“Je to velmi nepříjemné a začalo se mi to stávat několik dní po poslední aktualizaci. Při spouštění aplikace pro stolní počítače často zůstává na černé obrazovce po dlouhou dobu (déle než obvykle) a několik minut se nic nenačte. Často musím aplikaci vynutit zavřít pomocí správce úloh. I když je na černé obrazovce, často ukazuje využití procesoru 0 % a malé množství MB. Existuje nějaká oprava? – z komunity Spotify
Je něco otravnějšího než to, že vaše Spotify zůstává na černé obrazovce, když se snažíte přehrávat hudbu ze Spotify? Když nemáte ponětí, co problém způsobuje, výsledkem je dvojnásobná frustrace. Je to běžný problém, se kterým se většina uživatelů setká při používání Spotify k přehrávání hudby.
Jak tedy vyřešit problém s černou obrazovkou Spotify? Ve skutečnosti Spotify neposkytuje oficiální metodu, která by svým uživatelům pomohla tento problém vyřešit. Pokud stále nenajdete řešení pro černou obrazovku aplikace Spotify, postupujte podle těchto jednoduchých kroků v tomto příspěvku. Zde najdeme několik metod, které vám pomohou vyřešit problém s černou obrazovkou Spotify.
Část 1. Metody řešení problému s černou obrazovkou Spotify
Ať už se setkáte se systémem Windows 10 s černou obrazovkou Spotify nebo Macem s černou obrazovkou Spotify, proces uvedení vašeho Spotify do normálního stavu pomocí metod je následující:
Řešení 1: Zkontrolujte síťové připojení a restartujte Spotify
Nejpřímějším řešením černé obrazovky Spotify je zkontrolovat připojení k síti a poté znovu spustit Spotify na vašem počítači. Zkuste tedy zkontrolovat síťové připojení na vašem počítači podle níže uvedených kroků.
Pro Windows:
Krok 1. Vybrat Start tlačítko a poté najít Nastavení a klikněte na něj.
Krok 2. Ve vyskakovacím okně vyberte Síť a internet .
Krok 3 Vybrat Postavení a zkontrolujte aktuální stav připojení.
Pro Mac:
Krok 1. Na Macu vyberte Jablko menu > Systémové preference , poté klikněte Síť .
Krok 2. V seznamu vlevo vyberte síťové připojení, které chcete zkontrolovat.
Krok 3 Zkontrolujte stavový indikátor vedle připojení a ujistěte se, že svítí zeleně.
Řešení 2: Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify do počítače
Pokud vaše Spotify stále zůstává na černé obrazovce, problém není v připojení k internetu v počítači a lze jej vyřešit přeinstalací. Můžete zkusit odinstalovat aplikaci Spotify z počítače a poté ji znovu nainstalovat. Zde je návod:
Pro Windows:
Krok 1. Zahájení Kontrolní panel na svém počítači vyhledáním ve vyhledávacím poli.
Krok 2. Klikněte na Programy a poté klikněte na Odinstalujte program tlačítko pod Programy a funkce .
Krok 3 Přejděte dolů a vyhledejte aplikaci Spotify ze seznamu aplikací a klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Spotify a poté vyberte Odinstalovat volba.
Krok 4. Poté bude aplikace Spotify z vašeho počítače odstraněna a můžete spustit Microsoft Store a znovu nainstalovat aplikaci Spotify do počítače.
Pro Mac:
Krok 1. Vyhledejte aplikaci Spotify kliknutím Aplikace v postranním panelu libovolného okna Finderu. Nebo použít Spotlight vyhledejte aplikaci Spotify a poté stiskněte a podržte tlačítko Příkaz a poklepejte na aplikaci Spotify ve Spotlight.
Krok 2. Chcete-li smazat aplikaci Spotify, jednoduše přetáhněte aplikaci Spotify do koše nebo vyberte Spotify a vyberte si Soubor > Přesunout do koše .
Krok 3 Poté budete požádáni o zadání hesla účtu správce na vašem Macu. Toto je pouze heslo, které používáte k přihlášení k počítači Mac.
Krok 4. Chcete-li odstranit aplikaci Spotify, vyberte Nálezce > Prázdný koš . Poté se zkuste znovu přihlásit na Spotify pomocí svého účtu Spotify a váš problém bude vyřešen.
Krok 5. Přejděte na oficiální web Spotify a zkuste znovu nainstalovat aplikaci Spotify do počítače.
Řešení 3: Zakažte hardwarovou akceleraci na Spotify
Nastavení hardwarové akcelerace na Spotify také ovlivňuje používání vašeho Spotify. Chcete-li vyřešit tento problém s černou obrazovkou, můžete jednoduše vypnout hardwarovou akceleraci v aplikaci pomocí níže uvedených kroků.
Krok 1. Spusťte na svém počítači Spotify a poté klikněte na název svého účtu.
Krok 2. Vybrat Nastavení a vstoupíte na novou stránku na Spotify.
Krok 3 Přejděte ke stažení dolů a klikněte ZOBRAZIT POKROČILÉ NASTAVENÍ .
