iPhone erabiltzaileen kexa asko ikusi ditugu batzuetan euren gailuetako ukipen-pantailak funtzionatzeari utzi diezaiokeela. Jasotzen ditugun kexa kopuruaren arabera, badirudi oso ohikoa den arazoa dela arrazoi ugari dituena.
Artikulu honetan, zurekin partekatuko dugu iPhone ukipen-pantailak behar bezala funtzionatzen ez duela ikusten baduzu egin ditzakezun gauza batzuk. Baina konponbideetara iritsi aurretik, has gaitezen arazo honen kausa nagusiak aztertzen.
Zergatik ez dio nire iPhone pantailak ukituari erantzuten?
Arazo hau ukimena prozesatzen duen iPhonearen zatian kalteak daudenean gerta daiteke. Zati hau digitalizatzailea izenez ezagutzen da, eta behar bezala funtzionatzen ez duenean, zure iPhonearen softwareak hardwarearekin behar den bezala komunikatzea huts egin dezake, eta ukipen-pantailak ez du erantzuten. Beraz, arazo hau hardware zein software arazoek eragin dezakete, eta bi kasuetan irtenbidea emango dugu.
Software-arazoak konpontzeak ez du denbora edo diru asko kostatzen, eta hardwarea nola konpondu saiatzea baino errazagoa da. Software-arazo batek errua izan ohi duen arren, baliteke hardware-arazo bati aurre egitea, duela gutxi gailua erortzen baduzu edo likido kalteak jasan badituzu.
Gainera, kontuan izan pantaila-babesle batzuek ukipen-pantailaren funtzioa oztopatu dezaketela. Duela gutxi pantaila-babesle berri bat aplikatu badiozu gailuari, saiatu kentzen arazoa konpontzen duen ikusteko. Hala ez bada, jarraitu irakurtzen irtenbide eraginkorrenak lortzeko.
Nola konpontzen dut erantzuten ez duen iPhone ukipen-pantaila bat?
Honako hauek dira zure iPhonearen pantailak ukimenari erantzuten ez diozunean proba ditzakezun irtenbide onenetako batzuk;
1. Garbitu iPhone pantaila eta hatzak
Irtenbide inbaditzaileagoetara iritsi baino lehen, baliteke zerbait zuzenagoa eta jende gehienak aintzakotzat hartzen duena probatu nahi izatea; garbitu pantaila eta hatzak. Zikinkeriak, olio-hondakinek, hezetasunak eta elikagai zatien gainean lurrazalak oztopa ditzakete zure iPhoneko ukipen-pantaila sentikorra. Pantailan zikinkeriarik badago, hartu denbora garbitzeko. Zikinkeria egoskorra bada arin heze dezakezun zapi leun bat erabil dezakezu.
Ziurtatu eskuak garbitzen dituzula pantaila ukitzen saiatu aurretik, zikinak badira. Eskuetako zikinkeria pantailara erraz transferi daiteke, ukipen-pantailarekin mota guztietako arazoak sortuz.
2. Kendu iPhone kasuak edo pantaila babesleak
Irtenbide hori aipatu dugu, baina merezi du errepikatzea. Pantaila babesle gehienak nahikoa meheak dira, ez baitute pantailaren funtzioa inola ere oztopatzen. Baina gaizki aplikatzen direnean, ukipen-pantailari eragin diezaiokete, eta horrek ez du erantzun. Kasu honetan, onena babeslea kendu eta berriro aplikatzea edo babesle berri batera aldatzea da.
Babeslea behar bezala aplikatuta ere, kentzea pantailaren funtzioa oztopatzen duen egiaztatzeko modu bikaina izan daiteke. iPhonearen ukipen-pantailak babesik gabe funtzionatzen badu, baliteke babesa erabat uztea edo meheagoa erostea.
3. Doitu 3D ukipen-sentsibilitatea
Zure iPhoneko 3D ukipen-sentsibilitatea doitzea ukipen-pantailaren arazo hau konpontzeko modu bikaina izan daiteke. Gailuaren ezarpenetara sar zaitezke, hona hemen nola egin;
- Ireki Ezarpenak.
- Joan Orokorra > Erabilerraztasuna atalera.
- Joan behera “3D Touch.†sakatu
Ondoren, guztiz desaktibatu edo sentikortasuna "Argia", "Ertaina" edo "Firmoa" aukeran doi dezakezu.
4. Berrabiarazi edo behartu zure iPhonea berrabiarazi
Zure iPhone berrabiaraztea ere irtenbide ona da software-arazoek ukipen-pantailaren erantzuna ez badute eragiten badute. Gailuak guztiz erantzuten ez duenez, behartutako berrabiarazteak berrabiarazi soil batek baino hobeto funtziona dezake; lehenik eta behin berrabiarazten saia zaitezkeen arren,
iPhone 8, 8 plus eta ondorengo modeloak berrabiaraztea behartzeko;
- Sakatu eta askatu azkar bolumena igotzeko botoia.
- Sakatu eta askatu bolumena jaisteko botoia.
- Ondoren, eduki sakatuta Alboko botoia eta askatu Appleren logotipoa pantailan agertzen ikusten duzunean soilik.
iPhone 7 eta 7 Plus berrabiaraztea behartzeko;
- Eduki sakatuta bolumena jaisteko botoia eta pizteko botoia aldi berean Appleren logotipoa pantailan agertu arte.
iPhonearen bertsio zaharragoetarako;
- Eduki sakatuta pizteko eta hasierako botoia aldi berean eta askatu bi botoiak Appleren logotipoa pantailan agertzen denean.
