Touch ID – Apple құрылғысының құлпын ашуды және оған кіруді жеңілдететін саусақ ізінің сәйкестік сенсоры. Ол құпия сөздерді пайдаланумен салыстырғанда iPhone немесе iPad құрылғысын қауіпсіз сақтаудың ыңғайлы нұсқасын ұсынады. Оған қоса, iTunes Store, App Store, Apple Books дүкендерінде сатып алулар жасау және Apple Pay-ді онлайн немесе қолданбаларда аутентификациялау үшін Touch ID пайдалана аласыз. Дегенмен, көптеген пайдаланушылар iOS 15 жаңартуынан, экранды ауыстырудан немесе кез келген басқа себептерден кейін Touch ID iPhone/iPad құрылғысында жұмыс істемейтініне шағымданды.
Сенсорлық идентификатор iPhone немесе iPad құрылғыңызда жұмыс істемеуі мүмкін. Touch ID ақаулары туындаса, алдымен «Негізгі» түймесі мен саусағыңыздың таза және құрғақ екеніне көз жеткізіңіз. Ал саусағыңыз Home түймесін толығымен жабуы керек. Сонымен қатар, саусақ ізі сканерінің жолында болса, қорапты немесе экран қорғанысын алып тастап көріңіз. Егер бұл қадамдар көмектеспесе және сізде әлі де Touch ID-мен қиындықтар туындаса, уайымдамаңыз, Touch ID жұмыс істемейді мәселесін түзету және оны қайтадан жұмыс істеуге мүмкіндік беретін жылдам шешімдерді табу үшін оқуды жалғастырыңыз.
Кеңес 1. iTunes Store және App Store қолданбасын өшіріңіз
Кейбір пайдаланушылар iOS 15/14 жаңартуынан кейін iTunes дүкенінен немесе App Store дүкенінен сатып алуға әрекеттенген кезде Touch ID жұмыс істемеуі мүмкін. Бұл қатені түзету үшін iTunes & App Store қолданбасын өшіріп, оны қосуға болады. Мұны қалай істеу керек:
- iPhone немесе iPad құрылғысында Параметрлер > Сенсорлық идентификатор және рұқсат коды тармағына өтіп, рұқсат кодын енгізіңіз.
- «iTunes & App Store» қолданбасын өшіріп, содан кейін «Үй» және «Қуат» түймелерін бір уақытта басу арқылы iPhone немесе iPad құрылғысын қайта іске қосыңыз.
- Параметрлердегі Touch ID және рұқсат коды бөліміне оралып, «iTunes және App Store» қолданбасын қайта қосыңыз. Басқа саусақ ізін қосу үшін «Саусақ ізін қосу» түймесін түртіңіз.
Кеңес 2. Touch ID саусақ іздерін жойыңыз және қайта қосыңыз
iPhone Touch ID жұмыс істемей тұрғанда, тағы бір пайдалы шешім бар саусақ іздерін жою және жаңасына тіркелу болып табылады. iPhone телефонындағы Touch ID саусақ іздерін жою және қайта бастау үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз:
- iPhone телефонындағы Параметрлер қолданбасын іске қосып, «Сенсорлық идентификатор және рұқсат коды» түймесін түртіңіз. Сұралған кезде рұқсат кодын енгізіңіз.
- Бұрын қосқан кез келген саусақ ізін таңдап, «Саусақ ізін жою» түймесін басыңыз. Барлық ескі саусақ іздерін жойғанша мұны қайталаңыз.
- Осыдан кейін «Саусақ ізін қосу» түймесін басып, жаңа саусақ ізін орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Кеңес 3. iPhone-ды мәжбүрлеп қайта іске қосыңыз
Күшті қайта қосуды орындау көптеген iOS ақауларын жою сценарийлерінде пайдалы. Touch ID жұмыс істемейді қатесі уақытша болуы мүмкін және оны жақсы қайта жүктеу арқылы шешуге болады. Төменде iPhone немесе iPad-ты күштеп қайта іске қосу туралы қадамдар берілген.
- iPhone 6s және одан бұрынғы нұсқаларды мәжбүрлеп қайта іске қосыңыз : Apple логотипі пайда болғанша «Негізгі» түймесін және «Қуат» түймесін шамамен 10 секунд басып тұрыңыз.
- iPhone 7/7 Plus құрылғысын мәжбүрлеп қайта іске қосыңыз : Қуат түймешігін және Дыбысты азайту түймешігін басып ұстап тұрыңыз, содан кейін Apple логотипін көргенше босатыңыз.
- iPhone 8 және одан кейінгі нұсқасын мәжбүрлеп қайта іске қосыңыз : Дыбыс деңгейін жоғарылату түймесін, содан кейін дыбыс деңгейін азайту түймесін жылдам басыңыз. Apple логотипі пайда болғанша қуат түймесін басып тұрыңыз.
