Er du nogensinde blevet mødt med fejlmeddelelser, da du installerede Mac-opdateringen? Eller har du brugt lang tid på at downloade softwaren til opdateringer? En ven fortalte mig for nylig, at hun ikke kan opdatere sin Mac, fordi computeren satte sig fast under installationsprocessen. Hun anede ikke, hvordan hun skulle fikse det. Da jeg hjalp hende med opdateringsproblemerne, fandt jeg ud af, at mange mennesker er stødt på de samme problemer med at opgradere deres Mac'er.
Som vi alle ved, er macOS ligetil, og dets opgraderingsinstruktioner er nemme at følge. Klik på ikonet "Apple" i skærmhjørnet, og åbn appen "Systemindstillinger". Klik derefter på "Software Update Option" og vælg "Opdater/Opgrader nu" for at komme i gang. Det vil dog give brugerne hovedpine, især computernybegyndere, hvis opdateringen ikke lykkes.
Dette indlæg opsummerer de almindelige opdateringsproblemer, som brugere støder på, og giver forskellige løsninger på disse problemer. Hvis du ikke kan opdatere din Mac og kæmper for at løse opdateringsproblemet, skal du bruge lidt tid på at læse følgende tips og finde en løsning, der virker for dig.
Hvorfor kan du ikke opdatere din Mac?
- Opdateringsfejlen kan være forårsaget af en række forskellige årsager:
- Opdateringssystemet er inkompatibelt med din Mac.
- Mac'en løber tør for lagerplads. Derfor kan der ikke bruges mere plads til at rumme softwareopdateringen.
- Apple-serveren virker ikke. Så du kan ikke nå opdateringsserveren.
- Dårlig netværksforbindelse. Derfor tager det lang tid at lave opdateringen.
- Datoen og klokkeslættet på din Mac er forkert.
- Der er en kernepanik på din Mac, som er forårsaget af forkert installation af nye apps.
- Før du gør noget, skal du sikkerhedskopiere din Mac for at undgå tab af vigtige filer.
Sådan rettes problemet "Mac vil ikke opdatere" [2024]
I betragtning af ovenstående opdateringsproblemer er nogle tips inkluderet til dig. Rul venligst ned og fortsæt med at læse.
Sørg for, at din Mac er kompatibel
Hvis du vil opgradere din Mac, for kun at opdage, at det nye system ikke kan installeres, skal du kontrollere, om det er kompatibelt med din Mac eller ej. I tilfælde af macOS Monterey (macOS Ventura eller macOS Sonoma) , kan du tjekke kompatibiliteten fra Apple og se, hvilke Mac-modeller der understøttes for at installere macOS Monterey på listen.
Tjek, om du har nok lagerplads
Opdateringen kræver en vis mængde lagerplads på din enhed. Hvis du f.eks. opgraderer fra macOS Sierra eller nyere, kræver denne opdatering 26 GB. Men hvis du opgraderer fra en tidligere udgivelse, skal du bruge 44 GB ledig lagerplads. Derfor, hvis du har problemer med at opgradere din Mac, skal du kontrollere, om du har nok lagerplads til at rumme softwareopdateringen ved at følge nedenstående trin.
- Klik på "Apple". ikonet i øverste venstre hjørne af skrivebordet. Klik derefter †Om denne Mac†i menuen.
- Et vindue vil poppe op, der viser, hvad dit operativsystem er. Klik på †Opbevaring†fanen. Du vil se, hvor meget lagerplads du har, og hvor meget plads der er tilgængelig efter et par øjeblikke.
Hvis din Mac er løbet tør for lagerplads, kan du tjekke, hvad der optager din plads i †Administrer†og brug lidt tid på at slette de unødvendige filer på din disk manuelt. Der er også en meget hurtigere måde – brug den praktiske app – MobePas Mac Cleaner at hjælpe frigør plads på din Mac med enkle klik.
MobePas Mac Cleaner har en Smart Scan funktion, hvormed alle de ubrugelige filer og billeder kan detekteres. Det du skal gøre er at klikke på †Rent†ikonet, når du har valgt de elementer, du vil fjerne. Bortset fra det kan store eller gamle filer, såvel som duplikerede billeder, der spiser din diskplads, også nemt smides væk, hvilket giver rigelig lagerplads til at installere opdateringen.
Tjek systemstatus hos Apple
Apples servere er stabile. Men der er tidspunkter, hvor de gennemgår vedligeholdelse, eller de er overbelastet på grund af de hyppige rammer fra mange brugere, og du kan ikke opdatere din Mac. I dette tilfælde kan du tjekke systemstatus hos Apple. Sørg for, at †macOS-softwareopdatering†mulighed er i grønt lys. Hvis den er grå, skal du vente, indtil den er tilgængelig.
Genstart din Mac
Hvis du har prøvet ovenstående metoder, men opdateringsprocessen stadig er afbrudt, kan du prøve at genstarte din Mac. Genstart kan løse problemet i mange tilfælde, så prøv.
- Klik på den lille "Apple". ikonet på menulinjen øverst til venstre.
- Vælg †Genstart†mulighed, og computeren genstarter automatisk om 1 minut. Eller tryk og hold tænd/sluk-knappen nede manuelt på din Mac i cirka 10 sekunder for at slukke den.
- Når din Mac er genstartet, skal du prøve at installere opdateringen igen i †Systemindstillinger†.
