Vi klopodis ŝalti vian iPhone kaj ĉio ŝajnis sufiĉe bona kun la normala ekrana agordo. Tamen, ekstere, via aparato komencis montri blokitan eraron kun la mesaĝo “support.apple.com/iphone/restore†. Vi eble esploris la amplekson kaj profundon de ĉi tiu eraro sed ankoraŭ ne povis ripari ĝin. Ĉu ĉi tiu problemo sonas konata al vi?
Se via iPhone blokiĝis ĉe la support.apple.com/iphone/restore ekrano tiam vi estas en la ĝusta loko. En ĉi tiu artikolo, ni gvidos vin tra la eraro kaj edukas vin pri la paŝoj kiuj povas esti prenitaj por solvi la problemon.
Kial iPhone diras “support.apple.com/iphone/restore�
Povas ekzisti pluraj eblaj kialoj, kiuj povus igi vian iPhone blokiĝi ĉe la ekrano support.apple.com/iphone/restore. Plejofte, la problemo rilatas al aparataj problemoj aŭ programaj problemoj. Por tute eviti la eraron vi devas rigardi de ambaŭ anguloj kaj fari paŝojn laŭe. Ĉi tie ni provizos al vi liston de eblaj kialoj, kiuj povus kaŭzi ĉi tiun eraron.
La programaro aŭ zorgoj estas:
- Kiam la plej lastatempa ĝisdatigo de firmware aŭ malaltiĝo de la firmware de via sistemo malsukcesis. Fine, ĝi restos vian telefonon blokita en ĉi tiu eraro.
- Se vi restarigis viajn iPhone-datumojn de malnova sekurkopio, tiam la procezo eble finiĝis kun multaj eraroj. Iom post iom ĝi frostigos vian telefonon ĉe la ekraneraro support.apple.com/iphone/restore.
- Kiam vi jailbreakas la telefonon aŭ restarigas la aparaton, ĝi eble ne iros kiel planite kaj finiĝos kun la blokita eraro.
- Ajna nekonata ago aŭ eraro, kiu povus okazi pro la nekonvenaj operacioj de via aparato, eble kaŭzis ĉi tiun eraron.
La zorgoj pri aparataro estas:
- Se vi faligis vian aparaton sufiĉe forte kaj ĝi trafis la plankon aŭ ajnan alian surfacon, tiam la baztabulo eble difektiĝos.
- Se via aparato kontaktis akvon, tio eble ankaŭ kaŭzis la eraron.
Kia ajn la kialo, ĉi-sube ni montros al vi 4 manierojn ripari la eraron support.apple.com/iphone/restore.
Maniero 1: Ripari eraron "support.apple.com/iphone/restore" sen Perdo de Datumoj
MobePas iOS Sistemo Reakiro estas nekredebla iOS-ripara ilo, kiu helpas solvi iOS-sistemajn problemojn. Ĝi proponos al vi solvojn, kiuj povas helpi vin solvi diversajn specojn de blokitaj eraroj en via iPhone sen perdo de datumoj.
Opcio 1: Riparu La Eraron per Unu Klako
La programaro provizas bonegan solvon por ripari la eraron support.apple.com/iphone/restore per unu klako. Vi povas instali la programaron kaj ripari la eraron.
Provu Ĝin Senpage Provu Ĝin Senpage
- Rulu MobePas iOS System Recovery kaj tiam konektu vian iPhone al la komputilo. Atendu, ke la programo detektu la aparaton, kiu estas en reakira reĝimo.
- Alklaku "Eliru Reakiran Reĝimon" kaj la programo rapide eligos vian iPhone el reakira reĝimo. Via iPhone rekomencos kaj funkcios normale denove.
Opcio 2: Reinstalu iOS-Sistemon
Se vi ankoraŭ povas vidi la ekranan eraron, provu reinstali iOS. La funkcio de Ripara Operaciumo proponos al vi kompletan restarigon kaj reinstalon por ripari la blokitan eraron sen perdo de datumoj.
Provu Ĝin Senpage Provu Ĝin Senpage
- Lanĉu la programon kaj konektu vian iPhone. Post kiam la aparato estas detektita, elektu la opcion "Norma Reĝimo" por daŭrigi.
- Alklaku "Elŝuti" kaj poste elŝutu la kongruan firmvarpakaĵon por via iPhone.
- Kiam la elŝuto finiĝas, alklaku "Komencu" por komenci la riparan procezon.
Vojo 2: Forto Rekomenci Via iPhone
Se vi vidas la eraron support.apple.com/iphone/restore tiam vi povas provi devigi rekomenci vian aparaton. Lernu kiel devigi rekomenci vian iPhone por diversaj modeloj:
- iPhone 8 kaj poste – Premu kaj liberigu la butonon de volumo supren, premu kaj mallaŭgu la butonon de volumo malsupren. Premu kaj tenu la flankan butonon, atendu ĝis vi vidos la logoon de Apple.
- iPhone 7 kaj 7 Plus – Premu kaj tenu la flankan aŭ supran butonon kaj la volumon malsupren, ĝis la Apple-emblemo estas videbla.
- iPhone 6 kaj pli frue – Premu kaj tenu la flankan/supran butonon kaj la hejman butonon samtempe ĝis la Apple-emblemo aperas.
Maniero 3: Reinstalu iOS sur iTunes
Post kiam vi sukcese rekomencis vian aparaton sed la ekraneraro ankoraŭ aperas, tiam provu instali la iOS en iTunes. Se vi ne scias kiel fari ĝin, sekvu la sube menciitajn paŝojn:
- Malfermu iTunes en via komputilo kaj konektu vian iPhone per USB-kablo. Certiĝu, ke vi funkcias la plej novan version de iTunes.
- Kiam via aparato estas detektita, vi devus vidi mesaĝon pop-up: "Estas problemo kun la [via aparato nomo] kiu postulas ĝin esti ĝisdatigita aŭ restaŭrita."
- Alklaku "Ĝisdatigi" por reinstali iOS kaj konservi vian iPhone konektita al la komputilo ĝis la procezo finiĝos.
Vojo 4: Kontaktu Apple Support
Se vi eble provis ĉiujn supre menciitajn paŝojn sed ne povas ripari la support.apple.com/iphone/restore ekraneraron, tiam eble ĝi estas neriparebla. La problemo verŝajne estas grava aparatara difekto kaj ni sugestas, ke vi kontaktu Apple Support. Vi ankaŭ povas rezervi rendevuon ĉe via plej proksima Apple Care plej frue. Vi ankaŭ povas iri al la proksima Apple Store kaj klarigi kiel vi spertis ĉi tiun eraron sur via aparato. Apple Subteno solvos vian problemon kaj la aparato revenos al normalo.
Notu : La profesiuloj de Apple eble petos vin anstataŭigi la aparataron de la aparato.
Konkludo
En kazo de ajna aparataro aŭ programaro misaligniĝo, via iPhone montras la support.apple.com/iphone/restore eraro. Por solvi ĉi tiun eraron, la menciitaj paŝoj estas tre rekomendindaj. Tamen, se ĉi tiuj paŝoj ne funkcias por via aparato, tiam vi povas viziti Apple-vendejon kaj plene kontroli vian aparaton.
Provu Ĝin Senpage Provu Ĝin Senpage