Кеңес 4. iPhone/iPad құрылғысындағы барлық параметрлерді қалпына келтіріңіз
Қайта іске қосу көмектеспесе, оны әдепкі параметрлерге қайтару және Touch ID ақаулығы мәселесін шешу үшін iPhone/iPad құрылғысындағы барлық параметрлерді қалпына келтіруге болады. Барлық параметрлерді қалпына келтіру құрылғыңыздағы деректерге немесе мазмұнға әсер етпейді, тек сақталған саусақ іздері, Wi-Fi құпия сөздері және басқа пайдаланушы теңшелімдері жойылады. Ол үшін Параметрлер > Жалпы > Қалпына келтіру > Барлық параметрлерді қалпына келтіру тармағына өтіп, әрекетіңізді растаңыз.
Кеңес 5. Соңғы iOS нұсқасына жаңартыңыз
Сізде кездесетін Touch ID мәселелері жүйедегі қателер мен сәтсіздіктерден туындауы мүмкін. iPhone немесе iPad құрылғысын соңғы iOS нұсқасына жаңарту мәселені шешіп, Touch ID қайта дұрыс жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Жалғастыру үшін Параметрлер > Жалпы > Бағдарламалық құралды жаңарту тармағына өтіп, «Жүктеп алу және орнату» түймесін басыңыз.
Кеңес 6. iPhone-ды iTunes арқылы қалпына келтіріңіз
Егер мәселе жаңа iOS жаңартуын орнатқаннан кейін пайда болса, iPhone немесе iPad құрылғыңызды бұрынғы iTunes сақтық көшірмесін жасау арқылы қалпына келтіруге болады. Құрылғыны қалпына келтіру Touch ID жұмыс істемеуін тудыратын факторларды жоюға көмектесуі мүмкін.
- USB кабелімен компьютерге iPhone/iPad қосыңыз және iTunes бағдарламасының соңғы нұсқасын іске қосыңыз.
- iTunes құрылғыны танығанша күтіңіз. Содан кейін құрылғы белгішесін басып, «iPhone қалпына келтіру» түймесін түртіңіз.
- Ашылмалы тізімнен iTunes сақтық көшірмесін таңдаңыз және қалпына келтіру процесін бастау үшін «Қалпына келтіру» түймесін басыңыз.
Кеңес 7. Деректерді жоғалтпай жұмыс істемейтін Touch ID түзетіңіз
Жоғарыдағы шешімдер көмектеспесе, үшінші тарап құралын қолданып көруді ұсынамыз – MobePas iOS жүйесін қалпына келтіру . Бұл деректерді жоғалтпай Touch ID жұмыс істемейтін мәселені шешуге көмектесетін кәсіби iOS жөндеу құралы. Сондай-ақ, ол Қалпына келтіру режимінде/DFU режимінде/Apple логотипінде тұрып қалған iPhone телефонын, iPhone пернетақтасы жұмыс істемейді, iPhone-ның қара/ақ экраны өледі, iPhone жүктеу циклі және т.б. қалыпты күйге келтіре алады. Бағдарлама ең соңғы iOS 15 және iPhone 13 mini/13/13 Pro Max, iPhone 12/11, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone X, iPhone 8/7/6s/6 Plus, iPad Pro, т.б.
Тегін қолданып көріңіз Тегін қолданып көріңіз
Деректерді жоғалтпай Touch ID жұмыс істемеуі мәселесін қалай шешуге болатын қадамдар:
1-қадам. Компьютерге MobePas iOS жүйесін қалпына келтіру бағдарламасын жүктеп алыңыз және орнатыңыз. Оны іске қосыңыз және негізгі беттен «Стандартты қосымша» опциясын таңдаңыз.
2-қадам. iPhone немесе iPad құрылғысын компьютерге қосып, «Келесі» түймесін басыңыз. Құрылғы анықталса, бағдарлама келесі қадамға өтеді. Олай болмаса, құрылғыны DFU немесе Қалпына келтіру режиміне қою үшін нұсқауларды орындаңыз.
Қадам 3. Бағдарлама құрылғыңыздың үлгісін анықтайды және микробағдарламаның барлық қолжетімді нұсқаларын көрсетеді. Қажеттісін таңдап, «Жүктеп алу» түймесін басыңыз. Осыдан кейін түзету процесін бастау үшін «Бастау» түймесін басыңыз.
Қорытынды
Сенсорлық идентификатордың жұмыс істемеуі - пайдаланушылар iPhone немесе iPad пайдалану кезінде туындауы мүмкін жиі кездесетін мәселе. Дүрбелеңге бой алдырудың қажеті жоқ, себебі оны жоғарыда аталған шешімдердің кез келгенін пайдалану арқылы оңай шешуге болады. пайдалану MobePas iOS жүйесін қалпына келтіру ең тиімді және қолайлы тәсіл болуы керек. Егер сізде iOS құрылғысында басқа мәселелер болса, осы iOS жөндеу бағдарламасы бойынша да көмек ала аласыз. Осы мақаланы оқығаныңыз үшін рахмет және төмендегі түсініктемелерде пікіріңізді бөлісіңіз.
Тегін қолданып көріңіз Тегін қолданып көріңіз