Slå Wi-Fi til/fra
Nogle gange kan en hurtig opdatering af internetforbindelsen være nyttig, hvis opdateringen stadig ikke virker, eller download tager lang tid på din Mac. Prøv at slukke for dit Wi-Fi ved at klikke på ikonet på menulinjen og vente et par sekunder. Tænd den derefter. Når din Mac er tilsluttet, skal du kontrollere softwareopdateringen igen.
Indstil dato og klokkeslæt til automatisk
Hvis problemet fortsætter, prøv denne mulighed, som tilsyneladende er en ikke-relateret måde, men som virker i nogle tilfælde. Du har muligvis ændret computertiden til en brugerdefineret indstilling af en eller anden grund, hvilket har resulteret i unøjagtig tid. Dette kan være en af grundene til, at systemet ikke kan opdateres. Derfor skal du justere tiden.
- Klik på "Apple". ikonet i øverste venstre hjørne og gå til †Systemindstillinger†.
- Vælg †Dato og tid†på listen, og gå videre med at ændre den.
- Sørg for at klikke på †Indstil dato og klokkeslæt automatisk†mulighed for at undgå opdateringsfejl forårsaget af forkert dato og klokkeslæt. Prøv derefter at opdatere din Mac igen.
Nulstil din NVRAM
NVRAM kaldes ikke-flygtig-random-access memory, som er en type computerhukommelse, der kan beholde lagret information, selv efter strømmen er fjernet. Hvis du ikke kan opdatere din Mac, selv efter at have prøvet alle ovenstående metoder, skal du nulstille NVRAM, da det også kan forårsage opdateringsproblemer, hvis nogle af dens parametre og indstillinger er forkerte.
- Luk først din Mac ned.
- Tryk på og hold tasterne nede †Option†, †Kommando†, †R†og †P†mens du tænder din Mac. Vent i 20 sekunder, og du vil høre en startlyd afspillet af din Mac. Slip tasterne efter den anden startlyd.
- Når nulstillingen er færdig, kan du prøve at opdatere din Mac.
Prøv at opdatere din Mac i fejlsikret tilstand
I sikker tilstand fungerer nogle funktioner muligvis ikke korrekt, og nogle af de programmer, der kan forårsage problemer, når de køres, vil også blive blokeret. Derfor er de gode ting, hvis du ikke ønsker, at softwareopdateringen let skal stoppes af ukendte fejl. For at opdatere din Mac i sikker tilstand skal du:
- Sluk din Mac og vent et par sekunder.
- Tænd den derefter. Tryk samtidig på "Shift", og hold den nede, indtil du ser login-skærmen.
- Indtast adgangskoden og log ind på din Mac.
- Så prøv at opdatere nu.
- Når du er færdig med opdateringen, skal du genstarte din Mac for at afslutte sikker tilstand.
Prøv en kombinationsopdatering
Kombinationsopdateringsprogrammet gør det muligt for Mac at blive opdateret fra en tidligere version af macOS i samme større udgivelse. Med andre ord er det en opdatering, der inkluderer alle de nødvendige ændringer siden den oprindelige version. Med den kombinerede opdatering kan du f.eks. opdatere fra macOS X 10.11 direkte til 10.11.4 og helt springe 10.11.1, 10.11.2 og 10.11.3 opdateringer over.
Så hvis de tidligere metoder ikke virker på din Mac, kan du prøve den kombinerede opdatering fra Apples websted. Husk, at du kun kan opdatere din Mac til en ny version inden for den samme større udgivelse. For eksempel kan du ikke opdatere fra Sierra til Big Sur med kombinationsopdateringen. Tjek derfor dit Mac-system ind †Om denne Mac†før du starter download.
- Søg og find den version, du vil downloade, på Apples websted for kombinationsopdateringer.
- Klik på †Download†ikon for at komme i gang.
- Når overførslen er færdig, skal du dobbeltklikke og installere downloadfilen på din Mac.
- Følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere opdateringen.
Brug gendannelsestilstand til at opdatere din Mac
Alligevel, hvis du ikke kan opdatere din Mac, så prøv den at bruge gendannelsestilstand til at opdatere din Mac. Følg instruktionerne nedenfor.
- Sluk din Mac.
- Normalt, ved brug af macOS-gendannelse, har du tre tastaturkombinationer. Vælg den tastekombination, du har brug for. Vend din Mac og med det samme:
- Tryk på og hold tasterne nede †Kommando†og †R†for at geninstallere den seneste version af macOS, der blev installeret på din Mac.
- Tryk på og hold tasterne nede †Option†, †Kommando†, og †R†sammen for at opgradere din macOS til den nyeste version, der er kompatibel med din enhed.
- Tryk på og hold tasterne nede †Skift†, “ Option†, †Kommando†og †R†for at geninstallere den version af macOS, der fulgte med din Mac.
- Slip tasterne, når du ser et Apple-logo eller en anden startskærm.
- Indtast adgangskoden for at logge på din Mac.
- Vælge "Geninstaller macOS". eller andre muligheder, hvis du vælger andre tastekombinationer i †Utilities†vindue.
- Følg derefter instruktionerne og vælg den disk, du vil installere macOS på.
- Indtast adgangskoden for at låse din disk op, og installationen starter.
Alt i alt er der en række forskellige årsager til, at din Mac ikke opdaterer. Når du har problemer med at installere en opdatering, skal du vente tålmodigt eller prøve det igen. Hvis det stadig ikke virker, skal du følge metoderne i denne artikel. Forhåbentlig kan du finde en løsning, der løser problemet og opdatere din Mac med succes.