Quin malson! T'has despertat un matí, però acabes de trobar que la pantalla de l'iPhone es va posar en negre i no pots reiniciar-la fins i tot després de pressions llargues sobre el botó Repòs/Desperta. És realment molest, ja que no podeu accedir a l'iPhone per rebre trucades o enviar missatges. Vau començar a recordar el que vau fer amb el vostre iPhone. Està mullat? La nova actualització falla? Oh, què diables va fallar?
Calmat! La pantalla negra de l'iPhone és un problema comú i sol ser causat per problemes de programari o maquinari amb el dispositiu. La bona notícia és que hi ha algunes solucions potencials al problema. En aquesta guia, explicarem per què la pantalla de l'iPhone es va quedar negra i diverses solucions que podeu provar perquè torni a funcionar amb normalitat.
Possibles causes de la pantalla negra de l'iPhone
Bé, la pantalla negra de la mort és un problema molt comú als dispositius iOS, i hi ha diferents causes potencials per enganxar el vostre iPhone a una pantalla negra. Normalment, hi ha dos tipus de motius:
- Danys de maquinari , com ara que la pantalla de l'iPhone es torna negra després de deixar caure el dispositiu accidentalment, que l'iPhone s'hagi remullat amb aigua durant molt de temps, que es trenqui la pantalla o que la substituïu incorrectament.
Si la pantalla negra de l'iPhone és causada per un problema de maquinari, no hi ha cap solució ràpida. Heu de contactar amb el servei d'Apple en línia o portar el vostre iPhone a l'Apple Store més propera per reparar-lo.
- Problema de programari , per exemple, la pantalla del vostre iPhone es va congelar o es va tornar negra després d'un error de programari, jailbreaking, error d'actualització o restauració, etc.
Si la pantalla negra de l'iPhone és el resultat d'errors de programari o errors del sistema, aquí teniu 5 solucions efectives per solucionar el problema a l'iPhone 13 mini/13/13 Pro/13 Pro Max/12/11/11 Pro/XS/XR/X/ 8/7/6s a iOS 14 o versions anteriors.
Solució 1: Carregueu la bateria del vostre iPhone
Quedar-se sense bateria és un possible motiu. Si la pantalla del vostre iPhone es va posar en negre i no respon, primer hauríeu d'intentar carregar el vostre iPhone. Mantenir la càrrega durant un temps i si la falta d'energia és el motiu de la pantalla negra de la mort de l'iPhone, la pantalla de l'iPhone s'il·luminarà i també es mostrarà una icona de bateria buida.
Solució 2: força el reinici del vostre iPhone
Si el vostre iPhone encara es queda bloquejat en una pantalla negra després d'haver-lo canviat, o si heu utilitzat una aplicació concreta abans que la pantalla de l'iPhone es tornés negra, hi havia una gran possibilitat que l'aplicació patissin un bloqueig. En aquestes circumstàncies, podeu fer un reinici forçat al vostre iPhone i veure si això ajuda.
A la llum de les diferències en els dispositius iPhone, el procés serà diferent. Per fer-ho, premeu llargament el botó d'encesa i el botó d'inici a l'iPhone 6 o dispositius anteriors fins que aparegui el logotip d'Apple i es reiniciï. A l'iPhone 7/7 Plus, manteniu premuts els botons d'engegada i baixar el volum. A l'iPhone 8 o dispositius més nous, premeu i deixeu anar ràpidament el botó de pujar el volum, després el botó de baixar el volum i, finalment, manteniu premut el botó d'engegada.
Solució 3: restaura l'iPhone a la configuració de fàbrica
Si el reinici no ajuda a arreglar la pantalla negra del vostre iPhone, haureu de restaurar-la a la configuració de fàbrica mitjançant iTunes. Tanmateix, tot el contingut i la configuració de l'iPhone s'esborraran després de restaurar la configuració de fàbrica. Per tant, abans d'iniciar el procés, millor que feu una còpia de seguretat completa del vostre iPhone.
- Inicieu iTunes. Si no hi ha iTunes al vostre ordinador, descarregueu l'últim des del lloc oficial d'Apple. Si utilitzeu un Mac a macOS Catalina 10.15, obriu el Finder.
- Connecteu el vostre iPhone amb pantalla negra a l'ordinador mitjançant un cable USB i espereu que iTunes o Finder detectin el vostre dispositiu.
- Un cop reconegut el vostre iPhone, feu clic a "Restaurar iPhone" i iTunes començarà a restaurar el dispositiu a la seva configuració predeterminada.
