Banyak pengguna iOS menemukan peringatan “aksesori ini mungkin tidak didukung” di iPhone atau iPad mereka. Kesalahan biasanya muncul saat Anda mencoba menyambungkan iPhone ke pengisi daya, tetapi mungkin juga muncul saat Anda menyambungkan headphone atau aksesori lainnya.
Anda mungkin cukup beruntung karena masalahnya hilang dengan sendirinya, tetapi terkadang, kesalahan tersebut terhenti, sehingga menyulitkan untuk mengisi daya iPhone atau bahkan memutar musik.
Pada artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa iPhone Anda terus mengatakan aksesori ini mungkin tidak didukung dan beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini untuk selamanya.
Bagian 1. Mengapa iPhone Saya Terus Mengatakan Aksesori Ini Mungkin Tidak Didukung?
Sebelum kami berbagi dengan Anda solusi terbaik untuk masalah ini, penting untuk memeriksa beberapa alasan utama mengapa Anda melihat pesan kesalahan ini. Alasan paling umum adalah sebagai berikut;
- Aksesori yang Anda gunakan tidak Bersertifikasi MFi.
- Ada masalah dengan perangkat lunak iPhone.
- Aksesori rusak atau kotor.
- Port Lightning iPhone rusak, kotor dan rusak.
- Pengisi daya rusak, rusak, atau kotor.
Bagian 2. Bagaimana Cara Memperbaiki Aksesori Ini Mungkin Tidak Didukung di iPhone?
Solusi yang dapat Anda terapkan untuk memperbaiki masalah ini bervariasi dan bergantung pada alasan utama mengapa kesalahan ini terus muncul. Berikut adalah solusi paling efektif untuk dicoba;
Pastikan Aksesorinya Kompatibel dan Tidak Rusak
Kesalahan ini bisa terjadi jika aksesori yang Anda gunakan tidak kompatibel dengan perangkat. Beberapa aksesori mungkin tidak berfungsi dengan model iPhone tertentu. Jika Anda tidak yakin apakah aksesori tersebut kompatibel, tanyakan pada produsennya.
Anda juga harus meluangkan waktu untuk memastikan aksesori yang Anda coba gunakan dalam kondisi baik. Kerusakan apa pun dapat menyebabkan masalah saat terhubung ke iPhone.
Dapatkan Aksesori Bersertifikasi MFi
Jika Anda melihat kesalahan “Aksesori ini mungkin tidak didukung” saat Anda mencoba menyambungkan iPhone ke pengisi daya, kemungkinan besar kabel pengisi daya yang Anda gunakan tidak bersertifikat MFi. Artinya, ini tidak sesuai dengan standar desain Apple.
Kabel pengisi daya yang tidak Bersertifikasi MFi tidak hanya akan menyebabkan masalah ini, namun dapat merusak iPhone secara signifikan karena cenderung membuat perangkat menjadi terlalu panas.
Jika bisa, selalu pastikan kabel pengisi daya yang Anda gunakan adalah kabel yang disertakan dengan iPhone. Jika Anda harus membeli yang lain, hanya dari Apple Store atau Apple Certified Store.
Periksa Koneksi
Cabut dan sambungkan kembali aksesori, bersihkan port USB dan aksesori
Jika Anda menggunakan aksesori Bersertifikasi MFi, namun masih melihat kesalahan ini, putuskan sambungan dan sambungkan kembali untuk melihat apakah kesalahannya hilang.
Anda juga harus membersihkan kotoran, debu, dan sampah yang mungkin ada di port pengisian daya iPhone. Port Lightning yang kotor tidak akan dapat membuat koneksi yang jelas dengan aksesori.
Untuk membersihkannya gunakan tusuk gigi atau udara bertekanan. Namun berhati-hatilah dan lakukan dengan sangat hati-hati agar tidak merusak port.
Mulai ulang iPhone Anda
Mungkin juga Anda melihat kesalahan ini karena kesalahan perangkat lunak kecil yang dapat memengaruhi iPhone. Gangguan ini dapat mengganggu koneksi karena perangkat lunaklah yang menentukan apakah aksesori akan terhubung atau tidak.
