Bohužel je velmi snadné ztratit některá data na vašem iPhone a možná nejběžnějším typem dat, která lidé na svých zařízeních ztrácejí, jsou textové zprávy. I když můžete nechtěně smazat některé důležité zprávy na vašem zařízení, někdy mohou textové zprávy jednoduše zmizet z iPhone. Nic jsi neudělal; jednoduše jste se pokusili získat přístup ke zprávám na vašem iPhone a byly pryč.
Pokud se vám to děje, měli byste vědět, že v tom nejste sami. Toto je obzvláště běžný problém, který může být způsoben řadou problémů na zařízení. V tomto článku vysvětlíme, proč vaše textové zprávy zmizely na vašem iPhone, a kroky, které můžete podniknout, abyste problém jednou provždy vyřešili.
Část 1. Proč textové zprávy zmizely z iPhone
Je důležité si uvědomit, že existuje celá řada důvodů, proč zprávy na vašem iPhone mohly zmizet. Následující jsou jen některé běžné:
Váš iPhone mohl zprávy automaticky smazat
Většina lidí to neví, ale váš iPhone má funkci navrženou pro snížení nepořádku ve vaší doručené poště. Pomocí této funkce můžete určit dobu, po kterou bude váš iPhone uchovávat zprávy, než je smažete. Pokud jste tedy na svém iPhonu nastavili mazání zpráv po 30 dnech, všechny zprávy starší než 30 dnů ze zařízení zmizí.
Problémy se serverem iCloud
Všechny zprávy, které jste synchronizovali s iCloud, zmizí, pokud se vyskytnou problémy se serverem iCloud. Na stránce Stav služeb Apple můžete zkontrolovat, zda má server iCloud problémy.
Aktualizace iOS se nezdařila
Mnoho problémů může nastat, když selže aktualizace iOS a někteří lidé nahlásili ztrátu zpráv. Totéž platí, pokud jste se pokoušeli obnovit zálohu se zprávami, ale selže.
Obnovení iPhone z nesprávné zálohy
Někdy možná budete muset obnovit iPhone ze zálohy iTunes nebo iCloud. Tím nahradíte všechna stávající data ve vašem zařízení včetně textových zpráv. Pokud tedy obnovíte zařízení z nesprávné zálohy iTunes nebo iCloud, můžete ztratit všechny aktuální zprávy na zařízení. Nejjednodušší způsob, jak se tomuto problému vyhnout, je velmi pečlivě vybírat zálohu při obnově.
Náhodné smazání
To je další velmi častý důvod, proč jste mohli ztratit některé zprávy ve svém zařízení. I když si na smazání zpráv nepamatujete, je možné, že někdo jiný, jako je vaše dítě, smazal zprávy bez vašeho vědomí.
S tím, co bylo řečeno, níže jsou některá z řešení tohoto problému:
Část 2. Zakázat automatické mazání zpráv
Pokud máte podezření, že vaše zprávy mohly být automaticky smazány kvůli funkci automatického mazání, kterou jsme zmínili výše, zkontrolujte, zda je povolena, pomocí následujících jednoduchých kroků:
- Otevřete Nastavení na svém iPhone a poté klepněte na „Zprávy“.
- Klepněte na „Keep Messages“ a vyberte „Forever“ místo jakékoli jiné zvolené doby trvání.
Část 3. Vypnutí a opětovné zapnutí zpráv
Vypnutí a opětovné zapnutí zpráv v nastavení je jedním z nejlepších způsobů, jak tento problém vyřešit. Funguje to zejména tehdy, když je problém způsoben softwarovými problémy. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Otevřete Nastavení a poté klepněte na „Zprávy“.
- Vypněte „iMessage“ a „MMS zprávy“.
- Počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte.
