Du gjorde en indsats for at tænde din iPhone, og alt virkede ret godt med den normale skærmopsætning. Men ud af det blå begyndte din enhed at vise en fastlåst fejl med beskeden "support.apple.com/iphone/restore". Du har måske undersøgt omfanget og dybden af denne fejl, men du kunne stadig ikke rette den. Lyder dette problem bekendt for dig?
Hvis din iPhone sidder fast på support.apple.com/iphone/restore-skærmen, er du på det rigtige sted. I denne artikel vil vi lede dig gennem fejlen og uddanne dig om de trin, der kan tages for at løse problemet.
Hvorfor siger iPhone "support.apple.com/iphone/restore"?
Der kan være flere mulige årsager, der kan få din iPhone til at sidde fast på support.apple.com/iphone/restore-skærmen. I de fleste tilfælde er problemet relateret til hardwareproblemer eller softwareproblemer. For helt at undgå fejlen skal du se fra begge vinkler og tage skridt i overensstemmelse hermed. Her vil vi give dig en liste over mulige årsager, der kunne have udløst denne fejl.
Softwaren eller bekymringerne er:
- Når den seneste firmwareopdatering eller firmwarenedgradering af dit system ikke virkede. Til sidst vil den få din telefon til at sidde fast i denne fejl.
- Hvis du gendannede dine iPhone-data fra en gammel sikkerhedskopi, kan processen være endt med masser af fejl. Gradvist vil den få din telefon frosset på support.apple.com/iphone/restore-skærmfejlen.
- Når du jailbreaker telefonen eller gendanner enheden, går det muligvis ikke som planlagt og ender med den fastlåste fejl.
- Enhver ukendt handling eller fejl, der kunne være sket på grund af den forkerte betjening af din enhed, kan have udløst denne fejl.
Hardwareproblemerne er:
- Hvis du har tabt din enhed ret hårdt, og den har ramt gulvet eller en anden overflade, kan bundkortet blive beskadiget.
- Hvis din enhed kom i kontakt med vand, kan det også have udløst fejlen.
Uanset årsagen, vil vi nedenfor vise dig 4 måder at rette support.apple.com/iphone/restore-fejlen på.
Måde 1: Ret "support.apple.com/iphone/restore" fejl uden tab af data
MobePas iOS-systemgendannelse er et utroligt iOS-reparationsværktøj, der hjælper med at løse iOS-systemproblemer. Det vil tilbyde dig løsninger, der kan hjælpe dig med at løse forskellige former for fastlåste fejl på din iPhone uden tab af data.
Mulighed 1: Ret fejlen med et enkelt klik
Softwaren giver en fantastisk løsning til at rette support.apple.com/iphone/restore-fejlen med et enkelt klik. Du kan installere softwaren og få rettet fejlen.
Prøv det gratis Prøv det gratis
- Kør MobePas iOS System Recovery, og tilslut derefter din iPhone til computeren. Vent på, at programmet finder den enhed, der er i gendannelsestilstand.
- Klik på "Afslut gendannelsestilstand", og programmet vil hurtigt få din iPhone ud af genoprettelsestilstand. Din iPhone genstarter og fungerer normalt igen.
Mulighed 2: Geninstaller iOS System
Hvis du stadig kan se skærmfejlen, så prøv at geninstallere iOS. Funktionen Reparer operativsystem vil tilbyde dig en komplet gendannelse og geninstallation for at rette den fastsiddende fejl uden tab af data.
Prøv det gratis Prøv det gratis
- Start programmet og tilslut din iPhone. Når enheden er fundet, skal du vælge indstillingen "Standardtilstand" for at fortsætte.
- Klik på "Download", og download derefter den matchende firmwarepakke til din iPhone.
- Når overførslen er færdig, skal du klikke på "Start" for at starte reparationsprocessen.
Måde 2: Tving genstart din iPhone
Hvis du ser fejlen support.apple.com/iphone/restore, kan du prøve at tvinge genstart af din enhed. Lær, hvordan du tvinger genstart af din iPhone til forskellige modeller:
- iPhone 8 og nyere – Tryk og slip lydstyrke op-knappen, tryk og slip lydstyrke ned-knappen. Tryk og hold sideknappen nede, vent, indtil du ser Apple-logoet.
- iPhone 7 og 7 Plus – Tryk og hold side- eller topknappen og lydstyrke ned-knappen, indtil Apple-logoet er synligt.
- iPhone 6 og tidligere – Tryk og hold side-/topknappen og hjemknappen nede på samme tid, indtil Apple-logoet vises.
Måde 3: Geninstaller iOS på iTunes
Når du har genstartet din enhed, men skærmfejlen stadig vises, så prøv at installere iOS i iTunes. Hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du får det gjort, skal du følge nedenstående trin:
- Åbn iTunes på din computer, og tilslut din iPhone med et USB-kabel. Sørg for, at du kører den nyeste version af iTunes.
- Når din enhed er registreret, skulle du se en pop-up-meddelelse: "Der er et problem med [dit enhedsnavn], som kræver, at den opdateres eller gendannes."
- Klik på "Opdater" for at geninstallere iOS og holde din iPhone forbundet til computeren, indtil processen er fuldført.
Måde 4: Kontakt Apple Support
Hvis du muligvis har prøvet alle de ovennævnte trin, men ikke kan rette skærmfejlen på support.apple.com/iphone/restore, så er det muligvis umuligt at reparere. Problemet er sandsynligvis en alvorlig hardwarefejl, og vi foreslår, at du kontakter Apple Support. Du kan også tidligst bestille tid hos din nærmeste Apple Care. Du kan også gå op til den nærliggende Apple Store og forklare, hvordan du har oplevet denne fejl på din enhed. Apple Support vil løse dit problem, og enheden vender tilbage til normal tilstand.
Bemærk : Apples professionelle vil muligvis bede dig om at få enhedens hardware udskiftet.
Konklusion
I tilfælde af hardware- eller softwarefejl viser din iPhone fejlen support.apple.com/iphone/restore. For at løse denne fejl anbefales de førnævnte trin stærkt. Men hvis disse trin ikke virker for din enhed, så kan du besøge en Apple-butik og få din enhed tjekket grundigt.
Prøv det gratis Prøv det gratis