“ O meu iPad está desactivado e non se conectará a iTunes. Como solucionalo ?"
O teu iPad contén moita información importante e, polo tanto, debería ter un alto nivel de protección que non só sexa seguro senón que só sexa accesible para ti. É por iso que debes tomar medidas para protexer o dispositivo mediante un código de acceso. Pero é moi común esquecer o contrasinal do teu iPad e cando introduces os incorrectos demasiadas veces, podes ver a mensaxe de erro "iPad está desactivado. Conectar a iTunes” aparece na pantalla.
Esta situación pode ser bastante frustrante porque non podes acceder ao iPad para eliminalo da configuración. O problema pode agravarse aínda máis se non pode conectar o iPad a iTunes ou iTunes non recoñece o dispositivo. Se isto é o que estás experimentando, este artigo será moi útil para ti. Aquí explicaremos por que o iPad está desactivado e amosarémosche algunhas correccións para resolver este problema. Comecemos.
Parte 1. Por que o iPad está desactivado Conectar a iTunes?
Antes de chegar ás solucións que pode tentar solucionar este problema, é importante entender o motivo polo que o iPad está desactivado e non se conectará a iTunes. Os motivos son variados e poden incluír os seguintes;
Demasiados intentos de contrasinal
Esta é a causa máis común desta mensaxe de erro no iPad. Podes esquecer o teu contrasinal e introducir o incorrecto no dispositivo máis dunha vez. Tamén é posible que o teu fillo introduciu o contrasinal incorrecto no dispositivo varias veces mentres xogaba co iPad, causando finalmente este erro.
Ao conectarse a iTunes
Tamén se sabe que este erro aparece en canto conectas o iPad a iTunes. Cando isto ocorre, pode ser frustrante porque esperas que iTunes solucione o problema e non o cause.
Independentemente da razón pola que podes ver este erro no teu iPad, as seguintes solucións deberían ser capaces de axudar.
Parte 2. Corrixir iPad desactivado sen iTunes/iCloud
Esta solución é ideal cando o teu iPad está desactivado e non podes conectalo a iTunes ou se é iTunes o que causou o problema en primeiro lugar. Neste caso, necesitas unha ferramenta de terceiros deseñada para desbloquear dispositivos iOS desactivados. O mellor é MobePas Desbloqueador de código de acceso para iPhone xa que pode axudarche a desbloquear un iPad desactivado sen ter que usar iTunes ou mesmo cando non coñeces o código de acceso correcto. As seguintes son algunhas das características máis destacadas do programa:
- É moi sinxelo de usar e funcionará aínda que introduza o contrasinal incorrecto varias veces e se desactive o iPad ou se rompa a pantalla e non poida introducir o contrasinal.
- É útil para outras situacións, como eliminar bloqueos de pantalla, como o código de acceso de 4 díxitos/6 díxitos, Touch ID ou Face ID do iPhone ou iPad.
- Tamén podes usalo para eliminar o ID de Apple e a conta de iCloud aínda que Find My iPhone estea activado no dispositivo sen acceder ao contrasinal.
- Podes eliminar de forma moi sinxela e rápida o código de acceso de tempo de pantalla ou restricións no iPhone/iPad sen perda de datos.
- É compatible con todos os modelos de iPhone e todas as versións do firmware de iOS, incluíndo iPhone 13/12 e iOS 15/14.
Aquí tes como arranxar e desbloquear o iPad desactivado sen iTunes ou iCloud:
Paso 1 : Descarga o software iPhone Unlocker no teu ordenador e instálao. Execútalo e na xanela principal, fai clic en "Desbloquear o código de acceso da pantalla" para comezar.
Paso 2 : Fai clic en "Inicio" e conecta o iPad ao ordenador mediante un cable USB. Fai clic en "Seguinte" e o programa mostrará información sobre o dispositivo.
Teña en conta que se o programa non detecta o iPad, é posible que teñas que seguir as instrucións en pantalla para poñelo en modo de recuperación/DFU.
Paso 3 : Unha vez detectado o dispositivo, faga clic en "Descargar" para descargar e extraer o firmware necesario para o seu iPad desactivado.
