A Touch ID egy ujjlenyomat-azonosító érzékelő, amely megkönnyíti az Apple-eszköz feloldását és bejutását. A jelszavak használatához képest kényelmesebb lehetőséget kínál iPhone vagy iPad biztonságának megőrzésére. Ezenkívül a Touch ID segítségével vásárolhat az iTunes Store-ban, az App Store-ban és az Apple Books-ban, valamint hitelesítheti az Apple Pay-t online vagy alkalmazásokban. Sok felhasználó azonban panaszkodott, hogy a Touch ID nem működik iPhone-on/iPad-jén az iOS 15 frissítése, képernyőcsere vagy bármilyen más ok miatt.
Nos, számos dolog okozhatja, hogy a Touch ID nem működik iPhone vagy iPad készülékén. Ha sikertelen Touch ID problémákat tapasztal, először győződjön meg arról, hogy a Kezdőlap gomb és az ujja tiszta és száraz. És az ujjának teljesen le kell fednie a Kezdőlap gombot. Ezenkívül próbálja meg eltávolítani a tokot vagy a képernyővédőt, ha az az ujjlenyomat-szkenner útjában van. Ha ezek a lépések nem segítettek, és továbbra is problémái vannak a Touch ID-vel, ne aggódjon, folytassa az olvasást, hogy további gyors megoldásokat találjon a Touch ID nem működő problémájának kijavításához és ismételt működéséhez.
Tipp 1. Kapcsolja ki az iTunes Store-t és az App Store-t
Egyes felhasználók azt tapasztalhatják, hogy a Touch ID nem működik, amikor az iTunes Store-ban vagy az App Store-ban próbál vásárolni az iOS 15/14-es frissítése után. A hiba kijavításához kapcsolja ki az iTunes és az App Store-t, majd kapcsolja be. Íme, hogyan kell csinálni:
- iPhone vagy iPad készülékén nyissa meg a Beállítások > Touch ID és jelkód menüpontot, és adja meg jelkódját.
- Kapcsolja ki az „iTunes & App Store” szolgáltatást, majd indítsa újra iPhone-ját vagy iPadjét a Kezdőlap és a Bekapcsológomb egyidejű megnyomásával.
- Menjen vissza a Touch ID & Passcode részhez a Beállításokban, és kapcsolja be újra az „iTunes & App Store” szolgáltatást. Új ujjlenyomat hozzáadásához érintse meg az „Ujjlenyomat hozzáadása” lehetőséget.
2. tipp. Törölje és adja hozzá újra a Touch ID ujjlenyomatait
Ha az iPhone Touch ID nem működik, egy másik hasznos megoldás a meglévő ujjlenyomatok eltávolítása és egy új új beiratkozása. Kövesse az alábbi lépéseket a Touch ID ujjlenyomatainak törléséhez az iPhone készüléken, és kezdje újra:
- Indítsa el a Beállítások alkalmazást iPhone-ján, és érintse meg a „Touch ID & Passcode” elemet. Írja be a jelszót, amikor a rendszer kéri.
- Válassza ki a korábban hozzáadott ujjlenyomatokat, majd kattintson az „Ujjlenyomat törlése” gombra. Ismételje ezt, amíg el nem távolította az összes régi ujjlenyomatot.
- Ezután kattintson az „Ujjlenyomat hozzáadása” elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új ujjlenyomat beállításához.
3. tipp. Kényszerítse újra az iPhone készüléket
A kényszerített újraindítás végrehajtása sok iOS hibaelhárítási forgatókönyvben hasznos. A Touch ID nem működik hiba átmeneti lehet, és egy jó újraindítással megoldható. Az alábbiakban bemutatjuk az iPhone vagy iPad újraindításának kényszerítését.
