете да четете.
Уверете се, че вашият Mac е съвместим
Ако искате да надстроите вашия Mac, само за да откриете, че новата система не може да бъде инсталирана, моля, проверете дали е съвместима с вашия Mac или не. В случай че macOS Monterey (macOS Ventura или macOS Sonoma) , можете да проверите съвместимостта от Apple и да видите какви модели Mac се поддържат за инсталиране на macOS Monterey в списъка.
Проверете дали имате достатъчно място за съхранение
Актуализацията изисква определено количество място за съхранение на вашето устройство. Например, ако надграждате от macOS Sierra или по-нова версия, тази актуализация изисква 26 GB. Но ако надстроите от по-ранна версия, ще ви трябват 44 GB налично хранилище. Ето защо, ако имате затруднения с надграждането на вашия Mac, моля, проверете дали имате достатъчно място за съхранение, за да поемете софтуерната актуализация, като следвате стъпките по-долу.
- Щракнете върху „Ябълка“. икона в горния ляв ъгъл на работния плот. След това щракнете „Относно този Mac“. в менюто.
- Ще се появи прозорец, показващ каква е вашата операционна система. Кликнете върху „Съхранение“. раздел. Ще видите колко място за съхранение имате и колко място е налично след няколко минути.
Ако вашият Mac няма място за съхранение, можете да проверите какво заема вашето място „Управлявайте“. и отделете известно време за ръчно изтриване на ненужните файлове на вашия диск. Има и много по-бърз начин – използвайте удобното приложение – MobePas Mac Cleaner да помогна освободите място на вашия Mac с прости щраквания.
MobePas Mac Cleaner има a Интелигентно сканиране feature, with which all of the useless files and images can be detected. What you need to do is click the „Чист“. след като изберете елементите, които искате да премахнете. Освен това, големи или стари файлове, както и дублирани изображения, които изяждат дисковото ви пространство, също могат да бъдат изхвърлени лесно, оставяйки достатъчно място за съхранение, за да инсталирате актуализацията.
Проверете състоянието на системата в Apple
Сървърите на Apple са стабилни. Но има моменти, когато те се подлагат на поддръжка или са претоварени поради честото натискане от много потребители и не можете да актуализирате своя Mac. В този случай можете да проверите състоянието на системата в Apple. Уверете се, че „Актуализация на софтуера на macOS“. опцията е в зелена светлина. Ако е сиво, изчакайте, докато е налично.
Рестартирайте вашия Mac
Ако сте опитали горните методи, но процесът на актуализиране все още е прекъснат, опитайте да рестартирате вашия Mac. Рестартирането може да реши проблема в много случаи, така че опитайте.
- Щракнете върху малкото „Ябълка“. икона в лентата с менюта горе вляво.
- Изберете „Рестартиране“. опция и компютърът ще се рестартира автоматично след 1 минута. Или натиснете и задръжте ръчно бутона за захранване на вашия Mac за около 10 секунди, за да го изключите.
- След като вашият Mac се рестартира, опитайте да инсталирате актуализацията отново в „Системни предпочитания“. .
Включете/изключете Wi-Fi
Понякога бързото опресняване на интернет връзката може да бъде полезно, ако актуализацията все още не работи или изтеглянето отнема много време на вашия Mac. Опитайте да изключите Wi-Fi, като щракнете върху иконата в лентата с менюта и изчакате няколко секунди. След това го включете. След като вашият Mac е свързан, проверете отново актуализацията на софтуера.
Задайте датата и часа на автоматични
Ако проблемът продължава, опитайте тази опция, която на пръв поглед е несвързан начин, но в някои случаи работи. Може да сте променили компютърното време на персонализирана настройка по някаква причина, което е довело до неточно време. Това може да е една от причините системата да не може да се актуализира. Следователно трябва да коригирате времето.
- Щракнете върху „Ябълка“. икона в горния ляв ъгъл и отидете на „Системни предпочитания“. .
- Изберете „Дата и час“. в списъка и продължете да го променяте.
- Уверете се, че щракнете върху „Автоматично задаване на дата и час“. опция за избягване на грешки при актуализиране, причинени от неправилна дата и час. След това опитайте отново да актуализирате своя Mac.
Нулирайте вашата NVRAM
NVRAM се нарича енергонезависима памет с произволен достъп, която е вид компютърна памет, която може да запази съхранената информация дори след прекъсване на захранването. Ако не можете да актуализирате вашия Mac дори след като сте изпробвали всички горепосочени методи, моля, нулирайте NVRAM, тъй като това също може да причини проблеми с актуализацията, ако някои от неговите параметри и настройки са неправилни.
- Първо изключете своя Mac.
- Натиснете и задръжте клавишите „Опция“. , „Команда“. , „Р“. и “P†докато включвате вашия Mac. Изчакайте 20 секунди и ще чуете звук при стартиране, възпроизведен от вашия Mac. Освободете клавишите след втория звук при стартиране.
- Когато нулирането приключи, опитайте да актуализирате своя Mac.
Опитайте да актуализирате вашия Mac в безопасен режим
В безопасен режим някои функции може да не работят правилно и някои от програмите, които могат да причинят проблеми при изпълнение, също ще бъдат блокирани. Следователно те са добри неща, ако не искате актуализацията на софтуера да бъде спряна лесно от неизвестни грешки. За да актуализирате вашия Mac в безопасен режим, трябва:
- Изключете своя Mac и изчакайте няколко секунди.
- След това го включете. В същото време натиснете и задръжте раздела „Shift“, докато видите екрана за влизане.
- Въведете паролата и влезте във вашия Mac.
- След това опитайте да актуализирате сега.
- След като завършите актуализацията, рестартирайте вашия Mac, за да излезете от безопасен режим.
Опитайте комбинирана актуализация
Комбинираната програма за актуализиране позволява на Mac да бъде актуализиран от предишна версия на macOS в същата основна версия. С други думи, това е актуализация, която включва всички необходими промени от първоначалната версия. Например с комбинираната актуализация можете да актуализирате от macOS X 10.11 директно до 10.11.4, като пропускате напълно актуализациите на 10.11.1, 10.11.2 и 10.11.3.
Така че, ако предишните методи не работят на вашия Mac, опитайте комбинираната актуализация от уебсайта на Apple. Имайте предвид, че можете да актуализирате своя Mac само до нова версия в рамките на същата основна версия. Например, не можете да актуализирате от Sierra до Big Sur с комбинираната актуализация. Затова проверете вашата Mac система „Относно този Mac“. преди да започнете изтеглянето.
- Потърсете и намерете версията, която искате да изтеглите, на уебсайта за комбинирани актуализации на Apple.
- Щракнете върху „Изтегляне“. икона, за да започнете.
- Когато изтеглянето приключи, щракнете двукратно и инсталирайте файла за изтегляне на вашия Mac.
- След това следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате актуализацията.
Използвайте режим на възстановяване, за да актуализирате своя Mac
И все пак, ако не можете да актуализирате вашия Mac, опитайте да използвате режима за възстановяване, за да актуализирате вашия Mac. Следвайте инструкциите по-долу.
- Изключете своя Mac.
- Обикновено, използвайки възстановяване на macOS, имате три клавишни комбинации. Изберете клавишната комбинация, от която се нуждаете. Включете вашия Mac и веднага:
- Натиснете и задръжте клавишите „Команда“. и „Р“. за да преинсталирате най-новата версия на macOS, която е била инсталирана на вашия Mac.
- Натиснете и задръжте клавишите „Опция“. , „Команда“. , и „Р“. заедно, за да надстроите своя macOS до най-новата версия, която е съвместима с вашето устройство.
- Натиснете и задръжте клавишите „Shift“. , “ Опция†, „Команда“. и „Р“. за да преинсталирате версията на macOS, доставена с вашия Mac.
- Освободете клавишите, когато видите лого на Apple или друг стартов екран.
- Въведете паролата, за да влезете във вашия Mac.
- Избирам „Преинсталирайте macOS“. или други опции, ако изберете други клавишни комбинации в „Помощни програми“. прозорец.
- След това следвайте инструкциите и изберете диска, на който искате да инсталирате macOS.
- Въведете паролата за отключване на вашия диск и инсталацията ще започне.
Като цяло има различни причини, поради които вашият Mac не успява да се актуализира. Когато имате проблеми с инсталирането на актуализация, изчакайте търпеливо или опитайте отново. Ако все още не работи, следвайте методите в тази статия. Надяваме се, че можете да намерите решение, което решава проблема и да актуализирате успешно своя Mac.