आपने अपने iPhone को चार्जर से कनेक्ट किया है, लेकिन यह चार्ज नहीं हो रहा है। ऐसे कई कारण हैं जो इस iPhone चार्जिंग समस्या का कारण बन सकते हैं। शायद आप जिस यूएसबी केबल या पावर एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं वह क्षतिग्रस्त है, या डिवाइस के चार्जिंग पोर्ट में कोई समस्या है। यह भी संभव है कि डिवाइस में कोई सॉफ़्टवेयर समस्या हो जो इसे चार्ज होने से रोक रही हो।
इस लेख में दिए गए समाधान आपको उस iPhone को ठीक करने में मदद करेंगे जो चार्ज नहीं हो रहा है। लेकिन इससे पहले कि हम समाधान पर जाएं, आइए कुछ कारणों पर नज़र डालें कि आपका iPhone चार्ज क्यों नहीं हो रहा है।
प्लग इन करने पर मेरा iPhone चार्ज क्यों नहीं हो रहा है?
निम्नलिखित कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आपका iPhone प्लग इन होने के बावजूद चार्ज नहीं हो रहा है;
आउटलेट कनेक्शन पक्का नहीं है
यदि एडॉप्टर और चार्जिंग केबल के बीच कनेक्शन मजबूत नहीं है तो आपका iPhone चार्ज होने में विफल हो सकता है। यह सुनिश्चित करके प्रारंभ करें कि एडॉप्टर सही तरीके से प्लग इन है, या इस समस्या से निपटने के लिए इसे किसी अन्य आउटलेट में प्लग करने का प्रयास करें।
चार्जिंग घटक एमएफआई-प्रमाणित नहीं हैं
यदि आप तृतीय-पक्ष केबल का उपयोग करते हैं जो एमएफआई-प्रमाणित नहीं हैं, तो आपका iPhone चार्ज नहीं हो सकता है। जांचें कि आप जिस लाइटिंग केबल का उपयोग कर रहे हैं वह Apple प्रमाणित है। आप यह तब बता सकते हैं जब आप इस पर आधिकारिक Apple प्रमाणन लेबल देखेंगे।
एक गंदा चार्जिंग पोर्ट
आपका iPhone गंदगी, धूल या लिंट के कारण भी चार्ज होने में विफल हो सकता है जो कनेक्शन को प्रभावित कर सकता है। चार्जिंग पोर्ट को धीरे से साफ करने के लिए एक खुले पेपर क्लिप या सूखे टूथब्रश का उपयोग करने का प्रयास करें।
पावर एडॉप्टर या चार्जिंग केबल क्षतिग्रस्त हो सकता है
यदि पावर एडॉप्टर और/या चार्जिंग केबल किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त है, तो आपको iPhone चार्ज करने में परेशानी हो सकती है। यदि केबल पर कोई खुला तार है जिसका उपयोग आप डिवाइस को चार्ज करने के लिए कर रहे हैं, तो आपका एकमात्र सहारा एक नया केबल खरीदना है। यदि एडॉप्टर क्षतिग्रस्त है, तो आप निकटतम ऐप्पल स्टोर पर जाकर देख सकते हैं कि क्या वे इसे आपके लिए ठीक कर सकते हैं।
iPhone सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याएँ
हालाँकि आपको iPhone को चार्ज करने के लिए पावर एडॉप्टर और चार्जिंग केबल की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन डिवाइस का सॉफ़्टवेयर चार्जिंग प्रक्रिया में उतना शामिल होता है जितना अधिकांश लोग जानते हैं। इसलिए, यदि सॉफ़्टवेयर पृष्ठभूमि में क्रैश हो जाता है, तो iPhone चार्ज नहीं हो सकता है। इस मामले में, सबसे अच्छा समाधान हार्ड रीबूट है।
डेटा हानि के बिना iPhone चार्ज न करने का सर्वोत्तम समाधान
किसी भी सॉफ़्टवेयर समस्या का सबसे अच्छा समाधान जिसके कारण iPhone चार्ज नहीं हो रहा है, का उपयोग करना है MobePas iOS सिस्टम रिकवरी . यह एक सरल समाधान है जो 150 से अधिक सबसे आम iOS सिस्टम समस्याओं को आसानी से और जल्दी से ठीक कर सकता है। आईट्यून्स में आईफोन को पुनर्स्थापित करने के विपरीत, जो कुल डेटा हानि का कारण बन सकता है, यह आईओएस मरम्मत उपकरण सिस्टम की मरम्मत करते समय भी आपके डेटा को सुरक्षित रखेगा।
यह उपयोग में आसान समाधान भी है जो शुरुआती उपयोगकर्ताओं के लिए भी सुलभ है। iOS त्रुटियों को सुधारने और अपने iPhone को फिर से चार्ज करने के लिए MobePas iOS सिस्टम रिकवरी का उपयोग करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
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स्टेप 1 : अपने कंप्यूटर पर MobePas iOS सिस्टम रिकवरी डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इंस्टॉलेशन के बाद प्रोग्राम चलाएं और फिर अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। जब प्रोग्राम डिवाइस का पता लगाता है, तो मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें।
चरण दो : अगली विंडो में, "मानक मोड" पर क्लिक करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप डिवाइस की मरम्मत के लिए आवश्यक मानदंडों को पूरा करते हैं, नीचे दिए गए नोट्स पढ़ें और जब आप तैयार हों, तो "मानक मरम्मत" पर क्लिक करें।
चरण 3 : यदि प्रोग्राम कनेक्टेड डिवाइस का पता नहीं लगा पाता है, तो आपको इसे पुनर्प्राप्ति मोड में डालने के लिए कहा जा सकता है। ऐसा करने के लिए बस स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और यदि पुनर्प्राप्ति मोड काम नहीं करता है, तो डिवाइस को DFU मोड में डालने का प्रयास करें।
चरण 4 : अगला कदम डिवाइस की मरम्मत के लिए आवश्यक फर्मवेयर डाउनलोड करना है। डाउनलोड शुरू करने के लिए "डाउनलोड" पर क्लिक करें।
चरण 5 : एक बार फर्मवेयर डाउनलोड पूरा हो जाने पर, मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए "स्टार्ट स्टैंडर्ड रिपेयर" पर क्लिक करें। पूरी प्रक्रिया में केवल कुछ मिनट लगेंगे, इसलिए सुनिश्चित करें कि मरम्मत पूरी होने तक डिवाइस कनेक्ट रहे।
जब डिवाइस पुनः प्रारंभ हो, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, इसे चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
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iPhone के चार्ज न होने की समस्या को ठीक करने के अन्य सामान्य तरीके
निम्नलिखित कुछ अन्य सरल चीजें हैं जो आप कर सकते हैं यदि iPhone अभी भी चार्ज नहीं करता है;
क्षति के लिए अपनी बिजली केबल की जाँच करें
पहली चीज़ जो हम आपको करने की सलाह देते हैं वह है क्षति के किसी भी स्पष्ट संकेत के लिए चार्जिंग केबल की जाँच करना। केबल के साथ कट हो सकते हैं जो केबल को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं। यदि आपको क्षति का कोई संकेत दिखाई देता है, तो यह देखने के लिए अपने iPhone को किसी मित्र के केबल से चार्ज करने का प्रयास करें कि क्या समस्या केवल केबल की है।
यह समस्या तब भी हो सकती है यदि आप ऐसी चार्जिंग केबल का उपयोग कर रहे हैं जो iPhone के लिए नहीं बनी है। सस्ते चार्जिंग केबल अक्सर डिवाइस को चार्ज नहीं करते हैं, और भले ही उन्होंने पहले भी काम किया हो, वे केवल थोड़े समय के लिए ही ऐसा करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप जिस केबल का उपयोग कर रहे हैं वह Apple प्रमाणित है।
अपने iPhone चार्जिंग पोर्ट को साफ़ करें
जैसा कि हमने पहले ही देखा है, चार्जिंग पोर्ट में धूल और गंदगी आपके iPhone को ठीक से चार्ज होने से रोक सकती है क्योंकि यह चार्जिंग केबल और डिवाइस को कनेक्ट करने में बाधा उत्पन्न कर सकती है। यदि आपको लगता है कि यह मामला है, तो चार्जिंग केबल में किसी भी गंदगी को साफ करने के लिए टूथपिक, पेपरक्लिप या नरम सूखे टूथब्रश का उपयोग करें। फिर, एक बार जब आप आश्वस्त हो जाएं कि यह पर्याप्त रूप से साफ है, तो डिवाइस को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें।
किसी भिन्न iPhone चार्जर या केबल का उपयोग करने का प्रयास करें
समस्या के स्रोत के रूप में चार्जिंग केबल को खत्म करने के लिए, आप यह देखने के लिए एक अलग चार्जिंग केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। फिर, एडॉप्टर के साथ भी ऐसा ही करें। यदि किसी मित्र का एडॉप्टर या चार्जिंग केबल बहुत अच्छा काम करता है, तो समस्या आपका चार्जर हो सकती है। लेकिन अगर वे ऐसा नहीं करते हैं, तो समस्या iPhone में हो सकती है।
किसी अन्य आउटलेट में प्लग इन करने का प्रयास करें
यह एक बुनियादी समाधान की तरह लग सकता है, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए प्रयास करना महत्वपूर्ण है कि समस्या वह आउटलेट नहीं है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप iPhone को लैपटॉप या कंप्यूटर के माध्यम से चार्ज करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इसे किसी अन्य पोर्ट में प्लग करें।
सभी ऐप्स को जबरदस्ती बंद करें
यदि iPhone अभी भी चार्ज नहीं होता है, तो सभी ऐप्स को बलपूर्वक बंद करने और किसी भी मीडिया प्लेबैक को रोकने का प्रयास करें। डिवाइस पर चल रहे किसी भी ऐप को जबरन बंद करने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और दबाकर रखें (होम बटन वाले iPhone पर, होम बटन पर डबल-टैप करें) और फिर सभी ऐप कार्ड को स्क्रीन से ऊपर खींचें।
बैटरी स्वास्थ्य की जाँच करें
अधिकांश लोग यह नहीं जानते हैं कि उनके iPhone में बैटरी चार्जिंग चक्रों की एक निश्चित संख्या होती है, और समय के साथ, बहुत अधिक चार्जिंग से बैटरी का स्वास्थ्य ख़राब हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने iPhone का उपयोग 5 वर्षों से अधिक समय से कर रहे हैं, तो बैटरी का स्वास्थ्य 50% तक ख़राब हो सकता है।
बैटरी की सेहत जांचने के लिए आप सेटिंग्स > बैटरी > बैटरी हेल्थ पर जा सकते हैं। यदि यह 50% से कम है, तो नई बैटरी लेने का समय आ गया है।
अनुकूलित बैटरी चार्जिंग अक्षम करें
आपका iPhone 80% तक चार्ज होगा, उस समय आपको बैटरी खराब होने की संभावना को कम करने के लिए इसका उपयोग करना चाहिए। इसलिए, आप देख सकते हैं कि एक बार जब यह 80% पर हो जाता है, तो बैटरी बहुत धीमी गति से चार्ज होती है, और इस मामले में, समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका अनुकूलित बैटरी चार्जिंग को अक्षम करना है। ऐसा करने के लिए बस सेटिंग्स > बैटरी > बैटरी हेल्थ मेनू पर जाएं।
कृपया ध्यान दें कि हम बैटरी की लंबी उम्र के लिए अनुकूलित बैटरी चार्जिंग सुविधा को चालू रखने की सलाह देते हैं।
नवीनतम आईओएस संस्करण में अपडेट करें
यदि सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों के कारण यह समस्या आती है तो iPhone को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करना इस समस्या को ठीक करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।
अपने iPhone को iOS 15 के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएँ। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" पर टैप करें।
हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि बैटरी 50% से कम है, तो आप अपडेट इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे।
अपने iPhone को हार्ड रीसेट करें
यदि आप iPhone को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे हार्ड रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह कुछ सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को दूर करने का एक उत्कृष्ट तरीका है जो चार्जिंग समस्या का कारण बन सकती हैं। यहां आपके पास मौजूद मॉडल के आधार पर अपने iPhone को हार्ड रीसेट करने का तरीका बताया गया है;
- iPhone 6s, SE और पुराने मॉडल : पावर और होम बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
- आईफोन 7 या 7 प्लस : स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को एक साथ दबाकर रखें।
- iPhone 8, X SE2, और नया : वॉल्यूम अप बटन को दबाएं और छोड़ें, वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छोड़ें, पावर/साइड बटन को दबाएं और इसे तब तक दबाते रहें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे।
आईट्यून्स के साथ iPhone पुनर्स्थापित करें (डेटा हानि)
यदि हार्ड रीसेट काम नहीं करता है, तो आप आईट्यून्स में इसे पुनर्स्थापित करके iPhone को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। लेकिन इस पद्धति से डेटा हानि होगी, इसलिए बेहतर होगा कि आप पहले अपने डेटा का बैकअप ले लें। यह कैसे करना है यहां बताया गया है;
- IPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें।
- जब डिवाइस आईट्यून्स में दिखाई दे, तो उस पर क्लिक करें और सारांश पैनल में "आईफोन पुनर्स्थापित करें" चुनें।
- जब iTunes iOS का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करता है तो डिवाइस और कंप्यूटर के बीच कनेक्शन बनाए रखें। एक बार पुनर्स्थापना पूरी हो जाने पर, आप डेटा को डिवाइस पर वापस पुनर्स्थापित कर सकते हैं और इसे चार्ज करने का प्रयास कर सकते हैं।
निष्कर्ष
जब ऐसे iPhone की बात आती है जो चार्ज नहीं होगा तो हमने आपके पास मौजूद सभी विकल्पों को समाप्त कर दिया है। लेकिन अगर इन सभी समाधानों को आज़माने के बाद भी आपको वही समस्या आती है, तो हो सकता है कि आपके डिवाइस को किसी प्रकार की हार्डवेयर क्षति हुई हो। इस मामले में, हम Apple समर्थन से संपर्क करने या अपने डिवाइस को निकटतम Apple स्टोर पर लाने की सलाह देते हैं। लंबे समय तक इंतजार करने से बचने के लिए एप्पल स्टोर पर जाने से पहले अपॉइंटमेंट लेना सुनिश्चित करें। Apple तकनीशियन डिवाइस की जांच करेंगे, समस्या का निदान करेंगे और हार्डवेयर समस्या की गंभीरता के आधार पर सर्वोत्तम कार्रवाई के बारे में आपको सलाह देंगे।
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