Hai fatto uno sforzo per accendere il tuo iPhone e tutto sembrava abbastanza a posto con la normale configurazione dello schermo. Tuttavia, all'improvviso, il tuo dispositivo ha iniziato a mostrare un errore bloccato con il messaggio "support.apple.com/iphone/restore". Potresti aver esaminato l'entità e la profondità di questo errore ma non sei ancora riuscito a risolverlo. Questo problema ti suona familiare?
Se il tuo iPhone è rimasto bloccato nella schermata support.apple.com/iphone/restore, sei nel posto giusto. In questo articolo ti guideremo attraverso l'errore e ti istruiremo sui passaggi che possono essere eseguiti per risolvere il problema.
Perché iPhone dice "support.apple.com/iphone/restore"?
Possono esserci diversi motivi che potrebbero portare il tuo iPhone a rimanere bloccato nella schermata support.apple.com/iphone/restore. Nella maggior parte dei casi, il problema è legato a problemi hardware o software. Per evitare completamente l’errore devi guardare da entrambe le angolazioni e agire di conseguenza. Qui ti forniremo un elenco di possibili motivi che potrebbero aver attivato questo errore.
Il software o le preoccupazioni sono:
- Quando l'aggiornamento o il downgrade del firmware più recente del sistema non funziona. Alla fine, il tuo telefono si bloccherà in questo errore.
- Se stavi ripristinando i dati del tuo iPhone da un vecchio backup, il processo potrebbe essersi concluso con numerosi errori. A poco a poco il telefono si bloccherà all'errore della schermata support.apple.com/iphone/restore.
- Quando esegui il jailbreak del telefono o ripristini il dispositivo, potrebbe non andare come previsto e ritrovarsi con l'errore bloccato.
- Qualsiasi azione o errore sconosciuto che potrebbe essersi verificato a causa di operazioni improprie del dispositivo potrebbe aver attivato questo errore.
I problemi hardware sono:
- Se hai fatto cadere il tuo dispositivo con forza e ha colpito il pavimento o qualsiasi altra superficie, la scheda madre potrebbe danneggiarsi.
- Se il tuo dispositivo è entrato in contatto con l'acqua, anche questo potrebbe aver attivato l'errore.
Qualunque sia il motivo, di seguito ti mostreremo 4 modi per correggere l'errore support.apple.com/iphone/restore.
Metodo 1: Correggi l'errore "support.apple.com/iphone/restore" senza perdita di dati
Ripristino del sistema iOS MobePas è un incredibile strumento di riparazione iOS che aiuta a risolvere i problemi del sistema iOS. Ti offrirà soluzioni che possono aiutarti a risolvere vari tipi di errori bloccati sul tuo iPhone senza perdita di dati.
Opzione 1: correggi l'errore con un clic
Il software fornisce un'ottima soluzione per correggere l'errore support.apple.com/iphone/restore con un solo clic. È possibile installare il software e correggere l'errore.
- Esegui MobePas iOS System Recovery e quindi collega il tuo iPhone al computer. Attendi che il programma rilevi il dispositivo che è in modalità di ripristino.
- Fai clic su "Esci dalla modalità di ripristino" e il programma farà uscire rapidamente il tuo iPhone dalla modalità di ripristino. Il tuo iPhone si riavvierà e funzionerà di nuovo normalmente.
Opzione 2: reinstallare il sistema iOS
Se riesci ancora a visualizzare l'errore sullo schermo, prova a reinstallare iOS. La funzionalità Ripara sistema operativo ti offrirà un ripristino e una reinstallazione completi per correggere l'errore bloccato senza perdita di dati.
- Avvia il programma e collega il tuo iPhone. Una volta rilevato il dispositivo, scegli l'opzione "Modalità standard" per continuare.
- Fai clic su "Download" e scarica il pacchetto firmware corrispondente per il tuo iPhone.
- Una volta completato il download, fai clic su "Avvia" per avviare il processo di riparazione.
Metodo 2: forza il riavvio del tuo iPhone
Se visualizzi l'errore support.apple.com/iphone/restore, puoi provare a forzare il riavvio del dispositivo. Scopri come forzare il riavvio del tuo iPhone per vari modelli:
- iPhone 8 e successivi – Premere e rilasciare il pulsante di aumento del volume, premere e rilasciare il pulsante di riduzione del volume. Tieni premuto il pulsante laterale e attendi finché non vedi il logo Apple.
- iPhone 7 e 7 Plus – Tieni premuto il pulsante laterale o superiore e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Apple.
- iPhone 6 e versioni precedenti – Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale/superiore e il pulsante Home finché non viene visualizzato il logo Apple.
Metodo 3: reinstallare iOS su iTunes
Dopo aver riavviato correttamente il dispositivo ma l'errore sullo schermo viene ancora visualizzato, prova a installare iOS in iTunes. Se non hai idea di come farlo, segui i passaggi indicati di seguito:
- Apri iTunes sul tuo computer e collega il tuo iPhone con un cavo USB. Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes.
- Quando il tuo dispositivo viene rilevato, dovresti vedere un messaggio pop-up: "C'è un problema con [nome del tuo dispositivo] che richiede che venga aggiornato o ripristinato".
- Fai clic su "Aggiorna" per reinstallare iOS e mantieni il tuo iPhone collegato al computer fino al completamento del processo.
Metodo 4: contatta il supporto Apple
Se hai provato tutti i passaggi sopra menzionati ma non riesci a correggere l'errore dello schermo support.apple.com/iphone/restore, è possibile che sia irreparabile. Probabilmente il problema è un grave difetto hardware e ti suggeriamo di contattare il supporto Apple. Puoi anche prenotare al più presto un appuntamento con l'Apple Care più vicino. Puoi anche recarti al vicino Apple Store e spiegare come hai riscontrato questo errore sul tuo dispositivo. Il supporto Apple risolverà il problema e il dispositivo tornerà alla normalità.
Nota : I professionisti Apple potrebbero chiederti di sostituire l'hardware del dispositivo.
Conclusione
In caso di disallineamento hardware o software, il tuo iPhone mostra l'errore support.apple.com/iphone/restore. Per risolvere questo errore si consiglia vivamente di eseguire i passaggi sopra indicati. Tuttavia, se questi passaggi non funzionano per il tuo dispositivo, puoi visitare un negozio Apple e far controllare attentamente il tuo dispositivo.