رفع مشکل به‌روزرسانی iOS در تخمین زمان باقی‌مانده/به‌روزرسانی درخواستی

“ هنگام دانلود و نصب iOS 15، در تخمین زمان باقی مانده گیر می کند و نوار دانلود خاکستری است. برای رفع این مشکل چه کاری می توانم انجام دهم؟ لطفا کمک کنید!â€

هر زمان که یک به‌روزرسانی جدید iOS وجود دارد، بسیاری از مردم اغلب مشکلاتی را در به‌روزرسانی دستگاه‌های خود گزارش می‌کنند. یکی از مشکلات رایج این است که به‌روزرسانی iOS در صفحه «تخمین زمان باقی‌مانده» یا «به‌روزرسانی درخواستی» گیر می‌کند و مهم نیست که چه کاری انجام می‌دهید، نمی‌توانید دستگاه را برای دانلود و نصب به‌روزرسانی‌ها مجبور کنید.

در این مقاله، ما قصد داریم برخی از کارهایی را با شما به اشتراک بگذاریم که اگر آپدیت iOS شما برای مدت طولانی در صفحه «تخمین زمان باقیمانده» یا «به‌روزرسانی درخواستی» گیر کرده باشد، می‌توانید انجام دهید. بخوانید و بررسی کنید.

قسمت 1. چرا iOS 15 در تخمین زمان باقی مانده گیر کرده است

بیایید با دلایلی شروع کنیم که چرا این مشکل گیر کرده به‌روزرسانی iOS را تجربه می‌کنید. در حالی که دلایل زیادی وجود دارد که چرا آیفون شما در «تخمین زمان باقیمانده» گیر کرده است، سه مورد از رایج ترین آنها به شرح زیر است:

• این امکان وجود دارد که سرورهای اپل به خصوص زمانی که افراد زیادی در حال تلاش برای به روز رسانی دستگاه های iOS خود هستند، مشغول باشند.
• در صورتی که دستگاه شما به اینترنت متصل نباشد، ممکن است در به روز رسانی دستگاه نیز با مشکل مواجه شوید.
• هنگامی که دستگاه فضای ذخیره سازی کافی نداشته باشد، این خطا نیز ظاهر می شود.

در زیر چند راه حل عملی وجود دارد که می توانید در صورت مواجه شدن با مشکل گیر کرده به روز رسانی iOS 15 امتحان کنید.

بخش 2. رفع مشکل گیر کرده iOS 15 بدون از دست دادن داده

اگر فضای ذخیره‌سازی کافی در آیفون خود دارید و به یک شبکه Wi-Fi پایدار متصل هستید و سرور اپل مشکلی به نظر می‌رسد اما همچنان با این خطای به‌روزرسانی مواجه هستید، ممکن است مشکل نرم‌افزاری در دستگاه شما وجود داشته باشد. در این حالت، بهترین راه برای رفع این خطا استفاده از ابزار تعمیر سیستم iOS است بازیابی سیستم iOS MobePas . با استفاده از این برنامه می‌توانید به‌روزرسانی‌های iOS گیر کرده در تخمین زمان باقی‌مانده و سایر مشکلات گیر کرده را بدون تأثیر بر داده‌های روی دستگاه به راحتی برطرف کنید.

امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است

برای رفع خطاهای به‌روزرسانی مانند این، MobePas iOS System Recovery را دانلود و بر روی رایانه خود نصب کنید و سپس این مراحل ساده را دنبال کنید:

مرحله 1 : برنامه را اجرا کنید و آیفون خود را با استفاده از کابل USB به کامپیوتر متصل کنید، قفل دستگاه را باز کنید تا برنامه بتواند آن را تشخیص دهد. پس از شناسایی، «حالت استاندارد» را انتخاب کنید.

اگر برنامه قادر به شناسایی دستگاه نباشد، ممکن است مجبور شوید دستگاه را در حالت بازیابی یا DFU قرار دهید. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید این کار را انجام دهید.

گام 2 : در پنجره بعدی، برای انجام تعمیر باید بسته سیستم عامل iOS 15 را دانلود کنید. برای شروع روی «دانلود» کلیک کنید.

مرحله 3 : هنگامی که دانلود کامل شد، روی “Repair Now†کلیک کنید و برنامه شروع به تعمیر دستگاه می کند. دستگاه را تا پایان فرآیند به کامپیوتر متصل نگه دارید.

امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است

بخش 3. نکات دیگر برای رفع مشکل iOS 15 در به‌روزرسانی درخواستی

در زیر راه‌حل‌های ساده دیگری وجود دارد که می‌توانید برای رفع خطای تخمین زمان باقی‌مانده/به‌روزرسانی درخواست شده iOS 15 امتحان کنید.

