" Mon iPad est désactivé et ne se connecte pas à iTunes. Comment le réparer ?"
Votre iPad contient de nombreuses informations importantes et doit donc bénéficier d'un niveau de protection élevé qui n'est pas seulement sécurisé mais accessible uniquement à vous. C'est pourquoi vous devez prendre des mesures pour protéger l'appareil à l'aide d'un mot de passe. Mais il est très courant d'oublier le mot de passe de votre iPad et lorsque vous saisissez trop souvent des codes erronés, vous pouvez voir le message d'erreur « L'iPad est désactivé ». Connectez-vous à iTunes » apparaît sur l'écran.
Cette situation peut être assez frustrante car vous ne parvenez pas à accéder à l'iPad pour le supprimer des paramètres. Le problème peut être encore aggravé si vous ne parvenez pas à connecter l'iPad à iTunes ou si iTunes ne parvient pas à reconnaître l'appareil. Si c’est ce que vous vivez, cet article vous sera très utile. Nous expliquerons ici pourquoi votre iPad est désactivé et vous montrerons quelques correctifs pour résoudre ce problème. Commençons.
Partie 1. Pourquoi l'iPad est désactivé Connectez-vous à iTunes ?
Avant d'aborder les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème, il est important de comprendre la raison pour laquelle l'iPad est désactivé et ne se connecte pas à iTunes. Les raisons sont variées et peuvent inclure les suivantes :
Trop de tentatives de code d'accès
C'est la cause la plus courante de ce message d'erreur sur iPad. Vous pouvez oublier votre mot de passe et saisir plusieurs fois un mauvais code dans l'appareil. Il est également possible que votre enfant ait saisi plusieurs fois un mauvais mot de passe dans l'appareil alors qu'il jouait avec l'iPad, provoquant finalement cette erreur.
Lors de la connexion à iTunes
Cette erreur peut également apparaître dès que vous connectez l'iPad à iTunes. Lorsque cela se produit, cela peut être frustrant car vous vous attendez à ce qu'iTunes résolve le problème et ne le provoque pas.
Quelle que soit la raison pour laquelle vous voyez cette erreur sur votre iPad, les solutions suivantes devraient pouvoir vous aider.
Partie 2. Réparer l'iPad désactivé sans iTunes/iCloud
Cette solution est idéale lorsque votre iPad est désactivé et que vous ne parvenez pas à le connecter à iTunes ou si c'est iTunes qui est à l'origine du problème. Dans ce cas, vous avez besoin d'un outil tiers conçu pour déverrouiller les appareils iOS désactivés. Le meilleur est Déverrouillage du code d'accès MobePas pour iPhone car il peut vous aider à déverrouiller un iPad désactivé sans avoir à utiliser iTunes ou même lorsque vous ne connaissez pas le bon mot de passe. Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables du programme :
- Il est très facile à utiliser et fonctionnera même si vous entrez plusieurs fois un code erroné et que l'iPad est désactivé, ou si l'écran est cassé et que vous ne pouvez pas saisir le code.
- Il est utile dans un certain nombre d'autres situations, telles que la suppression des verrouillages d'écran comme un code d'accès à 4/6 chiffres, Touch ID ou Face ID sur iPhone ou iPad.
- Vous pouvez également l'utiliser pour supprimer l'identifiant Apple et le compte iCloud même si Localiser mon iPhone est activé sur l'appareil sans accès au mot de passe.
- Vous pouvez très facilement et rapidement supprimer le code de temps d’écran ou de restrictions sur iPhone/iPad sans aucune perte de données.
- Il est compatible avec tous les modèles d'iPhone et toutes les versions du firmware iOS, y compris l'iPhone 13/12 et iOS 15/14.
Voici comment réparer et déverrouiller un iPad désactivé sans iTunes ou iCloud :
Étape 1 : Téléchargez le logiciel iPhone Unlocker sur votre ordinateur et installez-le. Exécutez-le et dans la fenêtre principale, cliquez sur « Déverrouiller le code d'accès à l'écran » pour commencer.
Étape 2 : Cliquez sur « Démarrer » et connectez l'iPad à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Cliquez sur « Suivant » et le programme affichera des informations sur l'appareil.
Veuillez noter que si le programme ne parvient pas à détecter l'iPad, vous devrez peut-être suivre les instructions à l'écran pour le mettre en mode récupération/DFU.
