“ Durante a descarga e instalación de iOS 15, quédase atascado ao estimar o tempo restante e a barra de descarga é gris. Que podo facer para solucionar este problema? Por favor, axuda!"
Sempre que hai unha nova actualización de iOS, moitas persoas adoitan informar problemas para actualizar os seus dispositivos. Un dos problemas comúns é que a actualización de iOS queda atascada na pantalla "Estimación do tempo restante" ou "Actualización solicitada" e non importa o que fagas, simplemente non podes facer que o dispositivo descargue e instale as actualizacións.
Neste artigo, imos compartir contigo algunhas das cousas que podes facer se a túa actualización de iOS está atascada na pantalla "Estimación do tempo restante" ou "Actualización solicitada" durante moito tempo. Continúa lendo e consulta.
Parte 1. Por que iOS 15 quedou atrapado na estimación do tempo restante
Imos comezar coas razóns polas que estás experimentando este problema atascado na actualización de iOS. Aínda que hai moitas razóns polas que o teu iPhone está atascado en "Estimación do tempo restante", os seguintes son tres dos máis comúns:
- É posible que os servidores de Apple estean ocupados, especialmente cando moitas persoas están tentando actualizar os seus dispositivos iOS ao mesmo tempo.
- Tamén pode ter problemas para actualizar o dispositivo se o dispositivo non está conectado a Internet.
- Este erro tamén aparecerá cando o dispositivo non teña espazo de almacenamento suficiente.
A continuación móstranse algunhas solucións factibles que podes probar cando te enfrontas ao problema atascado da actualización de iOS 15.
Parte 2. Corrixir o problema atascado da actualización de iOS 15 sen perda de datos
Se tes espazo de almacenamento adecuado no teu iPhone e estás conectado a unha rede Wi-Fi estable e o servidor de Apple parece estar ben, pero aínda estás experimentando este erro de actualización, é posible que haxa un problema de software co teu dispositivo. Neste caso, a mellor forma de corrixir este erro é usar unha ferramenta de reparación do sistema iOS como Recuperación do sistema MobePas iOS . Con este programa, pode solucionar facilmente as actualizacións de iOS atascadas ao estimar o tempo restante e outros problemas atascados sen afectar os datos do dispositivo.
Para corrixir erros de actualización como este, descargue e instale MobePas iOS System Recovery no seu ordenador e siga estes sinxelos pasos:
Paso 1 : Inicie o programa e conecte o seu iPhone ao ordenador mediante un cable USB, desbloquee o dispositivo para que o programa o recoñeza. Unha vez detectado, escolla "Modo estándar".
Se o programa non pode detectar o dispositivo, é posible que teñas que poñer o dispositivo en modo de recuperación ou DFU. Siga as instrucións en pantalla para facelo.
Paso 2 : Na seguinte xanela, terás que descargar o paquete de firmware iOS 15 para facer a reparación. Fai clic en "Descargar" para comezar.
Paso 3 : Cando se complete a descarga, faga clic en "Reparar agora" e o programa comezará a arranxar o dispositivo. Manteña o dispositivo conectado ao ordenador ata que remate o proceso.
Parte 3. Outros consellos para corrixir iOS 15 atascado na actualización solicitada
As seguintes son outras solucións sinxelas que podes tentar corrixir o iOS 15 atascado no erro Estimación do tempo restante/actualización solicitada.
Consello 1: restablecemento completo do iPhone
O restablecemento completo é unha boa forma de actualizar o teu iPhone e incluso pode axudar cando se atasca unha actualización de iOS. O seguinte é como restablecer un iPhone:
- Para iPhone 8 e máis recentes
- Preme e despois solta rapidamente o botón para subir o volume.
- A continuación, prema e solte rapidamente o botón para baixar o volume.
- Manteña premido o botón lateral ata que apareza a pantalla negra. Agarde uns segundos, manteña premido o botón lateral ata que apareza o logotipo de Apple e o dispositivo se reinicie.
- Para iPhone 7 e 7 Plus
Manteña premidos os botóns de acendido e abaixo o volume ao mesmo tempo ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla.
- Para iPhone 6s e anteriores
Manteña premidos tanto o botón de acendido como o de inicio durante uns 20 segundos ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla.
Consello 2: Borrar o almacenamento do iPhone
Dado que a falta de espazo de almacenamento adecuado é unha das causas máis comúns deste problema, é posible que teñas que asegurarte de ter espazo suficiente para instalar a actualización de iOS 15.
- Para iso, vai a Configuración > Xeral > Almacenamento do iPhone para ver canto espazo hai dispoñible no dispositivo.
- Se non tes espazo de almacenamento adecuado, deberías considerar eliminar algunhas das aplicacións, fotos e vídeos que non necesitas.
Consello 3: comproba a conexión de rede
Se a túa conexión a Internet é inestable, é posible que teñas un problema ao actualizar o dispositivo. A continuación móstranse algúns dos pasos para solucionar problemas relacionados coa rede:
- Asegúrate de non descargar outras cousas ademais da actualización. Se estás descargando aplicacións da App Store ou transmitindo vídeos en YouTube e Netflix, é mellor que as deteñas ata que se complete a actualización.
- Reinicia o teu módem ou enrutador WiFi, así como o teu iPhone.
- Para restablecer a configuración da rede, vai a Configuración> Xeral> Restablecer> Restablecer a configuración da rede. Ten en conta que isto eliminará todas as túas configuracións de rede gardadas, como os contrasinais da wifi.
- Activa e desactiva o modo avión para actualizar a conexión de rede.
Consello 4: Comprobe o servidor de Apple
Tamén pode querer comprobar o estado do servidor de Apple, especialmente cando moitas persoas están tentando actualizar os seus dispositivos iOS ao mesmo tempo. Neste caso, os servidores de Apple poden volverse lentos e pode experimentar varios problemas atascados, incluído este.
Vaia ao Páxina de estado do sistema de Apple para comprobar se hai algún problema cos servidores. Se os servidores están realmente caídos, entón non hai nada que facer máis que esperar. Recomendamos tentar de novo a actualización quizais ao día seguinte.
Consello 5: elimina a actualización e téntao de novo
Se non hai ningún problema cos servidores de Apple, é posible que os ficheiros de actualización estean corruptos. Neste caso, o mellor que podes facer é eliminar a actualización e tentar descargala de novo. Aquí tes como facelo:
- Vaia a Configuración> Xeral> Almacenamento do iPhone.
- Busca a actualización de iOS e, a continuación, toca nela para seleccionala.
- Toca "Eliminar actualización" e despois tenta descargar e instalar a actualización de novo.
Consello 6: actualiza iOS 15/14 desde o ordenador
Se aínda tes problemas para actualizar o dispositivo OTA, deberías probar a actualizar o dispositivo no ordenador. Aquí tes como facelo:
- Abre Finder (en macOS Catalina) ou iTunes (en PC e macOS Mojave ou anterior).
- Conecte o iPhone ao PC ou Mac mediante un cable USB.
- Cando o dispositivo apareza en iTunes ou no Finder, fai clic nel
- Fai clic en "Comprobar actualizacións" e despois fai clic en "Actualizar" para comezar a actualizar o dispositivo. Mantéñase conectado ata que se complete a actualización.