5. Ezabatu eta berriro instalatu arazo arazotsuak
Batzuetan, baliteke pantailak ez erantzutea aplikazio jakin bat erabiltzen ari zarenean. Kasu honetan, arazoa aplikazioarekin dago eta ez ukipen-pantailarekin. Adibidez, aplikazio bat erabiltzean izozten bada, baliteke ukipen-pantaila akatsa dela agertzea. Baina hasierako botoia sakatu dezakezu aplikaziotik irteteko eta hasierako pantailara itzultzeko.
Aplikazio jakin baterako ukipen-pantailak huts egiten badu, saiatu aplikazioa azken bertsiora eguneratzen. Ireki App Store aplikazioaren eguneraketak eskuragarri dauden ikusteko.
Arazoak aplikazioa eguneratu ondoren ere jarraitzen badu, kasuan kasuko aplikazioa ezabatzea eta berriro instalatzea gomendatzen dugu. Oraindik huts egiten badu, konpondu beharreko akats bat egon liteke aplikazioarekin.
6. Eguneratu aplikazioak eta iPhone softwarea
Aplikazio batek baino gehiagok arazoa sor dezaketela susmatzen baduzu, gailuaren softwarearekin batera aplikazio guztiak eguneratzea arazo hau konpontzeko modu bikaina izan daiteke. Zure gailuko aplikazioak eguneratzeko, jarraitu urrats erraz hauek;
- Ireki App Store iPhone-n.
- Joan behera pantailaren behealdera eta sakatu “Eguneratzeakâ€. Eguneratzeak zain dauden aplikazio guztien zerrenda ikusi beharko zenuke.
- Sakatu aplikazioaren ondoan dagoen "Eguneratu" botoia aplikazioak banaka eguneratzeko, edo sakatu "Eguneratu guztiak" botoia aplikazio guztiak aldi berean eguneratzeko.
Aplikazio guztiak eguneratzen direnean, berrabiarazi iPhonea eta egiaztatu arazoa konpondu den.
7. Berrezarri iPhone iTunes-en
Aplikazioak eta softwareak eguneratzeak arazoa konpontzen ez badu, iTunesen berrezartzea kontuan hartu beharko zenuke. Zure iPhonea leheneratzeak ukipen-pantailak funtzionatzen ez duen arazoa konpontzen lagun dezake. Mesedez, egin zure iPhoneko datuen babeskopia leheneratu aurretik. Ondoren, jarraitu urrats erraz hauek egiteko;
- Konektatu iPhonea ordenagailura.
- Egin klik “Gailua†fitxan eta joan Laburpenera. Ziurtatu "Ordenagailu hau" hautatuta dagoela eta, ondoren, sakatu "Egin babeskopia orain". (Gailuaren babeskopia egin dezakezu).
- Ondoren, egin klik “Berrezarri iPhoneaâ€
8. Konpondu iPhone ukipen-pantaila ez dabilela datu-galerarik gabe
Zure iPhonea iTunes-en leheneratzea arazo hau konpontzeko modu ona izan daiteke softwarearekin zerikusia badu, baina gailuak guztiz erantzuten ez badu, baliteke zure gailuaren babeskopia ez egitea, hau da, gailuko datu guztiak gal ditzakezu. Gailuko datuak ez galtzeko, erabiltzea gomendatzen dugu MobePas iOS sistemaren berreskurapena arazoa eragiten duten software-arazo guztiak konpontzeko.
iOS konponketa tresna hau oso erraza da erabiltzeko; jarraitu urrats erraz hauek
1. urratsa : instalatu MobePas iOS System Recovery zure ordenagailuan. Exekutatu eta gero konektatu iPhonea ordenagailura USB kableak erabiliz. Sakatu “Modu estandarra†gailua detektatu bezain laster konponketa prozesua hasteko.
2. urratsa : programak ezin badu konektatutako gailua detektatu, baliteke berreskuratzeko moduan jartzeko eskatuko zaizu. Jarraitu pantailako argibideak egiteko.
4. urratsa : Ondoren, gailuaren azken firmwarea deskargatu beharko duzu. Egin klik “Deskargatu†, firmware paketea automatikoki deskargatuko da.
5. urratsa : Deskarga amaitutakoan, sakatu “Hasi konponketa estandarra†prozesua hasteko. Minutu gutxiren buruan, zure iPhonea berrabiaraziko da, eta ukipen-pantailaren erantzunik eza konponduko da.
9. Jarri harremanetan Applerekin pantaila ordezkatzeko
Goiko irtenbideetako batek arazoa konpontzeko funtzionatzen ez badu, litekeena da hardware arazo bat izatea. Hori dela eta, pantaila zuk zeuk konpontzen edo ordezkatzen saiatzea gomendatzen dugu. Horren ordez, jarri harremanetan Apple-ren laguntzarekin eta eskatu laguntza pantaila ordezkatzeko. Baina kontuan izan pantaila ordezkatzea garestia izan daitekeela zure iPhonea bermerik ez badago.
Ondorioa
Zure iPhonearen ukipen-pantailak ez duela erantzuten ikusten duzunean, goiko soluzioek gailua azkar konpontzen lagunduko dizute. Esan iezaguzu beheko iruzkinen atalean zuretzako funtzionatu duten. Gai honi buruz izan ditzakezun galderak ere ongi etorriak izango dira, eta ahal dugun guztia egingo dugu irtenbide gehiago aurkitzeko.