Paso 4 : Fai clic en "Iniciar desbloqueo" en canto se complete a descarga do firmware e le o texto na seguinte xanela. Introduza o código "000000" na caixa proporcionada e o programa comezará inmediatamente a desbloquear o dispositivo.
Manteña o dispositivo conectado ao ordenador ata que remate o proceso. O programa notificarache que o desbloqueo está feito e poderás acceder ao iPad e cambiar o código de acceso a algo que poidas lembrar facilmente.
Parte 3. Corrixir o iPad desactivado usando a copia de seguranza de iTunes
Esta solución só funcionará se xa sincronizou o iPad con iTunes antes e iTunes é capaz de detectar o dispositivo. Ademais, deberías ter desactivado Buscar o meu iPad na aplicación Configuración. Aquí tes como facelo:
- Conecta o iPad ao teu ordenador e inicia iTunes se non se abre automaticamente.
- Fai clic na icona do dispositivo iPad na esquina superior dereita cando apareza.
- Fai clic en "Resumo" á esquerda e asegúrate de seleccionar "Este ordenador". A continuación, faga clic en "Copia de seguranza agora" para comezar o proceso de copia de seguridade.
- Unha vez que remate o proceso de copia de seguridade, fai clic en "Restaurar iPad" na pestana de resumo.
- Despois diso, configure o iPad como un dispositivo novo e seleccione "Restaurar desde a copia de seguridade de iTunes" para restaurar a copia de seguranza que acaba de crear.
Parte 4. Corrixir o iPad desactivado usando o modo de recuperación
Se nunca sincronizou o iPad en iTunes ou iTunes non recoñece o dispositivo, quizais teñas que poñer o dispositivo en modo de recuperación antes de restauralo en iTunes. Teña en conta que todos os datos do dispositivo eliminaranse. Aquí tes como facelo:
Paso 1 : Abre iTunes e conecta o teu iPad ao ordenador mediante un cable USB.
Paso 2 : pon o iPad no modo de recuperación mediante os seguintes procedementos:
- Para iPads con Face ID : Manteña premido o botón de acendido e baixar o volume ata que apareza o control deslizante de apagado. Deslice para apagar o dispositivo e manteña premido o botón de acendido ata que vexa a pantalla do modo de recuperación.
- Para iPads cun botón de inicio : Manteña premido o botón de acendido ata que apareza o control deslizante. Arrastre para apagar o dispositivo e, a continuación, manteña premido o botón de inicio ata que vexa a pantalla do modo de recuperación.
Paso 3 : iTunes detectará automaticamente o teu iPad no modo de recuperación e mostrará unha ventá emerxente. Escolla a opción "Restaurar" e agarde a que se complete o proceso.
Parte 5. Corrixir iPad desactivado usando iCloud
Este método será útil para ti se tiveses activado "Buscar o meu iPad" antes de que o iPad fose desactivado. Ten en conta que o teu iPad debe estar conectado a unha conexión estable a Internet. Para restaurar un iPad desactivado usando iCloud, siga estes sinxelos pasos:
- Ir a iCloud.com e inicia sesión usando o teu ID de Apple e o teu contrasinal (o ID de Apple e o contrasinal deben ser os que utilizas no teu iPad desactivado).
- Fai clic en "Buscar iPhone" e despois selecciona "Todos os dispositivos". Deberías ver todos os dispositivos que usan o mesmo ID de Apple listados aquí. Fai clic no iPad que queres desbloquear.
- Verás un mapa que mostra a localización actual do iPad e unha serie de opcións á esquerda. Fai clic en "Borrar iPad" e confirma a acción facendo clic de novo en "Borrar".
- Tamén terás que introducir de novo as nosas credenciais de ID de Apple para continuar.
- Responde ás preguntas de seguridade que aparecen na seguinte xanela se utilizaches a función de autenticación de dous factores e introduce un número de teléfono alternativo que se pode usar para recuperar a conta. Fai clic en "Seguinte"
- Fai clic en "Feito" e borraranse todos os datos e configuracións do dispositivo xunto co seu código de acceso, o que lle permitirá configurar un novo código de acceso.
