Դուք ջանք գործադրեցիք միացնել ձեր iPhone-ը, և ամեն ինչ բավականին լավ էր թվում էկրանի նորմալ կարգավորումով: Այնուամենայնիվ, անսպասելիորեն, ձեր սարքը սկսեց ցույց տալ «support.apple.com/iphone/restore» հաղորդագրությամբ փակված սխալ: Դուք կարող եք ուսումնասիրել այս սխալի չափն ու խորությունը, բայց դեռ չեք կարող շտկել այն: Այս խնդիրը ձեզ ծանոթ է թվում:
Եթե ձեր iPhone-ը խրվել է support.apple.com/iphone/restore էկրանին, ապա դուք ճիշտ տեղում եք: Այս հոդվածում մենք ձեզ կքննարկենք սխալը և կսովորեցնենք, թե ինչ քայլեր կարող են ձեռնարկվել խնդիրը լուծելու համար:
Ինչո՞ւ է iPhone-ն ասում «support.apple.com/iphone/restore»:
Կարող են լինել մի քանի հնարավոր պատճառներ, որոնք կարող են հանգեցնել ձեր iPhone-ի խրվել support.apple.com/iphone/restore էկրանին: Շատ դեպքերում խնդիրը կապված է ապարատային խնդիրների կամ ծրագրային ապահովման հետ: Սխալից լիովին խուսափելու համար պետք է նայել երկու կողմերից և համապատասխան քայլեր ձեռնարկել: Այստեղ մենք ձեզ կտրամադրենք հնարավոր պատճառների ցանկը, որոնք կարող էին առաջացնել այս սխալը:
Ծրագրային ապահովումը կամ մտահոգությունները հետևյալն են.
- Երբ ձեր համակարգի ամենավերջին որոնվածի թարմացումը կամ որոնվածի իջեցումը չհաջողվեց աշխատել: Ի վերջո, ձեր հեռախոսը կխրվի այս սխալի մեջ:
- Եթե դուք վերականգնում էիք ձեր iPhone-ի տվյալները հին կրկնօրինակից, ապա գործընթացը կարող էր ավարտվել բազմաթիվ սխալներով: Աստիճանաբար այն կսառեցնի ձեր հեռախոսը support.apple.com/iphone/restore էկրանի սխալի դեպքում:
- Երբ դուք ջեյլբրեյք եք անում հեռախոսը կամ վերականգնում եք սարքը, այն կարող է չընթանալ այնպես, ինչպես պլանավորել եք և ավարտվի խրված սխալով:
- Ցանկացած անհայտ գործողություն կամ սխալ, որը կարող էր տեղի ունենալ ձեր սարքի ոչ պատշաճ աշխատանքի պատճառով, կարող է առաջացնել այս սխալը:
Սարքավորումների հետ կապված խնդիրներն են.
- Եթե ձեր սարքը բավականին ուժեղ է գցել, և այն բախվել է հատակին կամ որևէ այլ մակերեսի, ապա մայր տախտակը կարող է վնասվել:
- Եթե ձեր սարքը շփվել է ջրի հետ, ապա դա նույնպես կարող է առաջացնել սխալը:
Ինչ էլ որ լինի պատճառը, ստորև մենք ձեզ ցույց կտանք support.apple.com/iphone/restore սխալը շտկելու 4 եղանակ:
Ճանապարհ 1. Ուղղել «support.apple.com/iphone/restore» սխալը՝ առանց տվյալների կորստի
MobePas iOS համակարգի վերականգնում iOS-ի վերանորոգման անհավանական գործիք է, որն օգնում է լուծել iOS համակարգի խնդիրները: Այն ձեզ կառաջարկի լուծումներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ լուծել ձեր iPhone-ի տարբեր տեսակի խրված սխալները՝ առանց տվյալների կորստի:
Տարբերակ 1. Ուղղել սխալը մեկ սեղմումով
Ծրագիրը հիանալի լուծում է ապահովում support.apple.com/iphone/restore սխալը մեկ սեղմումով շտկելու համար: Դուք կարող եք տեղադրել ծրագրակազմը և շտկել սխալը:
Փորձեք այն անվճար Փորձեք այն անվճար
- Գործարկեք MobePas iOS համակարգի վերականգնումը և այնուհետև միացրեք ձեր iPhone-ը համակարգչին: Սպասեք, մինչև ծրագիրը հայտնաբերի սարքը, որը վերականգնման ռեժիմում է:
- Կտտացրեք «Դուրս գալ վերականգնման ռեժիմից», և ծրագիրը արագ դուրս կբերի ձեր iPhone-ը վերականգնման ռեժիմից: Ձեր iPhone-ը կվերագործարկվի և նորից կաշխատի նորմալ:
Տարբերակ 2. վերատեղադրեք iOS համակարգը
Եթե դուք դեռ կարող եք տեսնել էկրանի սխալը, ապա փորձեք նորից տեղադրել iOS-ը: Վերանորոգման օպերացիոն համակարգի գործառույթը ձեզ կառաջարկի ամբողջական վերականգնում և տեղադրում` առանց տվյալների կորստի շտկելու խրված սխալը:
Փորձեք այն անվճար Փորձեք այն անվճար
- Գործարկեք ծրագիրը և միացրեք ձեր iPhone-ը: Երբ սարքը հայտնաբերվի, շարունակելու համար ընտրեք «Ստանդարտ ռեժիմ» տարբերակը:
- Կտտացրեք «Ներբեռնում» և ապա ներբեռնեք համապատասխան որոնվածը ձեր iPhone-ի համար:
- Երբ ներբեռնումն ավարտված է, սեղմեք «Սկսել»՝ վերանորոգման գործընթացը սկսելու համար:
Ճանապարհ 2. Ստիպեք վերագործարկել ձեր iPhone-ը
Եթե տեսնում եք support.apple.com/iphone/restore սխալը, ապա կարող եք փորձել ստիպել վերագործարկել ձեր սարքը: Իմացեք, թե ինչպես հարկադրաբար վերագործարկել ձեր iPhone-ը տարբեր մոդելների համար.