Étape 3 : Une fois l'appareil détecté, cliquez sur « Télécharger » pour télécharger et extraire le firmware nécessaire à votre iPad désactivé.
Étape 4 : Cliquez sur « Démarrer le déverrouillage » dès que le téléchargement du firmware est terminé et lisez le texte dans la fenêtre suivante. Entrez le code « 000000 » dans la case prévue à cet effet et le programme commencera immédiatement à déverrouiller l'appareil.
Gardez l'appareil connecté à l'ordinateur jusqu'à ce que le processus soit terminé. Le programme vous informera que le déverrouillage est terminé et vous pourrez ensuite accéder à l'iPad et changer le mot de passe en quelque chose dont vous vous souviendrez facilement.
Partie 3. Réparer l'iPad désactivé à l'aide de la sauvegarde iTunes
Cette solution ne fonctionnera que si vous avez déjà synchronisé l'iPad avec iTunes et qu'iTunes est capable de détecter l'appareil. En outre, vous devriez désactiver Localiser mon iPad dans l'application Paramètres. Voici comment procéder :
- Connectez l'iPad à votre ordinateur et lancez iTunes s'il ne s'ouvre pas automatiquement.
- Cliquez sur l'icône de l'appareil iPad dans le coin supérieur droit lorsqu'elle apparaît.
- Cliquez sur « Résumé » à gauche et assurez-vous que « Cet ordinateur » est sélectionné. Cliquez ensuite sur « Sauvegarder maintenant » pour lancer le processus de sauvegarde.
- Une fois le processus de sauvegarde terminé, cliquez sur « Restaurer l'iPad » dans l'onglet Résumé.
- Après cela, configurez l'iPad en tant que nouvel appareil et sélectionnez « Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes » pour restaurer la sauvegarde que vous venez de créer.
Partie 4. Réparer l'iPad désactivé à l'aide du mode de récupération
Si vous n'avez jamais synchronisé l'iPad avec iTunes ou si iTunes ne reconnaît pas l'appareil, vous devrez peut-être mettre l'appareil en mode de récupération avant de le restaurer dans iTunes. Gardez à l'esprit que toutes les données de l'appareil seront supprimées. Voici comment procéder :
Étape 1 : Ouvrez iTunes et connectez votre iPad à l'ordinateur via un câble USB.
Étape 2 : Mettez l'iPad en mode de récupération en suivant les procédures suivantes :
- Pour les iPad avec Face ID : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et de réduction du volume jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse. Faites glisser pour éteindre l'appareil, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
- Pour les iPad avec un bouton d'accueil : Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Faites-le glisser pour éteindre l'appareil, puis maintenez le bouton d'accueil enfoncé jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
Étape 3 : iTunes détectera automatiquement votre iPad en mode de récupération et affichera une fenêtre contextuelle. Choisissez l'option « Restaurer » et attendez que le processus soit terminé.
Partie 5. Réparer l'iPad désactivé à l'aide d'iCloud
Cette méthode vous sera utile si vous aviez activé « Localiser mon iPad » avant que l'iPad ne soit désactivé. Veuillez noter que votre iPad doit être connecté à une connexion Internet stable. Pour restaurer un iPad désactivé à l'aide d'iCloud, suivez ces étapes simples :
- Aller à iCloud.com et connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe (l'identifiant Apple et le mot de passe doivent être ceux que vous utilisez sur votre iPad désactivé).
- Cliquez sur « Rechercher un iPhone », puis sélectionnez « Tous les appareils ». Vous devriez voir tous les appareils qui utilisent le même identifiant Apple répertoriés ici. Cliquez sur l'iPad que vous souhaitez déverrouiller.
- Vous verrez une carte montrant l'emplacement actuel de l'iPad et un certain nombre d'options sur la gauche. Cliquez sur « Effacer l'iPad » et confirmez l'action en cliquant à nouveau sur « Effacer ».
- Vous devrez également saisir à nouveau nos identifiants Apple ID pour continuer.
- Répondez aux questions de sécurité qui apparaissent dans la fenêtre suivante si vous avez utilisé la fonction d'authentification à deux facteurs et saisissez un autre numéro de téléphone qui peut être utilisé pour récupérer le compte. Cliquez sur « Suivant »
- Cliquez sur « Terminé » et toutes les données et paramètres de l'appareil ainsi que son mot de passe seront effacés, vous permettant de configurer un nouveau mot de passe.
