Біз iPhone пайдаланушыларының кейде құрылғыларындағы сенсорлық экран жұмыс істемей қалуы туралы көптеген шағымдарын көрдік. Бізге түсетін шағымдардың санына сүйенсек, бұл көптеген себептерге байланысты өте кең таралған мәселе сияқты.
Бұл мақалада біз iPhone сенсорлық экраны дұрыс жұмыс істемейтінін байқасаңыз, сіз жасай алатын кейбір нәрселермен бөлісеміз. Бірақ шешімдерге келмес бұрын, осы мәселенің негізгі себептерін қарастырудан бастайық.
Неліктен менің iPhone экраным түртуге жауап бермейді?
Бұл мәселе iPhone телефонының жанасуды өңдейтін бөлігіне зақым келген кезде пайда болуы мүмкін. Бұл бөлік цифрландырушы ретінде белгілі және ол дұрыс жұмыс істемей тұрғанда, iPhone бағдарламалық құралы аппараттық құралмен қажетінше байланыса алмай, сенсорлық экран жауап бермеуі мүмкін. Осылайша, бұл мәселе аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету мәселелерінен туындауы мүмкін және біз екі жағдайда да шешімді қамтамасыз етеміз.
Бағдарламалық құралдың ақаулықтарын жою көп уақыт пен ақшаны қажет етпейді және аппараттық құралды қалай түзетуге болатынын анықтауға тырысқаннан оңайырақ. Бағдарламалық құрал мәселесі жиі кінәлі болса да, құрылғыны жақында түсіріп алған болсаңыз немесе сұйықтық зақымданған болсаңыз, аппараттық құрал мәселесімен айналысуыңыз мүмкін.
Сондай-ақ, кейбір экран қорғау құралдары сенсорлық экранның жұмысына кедергі келтіруі мүмкін екенін есте сақтаңыз. Құрылғыға жақында жаңа экран қорғау құралын қолдансаңыз, бұл мәселені шешу үшін оны алып тастап көріңіз. Олай болмаса, ең тиімді шешімдер үшін оқуды жалғастырыңыз.
Жауап бермейтін iPhone сенсорлық экранын қалай түзетемін?
Төменде iPhone экраны түртуге жауап бере алмаған кезде қолданып көруге болатын ең жақсы шешімдердің кейбірі берілген;
1. iPhone экранын және саусақтарыңызды тазалаңыз
Неғұрлым инвазивті шешімдерге келмес бұрын, сіз қарапайым және адамдардың көпшілігі назардан тыс қалдыратын нәрсені қолданғыңыз келуі мүмкін; экран мен саусақтарыңызды тазалаңыз. Кір, май қалдықтары, ылғал және тағам бөліктерінің үстіндегі қыртыс iPhone телефонындағы сезімтал сенсорлық экранға айтарлықтай кедергі келтіруі мүмкін. Экранда кір болса, оны тазалауға уақыт бөліңіз. Егер кір қатып қалса, аздап ылғалдандыруға болатын жұмсақ матаны пайдалануға болады.
Экранға қол тигізбес бұрын, қолдар кір болса, міндетті түрде жуыңыз. Қолдарыңыздағы кірді экранға оңай жіберуге болады, бұл сенсорлық экранға қатысты барлық мәселелерді тудырады.
2. iPhone корпустарын немесе экран қорғау құралдарын алып тастаңыз
Біз бұл шешімді жоғарыда айттық, бірақ қайталаған жөн. Көптеген экран қорғағыштары жеткілікті жұқа, олар экранның жұмысына ешқандай кедергі жасамайды. Бірақ олар дұрыс қолданылмаса, сенсорлық экранға әсер етіп, оның жауап бермеуі мүмкін. Бұл жағдайда ең жақсы нәрсе - қорғағышты алып тастау, содан кейін оны қайта қолдану немесе оны жаңа қорғағышқа өзгерту мүмкіндігін қарастыру.
Қорғаушы дұрыс қолданылған болса да, оны алып тастау оның экранның жұмысына кедергі келтіретінін тексерудің тамаша тәсілі болуы мүмкін. Егер iPhone сенсорлық экраны қорғағышсыз жұмыс істесе, сіз қорғағыштан мүлдем бас тартуды немесе жұқасын сатып алуды қарастырғыңыз келуі мүмкін.
