“Ini sangat menjengkelkan dan mulai terjadi pada saya beberapa hari setelah pembaruan terkini. Saat memulai aplikasi desktop, sering kali aplikasi tetap berada di layar hitam untuk waktu yang lama (lebih lama dari biasanya) dan tidak memuat apa pun selama beberapa menit. Saya sering harus menutup paksa aplikasi dengan pengelola tugas. Meskipun berada di layar hitam, sering kali menunjukkan penggunaan prosesor 0% dan jumlah MB yang rendah. Apakah ada perbaikan untuk ini?†– dari Komunitas Spotify
Adakah yang lebih menyebalkan daripada Spotify Anda yang tetap berada di layar hitam saat Anda mencoba memutar musik dari Spotify? Jika Anda tidak tahu apa yang menyebabkan masalah, akibatnya adalah rasa frustrasi yang berlipat ganda. Ini adalah masalah umum yang dihadapi sebagian besar pengguna saat menggunakan Spotify untuk memutar musik.
Jadi, bagaimana cara memperbaiki masalah layar hitam Spotify? Faktanya, Spotify tidak memberikan metode resmi untuk membantu penggunanya mengatasi masalah ini. Jika Anda masih tidak menemukan solusi untuk layar hitam aplikasi Spotify, cukup ikuti langkah-langkah sederhana berikut di postingan ini. Di sini kami akan menemukan beberapa metode untuk membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam Spotify.
Bagian 1. Metode untuk Mengatasi Masalah Layar Hitam Spotify
Baik Anda menemui Spotify black screen Windows 10 atau Spotify black screen Mac, maka proses mengaktifkan Spotify Anda normal dengan caranya adalah sebagai berikut:
Solusi 1: Periksa Koneksi Jaringan dan Mulai Ulang Spotify
Solusi paling langsung untuk layar hitam Spotify adalah dengan memeriksa koneksi jaringan Anda dan kemudian menjalankan Spotify lagi di komputer Anda. Jadi, coba saja periksa koneksi jaringan di komputer Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Untuk Windows:
Langkah 1. Pilih Awal tombol lalu temukan Pengaturan dan klik.
Langkah 2. Di jendela pop-up, pilih Jaringan & Internet .
Langkah 3. Memilih Status dan periksa status koneksi saat ini.
Untuk Mac:
Langkah 1. Di Mac Anda, pilih apel menu > Preferensi Sistem , lalu klik Jaringan .
Langkah 2. Pilih koneksi jaringan yang ingin Anda periksa dalam daftar di sebelah kiri.
Langkah 3. Periksa indikator status di sebelah koneksi dan pastikan indikatornya berwarna hijau.
Solusi 2: Copot dan Instal Ulang Spotify di Komputer
Jika Spotify Anda masih tetap berada di layar hitam, masalahnya bukan pada koneksi Internet di komputer dan dapat diperbaiki dengan menginstal ulang. Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi Spotify di komputer Anda lalu memasangnya kembali. Berikut tutorialnya:
Untuk Windows:
Langkah 1. Meluncurkan Panel kendali di komputer Anda dengan mencarinya di bilah pencarian Anda.
Langkah 2. Klik Program tombol lalu klik Copot pemasangan suatu program tombol di bawah Program dan fitur .
Langkah 3. Gulir ke bawah untuk menemukan aplikasi Spotify dari daftar aplikasi dan klik kanan pada aplikasi Spotify lalu pilih Copot pemasangan pilihan.
Langkah 4. Kemudian aplikasi Spotify akan dihapus dari komputer Anda dan Anda dapat meluncurkan Microsoft Store untuk menginstal kembali aplikasi Spotify di komputer Anda.
Untuk Mac:
Langkah 1. Temukan aplikasi Spotify dengan mengklik Aplikasi di bar samping jendela Finder mana pun. Atau gunakan Menyoroti untuk menemukan aplikasi Spotify, lalu tekan dan tahan Memerintah kunci sambil mengklik dua kali aplikasi Spotify di Spotlight.
Langkah 2. Untuk menghapus aplikasi Spotify, cukup seret aplikasi Spotify ke tempat sampah, atau pilih Spotify dan pilih Mengajukan > Pindah ke Sampah .
Langkah 3. Kemudian Anda diminta memasukkan kata sandi akun administrator di Mac Anda. Ini hanyalah kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke Mac Anda.
Langkah 4. Untuk menghapus aplikasi Spotify, pilih Penemu > Sampah kosong . Kemudian coba masuk ke Spotify dengan akun Spotify Anda lagi dan masalah Anda akan teratasi.
Langkah 5. Navigasikan ke situs web resmi Spotify dan coba instal lagi aplikasi Spotify di komputer Anda.
Solusi 3: Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras di Spotify
Pengaturan Akselerasi Perangkat Keras di Spotify juga memengaruhi penggunaan Spotify Anda. Untuk memperbaiki masalah layar hitam ini, Anda cukup menonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras dalam aplikasi dengan langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1. Luncurkan Spotify di komputer Anda lalu klik nama akun Anda.
Langkah 2. Pilih Pengaturan dan Anda akan memasuki halaman baru di Spotify.
Langkah 3. Gulir unduh ke bawah dan klik TAMPILKAN PENGATURAN LANJUTAN .
Langkah 4. Menemukan Aktifkan Akselerasi Perangkat Keras dan pergi untuk mematikannya.
