"Questo è molto fastidioso e ha iniziato a succedermi pochi giorni dopo l'ultimo aggiornamento. Quando si avvia l'app desktop, spesso rimane su uno schermo nero per molto tempo (più a lungo del solito) e non carica nulla per minuti. Spesso devo forzare la chiusura dell'app con il task manager. Anche se è visualizzato su uno schermo nero, spesso mostra lo 0% di utilizzo del processore e una quantità ridotta di MB. C'è qualche soluzione per questo?†- dalla community di Spotify
C'è qualcosa di più fastidioso del fatto che Spotify rimanga su uno schermo nero quando provi a riprodurre musica da Spotify? Quando non hai la minima idea di cosa stia causando il problema, il risultato è il doppio della frustrazione. È un problema comune che la maggior parte degli utenti incontrerebbe durante il processo di utilizzo di Spotify per riprodurre musica.
Quindi, come risolvere il problema dello schermo nero di Spotify? In effetti, Spotify non fornisce un metodo ufficiale per aiutare i propri utenti a risolvere questo problema. Se ancora non trovi una soluzione alla schermata nera dell'app Spotify, segui questi semplici passaggi in questo post. Qui troveremo diversi metodi per aiutarti a risolvere il problema della schermata nera di Spotify.
Parte 1. Metodi per risolvere il problema dello schermo nero di Spotify
Sia che tu incontri lo schermo nero di Spotify su Windows 10 o lo schermo nero di Spotify su Mac, il processo per abilitare Spotify alla normalità con i metodi è il seguente:
Soluzione 1: controlla la connessione di rete e riavvia Spotify
La soluzione più diretta alla schermata nera di Spotify è controllare la connessione di rete e quindi eseguire nuovamente Spotify sul tuo computer. Quindi, prova a controllare la connessione di rete sul tuo computer seguendo i passaggi seguenti.
Per Windows:
Passo 1. Seleziona il Inizio pulsante quindi trova Impostazioni e fare clic su di esso.
Passo 2. Nella finestra pop-up, seleziona Rete e Internet .
Passaggio 3. Scegliere Stato e controlla lo stato attuale della connessione.
Per Mac:
Passo 1. Sul tuo Mac, scegli Mela menù > Preferenze di Sistema , quindi fare clic su Rete .
Passo 2. Seleziona la connessione di rete che desideri verificare nell'elenco a sinistra.
Passaggio 3. Controlla l'indicatore di stato accanto alla connessione e assicurati che sia verde.
Soluzione 2: disinstalla e reinstalla Spotify sul computer
Se Spotify rimane ancora con una schermata nera, il problema non è la connessione Internet sul computer e potrebbe essere risolto con la reinstallazione. Potresti provare a disinstallare l'app Spotify sul tuo computer e quindi reinstallarla di nuovo. Ecco il tutorial:
Per Windows:
Passo 1. Lancio Pannello di controllo sul tuo computer cercandolo nella barra di ricerca.
Passo 2. Clicca il Programmi pulsante e quindi fare clic su Disinstallare un programma pulsante sotto Programmi e caratteristiche .
Passaggio 3. Scorri verso il basso per trovare l'app Spotify da un elenco di applicazioni e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione Spotify, quindi scegli Disinstallare opzione.
Passaggio 4. Quindi l'app Spotify verrà rimossa dal tuo computer e potrai avviare Microsoft Store per installare nuovamente l'app Spotify sul tuo computer.
Per Mac:
Passo 1. Individua l'app Spotify facendo clic Applicazioni nella barra laterale di qualsiasi finestra del Finder. Oppure utilizzare Riflettore per trovare l'app Spotify, quindi tieni premuto il pulsante Comando tasto mentre fai doppio clic sull'app Spotify in Spotlight.
Passo 2. Per eliminare l'app Spotify, trascina semplicemente l'app Spotify nel cestino oppure seleziona Spotify e scegli File > Sposta nel cestino .
Passaggio 3. Quindi ti verrà chiesto di inserire la password di un account amministratore sul tuo Mac. Questa è solo la password che usi per accedere al tuo Mac.
Passaggio 4. Per eliminare l'app Spotify, scegli Trovatore > Svuota cestino . Quindi prova ad accedere nuovamente a Spotify con il tuo account Spotify e il tuo problema sarà risolto.
Passaggio 5. Vai al sito Web ufficiale di Spotify e prova a installare nuovamente l'applicazione Spotify sul tuo computer.
Soluzione 3: disabilita l'accelerazione hardware su Spotify
Le impostazioni dell'accelerazione hardware su Spotify influenzano anche l'utilizzo di Spotify. Per risolvere questo problema di schermata nera, puoi semplicemente disabilitare l'accelerazione hardware all'interno dell'app con i passaggi seguenti.
Passo 1. Avvia Spotify sul tuo computer, quindi fai clic sul nome del tuo account.
Passo 2. Selezionare Impostazioni e entrerai in una nuova pagina su Spotify.
Passaggio 3. Scorri il download fino in fondo e fai clic MOSTRA IMPOSTAZIONI AVANZATE .