3. 3D сенсорлық сезімталдығын реттеңіз
iPhone телефонындағы 3D сенсорлық сезімталдығын реттеу сенсорлық экран мәселесін шешудің тамаша тәсілі болуы мүмкін. Құрылғының параметрлеріне қол жеткізе алсаңыз, мұны істеу жолы мына жерде;
- Параметрлерді ашыңыз.
- Жалпы > Арнайы мүмкіндіктерге өтіңіз.
- «3D Touch.» түймесін түрту үшін төмен айналдырыңыз
Одан кейін оны толығымен өшіруді таңдауға немесе сезімталдықты «Жеңіл», «Орташа» немесе «Қатты» күйіне реттеуге болады.
4. iPhone-ды қайта іске қосыңыз немесе қайта іске қосыңыз
Бағдарламалық құрал ақаулары сенсорлық экранның жауап бермеуіне себеп болса, iPhone-ды қайта іске қосу да жақсы шешім болып табылады. Құрылғы толығымен жауап бермейтіндіктен, мәжбүрлі қайта қосу қарапайым қайта жүктеуге қарағанда жақсы жұмыс істеуі мүмкін; алдымен оны қайта жүктеуге тырыссаңыз да,
iPhone 8, 8 plus және кейінгі үлгілерді мәжбүрлеп қайта қосу үшін;
- Дыбыс деңгейін арттыру түймесін басып, жылдам жіберіңіз.
- Дыбыс деңгейін төмендету түймесін басып, босатыңыз.
- Содан кейін «Бүйірлік» түймесін басып тұрыңыз және экранда Apple логотипі пайда болған кезде ғана оны босатыңыз.
iPhone 7 және 7 Plus құрылғыларын мәжбүрлеп қайта іске қосу үшін;
- Экранда Apple логотипі пайда болғанша дыбыс деңгейін төмендету түймесі мен қуат түймесін бір уақытта басып тұрыңыз.
iPhone ескі нұсқалары үшін;
- Экранда Apple логотипі пайда болған кезде Қуат пен Басты түймесін бір уақытта басып тұрыңыз және екі түймені де босатыңыз.
5. Проблемалық қолданбаларды жойыңыз және қайта орнатыңыз
Кейде белгілі бір қолданбаны пайдаланған кезде экран жауап бермеуі мүмкін. Бұл жағдайда мәселе сенсорлық экранда емес, қолданбада. Мысалы, қолданба оны пайдалану кезінде қатып қалса, сенсорлық экран ақаулы сияқты көрінуі мүмкін. Бірақ қолданбадан шығып, негізгі экранға оралу үшін үй түймесін басуға болады.
Сенсорлық экран белгілі бір қолданба үшін сәтсіз болса, қолданбаны соңғы нұсқаға жаңартып көріңіз. Қолданба үшін жаңартулардың қолжетімділігін тексеру үшін App Store дүкенін ашыңыз.
Қолданбаны жаңартқаннан кейін де мәселе жойылмаса, қарастырылып отырған қолданбаны жою және қайта орнату ұсынылады. Егер ол әлі де сәтсіз болса, қолданбада түзету қажет қате болуы мүмкін.
6. Қолданбалар мен iPhone бағдарламалық құралын жаңарту
Мәселеге бірнеше қолданба себеп болуы мүмкін деп күдіктенсеңіз, құрылғының бағдарламалық құралымен бірге барлық қолданбаларды жаңарту бұл мәселені шешудің тамаша жолы болуы мүмкін. Құрылғыдағы қолданбаларды жаңарту үшін мына қарапайым қадамдарды орындаңыз;
- iPhone телефонында App Store дүкенін ашыңыз.
- Экранның төменгі жағына жылжып, «Жаңартулар» түймесін түртіңіз. Сіз күтпеген жаңартулары бар барлық қолданбалардың тізімін көруіңіз керек.
- Қолданбаларды жеке жаңарту үшін қолданбаның жанындағы «Жаңарту» түймесін түртіңіз немесе барлық қолданбаларды бір уақытта жаңарту үшін «Барлығын жаңарту» түймесін түртіңіз.
