" Lors du téléchargement et de l’installation d’iOS 15, il reste bloqué sur l’estimation du temps restant et la barre de téléchargement est grise. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ? S'il vous plaît, aidez-moi ! »
Chaque fois qu'une nouvelle mise à jour iOS est publiée, de nombreuses personnes signalent souvent des problèmes pour mettre à jour leurs appareils. L'un des problèmes courants est que la mise à jour iOS reste bloquée sur l'écran « Estimation du temps restant » ou « Mise à jour demandée » et peu importe ce que vous faites, vous ne parvenez tout simplement pas à faire en sorte que l'appareil télécharge et installe les mises à jour.
Dans cet article, nous allons partager avec vous certaines des choses que vous pouvez faire si votre mise à jour iOS reste bloquée sur l'écran « Estimation du temps restant » ou « Mise à jour demandée » pendant une longue période. Continuez à lire et vérifiez.
Partie 1. Pourquoi iOS 15 est bloqué sur l'estimation du temps restant
Commençons par les raisons pour lesquelles vous rencontrez ce problème de blocage de la mise à jour iOS. Bien qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre iPhone est bloqué sur « Estimation du temps restant », voici trois des plus courantes :
- Il est possible que les serveurs Apple soient occupés, surtout lorsque de nombreuses personnes tentent de mettre à jour leurs appareils iOS en même temps.
- Vous pouvez également rencontrer des difficultés à mettre à jour l'appareil si votre appareil n'est pas connecté à Internet.
- Cette erreur apparaîtra également lorsque l'appareil dispose d'un espace de stockage insuffisant.
Voici quelques solutions réalisables que vous pouvez essayer lorsque vous êtes confronté au problème de blocage de la mise à jour iOS 15.
Partie 2. Résoudre le problème de blocage de la mise à jour iOS 15 sans perte de données
Si vous disposez d'un espace de stockage suffisant sur votre iPhone et que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi stable et que le serveur Apple semble fonctionner correctement mais que vous rencontrez toujours cette erreur de mise à jour, il est alors possible qu'il y ait un problème logiciel avec votre appareil. Dans ce cas, la meilleure façon de corriger cette erreur est d'utiliser un outil de réparation du système iOS comme MobePas Récupération du système iOS . Avec ce programme, vous pouvez facilement corriger les mises à jour iOS bloquées lors de l'estimation du temps restant et d'autres problèmes bloqués sans affecter les données sur l'appareil.
Pour corriger les erreurs de mise à jour comme celle-ci, téléchargez et installez MobePas iOS System Recovery sur votre ordinateur, puis suivez ces étapes simples :
Étape 1 : Lancez le programme et connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, déverrouillez l'appareil pour permettre au programme de le reconnaître. Une fois détecté, choisissez « Mode Standard ».
Si le programme ne parvient pas à détecter l'appareil, vous devrez peut-être mettre l'appareil en mode de récupération ou DFU. Suivez les instructions à l'écran pour le faire.
Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, vous devrez ensuite télécharger le package du firmware iOS 15 pour effectuer la réparation. Cliquez sur « Télécharger » pour commencer.
Étape 3 : Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur « Réparer maintenant » et le programme commencera à réparer l'appareil. Gardez l'appareil connecté à l'ordinateur jusqu'à ce que le processus soit terminé.
Partie 3. Autres conseils pour réparer iOS 15 bloqué lors de la mise à jour demandée
Voici d’autres solutions simples que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur iOS 15 bloquée sur l’estimation du temps restant/mise à jour demandée.
Astuce 1 : Réinitialisation matérielle de l'iPhone
La réinitialisation matérielle est un excellent moyen de rafraîchir votre iPhone et peut même être utile lorsqu'une mise à jour iOS est bloquée. Voici comment réinitialiser un iPhone :
- Pour iPhone 8 et plus récent
- Appuyez puis relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume.
- Appuyez ensuite et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
- Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que l'écran noir apparaisse. Attendez quelques secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse et que l'appareil redémarre.
- Pour iPhone 7 et 7 Plus
Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
- Pour iPhone 6s et versions antérieures
Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Astuce 2 : Effacer le stockage de l'iPhone
Étant donné que le manque d’espace de stockage adéquat est l’une des causes les plus courantes de ce problème, vous devrez peut-être vous assurer que vous disposez de suffisamment d’espace pour installer la mise à jour iOS 15.
- Pour ce faire, accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone pour voir combien d'espace est disponible sur l'appareil.
- Si vous ne disposez pas d'un espace de stockage suffisant, vous devriez envisager de supprimer certaines applications, photos et vidéos dont vous n'avez pas besoin.
Astuce 3 : Vérifiez la connexion réseau
Si votre connexion Internet est instable, vous pourriez rencontrer un problème pour mettre à jour l'appareil. Voici quelques-unes des étapes de dépannage liées au réseau à suivre :
- Assurez-vous que vous ne téléchargez pas d'autres éléments en plus de la mise à jour. Si vous téléchargez des applications depuis l'App Store ou diffusez des vidéos sur YouTube et Netflix, vous feriez mieux de les arrêter jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée.
- Redémarrez votre modem ou routeur WiFi ainsi que votre iPhone.
- Réinitialisez les paramètres réseau en accédant à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Gardez à l'esprit que cela supprimera tous vos paramètres réseau enregistrés tels que les mots de passe Wi-Fi.
- Activez et désactivez le mode Avion pour actualiser la connexion réseau.
Astuce 4 : Vérifiez le serveur Apple
Vous souhaiterez peut-être également vérifier l'état du serveur Apple, en particulier lorsque de nombreuses personnes tentent de mettre à jour leurs appareils iOS en même temps. Dans ce cas, les serveurs Apple peuvent devenir lents et vous pouvez rencontrer divers problèmes bloqués, dont celui-ci.
Allez au Page d'état du système Apple pour vérifier s'il y a un problème avec les serveurs. Si les serveurs sont effectivement en panne, il n’y a rien d’autre à faire que d’attendre. Nous vous recommandons de réessayer la mise à jour peut-être le lendemain.
Astuce 5 : Supprimez la mise à jour et réessayez
S'il n'y a aucun problème avec les serveurs Apple, il est possible que les fichiers de mise à jour soient corrompus. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de supprimer la mise à jour et d’essayer de la télécharger à nouveau. Voici comment procéder :
- Accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone.
- Recherchez la mise à jour iOS, puis appuyez dessus pour la sélectionner.
- Appuyez sur « Supprimer la mise à jour », puis essayez de télécharger et d'installer à nouveau la mise à jour.
Astuce 6 : Mettre à jour iOS 15/14 depuis un ordinateur
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour mettre à jour l'appareil OTA, vous devriez essayer de mettre à jour l'appareil sur l'ordinateur. Voici comment procéder :
- Ouvrez le Finder (sur macOS Catalina) ou iTunes (sur PC et macOS Mojave ou version antérieure).
- Connectez l'iPhone au PC ou au Mac via un câble USB.
- Lorsque l'appareil apparaît dans iTunes ou Finder, cliquez dessus
- Cliquez sur « Vérifier les mises à jour », puis cliquez sur « Mettre à jour » pour commencer la mise à jour de l'appareil. Gardez-le connecté jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée.
