Moitos usuarios de iOS atoparon a alerta "É posible que este accesorio non sexa compatible" no seu iPhone ou iPad. O erro adoita aparecer cando tentas conectar o iPhone a un cargador, pero tamén pode aparecer cando conectas os auriculares ou calquera outro accesorio.
Pode ter a sorte de que o problema desapareza por si só, pero ás veces, o erro queda atascado, o que dificulta a carga do iPhone ou incluso a reproducción de música.
Neste artigo, explicaremos por que o teu iPhone segue dicindo que este accesorio pode non ser compatible e algunhas cousas que podes facer para solucionar este problema dunha vez por todas.
Parte 1. Por que o meu iPhone segue dicindo que este accesorio pode non ser compatible?
Antes de compartir contigo as mellores solucións para este problema, é importante examinar algúns dos principais motivos polos que ves esta mensaxe de erro. Os motivos máis comúns inclúen os seguintes;
- O accesorio que está a usar non está certificado por MFi.
- Hai un problema co software do iPhone.
- O accesorio está danado ou sucio.
- O porto para raios do iPhone está danado, sucio e roto.
- O cargador está roto, danado ou sucio.
Parte 2. Como arranxo este accesorio pode non ser compatible no iPhone?
As solucións que pode implementar para solucionar este problema son variadas e dependen da razón principal pola que este erro segue a aparecer. Aquí tes as solucións máis eficaces para probar;
Asegúrese de que o accesorio sexa compatible e non estea danado
Este erro pode ocorrer se o accesorio que está a usar é incompatible co dispositivo. É posible que algúns accesorios non funcionen con determinados modelos de iPhone. Se non está seguro de se o accesorio é compatible, pregunte ao fabricante.
Tamén debes tomarte o tempo para asegurarte de que o accesorio que estás a usar estea en bo estado. Calquera dano pode causar problemas cando está conectado ao iPhone.
Obtén accesorios certificados por MFi
Se ves este erro "É posible que este accesorio non sexa compatible" cando intentas conectar o iPhone a un cargador, é probable que o cable de carga que estás a usar non estea certificado por MFi. Isto significa que non se corresponde cos estándares de deseño de Apple.
Os cables de carga que non estean certificados por MFi non só causarán este problema, senón que poden danar significativamente o iPhone porque tenden a quentar o dispositivo.
Se podes, asegúrate sempre de que o cable de carga que estás a usar é o que veu co iPhone. Se debes mercar outro, só nunha Apple Store ou Apple Certified Store.
Comprobe as conexións
Desconecta e volve conectar o accesorio, limpa o porto USB e o accesorio
Se estás a usar accesorios certificados por MFi, pero segues vendo este erro, desconéctao e conéctao de novo para ver se o erro desaparece.
Tamén debes limpar os restos, po e lixo que poida haber no porto de carga do iPhone. Un porto de raios sucio non poderá establecer unha conexión clara co accesorio.
Para limpalo, use un palito ou aire comprimido. Pero sexa amable e faino con moito coidado para non danar o porto.
Reinicia o teu iPhone
Tamén é posible que estea a ver este erro por mor dunha pequena falla de software que podería estar afectando ao iPhone. Estes fallos poden interferir coa conexión xa que é o software o que determina se se conectará ou non o accesorio.
Un simple reinicio do dispositivo é unha das mellores formas de desfacerse destes pequenos fallos.
- Para un iPhone 8 e modelos anteriores, manteña premido o botón de acendido e, a continuación, arrastre o control deslizante cara á dereita para apagar o dispositivo.
- Para iPhone X e modelos posteriores, mantén premidos o botón lateral e un dos botóns de volume ao mesmo tempo e arrastra o control deslizante para desactivalo.
Agarde polo menos 30 segundos e despois manteña premido o botón de acendido/lateral para apagar o dispositivo. Unha vez que se acende o dispositivo, tenta conectar o accesorio de novo. Se se conecta sen ningún problema, a falla do software resolveuse.
Comproba o cargador do teu iPhone
Este código de erro tamén pode aparecer se hai un problema co cargador do iPhone. Comprobe o porto USB do cargador do iPhone por se hai sucidade ou po e, se o hai, use un cepillo antiestático ou un cepillo de dentes para limpalo.
Tamén podes probar a usar un cargador diferente. Se podes cargar o dispositivo con outro cargador, podes concluír razoablemente que o problema é o cargador e é posible que teñas que substituílo.
Actualiza á última versión de iOS
Algúns accesorios non funcionarán a menos que haxa unha determinada versión de iOS instalada no iPhone. Polo tanto, actualizar o dispositivo á última versión de iOS pode solucionar este problema.
Para actualizar o teu iPhone, vai a Configuración > Xeral > Actualización de software e despois toca "Descargar e instalar" se hai unha actualización dispoñible.
Para asegurarte de que a actualización non falla, asegúrate de que o dispositivo está cargado polo menos ao 50 % e está conectado a unha rede Wi-Fi estable.
Parte 3. Repara iOS para solucionar este accesorio pode non ser compatible
Se aínda despois de actualizar o iPhone á versión máis recente, segues vendo esta mensaxe de erro cando intentas conectar o accesorio, temos unha solución final relacionada co software para ti. Podes tentar reparar o sistema operativo do dispositivo usando Recuperación do sistema MobePas iOS .
É unha das mellores formas de corrixir os erros comúns relacionados con iOS, incluíndo este accesorio pode non ser compatible. Esta ferramenta de reparación de iOS é moi fácil de usar; só tes que seguir estes pasos sinxelos.
Paso 1 : Descarga e instala MobePas iOS System Recovery no teu ordenador. Execútalo e fai clic en "Modo estándar".
Paso 2 : Conecte o seu iPhone ao ordenador mediante un cable USB e prema en "Seguinte".
Paso 3 : Fai clic en "Descargar" para comezar a descargar o paquete de firmware necesario para arranxar o dispositivo.
Paso 4 : Unha vez completada a descarga do firmware, prema en "Inicio" e o programa comezará a solucionar o problema. Nuns minutos o iPhone reiniciarase e deberías poder conectar o accesorio.
Conclusión
Se todo o que intentas non funciona e aínda ves "pode que este accesorio non sexa compatible" cando intentas conectar un accesorio, é posible que o porto Lightning do teu dispositivo estea danado e necesite reparación.
Podes contactar co servizo de asistencia de Apple para pedir unha cita nunha Apple Store para reparar o dispositivo. Informe aos técnicos se o dispositivo sufriu algún dano por líquido, xa que isto pode afectar o seu funcionamento, incluída a forma en que se conecta aos accesorios. Aínda que algúns son resistentes á auga, os iPhones non son impermeables e aínda poden ser danados pola auga.