“ Teño un iPhone 11 Pro e o meu sistema operativo é iOS 15. As miñas aplicacións seguen a pedirme que introduza o meu ID de Apple e o meu contrasinal aínda que o meu ID de Apple e o meu contrasinal xa están rexistrados na configuración. E isto é moi molesto. Qué debería facer? â€
O teu iPhone pide constantemente o contrasinal do ID de Apple aínda que sigas introducindo o ID de Apple e o contrasinal correctos? Non estás só. Este é un problema común que adoita ocorrer inmediatamente despois dunha actualización de iOS, descarga de aplicacións, restauración de fábrica ou outros motivos descoñecidos. É bastante frustrante, pero por sorte, hai certas cousas que podes facer para detelo. A continuación móstranse 11 formas diferentes de tentar arranxar un iPhone que segue pedindo un contrasinal de ID de Apple. Sigue lendo para ver como.
Forma 1: Reinicia o teu iPhone
Esta é unha das formas máis sinxelas de solucionar un problema ao que se enfronta o teu dispositivo iOS, incluído un iPhone que segue pedindo un contrasinal de ID de Apple. Coñecíase un simple reinicio para eliminar certos erros do sistema que causan estes problemas.
Para reiniciar o iPhone, manteña premido o botón de acendido ata que apareza na pantalla a opción "Deslizar para apagar". A continuación, pase o control deslizante para apagar o dispositivo por completo e agarde durante varios minutos, despois continúa premendo o botón de acendido para reiniciar o dispositivo.
Forma 2: actualiza o teu iPhone
Esta é unha solución útil, especialmente se o problema ocorreu inmediatamente despois dunha actualización de iOS 15. Para actualizar o teu iPhone, vai a Configuración > Xeral > Actualización de software e, se hai unha actualización dispoñible, toca "Descargar e instalar" para actualizar o dispositivo.
Forma 3: asegúrese de que todas as aplicacións estean actualizadas
Este problema tamén pode ocorrer se algunhas das aplicacións do teu iPhone non están actualizadas. Polo tanto, debe considerar actualizar todas as aplicacións do dispositivo. Para actualizar as aplicacións, siga estes sinxelos pasos:
- Vai á App Store no teu iPhone e despois toca o teu "Nome" na parte superior da pantalla.
- Desprácese cara abaixo para ver as aplicacións marcadas como "Actualización dispoñible" e, a continuación, seleccione "Actualizar todo" para comezar o proceso de actualización.
Forma 4: Reactiva o teu iMessage e FaceTime
Se aínda recibes o mesmo aviso para o contrasinal do teu ID de Apple, é posible que teñas que consultar a túa configuración de iMessage e FaceTime. Estes servizos usan o ID de Apple e, cando non estás usando estes servizos pero os activaches, pode haber un problema coa información da conta ou coa activación.
O mellor que podes facer neste caso é desactivar iMessage e FaceTime e, a continuación, activalos de novo. Só tes que ir a Configuración> Mensaxes/FaceTime para facelo.
Forma 5: pecha sesión do ID de Apple e logo inicia sesión
Tamén podes tentar pechar sesión no teu ID de Apple e, a continuación, iniciar sesión de novo. Esta simple acción sábese para restablecer os servizos de autenticación de iCloud e, a continuación, axuda a solucionar o problema do contrasinal do ID de Apple. Aquí tes como facelo:
- Abre a aplicación Configuración no teu iPhone e despois toca o teu ID de Apple.
- Desprácese cara abaixo para atopar "Pechar sesión" e toque nel, introduza o contrasinal do seu ID de Apple e despois escolla "Desactivar".
- Seleccione se desexa conservar unha copia dos datos neste dispositivo ou eliminalos, despois toque "Pechar sesión" e escolla "Confirmar".
Inicia sesión de novo despois duns minutos para ver se o problema se solucionou.
Forma 6: Comproba o estado do servidor de Apple
Tamén é posible experimentar este problema se os servidores de Apple están caídos. Polo tanto, pode ir a Páxina de estado do servidor de Apple para comprobar o estado do sistema. Se o punto ao lado do ID de Apple non está verde, quizais non sexas a única persoa no mundo que experimente este problema. Neste caso, todo o que tes que facer é esperar a que Apple volva poñer os seus sistemas en liña.
Forma 7: Restablece o teu contrasinal do ID de Apple
Tamén podes considerar restablecer o contrasinal do ID de Apple para resolver o problema. Para facelo, siga estes sinxelos pasos:
- Abre Safari e vai ao Páxina da conta do ID de Apple , introduza o contrasinal incorrecto no campo de contrasinal e, a continuación, prema en "Esquecín o contrasinal".
- Podes seleccionar a autenticación de correo electrónico que utilizaches para crear a conta ou responder ás preguntas de seguridade.
- Siga as instrucións para configurar un novo contrasinal do ID de Apple e confírmao.
Forma 8: Restablecer todas as configuracións
Se aínda non tes que solucionar o problema mesmo despois de probar todas as outras solucións descritas anteriormente, é hora de considerar unha limpeza completa de todas as opcións do teu iPhone. Para iso, vai a Configuración > Xeral > Restablecer > Restablecer configuración e confirma a acción.
Forma 9: Restaurar o iPhone como novo dispositivo
Ao restaurar o iPhone como un dispositivo novo tamén se pode eliminar a configuración e os erros que poden estar causando este problema. Para restaurar o iPhone como un dispositivo novo, siga estes sinxelos pasos:
- Conecte o iPhone ao seu ordenador e despois abra iTunes. Se tes un Mac con macOS Catalina 10.15 ou superior, inicia o Finder.
- Selecciona o teu iPhone cando apareza en iTunes/Finder e fai clic en "Copia de seguranza agora" para crear unha copia de seguridade completa dos datos do dispositivo antes de restauralo.
- Cando se complete a copia de seguridade, faga clic en "Restaurar iPhone" e agarde a que iTunes ou Finder restaure o dispositivo.
Forma 10: corrixir o iPhone sen o contrasinal do ID de Apple
Se o teu iPhone segue pedindo un antigo contrasinal do ID de Apple e esqueciches el, podes confiar na ferramenta de terceiros para solucionar o problema sen coñecer o contrasinal do ID de Apple. Aquí recomendamos Desbloqueador de código MobePas iPhone , unha ferramenta de desbloqueo de ID de Apple de terceiros que é moi sinxela de usar e segue sendo moi eficaz. Abaixo amósanse algunhas das características que o converten na mellor ferramenta:
- Podes usalo para desbloquear o ID de Apple sen un contrasinal no teu iPhone, iPad ou iPod Touch.
- Podes ignorar o bloqueo de activación de iCloud sen un contrasinal e despois facer un uso completo de calquera servizo de iCloud.
- Pode eliminar o contrasinal do teu dispositivo iOS se o teu iPhone está bloqueado, desactivado ou se a pantalla está rota.
- Tamén pode evitar facilmente o contrasinal de tempo de pantalla ou restricións sen causar ningunha perda de datos.
Siga estes sinxelos pasos para desbloquear o ID de Apple no seu iPhone sen un contrasinal:
Paso 1 : Descarga MobePas iPhone Passcode Unlocker e instálao no teu ordenador, despois lánzao. Na interface de inicio, escolla "Desbloquear ID de Apple" para comezar o proceso.
Paso 2 : Use un cable USB para conectar o seu iPhone ou iPad ao ordenador e agarde a que o programa detecte o dispositivo. Para que o dispositivo se detecte, cómpre desbloquealo e tocar en "Confiar".
Paso 3 : Unha vez que o dispositivo foi recoñecido, fai clic en "Iniciar a desbloquear" para eliminar o ID de Apple e a conta iCloud asociada a el. E ocorrerá un dos seguintes:
- Se Find My iPhone está desactivado no dispositivo, esta ferramenta comezará a desbloquear o ID de Apple inmediatamente.
- Se Localizar o meu iPhone está activado, solicitaráselle que restableza todas as opcións do dispositivo antes de continuar. Só tes que seguir as instrucións en pantalla para facelo.
Cando remate o proceso de desbloqueo, eliminaranse o ID de Apple e a conta de iCloud e poderás iniciar sesión cun ID de Apple diferente ou crear un novo.
Forma 11: póñase en contacto co soporte de Apple
Se aínda non podes resolver o problema mesmo despois de varios intentos de usar a solución anterior, é probable que o problema sexa moito máis complexo e necesite a entrada dun técnico do iPhone. O mellor que podes facer neste caso é ir Páxina de soporte de Apple e fai clic en "iPhone > Apple ID e iCloud" para obter a opción de chamar ao servizo de atención ao cliente de Apple. Despois poderán orientarche sobre como concertar unha cita na túa tenda local de Apple e conseguir que un técnico solucione o problema por ti.