Potrudili ste se da uključite svoj iPhone i sve je izgledalo prilično dobro sa normalnim podešavanjem ekrana. Međutim, iz vedra neba, vaš uređaj je počeo da prikazuje zaglavljenu grešku sa porukom “support.apple.com/iphone/restore†. Možda ste istražili opseg i dubinu ove greške, ali je ipak niste mogli popraviti. Da li vam ovaj problem zvuči poznato?
Ako se vaš iPhone zaglavio na ekranu support.apple.com/iphone/restore, onda ste na pravom mjestu. U ovom članku ćemo vas provesti kroz grešku i educirati vas o koracima koji se mogu poduzeti za rješavanje problema.
Zašto iPhone kaže “support.apple.com/iphone/restoreâ€?
Može postojati nekoliko mogućih razloga koji bi mogli dovesti do toga da vaš iPhone zaglavi na ekranu support.apple.com/iphone/restore. U većini slučajeva problem je povezan s problemima s hardverom ili softverom. Da biste u potpunosti izbjegli grešku, morate pogledati iz oba ugla i poduzeti korake u skladu s tim. Ovdje ćemo vam dati listu mogućih razloga koji su mogli izazvati ovu grešku.
Softver ili nedoumice su:
- Kada najnovije ažuriranje firmvera ili preinačenje firmvera vašeg sistema nije uspelo. Na kraju će vaš telefon zaglaviti u ovoj grešci.
- Ako ste vraćali svoje iPhone podatke iz stare sigurnosne kopije, proces bi se mogao završiti s puno grešaka. Postepeno će se vaš telefon zamrznuti na grešci na ekranu support.apple.com/iphone/restore.
- Kada pravite jailbreaking telefon ili vraćate uređaj, možda neće ići kako je planirano i završiti sa zaglavljenom greškom.
- Bilo koja nepoznata radnja ili greška koja se mogla dogoditi zbog nepravilnog rada vašeg uređaja mogla je pokrenuti ovu grešku.
Problemi oko hardvera su:
- Ako ste ispustili uređaj prilično snažno i udario je o pod ili bilo koju drugu površinu, matična ploča se može oštetiti.
- Ako je vaš uređaj došao u kontakt s vodom, to je možda također izazvalo grešku.
Bez obzira na razlog, u nastavku ćemo vam pokazati 4 načina da popravite support.apple.com/iphone/restore grešku.
1. način: Ispravite grešku “support.apple.com/iphone/restore†bez gubitka podataka
MobePas iOS System Recovery je nevjerovatan alat za popravku iOS-a koji pomaže u rješavanju problema iOS sistema. Ponudit će vam rješenja koja vam mogu pomoći da riješite razne vrste zaglavljenih grešaka na vašem iPhoneu bez gubitka podataka.
Opcija 1: Ispravite grešku jednim klikom
Softver pruža odlično rješenje za ispravljanje greške support.apple.com/iphone/restore jednim klikom. Možete instalirati softver i ispraviti grešku.
Isprobajte besplatno Isprobajte besplatno
- Pokrenite MobePas iOS System Recovery, a zatim povežite svoj iPhone sa računarom. Pričekajte da program otkrije uređaj koji je u načinu oporavka.
- Kliknite na “Exit Recovery Mode†i program će brzo izbaciti vaš iPhone iz načina oporavka. Vaš iPhone će se ponovo pokrenuti i ponovo raditi normalno.
Opcija 2: Ponovo instalirajte iOS sistem
Ako i dalje vidite grešku na ekranu, pokušajte ponovo instalirati iOS. Funkcija Repair Operating System će vam ponuditi potpunu restauraciju i ponovnu instalaciju kako biste popravili zaglavljenu grešku bez gubitka podataka.
Isprobajte besplatno Isprobajte besplatno
- Pokrenite program i povežite svoj iPhone. Kada se uređaj otkrije, odaberite opciju „Standard Mode“ da nastavite.
- Kliknite na 'Preuzmi', a zatim preuzmite odgovarajući paket firmvera za vaš iPhone.
- Kada se preuzimanje završi, kliknite na "Start" da započnete proces popravke.
2. način: Prisilno restartujte svoj iPhone
Ako vidite grešku support.apple.com/iphone/restore, možete pokušati prisilno ponovo pokrenuti uređaj. Saznajte kako prisilno ponovno pokrenuti svoj iPhone za različite modele:
- iPhone 8 i noviji – Pritisnite i otpustite dugme za povećanje jačine zvuka, pritisnite i otpustite dugme za smanjenje jačine zvuka. Pritisnite i držite bočno dugme, pričekajte dok ne vidite Apple logo.
- iPhone 7 i 7 Plus – Pritisnite i držite bočno ili gornje dugme i dugme za smanjivanje jačine zvuka dok se ne vidi Apple logo.
- iPhone 6 i stariji – Pritisnite i držite bočno/gornje dugme i dugme za početak istovremeno dok se ne pojavi Apple logo.
3. način: Ponovo instalirajte iOS na iTunes
Nakon što ste uspješno ponovo pokrenuli uređaj, ali se greška na ekranu i dalje prikazuje, pokušajte instalirati iOS u iTunes. Ako nemate ideju kako da to uradite, sledite dole navedene korake:
- Otvorite iTunes na svom računaru i povežite svoj iPhone pomoću USB kabla. Uvjerite se da koristite najnoviju verziju iTunes-a.
- Kada se vaš uređaj otkrije, trebali biste vidjeti iskačuću poruku: „Postoji problem sa [ime vašeg uređaja] koji zahtijeva da se ažurira ili vrati.“
- Kliknite na “Update†da ponovo instalirate iOS i da vaš iPhone ostane povezan s računalom dok se proces ne završi.
4. način: Kontaktirajte Apple podršku
Ako ste eventualno isprobali sve gore navedene korake, ali ne možete popraviti support.apple.com/iphone/restore grešku na ekranu, onda je moguće da je nemoguće popraviti. Problem je vjerovatno ozbiljan hardverski kvar i predlažemo da kontaktirate Apple podršku. Također možete rezervirati termin u najbližem Apple Care centru što je prije moguće. Također možete otići do obližnjeg Apple Store-a i objasniti kako ste doživjeli ovu grešku na svom uređaju. Apple podrška će riješiti vaš problem i uređaj će se vratiti u normalu.
Bilješka : Apple profesionalci mogu zatražiti od vas da zamijenite hardver uređaja.
Zaključak
U slučaju bilo kakvog hardverskog ili softverskog neusklađenosti, vaš iPhone prikazuje grešku support.apple.com/iphone/restore. Da biste riješili ovu grešku, gore navedeni koraci se toplo preporučuju. Međutim, ako ovi koraci ne rade za vaš uređaj, tada možete posjetiti Apple trgovinu i temeljito provjeriti svoj uređaj.
Isprobajte besplatno Isprobajte besplatno