¿Alguna vez recibió mensajes de error cuando estaba instalando la actualización de Mac? ¿O ha pasado mucho tiempo descargando el software para obtener actualizaciones? Una amiga me dijo recientemente que no puede actualizar su Mac porque la computadora se atascó durante el proceso de instalación. No tenía idea de cómo solucionarlo. Cuando la estaba ayudando con los problemas de actualización, descubrí que muchas personas han encontrado los mismos problemas al actualizar sus Mac.
Como todos sabemos, macOS es sencillo y sus instrucciones de actualización son fáciles de seguir. Haga clic en el icono "Apple" en la esquina de la pantalla y abra la aplicación "Preferencias del sistema". Luego, haga clic en "Opción de actualización de software" y elija "Actualizar/Actualizar ahora" para comenzar. Sin embargo, será un dolor de cabeza para los usuarios, en particular para los principiantes en informática, si la actualización no se realiza correctamente.
Esta publicación resume los problemas de actualización comunes que encuentran los usuarios y proporciona varias soluciones a estos problemas. Si no puede actualizar su Mac y tiene dificultades para solucionar el problema de actualización, tómese un tiempo para leer los siguientes consejos y encontrar una solución que funcione para usted.
¿Por qué no puedes actualizar tu Mac?
- El error de actualización puede deberse a diversos motivos:
- El sistema de actualización es incompatible con tu Mac.
- La Mac se queda sin almacenamiento. Por lo tanto, no se puede utilizar más espacio para acomodar la actualización de software.
- El servidor de Apple no funciona. Entonces, no puedes acceder al servidor de actualización.
- Mala conexión de red. Por lo tanto, la actualización lleva mucho tiempo.
- La fecha y la hora de tu Mac son incorrectas.
- Hay un pánico en el kernel de tu Mac, causado por la instalación incorrecta de nuevas aplicaciones.
- Antes de hacer cualquier cosa, haga una copia de seguridad de su Mac para evitar la pérdida de archivos importantes.
Cómo solucionar el problema "Mac no se actualiza" [2024]
Dados los problemas de actualización anteriores, se incluyen algunos consejos para usted. Desplácese hacia abajo y continúe leyendo.
Asegúrate de que tu Mac sea compatible
Si desea actualizar su Mac y descubre que el nuevo sistema no se puede instalar, verifique si es compatible con su Mac o no. En el caso de macOS Monterey (macOS Ventura o macOS Sonoma) , puede verificar la compatibilidad de Apple y ver qué modelos de Mac son compatibles para instalar macOS Monterey en la lista.
Comprueba si tienes suficiente espacio de almacenamiento
La actualización requiere una cierta cantidad de espacio de almacenamiento en su dispositivo. Por ejemplo, si estás actualizando desde macOS Sierra o posterior, esta actualización requiere 26 GB. Pero si actualiza desde una versión anterior, necesitará 44 GB de almacenamiento disponible. Por lo tanto, si tiene dificultades para actualizar su Mac, verifique si tiene suficiente espacio de almacenamiento para acomodar la actualización del software siguiendo los pasos a continuación.
- Haga clic en el "Manzana" icono en la esquina superior izquierda del escritorio. Luego haga clic "Acerca de esta Mac" en el menú.
- Aparecerá una ventana que muestra cuál es su sistema operativo. Clickea en el "Almacenamiento" pestaña. Verás cuánto almacenamiento tienes y cuánto espacio hay disponible después de unos momentos.
Si tu Mac no tiene espacio de almacenamiento, puedes verificar qué ocupa tu espacio en "Administrar" y dedique algún tiempo a eliminar manualmente los archivos innecesarios de su disco. También existe una forma mucho más rápida: utilizar la práctica aplicación. Limpiador MobePas para Mac ayudar liberar espacio en tu Mac con simples clics.
MobePas Mac Cleaner tiene una Escaneo inteligente función, con la que se pueden detectar todos los archivos e imágenes inútiles. Lo que tienes que hacer es hacer clic en "Limpio" icono después de elegir los elementos que desea eliminar. Aparte de eso, los archivos grandes o antiguos, así como las imágenes duplicadas que consumen espacio en el disco, también se pueden desechar fácilmente, dejando un amplio espacio de almacenamiento para instalar la actualización.
Comprueba el estado del sistema en Apple
Los servidores de Apple son estables. Pero hay ocasiones en las que pasan por mantenimiento o se sobrecargan debido a los frecuentes golpes de muchos usuarios y no puedes actualizar tu Mac. En este caso, puedes comprobar el estado del sistema en Apple. Asegúrese de que el "Actualización de software macOS" La opción está en luz verde. Si es gris, espere hasta que esté disponible.
Reinicia tu Mac
Si ha probado los métodos anteriores, pero el proceso de actualización aún se interrumpe, intente reiniciar su Mac. Reiniciar puede resolver el problema en muchos casos, así que inténtalo.
- Haga clic en el pequeño "Manzana" icono en la barra de menú en la parte superior izquierda.
- Selecciona el “Reiniciar†opción y la computadora se reiniciará automáticamente en 1 minuto. O mantenga presionado el botón de encendido manualmente en su Mac durante unos 10 segundos para apagarlo.
- Una vez que su Mac se haya reiniciado, intente instalar la actualización nuevamente en "Preferencias del sistema" .