Krok 4. Nalézt Zapnout hardwarovou akceleraci a jít to vypnout.
Řešení 4: Odstraňte složku Spotify AppData v počítači
Někdy se můžete zaměřit na složku AppData aplikace Spotify na vašem počítači. Pokud dojde k chybě ve složce AppData, vaše Spotify zčerná. Chcete-li umožnit Spotify vrátit se do normálu, stačí odstranit složku AppData v aplikaci Spotify.
Krok 1. V prohlížeči souborů přejděte na „C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify“.
Krok 2. Najděte složku AppData v aplikaci Spotify a poté tuto složku odstraňte. Nebo můžete tuto složku přímo vyhledat a odstranit ji.
Řešení 5: Odstraňte nadbytečné procesy Spotify
Kromě smazání složky AppData může redundantní proces Spotify ve vašem počítači také způsobit, že se vaše Spotify stane černou obrazovkou. Pokud spouštíte mnoho aplikací Spotify najednou, můžete se pokusit odstranit nadbytečné Spotify a vyřešit problém s černou obrazovkou.
Pro Windows:
Krok 1. Stiskněte “ Ctrl-Shift-Esc †k otevření Správce úloh potom klepněte na Proces tab.
Krok 2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Spotify a vyberte Ukončit proces v seznamu úkolů aplikací.
Krok 3 Klikněte Ukončit proces znovu v potvrzovacím okně.
Pro Mac:
Krok 1. Stiskněte Command + Space nebo klikněte na Spotlight a vyhledejte Monitor aktivity .
Krok 2. V aplikaci Monitor aktivity na vašem Macu pod Název procesu seznam, výběr Spotify .
Krok 3 Klikněte na Stop v levém horním rohu okna Monitor aktivity a poté vyberte Přestat .
Řešení 6: Pro přístup k Spotify Music použijte Spotify Connect
V některých případech vaše Spotify na jednom zařízení ztmavne, zatímco na jiném funguje dobře. Chcete-li vrátit Spotify do normálu, můžete zkusit použít funkci Spotify Connect, která umožní vašemu Spotify fungovat a přehrávat vaše oblíbené skladby.
Krok 1. Spusťte Spotify na telefonu a počítači.
Krok 2. Klikněte na tlačítko Připojit na Spotify pro mobily nebo počítače.
Krok 3 Vyberte zařízení pro poslech skladeb ze Spotify.
Část 2. Nejlepší způsob, jak opravit problém s černou obrazovkou Spotify
Stále vás trápí černá obrazovka Spotify na vašem počítači se systémem Windows nebo Mac? Můžete zkusit přijmout jinou metodu, to znamená použít nástroj třetí strany s názvem Převaděč hudby MobePas . Je to snadno použitelný, ale profesionální stahovač a konvertor hudby pro uživatele Spotify. Pomocí tohoto nástroje můžete stahovat hudbu ze Spotify v šesti univerzálních formátech.
Použijte MobePas Music Converter k uložení nechráněných hudebních souborů Spotify, poté můžete tyto stažené soubory přenést do jiných přehrávačů médií pro přehrávání. Takže i když vaše Spotify zůstane na černé obrazovce, stále můžete přistupovat ke skladbám ze Spotify a poslouchat je na svém zařízení. Nyní si ve 3 krocích stahujte skladby Spotify pomocí MobePas Music Converter.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma
Krok 1. Přidejte skladby Spotify do Spotify Music Converter
Spusťte MobePas Music Converter a poté automaticky načte aplikaci Spotify do vašeho počítače. Přejděte do své knihovny na Spotify a vyberte skladby, které chcete poslouchat. Poté je můžete buď přetáhnout do MobePas Music Converter, nebo zkopírovat a vložit adresu URL skladby.
Krok 2. Vyberte výstupní formát pro hudbu Spotify
Nyní musíte dokončit nastavení výstupního zvuku. Stačí kliknout na Jídelní lístek bar a poté vyberte Předvolby volba. Přepněte na Konvertovat a můžete si vybrat výstupní formát zvuku. Kromě toho můžete také upravit přenosovou rychlost, kanál a vzorkovací frekvenci pro lepší kvalitu zvuku. Nezapomeňte kliknout na OK tlačítko pro uložení nastavení.
Krok 3. Začněte stahovat hudbu ze Spotify
Vraťte se do rozhraní MobePas Music Converter a klikněte na Konvertovat tlačítko v pravém dolním rohu. Pak Převaděč hudby MobePas začne stahovat a převádět hudební skladby ze Spotify do vašeho počítače. Po provedení převodu můžete procházet všechny převedené skladby v převedené historii kliknutím na Převedeno ikona.
Závěr
Výše uvedené metody jsou podporovány pro snadné řešení problému s černou obrazovkou aplikace Spotify. Pokud jste vyzkoušeli všechna řešení v první části, můžete požádat o pomoc Převaděč hudby MobePas . Všechny skladby ze Spotify lze stáhnout pomocí MobePas Music Converter. Poté můžete přehrávat skladby Spotify bez aplikace Spotify a nemusíte se starat o problém s černou obrazovkou aplikace Spotify.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma