जब आप मैक अपडेट इंस्टॉल कर रहे थे तो क्या आपको कभी त्रुटि संदेश मिले हैं? या क्या आपने अपडेट के लिए सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में काफी समय बिताया है? एक मित्र ने मुझे हाल ही में बताया कि वह अपने मैक को अपडेट नहीं कर सकती क्योंकि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान कंप्यूटर अटक गया है। उसे पता नहीं था कि इसे कैसे ठीक किया जाए। जब मैं अपडेट के मुद्दों में उसकी मदद कर रहा था, तो मैंने पाया कि कई लोगों को अपने मैक को अपग्रेड करने में समान समस्याओं का सामना करना पड़ा है।
जैसा कि हम सभी जानते हैं, macOS सीधा है और इसके अपग्रेड निर्देशों का पालन करना आसान है। स्क्रीन के कोने पर "Apple" आइकन पर क्लिक करें और "सिस्टम प्राथमिकताएं" ऐप खोलें। फिर, "सॉफ़्टवेयर अपडेट विकल्प" पर क्लिक करें और आरंभ करने के लिए "अभी अपडेट/अपग्रेड करें" चुनें। हालाँकि, यदि अपडेट सफलतापूर्वक नहीं हो पाता है, तो यह उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से कंप्यूटर नौसिखियों को सिरदर्द देगा।
यह पोस्ट उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य अद्यतन समस्याओं का सारांश प्रस्तुत करती है और इन समस्याओं के विभिन्न समाधान प्रदान करती है। यदि आप अपने मैक को अपडेट नहीं कर सकते हैं और अपडेट की समस्या को ठीक करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो कृपया निम्नलिखित युक्तियों को पढ़ने के लिए कुछ समय लें और एक समाधान ढूंढें जो आपके लिए काम करता है।
आप अपना मैक अपडेट क्यों नहीं कर सकते?
- अद्यतन विफलता कई कारणों से हो सकती है:
- अद्यतन प्रणाली आपके Mac के साथ असंगत है।
- मैक का स्टोरेज ख़त्म हो गया है। इसलिए, सॉफ़्टवेयर अद्यतन को समायोजित करने के लिए और अधिक स्थान का उपयोग नहीं किया जा सकता है।
- Apple सर्वर काम नहीं करता. इसलिए, आप अपडेट सर्वर तक पहुंचने में असमर्थ हैं।
- ख़राब नेटवर्क कनेक्शन. इसलिए अपडेट करने में काफी समय लग जाता है.
- आपके Mac पर दिनांक और समय गलत हैं।
- आपके Mac पर कर्नेल पैनिक है, जो नए ऐप्स को अनुचित तरीके से इंस्टॉल करने के कारण होता है।
- कुछ भी करने से पहले, महत्वपूर्ण फ़ाइलों के नुकसान से बचने के लिए कृपया अपने मैक का बैकअप लें।
"मैक अपडेट नहीं होगा" समस्या को कैसे ठीक करें [2024]
उपरोक्त अद्यतन समस्याओं को देखते हुए, आपके लिए कुछ युक्तियाँ शामिल की गई हैं। कृपया नीचे स्क्रॉल करें और पढ़ना जारी रखें।
सुनिश्चित करें कि आपका मैक संगत है
यदि आप अपने मैक को अपग्रेड करना चाहते हैं, लेकिन आपको पता चलता है कि नया सिस्टम इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है, तो कृपया जांच लें कि यह आपके मैक के साथ संगत है या नहीं। के मामले में macOS मोंटेरे (macOS वेंचुरा या macOS सोनोमा) , आप Apple से संगतता की जांच कर सकते हैं और देख सकते हैं कि सूची में macOS मोंटेरे को स्थापित करने के लिए कौन से Mac मॉडल समर्थित हैं।
जांचें कि क्या आपके पास पर्याप्त भंडारण स्थान है
अपडेट के लिए आपके डिवाइस पर एक निश्चित मात्रा में संग्रहण स्थान की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप macOS Sierra या बाद के संस्करण से अपग्रेड कर रहे हैं, तो इस अपडेट के लिए 26GB की आवश्यकता है। लेकिन यदि आप पिछली रिलीज़ से अपग्रेड करते हैं, तो आपको 44GB उपलब्ध स्टोरेज की आवश्यकता होगी। इसलिए, यदि आपको अपने मैक को अपग्रेड करने में कठिनाई हो रही है, तो कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करके जांच लें कि सॉफ़्टवेयर अपडेट को समायोजित करने के लिए आपके पास पर्याप्त स्टोरेज स्थान है या नहीं।
- क्लिक करें "सेब" डेस्कटॉप के ऊपरी-बाएँ कोने पर आइकन। तब दबायें "इस मैक के बारे में" मेनू में.
