Touch ID se yon Capteur idantite anprent ki fè li fasil pou ou debloke epi antre nan aparèy Apple ou a. Li ofri yon opsyon ki pi pratik pou kenbe iPhone ou oswa iPad an sekirite lè yo konpare ak itilizasyon modpas yo. Anplis de sa, ou ka itilize Touch ID pou fè acha nan iTunes Store, App Store, Apple Books, epi otantifye Apple Pay sou entènèt oswa nan aplikasyon yo. Sepandan, anpil itilizatè te plenyen ke Touch ID pa travay sou iPhone/iPad yo apre aktyalizasyon iOS 15, ranplasman ekran, oswa pou nenpòt lòt rezon.
Oke, yon kantite bagay ka lakòz Touch ID echwe nan travay sou iPhone ou oswa iPad. Si w ap fè eksperyans pwoblèm Touch ID echwe, tanpri premye asire w ke bouton an Kay ak dwèt ou yo pwòp epi sèk. Ak dwèt ou ta dwe kouvri bouton Kay la nèt. Anplis, eseye retire ka ou oswa pwoteksyon ekran an si li nan chemen an nan eskanè anprent. Si etap sa yo pa t ede epi w ap toujou gen pwoblèm ak Touch ID, pa enkyete w, kontinye lekti pou jwenn plis solisyon rapid pou rezoud pwoblèm Touch ID la ki pa mache epi fè li travay ankò.
Ide 1. Fèmen iTunes Store ak App Store
Gen kèk itilizatè ki ka fè eksperyans Touch ID pa travay lè yo ap eseye fè yon acha nan iTunes Store oswa App Store apre iOS 15/14 aktyalizasyon. Pou ranje erè sa a, ou ka fèmen iTunes ak App Store epi limen li. Men ki jan fè li:
- Sou iPhone ou oswa iPad, ale nan Anviwònman> Touch ID & Paskod epi antre nan paskod ou.
- Fèmen "iTunes & App Store" epi rekòmanse iPhone ou oswa iPad ou lè w peze bouton Kay ak pouvwa ansanm.
- Tounen nan Touch ID & Paskod nan Anviwònman epi vire "iTunes & App Store" ankò. Epi tape "Ajoute yon anprent..." pou ajoute yon lòt anprent.
Ide 2. Efase ak re-ajoute Touch ID Fingerprints
Lè w gen iPhone Touch ID a pa travay pwoblèm, yon lòt solisyon itil se retire anprent dwèt ou ki egziste deja epi enskri nan yon nouvo nouvo. Swiv etap ki anba yo pou efase anprent Touch ID ou sou iPhone epi kòmanse ankò:
- Lanse aplikasyon Anviwònman an sou iPhone ou epi klike sou "Touch ID & Paskod". Tape paskod ou lè w mande w.
- Chwazi nenpòt anprent ou te ajoute anvan epi klike sou "Efase anprent". Repete sa jiskaske ou retire tout ansyen anprent dwèt yo.
- Apre sa, klike sou "Ajoute yon anprent..." epi swiv enstriksyon ki sou ekran an pou mete yon nouvo anprent.
Ide 3. Fòs rekòmanse iPhone ou
Fè yon rekòmanse fòs itil nan anpil senaryo depanaj iOS. Erè Touch ID a pa travay ka tanporè epi yo ka rezoud avèk yon bon rdemare. Anba la a se etap sou kòman yo fòse rekòmanse iPhone ou oswa iPad.
- Fòs rekòmanse iPhone 6s ak pi bonè : Kenbe kenbe epi peze bouton Kay la ak bouton Pouvwa pou apeprè 10 segonn jiskaske logo Apple la parèt.
- Fòs rekòmanse iPhone 7/7 Plus : Kontinye kenbe epi peze bouton Pouvwa a ak bouton Volim desann, epi lage yo jiskaske ou wè logo Apple la.
- Fòs rekòmanse iPhone 8 ak pita : Peze rapid bouton an Volim Up Lè sa a, bouton Volim desann. Kenbe epi peze bouton pouvwa a jiskaske logo Apple la parèt.
