Mnoho uživatelů iOS se na svém iPhonu nebo iPadu setkalo s upozorněním „toto příslušenství nemusí být podporováno“. Chyba se obvykle objeví, když se pokusíte připojit iPhone k nabíječce, ale může se také objevit, když připojíte sluchátka nebo jiné příslušenství.
Možná budete mít to štěstí, že problém zmizí sám o sobě, ale někdy se chyba zasekne, takže je obtížné nabíjet iPhone nebo dokonce přehrávat hudbu.
V tomto článku vysvětlíme, proč váš iPhone stále říká, že toto příslušenství nemusí být podporováno, a některé věci, které můžete udělat, abyste tento problém vyřešili jednou provždy.
Část 1. Proč můj iPhone stále říká, že toto příslušenství nemusí být podporováno?
Než se s vámi podělíme o nejlepší řešení tohoto problému, je důležité prozkoumat některé z hlavních důvodů, proč se vám tato chybová zpráva zobrazuje. Mezi nejčastější důvody patří následující;
- Příslušenství, které používáte, nemá certifikaci MFi.
- Vyskytl se problém se softwarem iPhonu.
- Příslušenství je poškozené nebo znečištěné.
- Lightning port iPhonu je poškozený, špinavý a rozbitý.
- Nabíječka je rozbitá, poškozená nebo špinavá.
Část 2. Jak opravím, že toto příslušenství nemusí být na iPhone podporováno?
Řešení, která můžete implementovat k vyřešení tohoto problému, jsou různá a závisí na hlavním důvodu, proč se tato chyba stále objevuje. Zde jsou nejúčinnější řešení, která můžete vyzkoušet;
Ujistěte se, že je příslušenství kompatibilní a není poškozené
K této chybě může dojít, pokud příslušenství, které používáte, není kompatibilní se zařízením. Některá příslušenství nemusí s určitými modely iPhone fungovat. Pokud si nejste jisti, zda je příslušenství kompatibilní, zeptejte se výrobce.
Měli byste také věnovat čas tomu, abyste se ujistili, že příslušenství, které se pokoušíte použít, je v dobrém stavu. Jakékoli poškození může způsobit problémy, když je připojen k iPhone.
Získejte příslušenství s certifikací MFi
Pokud se při pokusu o připojení iPhonu k nabíječce zobrazí tato chyba „Toto příslušenství nemusí být podporováno“, je pravděpodobné, že nabíjecí kabel, který používáte, nemá certifikaci MFi. To znamená, že neodpovídá designovým standardům společnosti Apple.
Nabíjecí kabely, které nemají certifikaci MFi, nezpůsobí pouze tento problém, ale mohou výrazně poškodit iPhone, protože mají tendenci zařízení přehřívat.
Pokud můžete, vždy se ujistěte, že nabíjecí kabel, který používáte, je ten, který byl dodán s iPhonem. Pokud si musíte koupit další, pouze z Apple Store nebo Apple Certified Store.
Zkontrolujte připojení
Odpojte a znovu připojte příslušenství, vyčistěte port USB a příslušenství
Pokud používáte příslušenství s certifikací MFi, ale stále se vám tato chyba zobrazuje, odpojte je a znovu připojte, abyste zjistili, zda chyba nezmizí.
Měli byste také vyčistit veškeré nečistoty, prach a harampádí, které mohou být na nabíjecím portu iPhonu. Znečištěný bleskový port nebude schopen vytvořit jasné spojení s příslušenstvím.
K čištění použijte párátko nebo stlačený vzduch. Buďte ale jemní a dělejte to velmi opatrně, abyste nepoškodili port.
Restartujte svůj iPhone
Je také možné, že se vám tato chyba zobrazuje kvůli drobné softwarové závadě, která by mohla ovlivnit iPhone. Tyto závady mohou narušovat připojení, protože je to software, který určuje, zda bude příslušenství připojeno.
Jednoduchý restart zařízení je jedním z nejlepších způsobů, jak se těchto drobných závad zbavit.
- U modelu iPhone 8 a dřívějších vypněte zařízení stisknutím a podržením tlačítka Napájení a přetažením posuvníku doprava.
- U modelů iPhone X a novějších stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti současně a přetažením posuvníku jej vypněte.
Počkejte alespoň 30 sekund a poté stisknutím a podržením tlačítka Napájení/Postranní zařízení vypněte. Jakmile se zařízení zapne, zkuste příslušenství znovu připojit. Pokud se připojí bez problémů, závada softwaru byla vyřešena.
Zkontrolujte nabíječku vašeho iPhone
Tento chybový kód se může objevit také v případě problému s nabíječkou iPhone. Zkontrolujte port USB na nabíječce iPhonu, zda na něm nejsou nečistoty nebo prach, a pokud tam nějaké jsou, použijte k čištění antistatický kartáček nebo kartáček na zuby.
Můžete také zkusit použít jinou nabíječku. Pokud jste schopni nabíjet zařízení pomocí jiné nabíječky, můžete rozumně dojít k závěru, že problém je v nabíječce a možná ji budete muset vyměnit.
Aktualizujte na nejnovější verzi iOS
Některá příslušenství nebudou fungovat, pokud v iPhone nebude nainstalovaná určitá verze iOS. Tento problém tedy může vyřešit aktualizace zařízení na nejnovější verzi iOS.
Chcete-li aktualizovat svůj iPhone, přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a poté klepněte na „Stáhnout a nainstalovat“, pokud je aktualizace k dispozici.
Aby se aktualizace nezdařila, ujistěte se, že je zařízení nabité alespoň na 50 % a že je připojeno ke stabilní síti Wi-Fi.
Část 3. Opravte iOS a opravte problém s tímto příslušenstvím nemusí být podporováno
Pokud se i po aktualizaci iPhonu na nejnovější verzi stále zobrazuje tato chybová zpráva při pokusu o připojení příslušenství, máme pro vás jedno konečné softwarové řešení. Můžete zkusit opravit operační systém zařízení pomocí MobePas iOS System Recovery .
Je to jeden z nejlepších způsobů, jak opravit běžné chyby související s iOS, včetně toho, že toto příslušenství nemusí být podporováno. Tento nástroj pro opravu iOS se velmi snadno používá; postupujte podle těchto jednoduchých kroků.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma
Krok 1 : Stáhněte si a nainstalujte MobePas iOS System Recovery do svého počítače. Spusťte jej a klikněte na „Standardní režim“.
Krok 2 : Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a klikněte na „Další“.
Krok 3 : Kliknutím na „Stáhnout“ zahájíte stahování balíčku firmwaru potřebného k opravě zařízení.
Krok 4 : Po dokončení stahování firmwaru klikněte na „Start“ a program začne problém opravovat. Za několik minut se iPhone restartuje a měli byste být schopni připojit příslušenství.
Závěr
Pokud vše, co zkusíte, nefunguje a při pokusu o připojení příslušenství stále vidíte „toto příslušenství nemusí být podporováno“, může být port blesku na vašem zařízení poškozen a potřebuje opravu.
Můžete kontaktovat podporu Apple a domluvit si schůzku v Apple Store, kde vám zařízení opraví. Informujte techniky, pokud zařízení utrpělo poškození tekutinou, protože to může ovlivnit jeho funkci, včetně toho, jak se připojuje k příslušenství. I když některé jsou voděodolné, iPhony voděodolné nejsou a voda je přesto může poškodit.
Vyzkoušej zdarma Vyzkoušej zdarma