Touch ID-ն մատնահետքի նույնականացման սենսոր է, որը հեշտացնում է ձեր Apple սարքի ապակողպումն ու մուտքը: Այն առաջարկում է ավելի հարմար տարբերակ՝ ձեր iPhone-ը կամ iPad-ն ապահով պահելու համար՝ համեմատած գաղտնաբառերի օգտագործման հետ: Բացի այդ, դուք կարող եք օգտագործել Touch ID-ն՝ iTunes Store-ում, App Store-ում, Apple Books-ում գնումներ կատարելու և Apple Pay-ն առցանց կամ հավելվածներում նույնականացնելու համար: Այնուամենայնիվ, շատ օգտատերեր դժգոհեցին, որ Touch ID-ն չի աշխատում իրենց iPhone/iPad-ում iOS 15-ի թարմացումից, էկրանի փոխարինումից կամ որևէ այլ պատճառով:
Դե, մի շարք հանգամանքներ կարող են պատճառ դառնալ, որ Touch ID-ն չի աշխատում ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի վրա: Եթե Touch ID-ի ձախողման հետ կապված խնդիրներ ունեք, նախ համոզվեք, որ Home կոճակը և ձեր մատը մաքուր և չոր են: Եվ ձեր մատը պետք է ամբողջությամբ ծածկի Home կոճակը: Բացի այդ, փորձեք հեռացնել ձեր պատյանը կամ էկրանի պաշտպանիչը, եթե այն մատնահետքի սկաների ճանապարհին է: Եթե այս քայլերը չօգնեցին, և դուք դեռ խնդիրներ ունեք Touch ID-ի հետ, մի անհանգստացեք, շարունակեք կարդալ՝ Touch ID-ի չաշխատող խնդիրը շտկելու և այն նորից գործարկելու ավելի արագ լուծումներ գտնելու համար:
Հուշում 1. Անջատեք iTunes Store-ը և App Store-ը
Որոշ օգտատերեր կարող են բախվել Touch ID-ի չաշխատող խնդիրների հետ, երբ փորձում են գնումներ կատարել iTunes Store-ից կամ App Store-ից iOS 15/14-ի թարմացումից հետո: Այս սխալը շտկելու համար կարող եք անջատել iTunes-ը և App Store-ը, այնուհետև միացնել այն: Ահա թե ինչպես դա անել.
- Ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի վրա անցեք Կարգավորումներ > Touch ID & Passcode և մուտքագրեք ձեր ծածկագիրը:
- Անջատեք «iTunes և App Store»-ը, այնուհետև վերագործարկեք ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը՝ միաժամանակ սեղմելով Home և Power կոճակները:
- Կարգավորումներում վերադարձեք Touch ID և գաղտնաբառ և նորից միացրեք «iTunes և App Store»-ը: Եվ հպեք «Ավելացնել մատնահետք»՝ ևս մեկ մատնահետք ավելացնելու համար:
Հուշում 2. Ջնջել և նորից ավելացնել Touch ID մատնահետքերը
Երբ iPhone Touch ID-ն չի աշխատում, մեկ այլ օգտակար լուծում է ձեր առկա մատնահետքերը հեռացնելը և նորը գրանցել: Հետևեք ստորև նշված քայլերին, որպեսզի ջնջեք ձեր Touch ID-ի մատնահետքերը iPhone-ում և նորից սկսեք.
- Գործարկեք «Կարգավորումներ» հավելվածը ձեր iPhone-ում և հպեք «Touch ID & Passcode»-ին: Մուտքագրեք ձեր անցակոդը, երբ ձեզ հուշեն:
- Ընտրեք ցանկացած մատնահետք, որը նախկինում ավելացրել եք, այնուհետև կտտացրեք «Ջնջել մատնահետքը»: Կրկնեք սա այնքան ժամանակ, մինչև չհեռացնեք բոլոր հին մատնահետքերը:
- Դրանից հետո սեղմեք «Ավելացնել մատնահետք» և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ նոր մատնահետք կարգավորելու համար:
Հուշում 3. Ստիպեք վերագործարկել ձեր iPhone-ը
Հարկադիր վերագործարկումն օգտակար է iOS-ի անսարքությունների վերացման բազմաթիվ սցենարներում: Touch ID-ի չաշխատող սխալը կարող է ժամանակավոր լինել և կարող է լուծվել լավ վերագործարկմամբ: Ստորև բերված են քայլեր, թե ինչպես հարկադրաբար վերագործարկել ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը:
- Ստիպեք վերագործարկել iPhone 6s-ը և ավելի վաղ Շարունակեք պահել և սեղմել Home կոճակը և Power կոճակը մոտ 10 վայրկյան, մինչև Apple-ի պատկերանշանը հայտնվի:
- Ստիպեք վերագործարկել iPhone 7/7 Plus-ը Շարունակեք պահել և սեղմել Power կոճակը և Ձայնի իջեցման կոճակը, այնուհետև բաց թողեք դրանք, մինչև տեսնեք Apple-ի պատկերանշանը:
- Ստիպեք վերագործարկել iPhone 8-ը և ավելի ուշ Արագ սեղմեք Ձայնի բարձրացման կոճակը, այնուհետև Ձայնի իջեցման կոճակը: Պահել և սեղմել Power կոճակը, մինչև Apple-ի պատկերանշանը հայտնվի:
Հուշում 4. Վերականգնել բոլոր կարգավորումները iPhone/iPad-ում