Část 4. Aktualizujte iOS na nejnovější verzi
Když váš iPhone běží na zastaralé verzi iOS, pravděpodobně se setkáte s různými problémy, včetně chybějících textových zpráv/iMessage. Je to proto, že aktualizace systému iOS může pomoci odstranit některé softwarové chyby, které mohou způsobit problémy, jako je tento. Proto postupujte podle těchto jednoduchých kroků, abyste zajistili, že váš iPhone používá nejnovější verzi iOS:
- Přejděte na svém iPhonu do Nastavení a poté klepněte na „Obecné“.
- Klepněte na „Aktualizace softwaru“ a počkejte, než zařízení vyhledá dostupnou aktualizaci.
- Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na „Stáhnout a nainstalovat“ a nainstalujte aktualizaci podle pokynů na zařízení.
Část 5. Nejlepší způsob, jak obnovit ztracené textové zprávy na iPhone
Všechna výše uvedená řešení vám mohou pomoci zabránit opětovnému zmizení vašich zpráv, je však nepravděpodobné, že vám pomohou získat ztracené zprávy zpět. Pokud existují důležité zprávy, které si nemůžete dovolit ztratit a chcete je získat zpět, nejlepším řešením pro vás bude nástroj pro obnovu dat. Jedním z nejlepších nástrojů pro obnovu dat iOS, který můžete použít, je MobePas iPhone Data Recovery a následující jsou některé z jeho nejdůležitějších funkcí:
- Lze jej použít k obnovení až 12 různých typů dat včetně textových zpráv, fotografií, kontaktů, poznámek, WhatsApp, Viber a dalších.
- Obnoví data přímo z iPhone nebo iPad nebo obnoví smazané soubory ze zálohy iTunes nebo iCloud.
- Dokáže obnovit data bez ohledu na to, jak byla data ztracena, jako je upgrade iOS, náhodné smazání, útěk z vězení, selhání softwaru nebo problém s hardwarem.
- Podporuje všechna zařízení iOS a všechny verze iOS, včetně nejnovějších iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro (Max) a iOS 15.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma
Chcete-li obnovit ztracené textové zprávy na iPhone bez zálohování, postupujte takto:
Krok 1 : Stáhněte a nainstalujte si MobePas iPhone Data Recovery do počítače, poté spusťte program a v hlavním okně zvolte „Obnovit ze zařízení iOS“.
Krok 2 : Připojte svůj iPhone k počítači pomocí USB kabelu a počkejte, až program detekuje zařízení.
Krok 3 : Jakmile je vaše zařízení připojeno, měli byste vidět všechny různé typy dat, které můžete pomocí tohoto programu obnovit. Vyberte „Zprávy“ jako typ dat, která chcete obnovit, a klikněte na „Skenovat“.
Krok 4 : Program vyhledá v zařízení ztracené/chybějící textové zprávy. Skenování může nějakou dobu trvat v závislosti na množství dat v zařízení.
Krok 5 : Po dokončení skenování byste měli vidět zprávy na zařízení uvedené v dalším okně. Vyberte zprávy, které chcete obnovit, a kliknutím na „Obnovit“ je načtěte zpět.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma
Část 6. Jak se vyhnout ztrátě zpráv na iPhone
I když můžete být schopni zálohovat své zprávy na iTunes nebo iCloud, jak jsme viděli, nemusí to být nejlepší volba, protože při obnovení zálohy můžete ztratit stávající zprávy. Pokud byste se této eventualitě chtěli vyhnout, nejlepším řešením by bylo zálohovat váš iPhone pomocí nástroje pro zálohování iOS třetí strany.
Převod MobePas Mobile poskytuje skvělý způsob, jak zálohovat iPhone/iPad bez jakýchkoliv omezení. Podporuje zálohování více než 20 souborů, včetně fotografií, videí, hudby, kontaktů, zpráv, WhatsApp a dalších. Na rozdíl od iTunes vám tento nástroj umožňuje vybrat konkrétní soubory k zálohování. A není zde žádné riziko ztráty dat pro obnovení zálohy do vašeho zařízení.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma