“यह बहुत कष्टप्रद है और नवीनतम अपडेट के कुछ दिनों बाद मेरे साथ ऐसा होने लगा। डेस्कटॉप ऐप शुरू करते समय, यह अक्सर लंबे समय तक (सामान्य से अधिक समय तक) काली स्क्रीन पर रहता है और मिनटों तक कुछ भी लोड नहीं करता है। मुझे अक्सर कार्य प्रबंधक के साथ ऐप को बलपूर्वक बंद करना पड़ता है। हालाँकि यह काली स्क्रीन पर है, यह अक्सर 0% प्रोसेसर उपयोग और कम मात्रा में एमबी दिखाता है। क्या इस के लिए कोई हल है?" - Spotify समुदाय से
जब आप Spotify से संगीत चलाने का प्रयास कर रहे हों तो क्या आपके Spotify के काली स्क्रीन पर रहने से अधिक कष्टप्रद कुछ और है? जब आपको पता नहीं होता कि समस्या का कारण क्या है, तो परिणाम दोगुनी निराशा होती है। यह एक सामान्य समस्या है जिसका अधिकांश उपयोगकर्ताओं को संगीत चलाने के लिए Spotify का उपयोग करने की प्रक्रिया में सामना करना पड़ेगा।
तो, Spotify की ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें? वास्तव में, Spotify अपने उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को हल करने में मदद करने के लिए कोई आधिकारिक तरीका नहीं देता है। यदि आपको अभी भी Spotify ऐप ब्लैक स्क्रीन का समाधान नहीं मिला है, तो बस इस पोस्ट में दिए गए इन सरल चरणों का पालन करें। यहां हम Spotify की काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता के लिए कई तरीके ढूंढेंगे।
भाग 1. Spotify ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने के तरीके
चाहे आप Spotify ब्लैक स्क्रीन Windows 10 या Spotify ब्लैक स्क्रीन Mac से मिलें, तो आपके Spotify को सामान्य तरीकों से सक्षम करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
समाधान 1: नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें और Spotify को पुनरारंभ करें
Spotify की काली स्क्रीन का सबसे सीधा समाधान अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करना और फिर अपने कंप्यूटर पर Spotify को फिर से चलाना है। तो, बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क कनेक्शन की जांच करने का प्रयास करें।
विंडोज के लिए:
स्टेप 1। का चयन करें शुरू फिर बटन ढूंढें समायोजन और इसे क्लिक करें.
चरण दो। पॉप-अप विंडो में, चुनें नेटवर्क और इंटरनेट .
चरण 3। चुनना स्थिति और वर्तमान कनेक्शन स्थिति की जाँच करें।
मैक के लिए:
स्टेप 1। अपने मैक पर, चुनें सेब मेनू > सिस्टम प्रेफरेंसेज , तब दबायें नेटवर्क .
चरण दो। बाईं ओर की सूची में उस नेटवर्क कनेक्शन का चयन करें जिसे आप जांचना चाहते हैं।
चरण 3। कनेक्शन के आगे स्थित स्थिति संकेतक की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि यह हरा दिखाई दे।
समाधान 2: कंप्यूटर पर Spotify को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि आपका Spotify अभी भी काली स्क्रीन पर रहता है, तो समस्या कंप्यूटर पर इंटरनेट कनेक्शन की नहीं है और इसे पुनः इंस्टॉल करके ठीक किया जा सकता है। आप अपने कंप्यूटर पर Spotify ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर इसे दोबारा इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यहाँ ट्यूटोरियल है:
विंडोज के लिए:
स्टेप 1। शुरू करना कंट्रोल पैनल अपने कंप्यूटर पर अपने खोज बार में इसे खोजकर।
चरण दो। क्लिक करें कार्यक्रमों बटन और फिर क्लिक करें किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें नीचे बटन कार्यक्रमों और सुविधाओं .
चरण 3। एप्लिकेशन की सूची से Spotify ऐप ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और Spotify एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें, फिर चुनें स्थापना रद्द करें विकल्प।
चरण 4। फिर Spotify ऐप आपके कंप्यूटर से हटा दिया जाएगा और आप Spotify ऐप को फिर से अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के लिए Microsoft Store लॉन्च कर सकते हैं।
मैक के लिए:
स्टेप 1। क्लिक करके Spotify ऐप का पता लगाएं अनुप्रयोग किसी भी फाइंडर विंडो के साइडबार में। या उपयोग करें सुर्खियों Spotify ऐप ढूंढने के लिए, फिर दबाकर रखें आज्ञा स्पॉटलाइट में Spotify ऐप पर डबल-क्लिक करते समय कुंजी।
चरण दो। Spotify ऐप को हटाने के लिए, बस Spotify ऐप को ट्रैश में खींचें, या Spotify चुनें और चुनें फ़ाइल > ट्रैश में ले जाएं .
चरण 3। फिर आपसे आपके Mac पर व्यवस्थापक खाते का पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। यह वही पासवर्ड है जिसका उपयोग आप अपने Mac में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
चरण 4। Spotify ऐप को हटाने के लिए, चुनें खोजक > कचरा खाली करें . फिर अपने Spotify खाते से Spotify में दोबारा लॉग इन करने का प्रयास करें और आपकी समस्या हल हो जाएगी।
चरण 5. Spotify की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ और अपने कंप्यूटर पर Spotify एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
समाधान 3: Spotify पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
Spotify पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन की सेटिंग्स आपके Spotify के उपयोग को भी प्रभावित करती हैं। इस ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों के साथ ऐप के भीतर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम कर सकते हैं।
स्टेप 1। अपने कंप्यूटर पर Spotify लॉन्च करें और फिर अपने खाते के नाम पर क्लिक करें।
चरण दो। चुनना समायोजन और आप Spotify पर एक नया पेज दर्ज करेंगे।
चरण 3। डाउनलोड को नीचे तक स्क्रॉल करें और क्लिक करें उन्नत सेटिंग दिखाएं .
चरण 4। खोजो हार्डवेयर गतिवृद्धि चालू करे और इसे बंद करने के लिए जाएं.
समाधान 4: कंप्यूटर पर Spotify AppData फ़ोल्डर हटाएँ
कभी-कभी, आप अपने कंप्यूटर पर Spotify के AppData फ़ोल्डर पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। यदि AppData फ़ोल्डर में कोई त्रुटि है, तो आपकी Spotify काली स्क्रीन होगी। Spotify को सामान्य स्थिति में लौटने में सक्षम करने के लिए, बस Spotify एप्लिकेशन में AppData फ़ोल्डर को हटा दें।
स्टेप 1। अपने फ़ाइल ब्राउज़र में "C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify" पर जाएँ।
चरण दो। Spotify एप्लिकेशन में AppData फ़ोल्डर ढूंढें और फिर इस फ़ोल्डर को हटा दें। या आप इसे हटाने के लिए सीधे इस फ़ोल्डर को खोज सकते हैं।
समाधान 5: अनावश्यक Spotify प्रक्रियाओं को हटाएँ
AppData फ़ोल्डर को हटाने के अलावा, आपके कंप्यूटर पर Spotify की अनावश्यक प्रक्रिया भी आपके Spotify को काली स्क्रीन बना सकती है। यदि आप एक समय में कई Spotify ऐप्स लॉन्च करते हैं, तो आप ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए अनावश्यक Spotify को हटाने का प्रयास कर सकते हैं।
विंडोज के लिए:
स्टेप 1। प्रेस " Ctrl-Shift-Esc खोलने के लिए कार्य प्रबंधक फिर क्लिक करें प्रक्रिया टैब.
चरण दो। Spotify पर राइट-क्लिक करें और चुनें प्रक्रिया समाप्त ऐप्स की कार्य सूची में।
चरण 3। क्लिक प्रक्रिया समाप्त फिर से पुष्टिकरण विंडो में।
मैक के लिए:
स्टेप 1। खोजने के लिए कमांड + स्पेस दबाएँ या स्पॉटलाइट पर क्लिक करें गतिविधि मॉनिटर .
चरण दो। आपके Mac पर एक्टिविटी मॉनिटर ऐप में, के अंतर्गत प्रक्रिया नाम सूची, चयन करें Spotify .
चरण 3। क्लिक करें रुकना एक्टिविटी मॉनिटर विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने में बटन चुनें, फिर चुनें छोड़ना .
समाधान 6: Spotify संगीत तक पहुँचने के लिए Spotify कनेक्ट का उपयोग करें
कुछ मामलों में, आपका Spotify एक डिवाइस पर ब्लैक आउट हो जाता है जबकि दूसरे पर अच्छा काम करता है। Spotify को सामान्य स्थिति में वापस लाने के लिए, आप अपने Spotify को काम करने और अपने पसंदीदा गाने चलाने में सक्षम करने के लिए Spotify कनेक्ट की सुविधा का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
स्टेप 1। अपने फ़ोन और कंप्यूटर पर Spotify चालू करें।
चरण दो। मोबाइल या डेस्कटॉप के लिए Spotify पर कनेक्ट बटन पर क्लिक करें।
चरण 3। Spotify से गाने सुनने के लिए एक उपकरण चुनें।
भाग 2. Spotify ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने का अंतिम तरीका
क्या आप अभी भी अपने विंडोज़ या मैक कंप्यूटर पर Spotify की काली स्क्रीन से परेशान हैं? आप एक अलग तरीका अपनाने का प्रयास कर सकते हैं, अर्थात किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं MobePas संगीत कनवर्टर . यह Spotify उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग में आसान लेकिन पेशेवर संगीत डाउनलोडर और कनवर्टर है। इस टूल से, आप Spotify से छह सार्वभौमिक प्रारूपों में संगीत डाउनलोड कर सकते हैं।
असुरक्षित Spotify संगीत फ़ाइलों को सहेजने के लिए MobePas Music Converter का उपयोग करें, फिर आप उन डाउनलोड को चलाने के लिए अन्य मीडिया प्लेयर में स्थानांतरित कर सकते हैं। इसलिए, भले ही आपका Spotify काली स्क्रीन पर रहता है, फिर भी आप Spotify से गाने एक्सेस कर सकते हैं और उन्हें अपने डिवाइस पर सुन सकते हैं। अब 3 चरणों में MobePas Music Converter के साथ Spotify गाने डाउनलोड करें।
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चरण 1. Spotify संगीत कनवर्टर में Spotify गाने जोड़ें
MobePas Music Converter लॉन्च करें, फिर यह आपके कंप्यूटर पर Spotify ऐप को स्वचालित रूप से लोड कर देगा। Spotify पर अपनी लाइब्रेरी में जाएँ और उन गानों का चयन करें जिन्हें आप सुनना चाहते हैं। फिर आप या तो उन्हें खींचकर MobePas Music Converter पर छोड़ सकते हैं या ट्रैक के URL को कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं।
चरण 2. Spotify संगीत के लिए आउटपुट स्वरूप का चयन करें
अब आपको आउटपुट ऑडियो की सेटिंग्स पूरी करनी होंगी। बस क्लिक करें मेन्यू बार फिर चुनें पसंद विकल्प। पर स्विच करें बदलना विंडो, और आप आउटपुट ऑडियो प्रारूप चुन सकते हैं। इसके अलावा, आप बेहतर ऑडियो गुणवत्ता के लिए बिट दर, चैनल और नमूना दर को भी अनुकूलित कर सकते हैं। पर क्लिक करना याद रखें ठीक है सेटिंग्स को सहेजने के लिए बटन।
चरण 3. Spotify से संगीत डाउनलोड करना प्रारंभ करें
MobePas Music Converter के इंटरफ़ेस पर वापस जाएँ और फिर क्लिक करें बदलना निचले दाएं कोने पर बटन. तब MobePas संगीत कनवर्टर Spotify से संगीत ट्रैक को आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड करना और कनवर्ट करना प्रारंभ करता है। एक बार रूपांतरण हो जाने के बाद, आप परिवर्तित इतिहास में सभी परिवर्तित गीतों को क्लिक करके ब्राउज़ कर सकते हैं परिवर्तित आइकन.
निष्कर्ष
ऊपर बताए गए तरीके Spotify ऐप ब्लैक स्क्रीन समस्या को आसानी से हल करने के लिए समर्थित हैं। यदि आपने पहले भाग में सभी समाधान आज़मा लिए हैं, तो आप सहायता ले सकते हैं MobePas संगीत कनवर्टर . Spotify के सभी गाने MobePas Music Converter द्वारा डाउनलोड किए जा सकते हैं। फिर आप Spotify ऐप के बिना Spotify गाने चला सकते हैं और Spotify ऐप ब्लैक स्क्रीन समस्या के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
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