Το Touch ID είναι ένας αισθητήρας ταυτότητας δακτυλικών αποτυπωμάτων που σας διευκολύνει να ξεκλειδώσετε και να εισέλθετε στη συσκευή σας Apple. Προσφέρει μια πιο βολική επιλογή για να διατηρείτε το iPhone ή το iPad σας ασφαλές σε σύγκριση με τη χρήση κωδικών πρόσβασης. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Touch ID για να κάνετε αγορές στο iTunes Store, το App Store, τα Apple Books και να ελέγξετε την ταυτότητα του Apple Pay online ή σε εφαρμογές. Ωστόσο, πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι το Touch ID δεν λειτουργεί στο iPhone/iPad τους μετά την ενημέρωση του iOS 15, την αντικατάσταση οθόνης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο.
Λοιπόν, πολλά πράγματα μπορεί να προκαλέσουν την αποτυχία του Touch ID στο iPhone ή το iPad σας. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα αποτυχίας του Touch ID, βεβαιωθείτε πρώτα ότι το κουμπί Αρχική σελίδα και το δάχτυλό σας είναι καθαρά και στεγνά. Και το δάχτυλό σας θα πρέπει να καλύπτει πλήρως το κουμπί Home. Επιπλέον, προσπαθήστε να αφαιρέσετε τη θήκη ή το προστατευτικό οθόνης σας, εάν παρεμποδίζει τον σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Εάν αυτά τα βήματα δεν βοήθησαν και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Touch ID, μην ανησυχείτε, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερες γρήγορες λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Touch ID και να το επαναφέρετε.
Συμβουλή 1. Απενεργοποιήστε το iTunes Store & App Store
Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα που δεν λειτουργεί το Touch ID όταν προσπαθούν να κάνουν μια αγορά στο iTunes Store ή το App Store μετά την ενημέρωση του iOS 15/14. Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το iTunes & App Store και στη συνέχεια να το ενεργοποιήσετε. Εδώ είναι πώς να το κάνετε:
- Στο iPhone ή το iPad σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Touch ID & Passcode και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Απενεργοποιήστε το «iTunes & App Store» και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad πατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Home και Power.
- Επιστρέψτε στο Touch ID & Passcode στις Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε ξανά το "iTunes & App Store". Και πατήστε “Add a Fingerprint…†για να προσθέσετε ένα άλλο δαχτυλικό αποτύπωμα.
Συμβουλή 2. Διαγράψτε και προσθέστε ξανά τα δακτυλικά αποτυπώματα Touch ID
Όταν το iPhone Touch ID δεν λειτουργεί, μια άλλη χρήσιμη λύση είναι να αφαιρέσετε τα υπάρχοντα δακτυλικά σας αποτυπώματα και να εγγραφείτε σε ένα νέο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τα δακτυλικά αποτυπώματα Touch ID στο iPhone και να ξεκινήσετε ξανά:
- Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας και πατήστε "Touch ID & Passcode". Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας όταν σας ζητηθεί.
- Επιλέξτε οποιοδήποτε δακτυλικό αποτύπωμα έχετε προσθέσει στο παρελθόν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Διαγραφή δακτυλικού αποτυπώματος» . Επαναλάβετε αυτό μέχρι να αφαιρέσετε όλα τα παλιά δακτυλικά αποτυπώματα.
- Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο «Προσθήκη δακτυλικού αποτυπώματος» και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε ένα νέο δακτυλικό αποτύπωμα.
Συμβουλή 3. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας
Η εκτέλεση αναγκαστικής επανεκκίνησης είναι χρήσιμη σε πολλά σενάρια αντιμετώπισης προβλημάτων iOS. Το σφάλμα μη λειτουργίας Touch ID μπορεί να είναι προσωρινό και μπορεί να λυθεί με μια καλή επανεκκίνηση. Ακολουθούν βήματα σχετικά με τον τρόπο αναγκαστικής επανεκκίνησης του iPhone ή του iPad σας.
- Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 6s και παλαιότερων : Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 7/7 Plus : Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, αφήστε τα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.
- Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 8 και νεότερων : Πατήστε γρήγορα το κουμπί Αύξηση έντασης και μετά το κουμπί Μείωση έντασης. Κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
Συμβουλή 4. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone/iPad
Εάν η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone/iPad για να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και να διορθώσετε το πρόβλημα αποτυχίας του Touch ID. Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα ή τα περιεχόμενα στη συσκευή σας, μόνο τα αποθηκευμένα δακτυλικά αποτυπώματα, οι κωδικοί πρόσβασης Wi-Fi και άλλες προτιμήσεις χρήστη θα διαγραφούν. Για να το κάνετε αυτό, απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων και επιβεβαιώστε την ενέργειά σας.
