Zoritxarrez, oso erraza da zure iPhoneko datu batzuk galtzea eta agian jendeak gailuetan galtzen dituen datu mota ohikoena testu mezuak dira. Zure gailuan mezu garrantzitsu batzuk ustekabean ezaba ditzakezun arren, batzuetan testu-mezuak iPhonetik desager daitezke. Ez duzu ezer egin; zure iPhoneko mezuetara sartzen saiatu zara eta desagertu egin ziren.
Hau gertatzen bazaizu, jakin behar duzu ez zaudela bakarrik. Gailuan arazo ugarik sor dezaketen arazo bereziki ohikoa da. Artikulu honetan, zure testu-mezuak zure iPhonean zergatik desagertu diren eta arazoa behin betiko konpontzeko eman ditzakezun urratsak azalduko ditugu.
1. zatia. Zergatik desagertu diren testu-mezuak iPhonetik
Garrantzitsua da zure iPhoneko mezuak desagertu izanaren arrazoi ugari daudela kontuan izan. Honako hauek ohikoak dira:
Baliteke zure iPhoneak mezuak automatikoki ezabatu izana
Jende gehienak ez daki, baina zure iPhone-ak sarrera-ontziko nahasmena murrizteko diseinatutako funtzio bat du. Ezaugarri honekin, zure iPhoneak mezuak ezabatu aurretik gordeko dituen denbora-tartea zehaztu dezakezu. Hori dela eta, zure iPhonea 30 egun igaro ondoren mezuak ezabatzeko ezarri baduzu, 30 egun baino zaharragoak diren mezu guztiak desagertuko dira gailutik.
Arazoak iCloud zerbitzariarekin
iCloud-ekin sinkronizatu dituzun mezuak desagertu egingo dira iCloud zerbitzariarekin arazoak izanez gero. Apple Zerbitzuen Egoera orria bisita dezakezu iCloud zerbitzariak arazoak dituen ala ez egiaztatzeko.
Huts egin du iOS eguneratzeak
Arazo asko gerta daitezke iOS eguneratzeak huts egiten duenean eta pertsona batzuek mezuak galdu dituztela jakinarazi dutenean. Gauza bera gertatzen da mezuekin babeskopia bat leheneratzen saiatzen bazara baina huts egiten badu.
iPhonea leheneratu babeskopia okerretik
Batzuetan, baliteke iPhonea iTunes edo iCloud babeskopiatik leheneratu behar izatea. Hori eginez gero, zure gailuan dauden datu guztiak ordezkatuko dira testu-mezuak barne. Hori dela eta, gailua iTunes edo iCloud babeskopia oker batetik leheneratzen baduzu, baliteke gailuko uneko mezu guztiak galtzea. Arazo hau saihesteko modurik errazena babeskopia arreta handiz hautatzea da leheneratzean.
Ustekabeko Ezabaketa
Hau da, oso ohikoa den beste arrazoi bat zure gailuko mezu batzuk galdu izana. Mezuak ezabatu izana gogoratzen ez baduzu ere, baliteke zure seme-alaba bezalako beste norbaitek zuk jakin gabe mezuak ezabatu izana.
Hori esanda, honako hauek dira arazo honen konponbideetako batzuk:
2. zatia. Desgaitu mezuen ezabatze automatikoa
Goian aipatu dugun ezabatze automatikoko eginbidearen ondorioz zure mezuak automatikoki ezabatu direla susmatzen baduzu, jarraitu urrats erraz hauek gaituta dagoen egiaztatzeko:
- Ireki Ezarpenak zure iPhonean eta, ondoren, sakatu “Mezuak†.
- Sakatu “Gorde mezuak†eta hautatu “Betiko†hautatutako beste edozein iraupen beharrean.
3. zatia. Mezuak itzali eta berriro aktibatu
Ezarpenetan Mezuak itzaltzea eta berriro aktibatzea arazo hau konpontzeko modurik onenetako bat da. Batez ere arazoa software arazoek eragindakoa denean funtzionatzen du. Jarraitu urrats erraz hauek egiteko:
- Ireki Ezarpenak eta, ondoren, sakatu “Mezuak†.
- Desaktibatu “iMessage†eta “MMS mezularitza†.
- Itxaron segundo batzuk eta berriro piztu itzazu.
