Sayangnya, sangat mudah untuk kehilangan beberapa data di iPhone Anda dan mungkin jenis data paling umum yang hilang dari perangkat mereka adalah pesan teks. Meskipun Anda dapat secara tidak sengaja menghapus beberapa pesan penting di perangkat Anda, terkadang pesan teks tersebut bisa hilang begitu saja dari iPhone. Anda tidak melakukan apa pun; Anda cukup mencoba mengakses pesan di iPhone Anda dan pesan itu hilang.
Jika ini yang terjadi pada Anda, ketahuilah bahwa Anda tidak sendirian. Ini adalah masalah umum yang dapat disebabkan oleh sejumlah masalah pada perangkat. Pada artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa pesan teks Anda hilang di iPhone Anda dan langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah tersebut untuk selamanya.
Bagian 1. Mengapa Pesan Teks Hilang dari iPhone
Penting untuk dicatat bahwa ada banyak alasan mengapa pesan di iPhone Anda hilang. Berikut ini adalah beberapa hal yang umum:
IPhone Anda Mungkin Telah Menghapus Pesan Secara Otomatis
Kebanyakan orang tidak mengetahuinya, namun iPhone Anda memiliki fitur yang dirancang untuk mengurangi kekacauan di kotak masuk Anda. Dengan fitur ini, Anda dapat menentukan jangka waktu iPhone Anda akan menyimpan pesan sebelum menghapusnya. Oleh karena itu, jika Anda telah mengatur iPhone Anda untuk menghapus pesan setelah 30 hari, semua pesan yang lebih lama dari 30 hari akan hilang dari perangkat.
Masalah dengan Server iCloud
Pesan apa pun yang telah Anda sinkronkan dengan iCloud akan hilang jika ada masalah dengan server iCloud. Anda dapat mengunjungi halaman Status Layanan Apple untuk memeriksa apakah server iCloud mengalami masalah.
Pembaruan iOS Gagal
Banyak masalah dapat terjadi ketika pembaruan iOS gagal dan beberapa orang melaporkan kehilangan pesan mereka. Hal yang sama juga berlaku jika Anda mencoba memulihkan cadangan dengan pesan tersebut tetapi gagal.
Memulihkan iPhone dari Cadangan yang Salah
Terkadang Anda mungkin perlu memulihkan iPhone dari cadangan iTunes atau iCloud. Melakukan hal ini akan mengganti semua data yang ada di perangkat Anda termasuk pesan teks. Oleh karena itu, jika Anda memulihkan perangkat dari cadangan iTunes atau iCloud yang salah, Anda mungkin kehilangan semua pesan terkini di perangkat tersebut. Cara termudah untuk menghindari masalah ini adalah memilih cadangan dengan sangat hati-hati saat memulihkan.
Penghapusan yang Tidak Disengaja
Ini adalah alasan umum lainnya mengapa Anda mungkin kehilangan beberapa pesan di perangkat Anda. Meskipun Anda tidak ingat pernah menghapus pesan tersebut, ada kemungkinan orang lain seperti anak Anda telah menghapus pesan tersebut tanpa sepengetahuan Anda.
Oleh karena itu, berikut adalah beberapa solusi untuk masalah ini:
Bagian 2. Nonaktifkan Penghapusan Pesan Otomatis
Jika Anda menduga pesan Anda mungkin terhapus secara otomatis karena fitur penghapusan otomatis yang kami sebutkan di atas, ikuti langkah-langkah sederhana berikut untuk memeriksa apakah fitur tersebut diaktifkan:
- Buka Pengaturan di iPhone Anda lalu ketuk “Pesan”€ .
- Ketuk “Simpan Pesan” dan pilih “Selamanya” daripada durasi lain yang dipilih.
Bagian 3. Matikan Pesan dan Nyalakan Kembali
Mematikan Pesan lalu Mengaktifkannya kembali di pengaturan adalah salah satu cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini. Ini berfungsi terutama ketika masalahnya disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk melakukannya:
- Buka Pengaturan lalu ketuk “Pesan”€ .
- Matikan “iMessage”€ dan “pesan MMS”€ .
- Tunggu beberapa detik lalu hidupkan kembali.
