" Après la mise à niveau vers iOS 14, mon iPhone 11 n'émet plus de son ni n'affiche de notification sur mon écran verrouillé lorsque je reçois un SMS. C'est un peu un problème, je dépends beaucoup des SMS dans mon travail et maintenant je ne sais plus si je reçois un SMS à moins de continuer à vérifier mon téléphone. Comment puis-je résoudre ce problème ? »
Avez-vous déjà été confronté à la même situation ennuyeuse : votre iPhone n'émet soudainement plus aucun son ni aucune notification lorsque vous recevez un message ? Vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs iOS ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes de notification de messages après la mise à niveau de leurs appareils vers iOS 15.
Si les alertes texte de l'iPhone ne fonctionnent pas correctement, vous risquez de ne pas voir les messages importants de votre famille, de vos amis et de votre lieu de travail. Ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous allons vous présenter 9 solutions efficaces pour les notifications de SMS qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone 13 mini/13/13 Pro/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, etc.
Correctif 1 : Réparer le système iPhone sans perte de données
Les problèmes de non-fonctionnement des notifications de messages iPhone sont souvent causés par des bugs dans le système iOS et le moyen le plus efficace de résoudre ce problème est donc d'éliminer ces erreurs système. La plupart des solutions conçues pour résoudre les problèmes du système iOS entraîneront une perte de données sur l'appareil. Mais Récupération du système MobePas iOS est le seul outil enregistré qui résoudra divers problèmes iOS sans entraîner de perte de données. Certaines de ses caractéristiques notables sont les suivantes :
- Réparez l'iPhone défectueux dans de nombreuses circonstances, notamment l'iPhone bloqué sur le logo Apple, le mode de récupération, l'écran noir de la mort, l'iPhone désactivé, etc.
- Deux modes de réparation pour garantir un taux de réussite plus élevé. Le mode Standard est plus utile pour résoudre divers problèmes iOS courants sans perte de données et le mode Avancé est plus adapté aux problèmes plus graves.
- Excellente alternative à iTunes pour restaurer ou mettre à jour un appareil iOS en cas d'erreurs iTunes telles que l'erreur 9006, l'erreur 4005, l'erreur 21, etc.
- Très simple à utiliser, aucune connaissance technique n'est requise. Tout le monde peut résoudre les problèmes iOS en quelques clics simples.
- Entièrement compatible avec tous les modèles d'iPhone, y compris l'iPhone 13/12 et toutes les versions iOS, y compris iOS 15/14.
Voici comment résoudre le problème des notifications de messages qui ne fonctionnent pas sur l'iPhone sans perte de données :
Étape 1 : Téléchargez, installez et exécutez MobePas iOS System Recovery sur votre PC Windows ou Mac. Connectez ensuite l'iPhone à l'ordinateur et attendez que le programme le détecte. Une fois détecté, choisissez « Mode Standard ».
Étape 2 : Si le programme ne parvient pas à détecter le périphérique, vous devrez peut-être le mettre en mode DFU/Récupération. Suivez les instructions à l'écran fournies pour mettre l'appareil en mode DFU/récupération afin de permettre un accès plus facile.
Étape 3 : Lorsque l'iPhone est en mode DFU ou Recovery, le programme détectera le modèle de l'appareil et fournira différentes versions du micrologiciel pour l'appareil. Sélectionnez-en un, puis cliquez sur « Télécharger ».
Étape 4 : Une fois le firmware téléchargé, cliquez sur « Réparer maintenant » et le programme commencera à réparer l'appareil. Gardez votre iPhone connecté à l'ordinateur jusqu'à ce que le processus soit terminé.
Correctif 2 : redémarrez votre iPhone
Le simple redémarrage de l'iPhone pourrait également supprimer certains des problèmes susceptibles d'être à l'origine des problèmes. Pour redémarrer l'iPhone, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que « glisser pour éteindre » apparaisse à l'écran. Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil et attendez qu'il s'éteigne complètement.
Attendez maintenant quelques secondes avant de rallumer l'appareil, puis vérifiez si le problème a disparu. Si ce n'est pas le cas, essayez nos prochaines solutions.