4. zatia. Eguneratu iOS azken bertsiora
Zure iPhone iOS-en bertsio zaharkitu bat exekutatzen ari denean, baliteke hainbat arazo izatea, besteak beste, testu-mezuak/iMessage falta. Hau da, iOS eguneratzeak hau bezalako arazoak sor ditzaketen software-akats batzuk ezabatzen lagun dezakeelako. Hori dela eta, jarraitu urrats erraz hauek zure iPhone iOS-en azken bertsioa exekutatzen ari dela ziurtatzeko:
- Joan Ezarpenak atalera iPhonean eta, gero, sakatu “Orokorra†.
- Sakatu “Software Eguneratzea†eta itxaron gailuak eguneraketa erabilgarri bat bilatzen duen bitartean.
- Eguneratze bat eskuragarri badago, sakatu “Deskargatu eta instalatu†eta jarraitu gailuko argibideak eguneratzea instalatzeko.
5. zatia. Desagertutako testu-mezuak iPhone-n berreskuratzeko modurik onena
Goiko konponbide guztiek zure mezuak berriro desager ez daitezen lagun zaitzake, hala ere, nekez lagunduko dizute desagertutako mezuak itzultzen. Galdu ezin dituzun mezu garrantzitsuak badaude eta berreskuratu nahi badituzu, zuretzako irtenbiderik onena datuak berreskuratzeko tresna bat izango litzateke. Erabili dezakezun iOS datuak berreskuratzeko tresna onenetako bat da MobePas iPhone datuak berreskuratzea eta hauek dira bere ezaugarri garrantzitsuenetako batzuk:
- Gehienez 12 datu mota berreskuratzeko erabil daiteke testu-mezuak, argazkiak, kontaktuak, oharrak, WhatsApp, Viber eta abar barne.
- Datuak zuzenean iPhone, edo iPad-tik berreskuratuko ditu edo ezabatutako fitxategiak iTunes edo iCloud babeskopia batetik berreskuratuko ditu.
- Lehenik eta behin datuak nola galdu ziren kontuan hartu gabe datuak berreskura ditzake, hala nola, iOS eguneratzea, ustekabean ezabatzea, jailbreak, software-hondatzea edo hardware-arazo bat.
- iOS gailu guztiak eta iOS bertsio guztiak onartzen ditu, azken iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro (Max) eta iOS 15 barne.
Desagertutako testu-mezuak iPhonean babeskopiarik gabe berreskuratzeko, jarraitu urrats erraz hauek:
1. urratsa : Deskargatu eta instalatu MobePas iPhone Data Recovery zure ordenagailuan, ondoren abiarazi programa eta aukeratu “Berreskuratu iOS gailuetatik†leiho nagusian.
2. urratsa : Konektatu iPhonea ordenagailura USB kable bat erabiliz eta itxaron programak gailua detektatu arte.
3. urratsa : Zure gailua konektatuta dagoenean, programa hau erabiliz berreskura ditzakezun datu mota guztiak ikusi beharko dituzu. Hautatu “Mezuak†berreskuratu nahi dituzun datu mota gisa eta sakatu “Eskaneatu†.
4. urratsa : Programak gailua eskaneatuko du desagertutako/faltako testu-mezuen bila. Eskaneak denbora pixka bat behar izan dezake gailuko datu kopuruaren arabera.
5. urratsa : Eskaneatzea amaitutakoan, hurrengo leihoan zerrendatutako gailuko mezuak ikusi beharko dituzu. Hautatu berreskuratu nahi dituzun mezuak eta sakatu “Berreskuratu†berriro berreskuratzeko.
6. zatia. Nola saihestu iPhone-n mezuak galtzea
Zure mezuen babeskopia iTunes-en edo iCloud-en egin dezakezun arren, ikusi dugunez, baliteke hau ez izatea aukerarik onena, babeskopia leheneratzen duzunean lehendik dauden mezuak gal ditzakezulako. Gertaera hori saihestu nahi baduzu, irtenbide onena zure iPhonearen babeskopia egitea izango litzateke iOS hirugarrenen babeskopia tresna erabiliz.
MobePas Mugikorreko transferentzia iPhone/iPad babeskopia egiteko modu bikaina eskaintzen du inolako mugarik gabe. 20 fitxategi baino gehiagoren babeskopia onartzen du, argazkiak, bideoak, musika, kontaktuak, mezuak, WhatsApp eta abar barne. iTunes ez bezala, tresna honek babeskopia egiteko fitxategi zehatzak aukeratzeko aukera ematen du. Eta ez dago datuak galtzeko arriskurik zure gailuan babeskopia berrezartzeko.