Bagian 4. Perbarui iOS ke Versi Terbaru
Saat iPhone Anda menjalankan iOS versi lama, kemungkinan besar Anda akan mengalami berbagai masalah termasuk pesan teks/iMessage yang hilang. Ini karena pembaruan iOS dapat membantu menghilangkan beberapa bug perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah seperti ini. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk memastikan iPhone Anda menjalankan iOS versi terbaru:
- Buka Pengaturan di iPhone Anda lalu ketuk “Umum”€ .
- Ketuk “Pembaruan Perangkat Lunak”€ dan tunggu sementara perangkat mencari pembaruan yang tersedia.
- Jika pembaruan tersedia, ketuk “Unduh dan Instal”€ dan ikuti petunjuk pada perangkat untuk menginstal pembaruan.
Bagian 5. Cara Terbaik Memulihkan Pesan Teks yang Hilang di iPhone
Semua solusi di atas dapat membantu Anda mencegah pesan Anda hilang lagi, namun kecil kemungkinannya akan membantu Anda mendapatkan kembali pesan Anda yang hilang. Jika ada pesan penting yang Anda tidak mampu kehilangannya dan Anda ingin mendapatkannya kembali, solusi terbaik untuk Anda adalah alat pemulihan data. Salah satu alat pemulihan data iOS terbaik yang dapat Anda gunakan adalah Pemulihan Data iPhone MobePas dan berikut adalah beberapa fitur terpentingnya:
- Ini dapat digunakan untuk memulihkan hingga 12 jenis data termasuk pesan teks, foto, kontak, catatan, WhatsApp, Viber, dan banyak lagi.
- Ini akan memulihkan data langsung dari iPhone, atau iPad atau mengambil file yang dihapus dari cadangan iTunes atau iCloud.
- Itu dapat memulihkan data terlepas dari bagaimana data itu hilang, seperti peningkatan iOS, penghapusan yang tidak disengaja, jailbreak, kerusakan perangkat lunak, atau masalah perangkat keras.
- Mendukung semua perangkat iOS dan semua versi iOS, termasuk iPhone 13 mini terbaru, iPhone 13, iPhone 13 Pro (Max), dan iOS 15.
Untuk memulihkan pesan teks yang hilang di iPhone tanpa cadangan, ikuti langkah-langkah sederhana ini:
Langkah 1 : Unduh dan instal MobePas iPhone Data Recovery di komputer Anda, lalu luncurkan program dan pilih “Pulihkan dari Perangkat iOS†di jendela utama.
Langkah 2 : Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan tunggu program mendeteksi perangkat.
Langkah 3 : Setelah perangkat Anda terhubung, Anda akan melihat semua jenis data berbeda yang dapat Anda pulihkan menggunakan program ini. Pilih “Pesan”€ sebagai jenis data yang ingin Anda pulihkan dan klik “Pindai”€ .
Langkah 4 : Program akan memindai perangkat untuk mencari pesan teks yang hilang/hilang. Pemindaian mungkin memerlukan waktu beberapa saat tergantung pada jumlah data di perangkat.
Langkah 5 : Setelah pemindaian selesai, Anda akan melihat pesan pada perangkat tercantum di jendela berikutnya. Pilih pesan yang ingin Anda pulihkan dan kemudian klik “Pulihkan”€ untuk mengambilnya kembali.
Bagian 6. Cara Menghindari Kehilangan Pesan di iPhone
Meskipun Anda mungkin dapat mencadangkan pesan Anda di iTunes atau iCloud, seperti yang telah kita lihat, ini mungkin bukan pilihan terbaik karena Anda mungkin kehilangan pesan yang ada saat memulihkan cadangan. Jika Anda ingin menghindari kemungkinan ini, solusi terbaik adalah mencadangkan iPhone Anda menggunakan alat pencadangan iOS pihak ketiga.
Transfer Seluler MobePas menyediakan cara terbaik untuk mencadangkan iPhone/iPad tanpa batasan apa pun. Ini mendukung pencadangan 20+ file, termasuk foto, video, musik, kontak, pesan, WhatsApp, dan banyak lagi. Tidak seperti iTunes, alat ini memungkinkan Anda memilih file tertentu untuk dicadangkan. Dan tidak ada risiko kehilangan data untuk memulihkan cadangan ke perangkat Anda.