نکته 1: هارد ریست آیفون

بازنشانی سخت یک راه عالی برای به‌روزرسانی آیفون شما است و حتی ممکن است زمانی که به‌روزرسانی iOS گیر می‌کند کمک کند. در زیر نحوه هارد ریست کردن آیفون آورده شده است:

• برای آیفون 8 و جدیدتر

1. دکمه افزایش صدا را فشار داده و به سرعت رها کنید.
2. سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و به سرعت رها کنید.
3. دکمه Side را فشار داده و نگه دارید تا صفحه سیاه ظاهر شود. چند ثانیه صبر کنید، دکمه Side را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود و دستگاه دوباره راه اندازی شود.

• برای آیفون 7 و 7 پلاس

دکمه پاور و دکمه کاهش صدا را همزمان فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.

• برای iPhone 6s و نسخه های قبلی

دکمه پاور و هوم را حدود 20 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.

نکته 2: فضای ذخیره سازی آیفون را پاک کنید

از آنجایی که کمبود فضای ذخیره سازی کافی یکی از شایع ترین دلایل این مشکل است، ممکن است لازم باشد مطمئن شوید که فضای کافی برای نصب آپدیت iOS 15 دارید.

• برای انجام این کار، به Settings > General > iPhone Storage بروید تا میزان فضای موجود در دستگاه را ببینید.
• اگر فضای ذخیره‌سازی کافی ندارید، باید برخی از برنامه‌ها، عکس‌ها و ویدیوهایی را که به آن‌ها نیاز ندارید حذف کنید.

نکته 3: اتصال شبکه را بررسی کنید

اگر اتصال اینترنت شما ناپایدار است، ممکن است در به روز رسانی دستگاه با مشکل مواجه شوید. در زیر برخی از مراحل عیب یابی مرتبط با شبکه وجود دارد:

• مطمئن شوید که علاوه بر آپدیت، موارد دیگری را دانلود نمی کنید. اگر برنامه‌ها را از اپ استور دانلود می‌کنید یا ویدیوها را در YouTube و Netflix پخش می‌کنید، بهتر است آن‌ها را تا تکمیل به‌روزرسانی متوقف کنید.
• مودم یا روتر WiFi و همچنین آیفون خود را مجددا راه اندازی کنید.
• با رفتن به Settings > General > Reset > Reset Network Settings، تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید. به خاطر داشته باشید که با این کار تمام تنظیمات شبکه ذخیره شده شما مانند رمزهای عبور Wi-Fi حذف می شود.
• برای تازه کردن اتصال شبکه، حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید.

نکته 4: سرور اپل را بررسی کنید

همچنین ممکن است بخواهید وضعیت سرور اپل را بررسی کنید، به خصوص زمانی که افراد زیادی سعی می کنند دستگاه های iOS خود را همزمان به روز کنند. در این حالت، سرورهای اپل ممکن است کند شوند و ممکن است مشکلات مختلفی از جمله این مشکل را تجربه کنید.

برو به صفحه وضعیت سیستم اپل برای بررسی اینکه آیا مشکلی در سرورها وجود دارد یا خیر. اگر سرورها واقعاً خراب هستند، کاری جز صبر کردن وجود ندارد. توصیه می کنیم شاید روز بعد دوباره به روز رسانی را امتحان کنید.

نکته 5: به روز رسانی را حذف کنید و دوباره امتحان کنید

اگر سرورهای اپل مشکلی ندارند، ممکن است فایل های به روز رسانی خراب شده باشند. در این صورت بهترین کار این است که آپدیت را حذف کرده و دوباره سعی کنید آن را دانلود کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. به Settings > General > iPhone Storage بروید.
2. آپدیت iOS را پیدا کنید و سپس روی آن ضربه بزنید تا انتخاب شود.
3. روی «حذف به‌روزرسانی» ضربه بزنید و سپس سعی کنید دوباره به‌روزرسانی را دانلود و نصب کنید.

نکته 6: iOS 15/14 را از رایانه به روز کنید

اگر همچنان در به‌روزرسانی OTA دستگاه مشکل دارید، باید دستگاه را در رایانه به‌روزرسانی کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. Finder (در macOS Catalina) یا iTunes (در رایانه شخصی و macOS Mojave یا نسخه های قبلی) را باز کنید.
2. آیفون را از طریق کابل USB به رایانه شخصی یا مک وصل کنید.
3. وقتی دستگاه در iTunes یا Finder ظاهر شد، روی آن کلیک کنید
4. برای شروع به‌روزرسانی دستگاه، روی «Check for Update» کلیک کنید و سپس روی «Update» کلیک کنید. آن را تا زمانی که به روز رسانی کامل شود متصل نگه دارید.

امتحانش مجانی است امتحانش مجانی است