Ide 4. Reyajiste tout Anviwònman sou iPhone/iPad
Si yon rekòmanse pa ede, ou ka eseye Reyajiste tout paramèt sou iPhone/iPad pou jwenn li tounen nan paramèt default yo epi ranje pwoblèm nan echèk Touch ID. Reyajiste tout paramèt yo pa pral afekte done yo oswa sa ki sou aparèy ou an, se sèlman anprent yo sove, modpas Wi-Fi, ak lòt preferans itilizatè yo pral efase. Pou fè sa, jis ale nan Anviwònman> Jeneral> Reyajiste> Reyajiste tout Anviwònman ak konfime aksyon ou.
Ide 5. Mizajou nan dènye iOS vèsyon an
Pwoblèm Touch ID w ap fè eksperyans yo ta ka koze pa erè ak echèk nan sistèm nan. Mete ajou iPhone ou oswa iPad nan dènye iOS vèsyon an ap gen chans pou rezoud pwoblèm nan epi jwenn Touch ID ou tounen nan travay byen ankò. Senpleman ale nan Anviwònman> Jeneral> Mizajou lojisyèl epi klike sou "Telechaje ak Enstale" pou kontinye.
Ide 6. Renmèt iPhone ak iTunes
Si pwoblèm nan rive apre enstale yon nouvo aktyalizasyon iOS, Lè sa a, ou ka eseye retabli iPhone ou oswa iPad nan yon backup anvan iTunes bay ou gen youn. Retabli aparèy la ta ka ede retire faktè ki lakòz Touch ID pa travay.
- Konekte iPhone/iPad nan òdinatè w lan ak yon kab USB, epi kouri dènye vèsyon iTunes.
- Tann pou iTunes rekonèt aparèy la. Apre sa, klike sou ikòn aparèy la epi klike sou "Renmèt iPhone".
- Chwazi yon backup iTunes nan lis drop-down la epi klike sou "Renmèt" yo kòmanse pwosesis la retabli.
Ti konsèy 7. Ranje Touch ID pa travay san pèdi done
Si solisyon ki anwo yo pa t ede, nou sijere ou eseye yon zouti twazyèm pati - MobePas iOS System Recovery . Li se yon zouti pwofesyonèl reparasyon iOS ki ede rezoud pwoblèm nan Touch ID pa travay san pèt done. Epitou, li ka ranje iPhone kole nan mòd Recovery/DFU mòd/Apple Joe's, iPhone klavye pa travay, iPhone nwa/blan ekran lanmò, iPhone bòt boucle, elatriye pou eta nòmal. Pwogram nan totalman konpatib ak dènye iOS 15 ak iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, elatriye.
Eseye li gratis Eseye li gratis
Etap sou kòman yo ranje pwoblèm Touch ID pa travay san pèt done:
Etap 1. Telechaje ak enstale MobePas iOS System Recovery sou òdinatè w lan. Lanse li epi chwazi opsyon "Standard Plis" nan paj Akèy la.
Etap 2. Konekte iPhone ou oswa iPad nan òdinatè a epi klike sou "Next". Si aparèy la ka detekte, pwogram nan ap kontinye nan pwochen etap la. Si ou pa, swiv enstriksyon yo pou mete aparèy la nan mòd DFU oswa Recovery.
Etap 3. Pwogram nan pral detekte modèl aparèy ou an epi montre w tout vèsyon ki disponib nan firmwèr. Chwazi youn nan ou pito epi klike sou "Download". Apre sa, klike sou "Kòmanse" yo kòmanse pwosesis la ranje.
Konklizyon
Touch ID pa travay se yon pwoblèm komen ke itilizatè yo ta ka rankontre pandan w ap itilize iPhone yo oswa iPad yo. Ou pa bezwen panike paske li ka fasilman ranje lè w sèvi ak nenpòt nan solisyon ki endike anwo yo. Itilize nan MobePas iOS System Recovery dwe apwòch ki pi efikas ak pratik. Si ou gen lòt pwoblèm ak aparèy iOS ou, ou ka jwenn èd tou ak pwogram reparasyon iOS sa a. Mèsi pou li atik sa a epi pataje fidbak ou nan kòmantè ki anba yo.
Eseye li gratis Eseye li gratis