" Depuis la mise à jour vers iOS 15 et macOS 12, il semble que j'ai des problèmes avec l'apparition d'iMessage sur mon Mac. Ils arrivent sur mon iPhone et mon iPad, mais pas sur mon Mac ! Les réglages sont tous corrects. Est-ce que quelqu'un d'autre a ça ou connaît une solution ? »
iMessage est un service de chat et de messagerie instantanée pour les appareils iPhone, iPad et Mac, considéré comme une alternative gratuite aux messages texte ou SMS. Cependant, cela ne fonctionne pas toujours de manière transparente comme prévu. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'iMessage avait cessé de fonctionner sur leur iPhone, iPad ou Mac. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles iMessage ne fonctionne pas correctement. Ici, cet article couvrira un certain nombre de conseils de dépannage pour résoudre les problèmes d'iMessage qui ne fonctionne pas sur Mac, iPhone et iPad.
Astuce 1. Vérifiez le serveur iMessage d'Apple
Tout d'abord, vous pouvez vérifier si le service iMessage est actuellement en panne sur le État du système Apple page. Même si cela arrive rarement, la possibilité existe. En fait, le service iMessage d'Apple a souffert de pannes occasionnelles dans le passé. En cas de panne, personne ne peut utiliser la fonctionnalité iMessage. Il ne vous reste plus qu'à attendre que ce soit fini.
Astuce 2. Vérifiez vos connexions réseau
iMessage a besoin d'une connexion de données au réseau. Si vous n'avez pas de connexion Internet ou si votre connexion Internet est mauvaise, iMessage ne fonctionnera pas. Vous pouvez ouvrir Safari sur votre appareil et essayer de naviguer vers n'importe quel site Web. Si le site Web ne se charge pas ou si Safari indique que vous n'êtes pas connecté à Internet, votre iMessage ne fonctionnera pas non plus.
Astuce 3. Réinitialiser les paramètres réseau de l'iPhone/iPad
Parfois, des problèmes liés aux paramètres réseau peuvent également empêcher iMessage de fonctionner correctement sur votre iPhone ou iPad. Et souvent, la restauration des paramètres réseau de votre appareil aux valeurs par défaut d'usine peut aider à résoudre ce problème. Pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone/iPad, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > et choisissez « Réinitialiser les paramètres réseau ».
Astuce 4. Assurez-vous de configurer correctement iMessage
Si vous n'avez pas configuré correctement iMessage, vous pouvez également rencontrer des problèmes lors de son utilisation. Veuillez donc vérifier que votre appareil est correctement configuré pour envoyer et recevoir des iMessages. Sur votre iPhone/iPad, accédez à Paramètres > Messages > Envoyer et recevoir, puis voyez si votre numéro de téléphone ou votre identifiant Apple est enregistré. Assurez-vous également que vous avez activé l’utilisation d’iMessage.
Astuce 5. Désactivez iMessage et rallumez-le
Si iMessage ne fonctionne pas, le désactiver puis le rallumer aidera à résoudre le problème. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Messages et désactivez « iMessage » s'il est déjà activé. Attendez près de 10 secondes pour vous assurer que le service est désactivé. Revenez ensuite à Paramètres > Messages et activez « iMessage ».
Astuce 6. Déconnectez-vous d'iMessage et reconnectez-vous
Parfois, iMessage cessait de fonctionner en raison de problèmes de connexion. Vous pouvez essayer de vous déconnecter de l'identifiant Apple, puis de vous reconnecter pour corriger l'erreur de non-fonctionnement d'iMessage. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Messages > Envoyer et recevoir. Cliquez sur votre identifiant Apple et appuyez sur « Se déconnecter », puis quittez l'application Paramètres. Attendez un moment, puis reconnectez-vous à votre identifiant Apple.
Astuce 7. Vérifiez régulièrement les mises à jour iOS
Apple continue de proposer des mises à jour iOS pour diverses applications telles que iMessages, Appareil photo, etc. La mise à jour vers la dernière version iOS (iOS 12 pour l'instant) résoudra le problème de non-fonctionnement d'iMessage. Pour mettre à jour votre iOS sur iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et vérifiez si des mises à jour iOS sont disponibles.
Comment récupérer un iMessage supprimé sur iPhone ou iPad
Les conseils mentionnés ci-dessus aident à résoudre le problème de non-fonctionnement d’iMessage. Que se passe-t-il si vous avez accidentellement supprimé iMessage sur votre iPhone/iPad et souhaitez les récupérer ? Ne paniquez pas. Récupération de données iPhone MobePas peut vous aider à récupérer des iMessages supprimés de votre iPhone ou iPad même si vous n'avez effectué aucune sauvegarde au préalable. Avec lui, vous pouvez facilement récupérer les SMS/iMessage supprimés, WhatsApp, LINE, Viber, Kik, les contacts, l'historique des appels, les photos, les vidéos, les notes, les rappels, les signets Safari, les mémos vocaux et plus encore depuis l'iPhone 13 mini, l'iPhone 13, l'iPhone. 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X/8/8 Plus/7/7 Plus/6s/6s Plus/SE/iPad Pro, etc. (iOS 15 prise en charge).