- iPhone 8 և ավելի ուշ - Սեղմեք և բաց թողեք ձայնի բարձրացման կոճակը, սեղմեք և բաց թողեք ձայնի իջեցման կոճակը: Սեղմեք և պահեք կողային կոճակը, սպասեք մինչև տեսնեք Apple-ի լոգոն:
- iPhone 7 և 7 Plus - Սեղմեք և պահեք կողային կամ վերին կոճակը և ձայնի իջեցման կոճակը, մինչև Apple-ի պատկերանշանը տեսանելի լինի:
- iPhone 6 և ավելի վաղ Սեղմեք և պահեք կողային/վերևի կոճակը և գլխավոր կոճակը միաժամանակ, մինչև Apple-ի պատկերանշանը հայտնվի:
Ճանապարհ 3. Վերատեղադրեք iOS-ը iTunes-ում
Երբ հաջողությամբ վերագործարկեք ձեր սարքը, բայց էկրանի սխալը դեռ ցուցադրվում է, ապա փորձեք տեղադրել iOS-ը iTunes-ում: Եթե գաղափար չունեք, թե ինչպես դա անել, հետևեք ստորև նշված քայլերին.
- Բացեք iTunes-ը ձեր համակարգչում և միացրեք ձեր iPhone-ը USB մալուխով: Համոզվեք, որ դուք աշխատում եք iTunes-ի վերջին տարբերակը:
- Երբ ձեր սարքը հայտնաբերվի, դուք պետք է տեսնեք թռուցիկ հաղորդագրություն. «[ձեր սարքի անվան] հետ կապված խնդիր կա, որը պահանջում է այն թարմացնել կամ վերականգնել»:
- Կտտացրեք «Թարմացնել»՝ iOS-ը նորից տեղադրելու և ձեր iPhone-ը համակարգչին միացված պահելու համար, մինչև գործընթացը ավարտվի:
Ճանապարհ 4. Կապվեք Apple-ի աջակցության հետ
Եթե դուք, հնարավոր է, փորձել եք վերը նշված բոլոր քայլերը, բայց չեք կարող շտկել support.apple.com/iphone/restore էկրանի սխալը, ապա հնարավոր է, որ այն վերանորոգման ենթակա չէ: Խնդիրը, հավանաբար, ապարատային լուրջ թերություն է, և մենք առաջարկում ենք կապվել Apple-ի աջակցման ծառայության հետ: Դուք կարող եք նաև ժամադրություն ամրագրել ձեր մոտակա Apple Care-ի հետ ամենաշուտը: Կարող եք նաև քայլել մոտակա Apple Store և բացատրել, թե ինչպես եք այս սխալը հանդիպել ձեր սարքում: Apple-ի աջակցությունը կլուծի ձեր խնդիրը, և սարքը կվերադառնա նորմալ:
Նշում Apple-ի մասնագետները կարող են խնդրել ձեզ փոխարինել սարքի ապարատը:
Եզրակացություն
Սարքավորման կամ ծրագրային ապահովման որևէ անհամապատասխանության դեպքում ձեր iPhone-ը ցույց է տալիս support.apple.com/iphone/restore սխալը: Այս սխալը լուծելու համար վերը նշված քայլերը խստորեն խորհուրդ են տրվում: Այնուամենայնիվ, եթե այս քայլերը չեն աշխատում ձեր սարքի համար, ապա կարող եք այցելել Apple խանութ և մանրակրկիտ ստուգել ձեր սարքը:
Փորձեք այն անվճար Փորձեք այն անվճար