- एक विंडो पॉप अप होगी, जिसमें दिखाया जाएगा कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम क्या है। पर क्लिक करें "भंडारण" टैब. आप कुछ क्षणों के बाद देखेंगे कि आपके पास कितना संग्रहण है और कितनी जगह उपलब्ध है।
यदि आपके Mac का स्टोरेज ख़त्म हो गया है, तो आप जाँच सकते हैं कि कौन सी चीज़ आपकी जगह घेरती है "प्रबंधित करना" और अपनी डिस्क पर अनावश्यक फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटाने में कुछ समय व्यतीत करें। एक बहुत तेज़ तरीका भी है - आसान ऐप का उपयोग करें - MobePas मैक क्लीनर की मदद अपने Mac पर स्थान खाली करें साधारण क्लिक के साथ.
MobePas मैक क्लीनर में एक है स्मार्ट स्कैन सुविधा, जिसकी सहायता से सभी बेकार फ़ाइलों और छवियों का पता लगाया जा सकता है। आपको बस क्लिक करना है "साफ" जिन आइटमों को आप हटाना चाहते हैं उन्हें चुनने के बाद आइकन। इसके अलावा, बड़ी या पुरानी फ़ाइलें, साथ ही आपकी डिस्क स्थान को खाने वाली डुप्लिकेट छवियां भी आसानी से फेंकी जा सकती हैं, जिससे आपके लिए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त संग्रहण बच जाता है।
Apple में सिस्टम स्थिति की जाँच करें
Apple के सर्वर स्थिर हैं. लेकिन ऐसे समय होते हैं जब उनका रखरखाव होता है या कई उपयोगकर्ताओं द्वारा बार-बार हिट करने के कारण वे ओवरलोड हो जाते हैं, और आप अपने मैक को अपडेट नहीं कर सकते हैं। इस स्थिति में, आप Apple में सिस्टम स्थिति की जांच कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि "मैकओएस सॉफ्टवेयर अपडेट" विकल्प हरी बत्ती में है. यदि यह ग्रे है, तो इसके उपलब्ध होने तक प्रतीक्षा करें।
अपने मैक को पुनः प्रारंभ करें
यदि आपने उपरोक्त तरीकों को आज़माया है, लेकिन अपडेट प्रक्रिया अभी भी बाधित है, तो अपने मैक को रीबूट करने का प्रयास करें। पुनः आरंभ करने से कई मामलों में समस्या हल हो सकती है, इसलिए प्रयास करें।
- थोड़ा क्लिक करें "सेब" ऊपर बाईं ओर मेनू बार पर आइकन।
- का चयन करें "पुनः आरंभ करें" विकल्प और कंप्यूटर 1 मिनट में स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। या इसे बंद करने के लिए अपने मैक पर पावर बटन को लगभग 10 सेकंड तक मैन्युअल रूप से दबाकर रखें।
- एक बार जब आपका मैक रीबूट हो जाए, तो अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें "सिस्टम प्रेफरेंसेज" .
