Anda berusaha menyalakan iPhone dan semuanya tampak cukup baik dengan pengaturan layar normal. Namun, tiba-tiba, perangkat Anda mulai menunjukkan kesalahan macet dengan pesan “support.apple.com/iphone/restore†. Anda mungkin telah memeriksa tingkat dan kedalaman kesalahan ini tetapi masih belum dapat memperbaikinya. Apakah masalah ini terdengar familier bagi Anda?
Jika iPhone Anda macet di layar support.apple.com/iphone/restore maka Anda berada di tempat yang tepat. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda mengatasi kesalahan tersebut dan mendidik Anda tentang langkah-langkah yang dapat diambil untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Mengapa iPhone Mengatakan “support.apple.com/iphone/restore”€?
Ada beberapa kemungkinan alasan yang mungkin menyebabkan iPhone Anda macet di layar support.apple.com/iphone/restore. Dalam kebanyakan kasus, masalahnya terkait dengan masalah perangkat keras atau masalah perangkat lunak. Untuk benar-benar menghindari kesalahan, Anda harus melihat dari kedua sudut dan mengambil langkah yang sesuai. Di sini, kami akan memberi Anda daftar kemungkinan alasan yang dapat memicu kesalahan ini.
Perangkat lunak atau kekhawatirannya adalah:
- Ketika pembaruan firmware terkini atau penurunan versi firmware sistem Anda gagal berfungsi. Pada akhirnya, ponsel Anda akan terjebak dalam kesalahan ini.
- Jika Anda memulihkan data iPhone dari cadangan lama maka prosesnya mungkin berakhir dengan banyak kesalahan. Secara bertahap ponsel Anda akan dibekukan karena kesalahan layar support.apple.com/iphone/restore.
- Saat Anda melakukan jailbreak pada ponsel atau memulihkan perangkat, hal itu mungkin tidak berjalan sesuai rencana dan berakhir dengan kesalahan macet.
- Tindakan atau kesalahan tidak diketahui apa pun yang mungkin terjadi karena pengoperasian perangkat Anda yang tidak tepat mungkin memicu kesalahan ini.
Masalah perangkat keras adalah:
- Jika perangkat Anda terjatuh cukup keras dan membentur lantai atau permukaan lainnya, motherboard mungkin rusak.
- Jika perangkat Anda terkena air, hal itu mungkin juga memicu kesalahan.
Apa pun alasannya, di bawah ini kami akan menunjukkan kepada Anda 4 cara untuk memperbaiki kesalahan support.apple.com/iphone/restore.
Cara 1: Perbaiki Kesalahan “support.apple.com/iphone/restore†tanpa Kehilangan Data
Pemulihan Sistem iOS MobePas adalah alat perbaikan iOS luar biasa yang membantu menyelesaikan masalah sistem iOS. Ini akan menawarkan Anda solusi yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai jenis kesalahan macet di iPhone Anda tanpa kehilangan data.
Opsi 1: Perbaiki Kesalahan dengan Satu Klik
Perangkat lunak ini memberikan solusi hebat untuk memperbaiki kesalahan support.apple.com/iphone/restore dalam satu klik. Anda dapat menginstal perangkat lunak dan memperbaiki kesalahannya.
- Jalankan MobePas iOS System Recovery lalu sambungkan iPhone Anda ke komputer. Tunggu hingga program mendeteksi perangkat yang berada dalam mode pemulihan.
- Klik “Keluar dari Mode Pemulihan†dan program ini akan mengeluarkan iPhone Anda dari mode pemulihan dengan cepat. IPhone Anda akan reboot dan berfungsi normal kembali.
Opsi 2: Instal ulang Sistem iOS
Jika Anda masih melihat kesalahan layar, coba instal ulang iOS. Fitur Perbaikan Sistem Operasi akan menawarkan Anda pemulihan lengkap dan penginstalan ulang untuk memperbaiki kesalahan yang macet tanpa kehilangan data.
- Luncurkan program dan sambungkan iPhone Anda. Setelah perangkat terdeteksi, pilih opsi “Mode Standar”€ untuk melanjutkan.
- Klik “Unduh” lalu unduh paket firmware yang cocok untuk iPhone Anda.
- Ketika pengunduhan selesai, klik “Mulai†untuk memulai proses perbaikan.
Cara 2: Paksa Restart iPhone Anda
Jika Anda melihat kesalahan support.apple.com/iphone/restore maka Anda dapat mencoba memulai ulang perangkat Anda secara paksa. Pelajari cara memulai ulang iPhone secara paksa untuk berbagai model:
- iPhone 8 dan lebih baru – Tekan dan lepaskan tombol volume atas, tekan dan lepaskan tombol volume bawah. Tekan dan tahan tombol samping, tunggu hingga Anda melihat logo Apple.
- iPhone 7 dan 7 Ditambah – Tekan dan tahan tombol samping atau atas dan tombol volume bawah hingga logo Apple terlihat.
- iPhone 6 dan versi lebih lama – Tekan dan tahan tombol samping/atas dan tombol beranda secara bersamaan hingga logo Apple muncul.
Cara 3: Instal ulang iOS di iTunes
Setelah Anda berhasil me-restart perangkat Anda tetapi kesalahan layar masih muncul, cobalah menginstal iOS di iTunes. Jika Anda tidak tahu cara menyelesaikannya, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:
- Buka iTunes di komputer Anda dan sambungkan iPhone Anda dengan kabel USB. Pastikan Anda menjalankan iTunes versi terbaru.
- Ketika perangkat Anda terdeteksi, Anda akan melihat pesan pop-up: “Ada masalah dengan [nama perangkat Anda] yang mengharuskannya diperbarui atau dipulihkan.â€
- Klik “Perbarui†untuk menginstal ulang iOS dan biarkan iPhone Anda tetap terhubung ke komputer hingga proses selesai.
Cara 4: Hubungi Dukungan Apple
Jika Anda mungkin telah mencoba semua langkah yang disebutkan di atas tetapi tidak dapat memperbaiki kesalahan layar support.apple.com/iphone/restore, mungkin kesalahan tersebut tidak dapat diperbaiki. Masalahnya mungkin merupakan kerusakan perangkat keras yang serius dan kami menyarankan Anda menghubungi Dukungan Apple. Anda juga dapat membuat janji temu dengan Apple Care terdekat sedini mungkin. Anda juga dapat mengunjungi Apple Store terdekat dan menjelaskan bagaimana Anda mengalami kesalahan ini pada perangkat Anda. Dukungan Apple akan menyelesaikan masalah Anda dan perangkat akan kembali normal.
Catatan : Para profesional Apple mungkin meminta Anda untuk mengganti perangkat keras perangkat.
Kesimpulan
Jika terjadi ketidakselarasan perangkat keras atau perangkat lunak, iPhone Anda menampilkan kesalahan support.apple.com/iphone/restore. Untuk mengatasi kesalahan ini langkah-langkah di atas sangat disarankan. Namun, jika langkah-langkah ini tidak berhasil untuk perangkat Anda, Anda dapat mengunjungi toko Apple dan memeriksa perangkat Anda secara menyeluruh.