" iOS 15 को डाउनलोड और इंस्टॉल करते समय, यह शेष समय का अनुमान लगाने पर अटक जाता है और डाउनलोडिंग बार ग्रे हो जाता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए मैं क्या कर सकता हूँ? कृपया मदद करे!"
जब भी कोई नया iOS अपडेट आता है, तो बहुत से लोग अक्सर अपने डिवाइस को अपडेट करने में समस्या की शिकायत करते हैं। सामान्य समस्याओं में से एक यह है कि iOS अपडेट "शेष समय का अनुमान" या "अपडेट अनुरोधित" स्क्रीन पर अटक जाता है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या करते हैं, आपको अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए डिवाइस नहीं मिल पाता है।
इस लेख में, हम आपके साथ कुछ चीजें साझा करने जा रहे हैं जो आप कर सकते हैं यदि आपका आईओएस अपडेट लंबे समय तक "अनुमानित समय शेष" या "अपडेट अनुरोधित" स्क्रीन पर अटका हुआ है। आगे पढ़ें और जांचें।
भाग 1. आईओएस 15 शेष समय का अनुमान लगाने में क्यों अटका हुआ है
आइए उन कारणों से शुरुआत करें जिनके कारण आप इस iOS अपडेट अटके हुए मुद्दे का सामना कर रहे हैं। हालाँकि ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपका iPhone "शेष समय का अनुमान" पर अटका हुआ है, निम्नलिखित तीन सबसे आम कारण हैं:
- यह संभव है कि Apple सर्वर व्यस्त हो सकते हैं, खासकर तब जब बहुत सारे लोग एक ही समय में अपने iOS डिवाइस को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हों।
- यदि आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है तो आपको डिवाइस को अपडेट करने में भी परेशानी हो सकती है।
- यह त्रुटि तब भी सामने आएगी जब डिवाइस में पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं होगा।
निम्नलिखित कुछ संभावित समाधान हैं जिन्हें आप iOS 15 अपडेट अटकने की समस्या का सामना करने पर आज़मा सकते हैं।
भाग 2. डेटा हानि के बिना iOS 15 अपडेट अटकने की समस्या को ठीक करें
यदि आपके iPhone में पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है, और आप एक स्थिर वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं और Apple सर्वर ठीक लगता है, लेकिन आपको अभी भी इस अपडेट त्रुटि का अनुभव हो रहा है, तो यह संभव है कि आपके डिवाइस में कोई सॉफ़्टवेयर समस्या है। इस मामले में, इस त्रुटि को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका iOS सिस्टम रिपेयर टूल का उपयोग करना है MobePas iOS सिस्टम रिकवरी . इस प्रोग्राम के साथ, आप डिवाइस पर डेटा को प्रभावित किए बिना शेष समय का अनुमान लगाने और अन्य अटके हुए मुद्दों पर अटके हुए iOS अपडेट को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
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इस तरह की अद्यतन त्रुटियों को ठीक करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर MobePas iOS सिस्टम रिकवरी डाउनलोड और इंस्टॉल करें और फिर इन सरल चरणों का पालन करें:
स्टेप 1 : प्रोग्राम लॉन्च करें और USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, प्रोग्राम को पहचानने की अनुमति देने के लिए डिवाइस को अनलॉक करें। एक बार इसका पता चलने पर, "मानक मोड" चुनें।
यदि प्रोग्राम डिवाइस का पता लगाने में असमर्थ है, तो आपको डिवाइस को रिकवरी या डीएफयू मोड में डालना पड़ सकता है। इसे ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण दो : अगली विंडो में, आपको मरम्मत करने के लिए iOS 15 फर्मवेयर पैकेज डाउनलोड करना होगा। शुरू करने के लिए "डाउनलोड" पर क्लिक करें।
चरण 3 : जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो "अभी मरम्मत करें" पर क्लिक करें और प्रोग्राम डिवाइस को ठीक करना शुरू कर देगा। प्रक्रिया पूरी होने तक डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट रखें।
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भाग 3. अनुरोधित अद्यतन पर अटके iOS 15 को ठीक करने के लिए अन्य युक्तियाँ
निम्नलिखित अन्य सरल समाधान हैं जिन्हें आप अनुमानित समय शेष/अपडेट अनुरोधित त्रुटि पर अटके हुए iOS 15 को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
टिप 1: iPhone को हार्ड रीसेट करें
हार्ड रीसेट करना आपके iPhone को रीफ्रेश करने का एक शानदार तरीका है और iOS अपडेट अटक जाने पर भी मदद मिल सकती है। iPhone को हार्ड रीसेट करने का तरीका निम्नलिखित है:
- iPhone 8 और नए के लिए
- दबाएं और फिर वॉल्यूम अप बटन को तुरंत छोड़ दें।
- फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और तुरंत छोड़ दें।
- साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक काली स्क्रीन दिखाई न दे। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे और डिवाइस पुनरारंभ न हो जाए।
- आईफोन 7 और 7 प्लस के लिए
पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
- iPhone 6s और उससे पहले के संस्करण के लिए
स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन और होम बटन दोनों को लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें।
टिप 2: iPhone संग्रहण साफ़ करें
चूंकि पर्याप्त भंडारण स्थान की कमी इस समस्या के सबसे आम कारणों में से एक है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता हो सकती है कि आपके पास iOS 15 अपडेट को स्थापित करने के लिए पर्याप्त स्थान है।
- ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > पर जाएँ। सामान्य > iPhone स्टोरेज यह देखने के लिए कि डिवाइस पर कितनी जगह उपलब्ध है।
- यदि आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है, तो आपको कुछ ऐसे ऐप्स, फ़ोटो और वीडियो को हटाने पर विचार करना चाहिए जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।
टिप 3: नेटवर्क कनेक्शन जांचें
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है, तो आपको डिवाइस को अपडेट करने में समस्या हो सकती है। नेटवर्क से संबंधित कुछ समस्या निवारण चरण निम्नलिखित हैं:
- सुनिश्चित करें कि आप अपडेट के अलावा अन्य सामग्री डाउनलोड नहीं कर रहे हैं। यदि आप ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड कर रहे हैं या यूट्यूब और नेटफ्लिक्स पर वीडियो स्ट्रीम कर रहे हैं, तो अपडेट पूरा होने तक बेहतर होगा कि आप उन्हें रोक दें।
- अपने वाईफाई मॉडेम या राउटर के साथ-साथ अपने iPhone को भी पुनरारंभ करें।
- सेटिंग्स > पर जाकर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। सामान्य > रीसेट करें > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। ध्यान रखें कि यह आपकी सभी सहेजी गई नेटवर्क सेटिंग्स जैसे वाई-फाई पासवर्ड को हटा देगा।
- नेटवर्क कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करें।
टिप 4: Apple सर्वर की जाँच करें
आप Apple सर्वर की स्थिति भी जांचना चाह सकते हैं, खासकर जब बहुत से लोग एक ही समय में अपने iOS डिवाइस को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हों। इस स्थिति में, Apple सर्वर धीमे हो सकते हैं और आपको इस समस्या सहित विभिन्न अटकी हुई समस्याओं का अनुभव हो सकता है।
के पास जाओ Apple सिस्टम स्थिति पृष्ठ यह जांचने के लिए कि सर्वर में कोई समस्या है या नहीं। यदि सर्वर वास्तव में डाउन हैं, तो इंतजार करने के अलावा कुछ नहीं है। हम शायद अगले दिन अपडेट को दोबारा आज़माने की अनुशंसा करेंगे।
युक्ति 5: अद्यतन हटाएँ और पुनः प्रयास करें
यदि Apple सर्वर में कोई समस्या नहीं है, तो संभव है कि अद्यतन फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। इस मामले में, सबसे अच्छी बात यह है कि अपडेट को हटा दें और इसे फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
- सेटिंग्स > पर जाएँ; सामान्य > आईफोन स्टोरेज.
- iOS अपडेट ढूंढें और फिर उसे चुनने के लिए उस पर टैप करें।
- "अपडेट हटाएं" पर टैप करें और फिर अपडेट को दोबारा डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
टिप 6: कंप्यूटर से iOS 15/14 अपडेट करें
यदि आपको अभी भी डिवाइस को OTA अपडेट करने में समस्या आ रही है, तो आपको कंप्यूटर पर डिवाइस को अपडेट करने का प्रयास करना चाहिए। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
- फाइंडर खोलें (macOS Catalina पर) या iTunes (PC और macOS Mojave या इससे पहले के संस्करण पर)।
- USB केबल के माध्यम से iPhone को PC या Mac से कनेक्ट करें।
- जब डिवाइस आईट्यून्स या फाइंडर में दिखाई दे, तो उस पर क्लिक करें
- डिवाइस को अपडेट करना शुरू करने के लिए "अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें और फिर "अपडेट" पर क्लिक करें। अपडेट पूरा होने तक इसे कनेक्ट रखें.
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