- Espereu que iTunes acabi la restauració. Un cop fet, el vostre iPhone es reiniciarà i podeu restaurar-lo des de la còpia de seguretat si teniu una còpia de seguretat recent a iTunes.
Nota: aquest mètode no sempre funciona. Durant el processament de la restauració, es produiran alguns problemes, com ara l'iPhone bloquejat en mode de recuperació, el dispositiu no reconegut, etc. Si això passa, aneu més enllà per trobar una sortida.
Solució 4: actualitza o restaura l'iPhone en mode de recuperació
Si iTunes no ha detectat el vostre iPhone durant la restauració de la configuració de fàbrica, podeu provar de forçar el dispositiu al mode de recuperació. D'aquesta manera, el vostre iPhone s'actualitzarà a la darrera versió d'iOS i totes les vostres dades també s'esborraran. Així que assegureu-vos que ja teniu una còpia de seguretat recent.
Pas 1 : connecteu el vostre iPhone a l'ordinador mitjançant un cable USB i inicieu iTunes.
Pas 2 : mentre estigui connectat, apagueu l'iPhone i reinicieu-lo.
- Per a iPhone 13/12/11/XR/XS/X o iPhone 8/8 Plus: premeu i deixeu anar ràpidament el botó Pujar el volum. A continuació, premeu i deixeu anar ràpidament el botó de baixar el volum. A continuació, manteniu premut el botó lateral. No deixeu anar el botó fins que aparegui la pantalla del mode de recuperació.
- Per a iPhone 7 i iPhone 7 Plus: manteniu premut el botó lateral i el botó de baixar el volum durant almenys 10 segons fins que la pantalla us demani que us connecteu a iTunes.
- Per a iPhone 6S, iPhone 6 i anteriors: manteniu premuts el botó lateral i el botó Inici durant almenys 10 segons fins que la pantalla requereixi que us connecteu a iTunes.
Pas 3 : seleccioneu "Actualitza" a la finestra emergent i iTunes començarà a reinstal·lar iOS sense eliminar les vostres dades. O podeu seleccionar "Restaurar" per esborrar l'iPhone i restaurar-lo a la configuració de fàbrica.
Solució 5: arregla la pantalla negra de l'iPhone sense pèrdua de dades
Si heu provat totes les maneres esmentades anteriorment, encara no podeu accedir al vostre iPhone, ara se us suggereix que l'utilitzeu Recuperació del sistema iOS MobePas , una eina professional de reparació d'iOS per solucionar diversos tipus de problemes del sistema sense cap pèrdua de dades. És molt fàcil d'utilitzar i t'ajuda a resoldre la pantalla negra de la mort de l'iPhone en pocs minuts. A més, és totalment compatible amb totes les versions i dispositius iOS, inclosos els darrers iOS 15 i iPhone 13.
Prova-ho gratis Prova-ho gratis
A continuació s'explica com arreglar la pantalla negra de la mort de l'iPhone sense pèrdua de dades:
Pas 1 : Després de descarregar i instal·lar MobePas iOS System Recovery al vostre PC o Mac, executeu el programa. A continuació, utilitzeu un cable USB per connectar el vostre iPhone que està enganxat a la pantalla negra a l'ordinador i trieu "Mode estàndard" a la finestra principal.
Pas 2 : Ara feu clic a "Següent" per continuar.
Si es pot reconèixer el dispositiu, se us dirigirà al següent pas. Si no, hauríeu de seguir les instruccions de la pantalla per arrencar el vostre iPhone en mode DFU o en mode de recuperació.
Pas 3 : Un cop connectat correctament, el programa detectarà el vostre model d'iPhone i mostrarà tot el firmware iOS del dispositiu. Trieu la versió que necessiteu i feu clic a "Descarrega" per continuar.
Pas 4 : Quan es descarregui el microprogramari, feu clic a "Repara ara" i el programari començarà a reparar el vostre iPhone. Després d'això, el vostre iPhone es solucionarà des de la pantalla negra de la mort. Totes les dades del vostre iPhone també es mantindran bé.
Conclusió
Aquest article us ofereix 5 maneres d'arreglar la pantalla negra de la mort de l'iPhone. Entre aquestes solucions, Recuperació del sistema iOS MobePas és molt recomanable per l'eficiència de solucionar el problema de la pantalla negra. A més, també pot solucionar els problemes que iTunes no pot solucionar, ja que l'iPhone està enganxat al logotip d'Apple, el toc fantasma de l'iPhone, el bucle d'arrencada de l'iPhone, etc. A més, no cal que us preocupeu per la pèrdua de dades i la filtració de privadesa quan utilitzant aquest programa.
Prova-ho gratis Prova-ho gratis