क्या भयानक सपना! आप एक सुबह उठे लेकिन आपने पाया कि आपके iPhone की स्क्रीन काली हो गई है, और स्लीप/वेक बटन को कई बार लंबे समय तक दबाने के बाद भी आप इसे पुनः आरंभ नहीं कर सके! यह वास्तव में कष्टप्रद है क्योंकि आप कॉल प्राप्त करने या संदेश भेजने के लिए iPhone तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं। आपको याद आने लगा कि आपने अपने iPhone के साथ क्या किया था। क्या यह गीला हो गया? क्या नया अपग्रेड विफल हो जाता है? ओह, आख़िर क्या ग़लत हो गया?
शांत हो जाएं! iPhone की काली स्क्रीन एक आम समस्या है और आमतौर पर डिवाइस में सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्याओं के कारण होती है। अच्छी खबर यह है कि इस मुद्दे के कुछ संभावित समाधान हैं। इस गाइड में, हम यह बताने जा रहे हैं कि आपके iPhone की स्क्रीन काली क्यों हो गई और कई सुधार करके आप इसे फिर से सामान्य रूप से काम करने का प्रयास कर सकते हैं।
IPhone ब्लैक स्क्रीन के संभावित कारण
खैर, iOS उपकरणों पर मौत की काली स्क्रीन एक बहुत ही आम समस्या है, और आपके iPhone के काली स्क्रीन पर फंसने के विभिन्न संभावित कारण हैं। आमतौर पर, दो प्रकार के कारण होते हैं:
- हार्डवेयर क्षति , जैसे कि गलती से डिवाइस गिरने के बाद आपके iPhone की स्क्रीन काली हो जाना, iPhone का लंबे समय तक पानी में भीगना, स्क्रीन टूट जाना, या अनुचित स्क्रीन रिप्लेसमेंट।
यदि iPhone की काली स्क्रीन किसी हार्डवेयर समस्या के कारण होती है, तो इसका कोई त्वरित समाधान नहीं है। आपको मरम्मत के लिए Apple सेवा से ऑनलाइन संपर्क करना होगा या अपने iPhone को निकटतम Apple स्टोर पर लाना होगा।
- सॉफ्टवेयर समस्या उदाहरण के लिए, सॉफ़्टवेयर क्रैश, जेलब्रेकिंग, अपडेट या रीस्टोर विफलता आदि के बाद आपके iPhone की स्क्रीन फ़्रीज़ हो गई या काली हो गई।
यदि iPhone की काली स्क्रीन सॉफ़्टवेयर त्रुटियों या सिस्टम गड़बड़ियों का परिणाम है, तो iPhone 13 मिनी/13/13 Pro/13 Pro Max/12/11/11 Pro/XS/XR/X/ पर समस्या को ठीक करने के लिए यहां 5 प्रभावी समाधान दिए गए हैं। iOS 14 या पुराने संस्करणों में 8/7/6s।
समाधान 1: अपने iPhone की बैटरी चार्ज करें
बैटरी ख़त्म होना एक संभावित कारण है. यदि आपके iPhone की स्क्रीन काली हो गई है और अनुत्तरदायी हो गई है, तो आपको सबसे पहले अपने iPhone को चार्ज करने का प्रयास करना चाहिए। थोड़ी देर तक चार्ज करते रहने और यदि बिजली की कमी iPhone की ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ का कारण है, तो आपके iPhone की स्क्रीन जल जाएगी और एक खाली बैटरी आइकन भी प्रदर्शित होगा।
समाधान 2: अपने iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करें
यदि आपका iPhone बदलने के बाद भी काली स्क्रीन पर अटका रहता है, या आपने iPhone स्क्रीन काली होने से पहले किसी विशेष ऐप का उपयोग किया है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि ऐप क्रैश हो गया है। ऐसी परिस्थितियों में, आप अपने iPhone पर फ़ोर्स रीस्टार्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
iPhone उपकरणों में अंतर को देखते हुए, प्रक्रिया अलग होने वाली है। ऐसा करने के लिए, iPhone 6 या इससे पहले के डिवाइस पर पावर बटन और होम बटन दोनों को तब तक लंबे समय तक दबाएं जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे और रीबूट न हो जाए। iPhone 7/7 Plus पर, इसके बजाय पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। iPhone 8 या नए डिवाइस पर, वॉल्यूम अप बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को, अंत में पावर बटन को दबाकर रखें।
समाधान 3: iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
यदि रीबूट करने से आपके iPhone पर काली स्क्रीन को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, तो आपको इसे iTunes के माध्यम से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना होगा। हालाँकि, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के बाद iPhone की सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटा दी जाएंगी। इसलिए, प्रक्रिया शुरू करने से पहले, बेहतर होगा कि आप अपने iPhone का पूरा बैकअप बना लें।
- आईट्यून्स लॉन्च करें। यदि आपके कंप्यूटर पर कोई iTunes नहीं है, तो Apple की आधिकारिक साइट से नवीनतम iTunes डाउनलोड करें। यदि आप macOS Catalina 10.15 पर Mac का उपयोग करते हैं, तो फाइंडर खोलें।
- अपने काली स्क्रीन वाले iPhone को USB केबल के माध्यम से कंप्यूटर में प्लग करें, और iTunes या Finder द्वारा आपके डिवाइस का पता लगाने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार जब आपका आईफोन पहचान लिया जाए, तो "रिस्टोर आईफोन" पर क्लिक करें और आईट्यून्स डिवाइस को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना शुरू कर देगा।
- आईट्यून्स द्वारा पुनर्स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने पर, आपका iPhone रीबूट हो जाएगा और यदि आपके पास iTunes में हालिया बैकअप है तो आप इसे बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
नोट: यह तरीका हमेशा काम नहीं करता. पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया के दौरान, कुछ समस्याएं उत्पन्न होंगी, जैसे iPhone का पुनर्प्राप्ति मोड में अटक जाना, अज्ञात डिवाइस आदि। यदि ऐसा होता है, तो रास्ता खोजने के लिए आगे बढ़ें।
समाधान 4: पुनर्प्राप्ति मोड में iPhone को अपडेट या पुनर्स्थापित करें
यदि फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के दौरान iTunes आपके iPhone का पता लगाने में विफल रहा, तो आप डिवाइस को पुनर्प्राप्ति मोड में मजबूर करने का प्रयास कर सकते हैं। इस तरह आपका आईफोन लेटेस्ट iOS वर्जन में अपडेट हो जाएगा और आपका सारा डेटा भी खत्म हो जाएगा। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास पहले से ही हालिया बैकअप है।
स्टेप 1 : USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें।
चरण दो : कनेक्ट होने पर, iPhone को बंद करें और इसे रीबूट करें।
- iPhone 13/12/11/XR/XS/X या iPhone 8/8 Plus के लिए: वॉल्यूम अप बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें। और फिर जल्दी से वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें। इसके बाद, साइड बटन को दबाकर रखें। पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन प्रकट होने तक बटन को न छोड़ें।
- iPhone 7 और iPhone 7 Plus के लिए: साइड बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन आपको iTunes से कनेक्ट करने के लिए न कहे।
- iPhone 6S, iPhone 6 और इससे पहले के संस्करण के लिए: साइड बटन और होम बटन को कम से कम 10 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन को iTunes से कनेक्ट करने की आवश्यकता न हो।
चरण 3 : पॉपअप विंडो से "अपडेट" चुनें, और आईट्यून्स आपके डेटा को हटाए बिना आईओएस को फिर से इंस्टॉल करना शुरू कर देगा। या आप iPhone को मिटाने और उसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए "पुनर्स्थापित करें" का चयन कर सकते हैं।
समाधान 5: डेटा हानि के बिना iPhone ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें
यदि आपने ऊपर बताए गए सभी तरीकों को आज़मा लिया है, फिर भी आप अपने iPhone तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो अब आपको इसका उपयोग करने का सुझाव दिया जाता है MobePas iOS सिस्टम रिकवरी , बिना किसी डेटा हानि के विभिन्न प्रकार की सिस्टम समस्याओं को ठीक करने के लिए एक पेशेवर iOS मरम्मत उपकरण। इसका उपयोग करना बहुत आसान है, जो आपको iPhone की ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ को कुछ ही मिनटों में हल करने में मदद करता है। साथ ही, यह नवीनतम iOS 15 और iPhone 13 सहित सभी iOS संस्करणों और iOS उपकरणों के साथ पूरी तरह से संगत है।
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डेटा हानि के बिना iPhone की ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
स्टेप 1 : अपने पीसी या मैक पर MobePas iOS सिस्टम रिकवरी को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, प्रोग्राम चलाएं। फिर काली स्क्रीन में फंसे अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए USB केबल का उपयोग करें और प्राथमिक विंडो पर "मानक मोड" चुनें।
चरण दो : अब आगे बढ़ने के लिए "अगला" पर क्लिक करें।
यदि डिवाइस को पहचाना जा सकता है, तो आपको अगले चरण के लिए निर्देशित किया जाएगा। यदि नहीं, तो आपको अपने iPhone को DFU मोड या रिकवरी मोड में बूट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना चाहिए।
चरण 3 : एक बार सफलतापूर्वक कनेक्ट होने पर, प्रोग्राम आपके iPhone मॉडल का पता लगाएगा और डिवाइस के लिए सभी iOS फर्मवेयर प्रदर्शित करेगा। आपको जिस संस्करण की आवश्यकता है उसे चुनें और आगे बढ़ने के लिए "डाउनलोड करें" पर क्लिक करें।
चरण 4 : जब फ़र्मवेयर डाउनलोड हो जाए, तो "अभी मरम्मत करें" पर क्लिक करें और सॉफ़्टवेयर आपके iPhone की मरम्मत करना शुरू कर देगा। उसके बाद आपका आईफोन ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ से ठीक हो जाएगा। आपके iPhone का सारा डेटा भी ठीक रहेगा.
निष्कर्ष
यह लेख आपको iPhone की ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को ठीक करने के 5 तरीके प्रदान करता है। इन समाधानों में से, MobePas iOS सिस्टम रिकवरी ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने की दक्षता के कारण इसकी अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। इसके अलावा, यह उन समस्याओं को भी ठीक कर सकता है जिन्हें iTunes ठीक नहीं कर सकता, जैसे कि iPhone का Apple लोगो पर अटक जाना, iPhone घोस्ट टच, iPhone बूट लूप इत्यादि। इसके अलावा, आपको उपयोग करते समय डेटा हानि और गोपनीयता लीक होने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। यह कार्यक्रम।
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