वाई-फ़ाई चालू/बंद करें
कभी-कभी, यदि अपडेट अभी भी काम नहीं कर रहा है, या आपके मैक पर डाउनलोड में लंबा समय लग रहा है, तो इंटरनेट कनेक्शन का त्वरित रिफ्रेश मददगार हो सकता है। मेनू बार पर आइकन पर क्लिक करके और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करके अपना वाई-फ़ाई बंद करने का प्रयास करें। फिर इसे चालू करें. एक बार जब आपका मैक कनेक्ट हो जाए, तो सॉफ़्टवेयर अपडेट दोबारा जांचें।
दिनांक और समय को स्वचालित पर सेट करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो इस विकल्प को आज़माएँ, जो प्रतीत होता है कि एक असंबंधित तरीका है लेकिन कुछ मामलों में काम करता है। हो सकता है कि आपने किसी कारण से कंप्यूटर समय को कस्टम सेटिंग में बदल दिया हो, जिसके परिणामस्वरूप गलत समय आया हो। यह एक कारण हो सकता है कि सिस्टम को अपडेट नहीं किया जा सकता है। इसलिए, आपको समय को समायोजित करने की आवश्यकता है।
- क्लिक करें "सेब" ऊपरी-बाएँ कोने पर आइकन और पर जाएँ "सिस्टम प्रेफरेंसेज" .
- का चयन करें "तिथि और समय" सूची पर क्लिक करें और इसे संशोधित करने के लिए आगे बढ़ें।
- सुनिश्चित करें कि आप क्लिक करें "तारीख और समय स्वचालित रूप से सेट करें" गलत दिनांक और समय के कारण होने वाली अद्यतन त्रुटियों से बचने का विकल्प। फिर, अपने Mac को दोबारा अपडेट करने का प्रयास करें।
अपना एनवीआरएएम रीसेट करें
एनवीआरएएम को गैर-वाष्पशील-रैंडम-एक्सेस मेमोरी कहा जाता है, जो एक प्रकार की कंप्यूटर मेमोरी है जो बिजली हटाए जाने के बाद भी संग्रहीत जानकारी को बनाए रख सकती है। यदि आप उपरोक्त सभी तरीकों को आज़माने के बाद भी अपने मैक को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो कृपया एनवीआरएएम को रीसेट करें क्योंकि इसके कुछ पैरामीटर और सेटिंग्स गलत होने पर अपडेट समस्याएं भी हो सकती हैं।
- सबसे पहले अपना मैक बंद करें।
- कुंजियाँ दबाकर रखें "विकल्प" , "आज्ञा" , "आर" और "पी" जब आप अपना Mac चालू करते हैं। 20 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और आपको अपने मैक द्वारा बजाई गई एक स्टार्टअप ध्वनि सुनाई देगी। दूसरी स्टार्टअप ध्वनि के बाद कुंजियाँ छोड़ें।
- जब रीसेट हो जाए, तो अपने Mac को अपडेट करने का प्रयास करें।
अपने मैक को सेफ मोड में अपडेट करने का प्रयास करें
सुरक्षित मोड में, कुछ सुविधाएँ ठीक से काम नहीं कर सकती हैं और कुछ प्रोग्राम जो चलते समय समस्याएँ पैदा कर सकते हैं, वे भी अवरुद्ध हो जाएँगे। इसलिए, यदि आप नहीं चाहते कि सॉफ़्टवेयर अपडेट अज्ञात त्रुटियों के कारण आसानी से रुक जाए तो ये अच्छी चीज़ें हैं। अपने मैक को सुरक्षित मोड में अपडेट करने के लिए, आपको यह करना चाहिए:
- अपना Mac बंद करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- फिर, इसे चालू करें। उसी समय "Shift" टैब को तब तक दबाए रखें जब तक आपको लॉगिन स्क्रीन दिखाई न दे।
- पासवर्ड दर्ज करें और अपने मैक में लॉग इन करें।
- फिर, अभी अपडेट करने का प्रयास करें।
- एक बार जब आप अपडेट समाप्त कर लें, तो सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें।
कॉम्बो अपडेट आज़माएं