Եթե վերագործարկումը չի օգնում, կարող եք փորձել վերականգնել iPhone/iPad-ի բոլոր կարգավորումները՝ այն վերադարձնելու լռելյայն կարգավորումներին և շտկելու Touch ID-ի ձախողման խնդիրը: Բոլոր կարգավորումների վերակայումը չի ազդի ձեր սարքի տվյալների կամ բովանդակության վրա, կջնջվեն միայն պահպանված մատնահետքերը, Wi-Fi-ի գաղտնաբառերը և օգտվողի այլ նախապատվությունները: Դա անելու համար պարզապես գնացեք Կարգավորումներ > Ընդհանուր > Վերականգնել > Վերականգնել բոլոր կարգավորումները և հաստատեք ձեր գործողությունը:
Հուշում 5. Թարմացրեք iOS-ի վերջին տարբերակին
Touch ID-ի հետ կապված խնդիրները կարող են առաջանալ համակարգում առկա սխալների և ձախողումների պատճառով: Ձեր iPhone-ի կամ iPad-ի թարմացումը iOS-ի վերջին տարբերակին, հավանաբար, կլուծի խնդիրը և ձեր Touch ID-ն նորից կվերադարձնի ճիշտ աշխատանքի: Պարզապես գնացեք Կարգավորումներ > Ընդհանուր > Ծրագրաշարի թարմացում և կտտացրեք «Ներբեռնել և տեղադրել»՝ շարունակելու համար:
Հուշում 6. Վերականգնել iPhone-ը iTunes-ի միջոցով
Եթե խնդիրն առաջանում է iOS-ի նոր թարմացում տեղադրելուց հետո, ապա կարող եք փորձել վերականգնել ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը նախկին iTunes-ի կրկնօրինակում՝ պայմանով, որ ունեք: Սարքի վերականգնումը կարող է օգնել հեռացնել Touch ID-ի չաշխատող գործոնները:
- Միացրեք iPhone/iPad-ը ձեր համակարգչին USB մալուխի միջոցով և գործարկեք iTunes-ի վերջին տարբերակը:
- Սպասեք, մինչև iTunes-ը ճանաչի սարքը: Այնուհետև կտտացրեք սարքի պատկերակին և հպեք «Վերականգնել iPhone»-ը:
- Ընտրեք iTunes-ի կրկնօրինակը բացվող ցանկից և սեղմեք «Վերականգնել»՝ վերականգնման գործընթացը սկսելու համար:
Հուշում 7. Ուղղել Touch ID-ն, որը չի աշխատում առանց տվյալների կորստի
Եթե վերը նշված լուծումները չօգնեցին, մենք առաջարկում ենք փորձել երրորդ կողմի գործիքը. MobePas iOS համակարգի վերականգնում . Սա iOS-ի վերանորոգման պրոֆեսիոնալ գործիք է, որն օգնում է լուծել Touch ID-ի չաշխատող խնդիրը՝ առանց տվյալների կորստի: Նաև այն կարող է նորմալ վիճակի բերել Վերականգնման ռեժիմում խրված iPhone/DFU ռեժիմ/Apple լոգոն, iPhone-ի ստեղնաշարը չաշխատող, iPhone-ի մահվան սև/սպիտակ էկրանը, iPhone-ի բեռնման հանգույցը և այլն: Ծրագիրը լիովին համատեղելի է վերջին iOS 15-ի և iPhone 13 mini/13/13 Pro Max-ի, iPhone 12/11-ի, iPhone XS/XS Max/XR-ի, iPhone X-ի, iPhone 8/7/6s/6 Plus-ի, iPad Pro-ի հետ, և այլն:
Փորձեք այն անվճար Փորձեք այն անվճար
Քայլեր, թե ինչպես շտկել Touch ID-ի չաշխատող խնդիրը առանց տվյալների կորստի.
Քայլ 1. Ներբեռնեք և տեղադրեք MobePas iOS համակարգի վերականգնումը ձեր համակարգչում: Գործարկեք այն և գլխավոր էջից ընտրեք «Ստանդարտ ավելին» տարբերակը:
Քայլ 2. Միացրեք ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը համակարգչին և սեղմեք «Հաջորդը»: Եթե սարքը հնարավոր լինի հայտնաբերել, ծրագիրը կանցնի հաջորդ քայլին: Եթե ոչ, հետևեք հրահանգներին՝ սարքը DFU կամ Վերականգնման ռեժիմի մեջ դնելու համար:
Քայլ 3. Ծրագիրը կհայտնաբերի ձեր սարքի մոդելը և ցույց կտա որոնվածի բոլոր հասանելի տարբերակները: Ընտրեք ձեր նախընտրածը և սեղմեք «Ներբեռնել»: Դրանից հետո սեղմեք «Սկսել»՝ շտկման գործընթացը սկսելու համար:
Եզրակացություն
Touch ID-ի չաշխատելը սովորական խնդիր է, որին օգտատերերը կարող են հանդիպել իրենց iPhone-ը կամ iPad-ն օգտագործելիս: Պետք չէ խուճապի մատնվել, քանի որ այն հեշտությամբ կարելի է շտկել՝ օգտագործելով վերը թվարկված լուծումներից որևէ մեկը: -ի օգտագործումը MobePas iOS համակարգի վերականգնում պետք է լինի ամենաարդյունավետ և հարմար մոտեցումը։ Եթե այլ խնդիրներ ունեք ձեր iOS սարքի հետ, կարող եք նաև օգնություն ստանալ iOS-ի վերանորոգման այս ծրագրի հետ: Շնորհակալություն այս հոդվածը կարդալու համար և կիսվեք ձեր կարծիքը ստորև բերված մեկնաբանություններում:
Փորձեք այն անվճար Փորձեք այն անվճար