Passaggio 4. Trovare Abilita l'accelerazione hardware e vai a spegnerlo.
Soluzione 4: elimina la cartella Spotify AppData sul computer
A volte potresti concentrarti sulla cartella AppData di Spotify sul tuo computer. Se si verifica un errore con la cartella AppData, Spotify avrà una schermata nera. Per consentire a Spotify di tornare alla normalità, basta eliminare la cartella AppData nell'applicazione Spotify.
Passo 1. Vai a "C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify" nel tuo browser di file.
Passo 2. Trova la cartella AppData nell'applicazione Spotify, quindi elimina questa cartella. Oppure puoi cercare direttamente questa cartella per eliminarla.
Soluzione 5: rimuovere i processi Spotify ridondanti
Ad eccezione dell'eliminazione della cartella AppData, il processo ridondante di Spotify sul tuo computer potrebbe anche far diventare Spotify una schermata nera. Se avvii molte app Spotify contemporaneamente, potresti provare a rimuovere Spotify ridondante per risolvere il problema dello schermo nero.
Per Windows:
Passo 1. Premere " Ctrl-Maiusc-Esc " per aprire il Responsabile delle attività quindi fare clic su Processi scheda.
Passo 2. Fare clic con il tasto destro su Spotify e selezionare Fine del processo nell'elenco delle attività delle app.
Passaggio 3. Clic Fine del processo nuovamente nella finestra di conferma.
Per Mac:
Passo 1. Premi Comando + Spazio o fai clic su Spotlight per cercare Monitoraggio dell'attività .
Passo 2. Nell'app Monitoraggio attività sul Mac, sotto il file Nome del processo elenco, seleziona Spotify .
Passaggio 3. Clicca il Fermare nell'angolo in alto a sinistra della finestra Monitoraggio attività, quindi scegli Esentato .
Soluzione 6: utilizza Spotify Connect per accedere a Spotify Music
In alcuni casi, Spotify si oscura su un dispositivo mentre funziona bene su un altro. Per riportare Spotify alla normalità, potresti provare a utilizzare la funzionalità di Spotify Connect per consentire a Spotify di funzionare e riprodurre i tuoi brani preferiti.
Passo 1. Avvia Spotify sul tuo telefono e computer.
Passo 2. Fai clic sul pulsante Connetti su Spotify per dispositivi mobili o desktop.
Passaggio 3. Seleziona un dispositivo per ascoltare i brani da Spotify.
Parte 2. Metodo definitivo per risolvere il problema dello schermo nero di Spotify
Sei ancora infastidito dallo schermo nero di Spotify sul tuo computer Windows o Mac? Potresti provare ad adottare un metodo diverso, ovvero utilizzare uno strumento di terze parti chiamato Convertitore musicale MobePas . È un downloader e convertitore di musica facile da usare ma professionale per gli utenti di Spotify. Con questo strumento puoi scaricare musica da Spotify in sei formati universali.
Utilizza MobePas Music Converter per salvare file musicali Spotify non protetti, quindi puoi trasferire tali download su altri lettori multimediali per riprodurli. Quindi, anche se Spotify rimane su una schermata nera, puoi comunque accedere ai brani di Spotify e ascoltarli sul tuo dispositivo. Ora scarica i brani Spotify con MobePas Music Converter in 3 passaggi.
Passaggio 1. Aggiungi brani Spotify a Spotify Music Converter
Avvia MobePas Music Converter, quindi caricherà automaticamente l'app Spotify sul tuo computer. Naviga nella tua libreria su Spotify e seleziona i brani che desideri ascoltare. Quindi puoi trascinarli e rilasciarli su MobePas Music Converter o copiare e incollare l'URL della traccia.
Passo 2. Seleziona il formato di output per la musica Spotify
Ora ti viene richiesto di completare le impostazioni dell'audio in uscita. Basta fare clic su menù barra quindi scegli il Preferenze opzione. Passa a Convertire finestra e puoi scegliere il formato audio di output. Inoltre, puoi anche personalizzare il bit rate, il canale e la frequenza di campionamento per una migliore qualità audio. Ricordati di fare clic su OK pulsante per salvare le impostazioni.
Passaggio 3. Inizia a scaricare musica da Spotify
Torna all'interfaccia di MobePas Music Converter quindi fai clic su Convertire pulsante nell'angolo in basso a destra. Poi Convertitore musicale MobePas inizia a scaricare e convertire brani musicali da Spotify sul tuo computer. Una volta effettuata la conversione, puoi sfogliare tutti i brani convertiti nella cronologia convertita facendo clic su Convertito icona.
Conclusione
I metodi sopra menzionati sono supportati per risolvere facilmente il problema della schermata nera dell'app Spotify. Se hai provato tutte le soluzioni nella prima parte, potresti chiedere aiuto a Convertitore musicale MobePas . Tutti i brani di Spotify possono essere scaricati da MobePas Music Converter. Quindi puoi riprodurre i brani Spotify senza l'app Spotify e non devi preoccuparti del problema della schermata nera dell'app Spotify.