कॉम्बो अपडेट प्रोग्राम मैक को उसी प्रमुख रिलीज़ में macOS के पिछले संस्करण से अपडेट करने की अनुमति देता है। दूसरे शब्दों में, यह एक अद्यतन है जिसमें प्रारंभिक संस्करण के बाद से सभी आवश्यक परिवर्तन शामिल हैं। उदाहरण के लिए, कॉम्बो अपडेट के साथ, आप 10.11.1, 10.11.2 और 10.11.3 अपडेट को पूरी तरह से छोड़कर, macOS
इसलिए, यदि पिछली विधियाँ आपके Mac पर काम नहीं करती हैं, तो Apple वेबसाइट से कॉम्बो अपडेट आज़माएँ। ध्यान रखें कि आप अपने मैक को केवल उसी प्रमुख रिलीज़ के भीतर ही नए संस्करण में अपडेट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कॉम्बो अपडेट के साथ सिएरा से बिग सुर तक अपडेट नहीं कर सकते। इसलिए, अपने मैक सिस्टम की जांच करें "इस मैक के बारे में" डाउनलोड शुरू करने से पहले.
- ऐप्पल की कॉम्बो अपडेट वेबसाइट पर वह संस्करण खोजें और ढूंढें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं।
- क्लिक करें "डाउनलोड करना" आरंभ करने के लिए आइकन.
- जब डाउनलोड समाप्त हो जाए, तो डबल-क्लिक करें और डाउनलोड फ़ाइल को अपने मैक पर इंस्टॉल करें।
- फिर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपने मैक को अपडेट करने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करें
फिर भी, यदि आप अपने मैक को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो अपने मैक को अपडेट करने के लिए पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करने का प्रयास करें। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- अपना मैक बंद करें.
- आम तौर पर, macOS पुनर्प्राप्ति का उपयोग करते हुए, आपके पास तीन कीबोर्ड संयोजन होते हैं। आपको आवश्यक कुंजी संयोजन चुनें. अपना मैक चालू करें और तुरंत:
- कुंजियाँ दबाकर रखें "आज्ञा" और "आर" आपके Mac पर इंस्टॉल किए गए macOS के नवीनतम संस्करण को पुनः इंस्टॉल करने के लिए।
- कुंजियाँ दबाकर रखें "विकल्प" , "आज्ञा" , और "आर" साथ में, अपने macOS को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने के लिए जो आपके डिवाइस के साथ संगत है।
- कुंजियाँ दबाकर रखें "बदलाव" , “ विकल्प" , "आज्ञा" और "आर" आपके Mac के साथ आए macOS के संस्करण को पुनः स्थापित करने के लिए।
- जब आप Apple लोगो या अन्य स्टार्टअप स्क्रीन देखें तो कुंजियाँ छोड़ दें।
- अपने Mac में लॉग इन करने के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
- चुनना "MacOS को पुनः इंस्टॉल करें" या अन्य विकल्प यदि आप अन्य कुंजी संयोजन चुनते हैं "उपयोगिताएँ" खिड़की।
- फिर निर्देशों का पालन करें और उस डिस्क का चयन करें जिस पर आप macOS इंस्टॉल करना चाहते हैं।
- अपनी डिस्क को अनलॉक करने के लिए पासवर्ड दर्ज करें, और इंस्टॉलेशन शुरू हो जाएगा।
कुल मिलाकर, आपके मैक के अपडेट न हो पाने के कई कारण हैं। जब आपको कोई अपडेट इंस्टॉल करने में परेशानी हो, तो धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें या पुनः प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो इस आलेख में दिए गए तरीकों का पालन करें। उम्मीद है, आप एक समाधान ढूंढ पाएंगे जो समस्या का समाधान करेगा और आपके मैक को सफलतापूर्वक अपडेट करेगा।