Activar/desactivar Wi-Fi
A veces, una actualización rápida de la conexión a Internet puede resultar útil si la actualización aún no funciona o si la descarga tarda mucho en su Mac. Intente apagar su Wi-Fi haciendo clic en el ícono en la barra de menú y esperando unos segundos. Luego enciéndelo. Una vez que su Mac esté conectada, verifique la actualización del software nuevamente.
Establecer fecha y hora en automático
Si el problema persiste, pruebe esta opción, que aparentemente no tiene relación, pero funciona en algunos casos. Es posible que haya cambiado la hora de la computadora a una configuración personalizada por algún motivo, lo que resultó en una hora inexacta. Esta puede ser una de las razones por las que el sistema no se puede actualizar. Por lo tanto, es necesario ajustar la hora.
- Haga clic en el "Manzana" icono en la esquina superior izquierda y vaya a "Preferencias del sistema" .
- Selecciona el “Fecha y Hora†en la lista y continúe para modificarlo.
- Asegúrate de hacer clic en el "Establecer fecha y hora automáticamente" opción para evitar errores de actualización causados por la fecha y hora incorrectas. Luego, intenta actualizar tu Mac nuevamente.
Restablece tu NVRAM
NVRAM se llama memoria de acceso aleatorio no volátil, que es un tipo de memoria de computadora que puede retener información almacenada incluso después de que se corta la energía. Si no puede actualizar su Mac incluso después de probar todos los métodos anteriores, reinicie la NVRAM, ya que también puede causar problemas de actualización si algunos de sus parámetros y configuraciones son incorrectos.
- Primero apaga tu Mac.
- Mantenga presionadas las teclas "Opción" , "Comando" , “R†y “P†mientras enciendes tu Mac. Espere 20 segundos y escuchará un sonido de inicio reproducido por su Mac. Suelta las teclas después del segundo sonido de inicio.
- Cuando finalice el reinicio, intente actualizar su Mac.
Intenta actualizar tu Mac en modo seguro
En modo seguro, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente y algunos de los programas que pueden causar problemas al ejecutarse también se bloquearán. Por lo tanto, son cosas buenas si no desea que la actualización del software se detenga fácilmente por errores desconocidos. Para actualizar su Mac en modo seguro, debe:
- Apaga tu Mac y espera unos segundos.
- Luego, enciéndelo. Al mismo tiempo, mantenga presionada la pestaña "Shift" hasta que vea la pantalla de inicio de sesión.
- Ingrese la contraseña e inicie sesión en su Mac.
- Entonces, intenta actualizar ahora.
- Una vez que haya terminado la actualización, reinicie su Mac para salir del modo seguro.
Prueba una actualización combinada
El programa de actualización combinado permite actualizar Mac desde una versión anterior de macOS en la misma versión principal. Es decir, es una actualización que incluye todos los cambios necesarios desde la versión inicial. Por ejemplo, con la actualización combinada, puede actualizar desde macOS X 10.11 directamente a 10.11.4, omitiendo por completo las actualizaciones 10.11.1, 10.11.2 y 10.11.3.
Entonces, si los métodos anteriores no funcionan en tu Mac, prueba la actualización combinada desde el sitio web de Apple. Tenga en cuenta que sólo puede actualizar su Mac a una nueva versión dentro de la misma versión principal. Por ejemplo, no puedes actualizar de Sierra a Big Sur con la actualización combinada. Por lo tanto, verifique su sistema Mac en "Acerca de esta Mac" antes de iniciar la descarga.
- Busque y encuentre la versión que desea descargar en el sitio web de actualizaciones combinadas de Apple.
- Haga clic en el "Descargar" icono para comenzar.
- Cuando finalice la descarga, haga doble clic e instale el archivo de descarga en su Mac.
- Luego siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.
Utilice el modo de recuperación para actualizar su Mac
Aún así, si no puedes actualizar tu Mac, intenta usar el modo de recuperación para actualizar tu Mac. Sigue las instrucciones de abajo.
- Apaga tu Mac.
- Normalmente, al utilizar la recuperación de macOS, tienes tres combinaciones de teclado. Elija la combinación de teclas que necesita. Enciende tu Mac e inmediatamente:
- Mantenga presionadas las teclas "Comando" y “R†para reinstalar la última versión de macOS que estaba instalada en su Mac.
- Mantenga presionadas las teclas "Opción" , "Comando" , y “R†juntos, para actualizar su macOS a la última versión que sea compatible con su dispositivo.
- Mantenga presionadas las teclas “Cambio†, “ Opción†, "Comando" y “R†para reinstalar la versión de macOS que vino con su Mac.
- Suelta las teclas cuando veas un logotipo de Apple u otra pantalla de inicio.
- Ingrese la contraseña para iniciar sesión en su Mac.
- Elegir “Reinstalar macOS” u otras opciones si elige otras combinaciones de teclas en el “Utilidades†ventana.
- Luego siga las instrucciones y seleccione el disco en el que desea instalar macOS.
- Ingrese la contraseña para desbloquear su disco y comenzará la instalación.
Considerándolo todo, hay una variedad de razones por las cuales su Mac no se actualiza. Cuando tenga problemas para instalar una actualización, espere pacientemente o inténtelo nuevamente. Si aún no funciona, siga los métodos de este artículo. Con suerte, podrás encontrar una solución que resuelva el problema y actualices tu Mac con éxito.