- Az iPhone 6s és korábbi készülékek újraindításának kényszerítése : Tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és a Bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
- Az iPhone 7/7 Plus újraindításának kényszerítése : Tartsa lenyomva és lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, majd engedje el őket, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
- Az iPhone 8 és újabb készülékek újraindításának kényszerítése : Gyorsan nyomja meg a Hangerő fel gombot, majd a Hangerő le gombot. Tartsa lenyomva és nyomja meg a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
Tipp 4. Állítsa vissza az összes beállítást az iPhone/iPad készüléken
Ha az újraindítás nem segít, megpróbálhatja visszaállítani az iPhone/iPad összes beállítását, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat, és kijavítsa a Touch ID meghibásodását. Az összes beállítás visszaállítása nem érinti az eszközön lévő adatokat vagy tartalmat, csak a mentett ujjlenyomatok, Wi-Fi jelszavak és egyéb felhasználói beállítások törlődnek. Ehhez lépjen a Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása menüpontra, és erősítse meg a műveletet.
5. tipp. Frissítsen a legújabb iOS-verzióra
A Touch ID-vel kapcsolatos problémákat a rendszer hibái és hibái okozhatják. Az iPhone vagy iPad legújabb iOS-verziójára való frissítése valószínűleg megoldja a problémát, és a Touch ID ismét megfelelően működik. Egyszerűen lépjen a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontra, és kattintson a „Letöltés és telepítés” elemre a folytatáshoz.
6. tipp. Állítsa vissza az iPhone-t az iTunes segítségével
Ha a probléma egy új iOS-frissítés telepítése után jelentkezik, megpróbálhatja visszaállítani iPhone-ját vagy iPadjét egy korábbi iTunes biztonsági másolatra, ha rendelkezik ilyennel. Az eszköz visszaállítása segíthet eltávolítani azokat a tényezőket, amelyek miatt a Touch ID nem működik.
- Csatlakoztassa az iPhone/iPad készüléket a számítógépéhez USB-kábellel, és futtassa az iTunes legújabb verzióját.
- Várja meg, amíg az iTunes felismeri az eszközt. Ezután kattintson az eszköz ikonjára, és koppintson az „iPhone visszaállítása” elemre.
- Válasszon egy iTunes biztonsági másolatot a legördülő listából, és kattintson a „Visszaállítás” gombra a visszaállítási folyamat elindításához.
7. tipp. Javítsa ki az adatvesztés nélkül nem működő Touch ID-t
Ha a fenti megoldások nem segítettek, javasoljuk, hogy próbáljon ki egy harmadik féltől származó eszközt – MobePas iOS rendszer-helyreállítás . Ez egy professzionális iOS javítóeszköz, amely adatvesztés nélkül segít megoldani a Touch ID nem működő problémáját. Ezenkívül képes helyreállítani a helyreállítási módban / DFU módban / Apple logóban elakadt iPhone-t, az iPhone billentyűzetét, amely nem működik, az iPhone fekete-fehér képernyőjét, az iPhone rendszerindítási hurkát stb. A program teljes mértékben kompatibilis a legújabb iOS 15 és iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, stb.
Probald ki ingyen Probald ki ingyen
Lépések a Touch ID nem működő problémájának adatvesztés nélkül történő kijavításához:
1. lépés. Töltse le és telepítse a MobePas iOS System Recovery programot a számítógépére. Indítsa el, és válassza ki a „Standard More” opciót a kezdőlapon.
2. lépés Csatlakoztassa iPhone vagy iPad készülékét a számítógéphez, és kattintson a „Next” gombra. Ha az eszköz észlelhető, a program a következő lépésre lép. Ha nem, kövesse az utasításokat az eszköz DFU vagy helyreállítási módba állításához.
3. lépés: A program észleli az eszköz modelljét, és megmutatja a firmware összes elérhető verzióját. Válassza ki a kívántat, és kattintson a „Letöltés” gombra. Ezután kattintson a „Start” gombra a javítási folyamat elindításához.
Következtetés
A nem működő Touch ID gyakori probléma, amellyel a felhasználók iPhone vagy iPad használata közben találkozhatnak. Nem kell pánikba esni, mivel a fent felsorolt megoldások bármelyikével könnyen orvosolható. A ... haszna MobePas iOS rendszer-helyreállítás leghatékonyabb és legkényelmesebb megközelítésnek kell lennie. Ha egyéb problémái vannak iOS-eszközével, akkor ezzel az iOS-javító programmal is kaphat segítséget. Köszönjük, hogy elolvasta ezt a cikket, és ossza meg visszajelzését az alábbi megjegyzésekben.
Probald ki ingyen Probald ki ingyen