Correctif 3 : vérifiez votre connexion Wi-Fi et cellulaire
Il est également important de noter que vous ne pourrez pas recevoir de notifications sur votre iPhone si l'appareil n'est pas connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire. Ainsi, si vous rencontrez un problème de non-fonctionnement des notifications de messages iPhone, vérifiez si l'appareil est connecté à un réseau ou non.
Si l'appareil est connecté à un réseau Wi-Fi, essayez de connecter l'appareil à un autre réseau Wi-Fi. Allez simplement dans Paramètres > Wi-Fi et sélectionnez un autre réseau sous « Choisir un réseau ».
Correctif 4 : Vérifiez l’effet sonore du message texte
Vous pouvez également manquer les notifications de messages sur votre iPhone si la tonalité sélectionnée n'est pas suffisante ou si les sons sont réglés sur « Silencieux ». Pour vérifier qu'il y a un effet sonore associé aux messages entrants, accédez à Paramètres > Son et foie. Faites défiler vers le bas pour sélectionner la section « Modèles de sons et de vibrations » et appuyez sur « Tonalité du texte ». S'il affiche « Aucun/Vibreur uniquement », cliquez dessus pour définir une tonalité d'alerte que vous souhaitez utiliser.
Correctif 5 : vérifier les paramètres de notification
Si vous ne recevez toujours pas de notifications de message sur votre iPhone, vérifiez les paramètres de notification sur l'appareil et assurez-vous que vous avez défini le son des notifications. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :
- Sur votre iPhone, accédez à Paramètres > Messages et appuyez sur « Son ».
- Choisissez ici votre son de notification préféré. Sur cette page, assurez-vous également que « Autoriser les notifications » et toutes les alertes sont activées.
Correctif 6 : désactivez Ne pas déranger sur iPhone
La fonction Ne pas déranger désactivera toutes les alertes sur votre iPhone, telles que les appels, les SMS, etc. Vous ne pourrez pas recevoir de notification de message sur votre iPhone si Ne pas déranger est activé. Pour vérifier, suivez ces étapes simples :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur « Ne pas déranger ».
- Basculez le commutateur pour désactiver « Ne pas déranger » s'il est activé.
Correctif 7 : supprimez le croissant de lune à côté des messages
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des notifications pour les messages, vous souhaiterez peut-être vérifier s'il y a un croissant de lune à côté des messages. S'il y en a un, il est probable que vous ayez activé « Ne pas déranger » pour ce contact. Pour le supprimer, appuyez sur l'icône « I », puis désactivez « Masquer les alertes ».
Correctif 8 : désactivez Bluetooth sur iPhone
Si Bluetooth est activé, il est possible que les notifications soient envoyées au périphérique Bluetooth connecté à l'iPhone. Dans ce cas, la solution est simple, il suffit d'aller dans Paramètres > Bluetooth pour désactiver Bluetooth.
Correctif 9 : réinitialiser tous les paramètres sur iPhone
La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone est une solution idéale lorsque vous pensez qu'un problème logiciel sous-jacent pourrait être à l'origine du problème. Cela effacera tous les paramètres en conflit et permettra aux notifications de l'appareil de fonctionner à nouveau normalement. Veuillez noter que la réinitialisation de tous les paramètres réinitialisera votre iPhone à ses paramètres d'usine et supprimera vos paramètres configurés, mais n'affectera pas les données de l'appareil.
Pour réinitialiser les paramètres de votre iPhone, suivez ces étapes simples :
- Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser.
- Appuyez sur « Réinitialiser tous les paramètres » et entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
- Confirmez l'action en appuyant sur « Réinitialiser tous les paramètres » et une fois le processus terminé, l'appareil redémarrera.
Conclusion
Les méthodes ci-dessus vous aideront à corriger les notifications par SMS qui ne fonctionnent pas sur votre iPhone. Si vous avez essayé toutes les solutions mais que l'iPhone ne reçoit toujours pas de notifications par SMS, il y a de fortes chances que le problème soit dû à des problèmes matériels. Dans un tel cas, vous feriez mieux de contacter l'assistance Apple ou de vous rendre dans un Apple Store local pour faire réparer votre iPhone. Si vous avez accidentellement supprimé ou perdu des messages texte importants, vous pouvez facilement récupérer les messages texte supprimés sur votre iPhone à l'aide de Récupération de données iPhone MobePas . N'hésitez pas à le télécharger et à l'essayer.