Memulai ulang perangkat secara sederhana adalah salah satu cara terbaik untuk menghilangkan gangguan kecil ini.
- Untuk iPhone 8 dan model lebih lama, tekan dan tahan tombol Daya lalu seret penggeser ke kanan untuk mematikan perangkat.
- Untuk iPhone X dan model lebih baru, tekan dan tahan tombol Samping dan salah satu Tombol Volume secara bersamaan dan seret penggeser untuk mematikannya.
Tunggu minimal 30 detik lalu tekan dan tahan tombol Daya/Samping untuk mematikan perangkat. Setelah perangkat menyala, coba sambungkan kembali aksesori. Jika tersambung tanpa masalah apa pun, maka kesalahan perangkat lunak telah teratasi.
Periksa Pengisi Daya iPhone Anda
Kode kesalahan ini juga mungkin muncul jika ada masalah dengan pengisi daya iPhone. Periksa port USB pada pengisi daya iPhone apakah ada kotoran atau debu dan jika ada, gunakan sikat antistatis atau sikat gigi untuk membersihkannya.
Anda juga dapat mencoba menggunakan pengisi daya lain. Jika Anda dapat mengisi daya perangkat dengan pengisi daya lain, maka Anda dapat menyimpulkan secara wajar bahwa pengisi daya tersebutlah masalahnya dan Anda mungkin perlu menggantinya.
Perbarui ke Versi iOS Terbaru
Beberapa aksesori tidak akan berfungsi kecuali ada versi iOS tertentu yang diinstal di iPhone. Oleh karena itu, memperbarui perangkat ke iOS versi terbaru dapat memperbaiki masalah ini.
Untuk memperbarui iPhone Anda, buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak, lalu ketuk “Unduh dan Instal”€ jika pembaruan tersedia.
Untuk memastikan pembaruan tidak gagal, pastikan perangkat terisi daya minimal 50% dan terhubung ke jaringan Wi-Fi yang stabil.
Bagian 3. Perbaiki iOS untuk Memperbaiki Masalah Aksesori Ini Mungkin Tidak Didukung
Jika bahkan setelah memperbarui iPhone ke versi terbaru, Anda masih melihat pesan kesalahan ini saat mencoba menyambungkan aksesori, kami memiliki satu solusi terakhir terkait perangkat lunak untuk Anda. Anda dapat mencoba memperbaiki sistem operasi perangkat menggunakan Pemulihan Sistem iOS MobePas .
Ini adalah salah satu cara terbaik untuk memperbaiki kesalahan umum terkait iOS, termasuk aksesori ini mungkin tidak didukung. Alat perbaikan iOS ini sangat mudah digunakan; cukup ikuti langkah-langkah sederhana ini.
Langkah 1 : Unduh dan instal MobePas iOS System Recovery di komputer Anda. Jalankan dan klik “Mode Standar.â€
Langkah 2 : Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB dan klik “Berikutnya†.
Langkah 3 : Klik “Unduh” untuk mulai mengunduh paket firmware yang diperlukan untuk memperbaiki perangkat.
Langkah 4 : Setelah pengunduhan firmware selesai, klik “Mulai†dan program akan mulai memperbaiki masalahnya. Dalam beberapa menit iPhone akan restart dan Anda akan dapat menghubungkan aksesori.
Kesimpulan
Jika semua yang Anda coba tidak berhasil dan Anda masih melihat “aksesori ini mungkin tidak didukung†saat Anda mencoba menyambungkan aksesori, port Lightning pada perangkat Anda mungkin rusak dan memerlukan perbaikan.
Anda dapat menghubungi Dukungan Apple untuk membuat janji temu di Apple Store guna memperbaiki perangkat. Beri tahu teknisi jika perangkat mengalami kerusakan akibat cairan karena hal ini dapat memengaruhi fungsinya, termasuk cara menyambungkannya ke aksesori. Meski ada pula yang tahan air, namun iPhone tidak kedap air dan tetap bisa rusak jika terkena air.