Много потребители на iOS са се сблъскали с предупреждението „този аксесоар може да не се поддържа“ на своя iPhone или iPad. Грешката обикновено се появява, когато се опитате да свържете iPhone към зарядно устройство, но може да се появи и когато свържете слушалките или друг аксесоар.
Може да имате достатъчно късмет проблемът да изчезне от само себе си, но понякога грешката се забива, което затруднява зареждането на iPhone или дори възпроизвеждането на музика.
В тази статия ще обясним защо вашият iPhone продължава да казва, че този аксесоар може да не се поддържа и някои неща, които можете да направите, за да разрешите този проблем веднъж завинаги.
Част 1. Защо моят iPhone продължава да казва, че този аксесоар може да не се поддържа?
Преди да споделим с вас най-добрите решения за този проблем, е важно да разгледаме някои от основните причини, поради които виждате това съобщение за грешка. Най-честите причини включват следното;
- Аксесоарът, който използвате, не е MFi-сертифициран.
- Има проблем със софтуера на iPhone.
- Аксесоарът е повреден или замърсен.
- Lightning портът на iPhone е повреден, замърсен и счупен.
- Зарядното устройство е счупено, повредено или замърсено.
Част 2. Как да поправя този аксесоар, който може да не се поддържа от iPhone?
Решенията, които можете да приложите, за да коригирате този проблем, са разнообразни и зависят от основната причина, поради която тази грешка продължава да се появява. Ето най-ефективните решения, които да опитате;
Уверете се, че аксесоарът е съвместим и не е повреден
Тази грешка може да възникне, ако аксесоарът, който използвате, е несъвместим с устройството. Някои аксесоари може да не работят с определени модели iPhone. Ако не сте сигурни дали аксесоарът е съвместим, попитайте производителя.
Трябва също да отделите време, за да се уверите, че аксесоарът, който се опитвате да използвате, е в добро състояние. Всяка повреда по него може да причини проблеми, когато е свързан към iPhone.
Вземете MFi-сертифицирани аксесоари
Ако видите тази грешка „Този аксесоар може да не се поддържа“, когато се опитате да свържете iPhone към зарядно устройство, вероятно кабелът за зареждане, който използвате, не е MFi-сертифициран. Това означава, че не отговаря на стандартите за дизайн на Apple.
Кабелите за зареждане, които не са MFi-сертифицирани, не само ще причинят този проблем, но могат значително да повредят iPhone, защото са склонни да прегряват устройството.
Ако можете, винаги се уверявайте, че кабелът за зареждане, който използвате, е този, доставен с iPhone. Ако трябва да закупите друг, само от Apple Store или Apple Certified Store.
Проверете връзките
Изключете и свържете отново аксесоара, почистете USB порта и аксесоара
Ако използвате MFi-Certified аксесоари, но все още виждате тази грешка, изключете и свържете отново, за да видите дали грешката изчезва.
Трябва също така да почистите всички остатъци, прах и боклуци, които може да са на порта за зареждане на iPhone. Замърсеният светкавичен порт няма да може да осъществи ясна връзка с аксесоара.
За да го почистите, използвайте клечка за зъби или сгъстен въздух. Но бъдете нежни и го направете много внимателно, за да избегнете повреда на порта.
Рестартирайте своя iPhone
Възможно е също така да виждате тази грешка поради малък софтуерен проблем, който може да засяга iPhone. Тези проблеми могат да попречат на връзката, тъй като софтуерът определя дали аксесоарът ще бъде свързан или не.
Простото рестартиране на устройството е един от най-добрите начини да се отървете от тези незначителни проблеми.
- За iPhone 8 и по-ранен модел, натиснете и задръжте бутона за захранване и след това плъзнете плъзгача надясно, за да изключите устройството.
- За iPhone X и по-нови модели, натиснете и задръжте страничния бутон и един от бутоните за сила на звука едновременно и плъзнете плъзгача, за да го изключите.
Изчакайте поне 30 секунди и след това натиснете и задръжте Power/Side бутона, за да изключите устройството. След като устройството се включи, опитайте да свържете аксесоара отново. Ако се свърже без никакви проблеми, тогава софтуерният проблем е разрешен.
Проверете зарядното устройство на вашия iPhone
Този код за грешка може също да се появи, ако има проблем със зарядното устройство на iPhone. Проверете USB порта на зарядното устройство на iPhone за мръсотия или прах и ако има такива, използвайте антистатична четка или четка за зъби, за да го почистите.
Можете също да опитате да използвате друго зарядно устройство. Ако можете да заредите устройството с друго зарядно устройство, тогава можете разумно да заключите, че зарядното е проблемът и може да се наложи да го смените.
Актуализирайте до най-новата версия на iOS
Някои аксесоари няма да работят, освен ако на iPhone няма инсталирана определена версия на iOS. Следователно актуализирането на устройството до най-новата версия на iOS може да реши този проблем.
За да актуализирате своя iPhone, отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и след това докоснете „Изтегляне и инсталиране“, ако има налична актуализация.
За да сте сигурни, че актуализацията няма да се провали, уверете се, че устройството е заредено до поне 50% и е свързано към стабилна Wi-Fi мрежа.
Част 3. Поправете iOS, за да коригирате този проблем с аксесоара, който може да не се поддържа
Ако дори след като актуализирате iPhone до най-новата версия, все още виждате това съобщение за грешка, когато се опитате да свържете аксесоара, ние имаме едно последно решение, свързано със софтуера за вас. Можете да опитате да поправите операционната система на устройството, като използвате MobePas iOS възстановяване на системата .
Това е един от най-добрите начини за коригиране на често срещаните грешки, свързани с iOS, включително този аксесоар може да не се поддържа. Този инструмент за поправка на iOS е много лесен за използване; просто следвайте тези прости стъпки.
Опитай безплатно Опитай безплатно
Етап 1 : Изтеглете и инсталирайте MobePas iOS System Recovery на вашия компютър. Стартирайте го и щракнете върху „Стандартен режим“.
Стъпка 2 : Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB кабел и щракнете върху „Напред“.
Стъпка 3 : Щракнете върху „Изтегляне“, за да започнете изтеглянето на пакета с фърмуер, необходим за коригиране на устройството.
Стъпка 4 : След като изтеглянето на фърмуера приключи, щракнете върху „Старт“ и програмата ще започне да коригира проблема. След няколко минути iPhone ще се рестартира и трябва да можете да свържете аксесоара.
Заключение
Ако всичко, което опитате, не работи и все още виждате „този аксесоар може да не се поддържа“, когато се опитате да свържете аксесоар, светкавичният порт на вашето устройство може да е повреден и се нуждае от ремонт.
Можете да се свържете с поддръжката на Apple, за да си уговорите среща в Apple Store, за да получите устройството за ремонт. Уведомете техниците дали устройството е претърпяло повреда от течност, тъй като това може да повлияе на функционирането му, включително на това как се свързва с аксесоари. Въпреки че някои са водоустойчиви, iPhone не са водоустойчиви и все още могат да бъдат повредени от вода.
Опитай безплатно Опитай безплатно