Solusi 4: Hapus Folder Spotify AppData di Komputer
Terkadang, Anda bisa fokus pada folder AppData Spotify di komputer Anda. Jika ada kesalahan pada folder AppData, Spotify Anda akan menjadi layar hitam. Untuk mengaktifkan Spotify kembali normal, cukup hapus folder AppData yang ada di aplikasi Spotify.
Langkah 1. Buka “C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify”€ di browser file Anda.
Langkah 2. Temukan folder AppData di aplikasi Spotify lalu hapus folder ini. Atau Anda bisa langsung mencari folder ini untuk menghapusnya.
Solusi 5: Hapus Proses Spotify yang Berlebihan
Selain menghapus folder AppData, proses redundant Spotify di komputer Anda juga bisa membuat Spotify Anda menjadi layar hitam. Jika Anda meluncurkan banyak aplikasi Spotify sekaligus, Anda dapat mencoba menghapus Spotify yang berlebihan untuk memperbaiki masalah layar hitam.
Untuk Windows:
Langkah 1. Tekan “ Ctrl-Shift-Esc †untuk membuka Pengelola tugas lalu klik Proses tab.
Langkah 2. Klik kanan Spotify dan pilih Akhiri Proses dalam daftar tugas aplikasi.
Langkah 3. Klik Akhiri Proses lagi di jendela konfirmasi.
Untuk Mac:
Langkah 1. Tekan Command + Space atau klik Spotlight untuk mencari Pemantau Aktivitas .
Langkah 2. Di app Monitor Aktivitas di Mac Anda, di bawah Nama proses daftar, pilih Spotify .
Langkah 3. Klik Berhenti tombol di sudut kiri atas jendela Activity Monitor lalu pilih Berhenti .
Solusi 6: Gunakan Spotify Connect untuk Mengakses Musik Spotify
Dalam beberapa kasus, Spotify Anda mati di satu perangkat sementara berfungsi dengan baik di perangkat lain. Untuk mengembalikan Spotify ke normal, Anda dapat mencoba menggunakan fitur Spotify Connect agar Spotify Anda dapat berfungsi dan memutar lagu favorit Anda.
Langkah 1. Jalankan Spotify di ponsel dan komputer Anda.
Langkah 2. Klik tombol Hubungkan di Spotify untuk seluler atau desktop.
Langkah 3. Pilih perangkat untuk mendengarkan lagu dari Spotify.
Bagian 2. Metode Utama untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam Spotify
Masih merasa terganggu dengan layar hitam Spotify di komputer Windows atau Mac Anda? Anda dapat mencoba menggunakan metode lain, yaitu menggunakan alat pihak ketiga yang disebut Konverter Musik MobePas . Ini adalah pengunduh dan pengonversi musik yang mudah digunakan namun profesional untuk pengguna Spotify. Dengan alat ini, Anda dapat mengunduh musik dari Spotify dalam enam format universal.
Gunakan MobePas Music Converter untuk menyimpan file musik Spotify yang tidak dilindungi, lalu Anda dapat mentransfer unduhan tersebut ke pemutar media lain untuk diputar. Jadi, meskipun Spotify kamu tetap berada di layar hitam, kamu tetap bisa mengakses lagu-lagu dari Spotify dan mendengarkannya di perangkat kamu. Sekarang unduh lagu Spotify dengan MobePas Music Converter dalam 3 langkah.
Langkah 1. Tambahkan lagu Spotify ke Spotify Music Converter
Luncurkan MobePas Music Converter maka aplikasi Spotify akan dimuat di komputer Anda secara otomatis. Navigasikan ke perpustakaan Anda di Spotify dan pilih lagu yang ingin Anda dengarkan. Kemudian Anda dapat menarik dan melepasnya ke MobePas Music Converter atau menyalin dan menempelkan URL lagu tersebut.
Langkah 2. Pilih format keluaran untuk musik Spotify
Sekarang Anda diminta untuk menyelesaikan pengaturan audio output. Cukup klik menu bar lalu pilih Preferensi pilihan. Beralih ke Mengubah jendela, dan Anda dapat memilih format audio keluaran. Selain itu, Anda juga dapat menyesuaikan bit rate, saluran, dan sample rate untuk kualitas audio yang lebih baik. Ingatlah untuk mengklik Oke tombol untuk menyimpan pengaturan.
Langkah 3. Mulai mengunduh musik dari Spotify
Kembali ke antarmuka MobePas Music Converter lalu klik Mengubah tombol di pojok kanan bawah. Kemudian Konverter Musik MobePas mulai mengunduh dan mengonversi trek musik dari Spotify ke komputer Anda. Setelah konversi dilakukan, Anda dapat menelusuri semua lagu yang dikonversi dalam riwayat konversi dengan mengklik Berkonversi ikon.
Kesimpulan
Metode yang disebutkan di atas didukung untuk mengatasi masalah layar hitam aplikasi Spotify dengan mudah. Jika Anda sudah mencoba semua solusi di bagian pertama, Anda dapat mencari bantuan Konverter Musik MobePas . Semua lagu dari Spotify dapat diunduh melalui MobePas Music Converter. Kemudian Anda dapat memutar lagu Spotify tanpa aplikasi Spotify dan tidak perlu khawatir dengan masalah layar hitam aplikasi Spotify.