Барлық қолданбалар жаңартылғаннан кейін iPhone-ды қайта іске қосыңыз және мәселенің шешілгенін тексеріңіз.
7. iTunes-те iPhone-ды қалпына келтіріңіз
Қолданбалар мен бағдарламалық құралды жаңарту мәселені шешпесе, iTunes жүйесінде қалпына келтіруді орындауды қарастырған жөн. IPhone-ды қалпына келтіру сенсорлық экранның жұмыс істемеуі мәселесін шешуге көмектесуі мүмкін. iPhone деректерін қалпына келтірмес бұрын сақтық көшірмесін жасаңыз. Содан кейін мұны істеу үшін мына қарапайым қадамдарды орындаңыз;
- iPhone-ды компьютерге қосыңыз.
- «Құрылғы» қойындысын басып, «Қорытынды» бөліміне өтіңіз. «Бұл компьютер» таңдалғанына көз жеткізіп, «Қазір сақтық көшірме жасау» түймесін басыңыз (Егер құрылғының сақтық көшірмесін жасай алсаңыз).
- Содан кейін «iPhone қалпына келтіру» түймесін басыңыз
8. Деректерді жоғалтпай жұмыс істемейтін iPhone сенсорлық экранын түзетіңіз
iPhone-ды iTunes-те қалпына келтіру бағдарламалық құралға байланысты болса, бұл мәселені шешудің жақсы жолы болуы мүмкін, бірақ құрылғы толығымен жауап бермесе, құрылғының сақтық көшірмесін жасай алмайсыз, бұл құрылғыдағы барлық деректерді жоғалтуыңыз мүмкін. Құрылғыдағы деректерді жоғалтпау үшін пайдалануды ұсынамыз MobePas iOS жүйесін қалпына келтіру ақаулықты тудыратын бағдарламалық құралдың барлық мәселелерін жөндеу үшін.
Тегін қолданып көріңіз Тегін қолданып көріңіз
Бұл iOS жөндеу құралын пайдалану өте оңай; осы қарапайым қадамдарды орындаңыз
1-қадам : Компьютеріңізге MobePas iOS жүйесін қалпына келтіру бағдарламасын орнатыңыз. Оны іске қосыңыз, содан кейін USB кабельдері арқылы iPhone-ды компьютерге қосыңыз. Жөндеу процесін бастау үшін құрылғы анықталған бойда «Стандартты режим» түймесін басыңыз.
2-қадам : Бағдарлама қосылған құрылғыны анықтай алмаса, оны қалпына келтіру режиміне қою сұралуы мүмкін. Мұны істеу үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
4-қадам : Содан кейін құрылғыға арналған ең соңғы микробағдарламаны жүктеп алуыңыз қажет. «Жүктеу» түймесін басыңыз, микробағдарлама бумасы автоматты түрде жүктеледі.
5-қадам : Жүктеп алу аяқталғанда, процесті бастау үшін «Стандартты жөндеуді бастау» түймесін басыңыз. Бірнеше минуттан кейін iPhone қайта іске қосылады және сенсорлық экранның жауапсыздығы жойылады.
Тегін қолданып көріңіз Тегін қолданып көріңіз
9. Экранды ауыстыру үшін Apple компаниясына хабарласыңыз
Жоғарыдағы шешімдердің ешқайсысы мәселені шешуге көмектеспесе, бұл аппараттық ақау болуы мүмкін. Сондықтан экранды өзіңіз жөндеуге немесе ауыстыруға тырыспауға кеңес береміз. Оның орнына Apple қолдау қызметіне хабарласып, экранды ауыстыру үшін көмек сұраңыз. Бірақ iPhone кепілдікте болмаса, экранды ауыстыру қымбатқа түсетінін ескеріңіз.
Қорытынды
iPhone сенсорлық экраны жауап бермей тұрғанын байқасаңыз, жоғарыдағы шешімдер құрылғыны жылдам жөндеуге көмектесуі керек. Төмендегі түсініктемелер бөлімінде олар сіз үшін жұмыс істегенін бізге хабарлаңыз. Осы тақырып бойынша кез келген сұрақтарыңыз қабылданады және біз қосымша шешімдерді табу үшін бар күшімізді саламыз.
Тегін қолданып көріңіз Тегін қолданып көріңіз