Συμβουλή 5. Κάντε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS
Τα προβλήματα με το Touch ID που αντιμετωπίζετε ενδέχεται να οφείλονται σε σφάλματα και αστοχίες στο σύστημα. Η ενημέρωση του iPhone ή του iPad στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS πιθανότατα θα επιλύσει το πρόβλημα και θα επαναφέρει το Touch ID σας στη σωστή λειτουργία. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και κάντε κλικ στο «Λήψη και εγκατάσταση» για να συνεχίσετε.
Συμβουλή 6. Επαναφέρετε το iPhone με το iTunes
Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης iOS, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το iPhone ή το iPad σας σε ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας του iTunes, με την προϋπόθεση ότι έχετε. Η επαναφορά της συσκευής μπορεί να βοηθήσει στην άρση παραγόντων που προκαλούν τη μη λειτουργία του Touch ID.
- Συνδέστε το iPhone/iPad στον υπολογιστή σας με ένα καλώδιο USB και εκτελέστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
- Περιμένετε μέχρι το iTunes να αναγνωρίσει τη συσκευή. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο της συσκευής και πατήστε «Επαναφορά iPhone» .
- Επιλέξτε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iTunes από την αναπτυσσόμενη λίστα και κάντε κλικ στο «Επαναφορά» για να ξεκινήσει η διαδικασία επαναφοράς.
Συμβουλή 7. Διορθώστε το Touch ID που δεν λειτουργεί χωρίς απώλεια δεδομένων
Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν βοήθησαν, σας προτείνουμε να δοκιμάσετε ένα εργαλείο τρίτων – Ανάκτηση συστήματος MobePas iOS . Είναι ένα επαγγελματικό εργαλείο επισκευής iOS που βοηθά στην επίλυση του προβλήματος που δεν λειτουργεί το Touch ID χωρίς απώλεια δεδομένων. Επίσης, μπορεί να διορθώσει το iPhone που έχει κολλήσει σε λειτουργία αποκατάστασης/λειτουργία DFU/λογότυπο Apple, το πληκτρολόγιο iPhone που δεν λειτουργεί, τη ασπρόμαυρη οθόνη θανάτου του iPhone, τον βρόχο εκκίνησης του iPhone κ.λπ. σε κανονική κατάσταση. Το πρόγραμμα είναι πλήρως συμβατό με τα πιο πρόσφατα iOS 15 και iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, και τα λοιπά.
Δοκίμασε το δωρεάν Δοκίμασε το δωρεάν
Βήματα για τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος που δεν λειτουργεί το Touch ID χωρίς απώλεια δεδομένων:
Βήμα 1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το MobePas iOS System Recovery στον υπολογιστή σας. Εκκινήστε το και επιλέξτε την επιλογή «Τυπικά περισσότερα» από την Αρχική σελίδα.
Βήμα 2. Συνδέστε το iPhone ή το iPad σας στον υπολογιστή και κάντε κλικ στο «Επόμενο». Εάν η συσκευή μπορεί να εντοπιστεί, το πρόγραμμα θα προχωρήσει στο επόμενο βήμα. Εάν όχι, ακολουθήστε τις οδηγίες για να θέσετε τη συσκευή σε λειτουργία DFU ή Recovery.
Βήμα 3. Το πρόγραμμα θα εντοπίσει το μοντέλο της συσκευής σας και θα σας δείξει όλες τις διαθέσιμες εκδόσεις υλικολογισμικού. Επιλέξτε αυτό που προτιμάτε και κάντε κλικ στο «Λήψη». Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο «Έναρξη» για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιδιόρθωσης.
συμπέρασμα
Το Touch ID δεν λειτουργεί είναι ένα κοινό πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες κατά τη χρήση του iPhone ή του iPad τους. Δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε, καθώς μπορεί εύκολα να διορθωθεί χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις παραπάνω λύσεις. Η χρήση του Ανάκτηση συστήματος MobePas iOS πρέπει να είναι η πιο αποτελεσματική και βολική προσέγγιση. Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας iOS, μπορείτε επίσης να λάβετε βοήθεια με αυτό το πρόγραμμα επισκευής iOS. Ευχαριστούμε που διαβάσατε αυτό το άρθρο και μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα παρακάτω σχόλια.
Δοκίμασε το δωρεάν Δοκίμασε το δωρεάν