មុខងារផ្ញើសារជាក្រុមរបស់ iPhone គឺជាវិធីដ៏ល្អបំផុតមួយក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សច្រើនជាងម្នាក់ក្នុងពេលតែមួយ។ អត្ថបទទាំងអស់ដែលបានផ្ញើនៅក្នុងការសន្ទនាជាក្រុមអាចមើលឃើញដោយសមាជិកទាំងអស់នៃក្រុម។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះ អត្ថបទក្រុមអាចបរាជ័យក្នុងដំណើរការដោយហេតុផលផ្សេងៗ។
កុំបារម្ភ។ មគ្គុទ្ទេសក៍នេះនឹងជួយជាមួយនោះ ដោយចែករំលែកគន្លឹះដ៏មានតម្លៃជាច្រើនដើម្បីជួសជុលការផ្ញើសារជាក្រុមរបស់ iPhone មិនដំណើរការនៅក្នុង iOS 15/14។ ប៉ុន្តែមុននឹងយើងឈានដល់ដំណោះស្រាយ សូមចាប់ផ្តើមដោយមើលពីមូលហេតុមួយចំនួនដែលក្រុមអក្សរមិនដំណើរការលើ iPhone របស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជាការផ្ញើសារជាក្រុមរបស់ខ្ញុំមិនដំណើរការ?
មានហេតុផលជាច្រើនដែលការផ្ញើសារជាក្រុមអាចមិនដំណើរការនៅលើ iPhone របស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះគឺជារឿងធម្មតាមួយចំនួន;
- អ្នកប្រហែលជាបានបិទមុខងារផ្ញើសារជាក្រុមនៅលើ iPhone របស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះគ្រាន់តែបើកវាគួរដោះស្រាយបញ្ហា។
- អ្នកប្រហែលជាមិនអាចប្រើមុខងារផ្ញើសារជាក្រុមបានទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកន្លែងផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់នៅលើឧបករណ៍។
- ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកកំពុងដំណើរការកំណែ iOS ចាស់ អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាផ្សេងៗជាមួយឧបករណ៍ រួមទាំងបញ្ហាជាមួយនឹងមុខងារផ្ញើសារជាក្រុមផងដែរ។
ជួសជុលការផ្ញើសារជាក្រុមរបស់ iPhone មិនដំណើរការដោយគ្មានការបាត់បង់ទិន្នន័យ
វិធីសាស្រ្តមួយចំនួនដែលអ្នកនឹងរកឃើញដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះជារឿយៗនឹងបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ជៀសវាងការបាត់បង់ទិន្នន័យ យើងសូមណែនាំឱ្យប្រើ ការងើបឡើងវិញប្រព័ន្ធ MobePas ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS . វាគឺជាឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធ iOS ដែលងាយស្រួលប្រើ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួសជុលកំហុស iOS ផ្សេងៗដែល iPhone ឬ iPad របស់អ្នកអាចជួបប្រទះ។
MobePas iOS System Recovery (iOS 15 គាំទ្រ)
- អ្នកអាចប្រើវាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS និង iPadOS ច្រើនជាង 150+ រួមទាំង iPhone ជាប់គាំងនៅលើឡូហ្គោ Apple របៀបងើបឡើងវិញ របៀប DFU ទូរស័ព្ទ iPhone នឹងមិនបើកអេក្រង់ខ្មៅ និងច្រើនទៀត។
- វាក៏ជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកឡើងវិញដោយមិនចាំបាច់ប្រើ iTunes ឬ Finder ។
- វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលនិងចេញពីរបៀបការងើបឡើងវិញដោយចុចមួយដោយឥតគិតថ្លៃ។
- វាងាយស្រួលប្រើណាស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជួសជុលបញ្ហា iOS ណាមួយក្នុងជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន។
- វាអាចប្រើបានយ៉ាងពេញលេញជាមួយឧបករណ៍ iOS ទាំងអស់ និងកំណែទាំងអស់របស់ iOS រួមទាំង iOS 15 និង iPhone 13/13 Pro (Max) ។
សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ
អនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះដើម្បីជួសជុលអត្ថបទក្រុម iPhone មិនដំណើរការដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ។
ជំហានទី 1 ៖ ទាញយក និងដំឡើង MobePas iOS System Recovery នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដំណើរការកម្មវិធីបន្ទាប់ពីដំឡើងរួចភ្ជាប់ iPhone ដោយប្រើខ្សែ USB ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានរកឃើញសូមចុចលើ "របៀបស្តង់ដារ" ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជួសជុល។
ជំហានទី 2 ៖ នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ ចុច "បន្ទាប់" ។ សូមអានកំណត់ចំណាំខាងក្រោម ដើម្បីធានាថាអ្នកបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចាំបាច់ដើម្បីជួសជុលឧបករណ៍ ហើយនៅពេលអ្នករួចរាល់សូមចុចលើ "បន្ទាប់"។
ជំហានទី 3 ៖ ប្រសិនបើកម្មវិធីមិនអាចរកឃើញឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទេ អ្នកអាចនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យដាក់វានៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ។ គ្រាន់តែធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដាក់ឧបករណ៍នៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ ហើយប្រសិនបើរបៀបសង្គ្រោះមិនដំណើរការ សូមសាកល្បងដាក់ឧបករណ៍នៅក្នុងរបៀប DFU។
ជំហានទី 4 ៖ ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ចាំបាច់ដើម្បីជួសជុលឧបករណ៍។ ចុចលើ “Download†ដើម្បីចាប់ផ្តើមការទាញយក។
ជំហានទី 5 ៖ នៅពេលដែលការទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានបញ្ចប់ សូមចុចលើ 'ចាប់ផ្តើមជួសជុលស្តង់ដារ' ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជួសជុល។ ដំណើរការទាំងមូលនឹងចំណាយពេលតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍នេះនៅតែភ្ជាប់រហូតទាល់តែការជួសជុលបានបញ្ចប់។
នៅពេលដែលការជួសជុលបានបញ្ចប់ ឧបករណ៍នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយអ្នកគួរតែអាចប្រើមុខងារផ្ញើសារជាក្រុមម្តងទៀត។
សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ
គន្លឹះទូទៅ 9 ដើម្បីជួសជុលអត្ថបទក្រុម iPhone មិនដំណើរការ
ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ប្រើដំណោះស្រាយភាគីទីបីដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទេ ខាងក្រោមនេះគឺជាជម្រើសទូទៅមួយចំនួនដែលត្រូវសាកល្បង។
#1 ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីសារឡើងវិញ
អ្នកប្រហែលជាមានបញ្ហាជាមួយមុខងារអត្ថបទជាក្រុម ដោយសារបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីផ្ញើសារខ្លួនឯង។ នៅពេលប្រើរយៈពេលយូរ កម្មវិធីអាចជួបប្រទះបញ្ហាមួយចំនួនដែលអាចប៉ះពាល់ដល់មុខងាររបស់វា។ ដំណឹងល្អគឺ អ្នកអាចជួសជុលវាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយគ្រាន់តែបើកកម្មវិធីឡើងវិញ។ នេះជារបៀបធ្វើវាសម្រាប់ឧបករណ៍ iOS ជាក់លាក់របស់អ្នក;
ទូរស័ព្ទ iPhone 8 និងមុននេះ;
ប៉ះប៊ូតុងដើមពីរដង ហើយបន្ទាប់មកអូសឡើងលើកម្មវិធី Messages ដើម្បីបិទវា។ បន្ទាប់មកបើកកម្មវិធីឡើងវិញដើម្បីមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
iPhone X និងក្រោយ;
អូសឡើងលើពីផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ ប៉ុន្តែផ្អាកនៅកណ្តាលអេក្រង់។ បន្ទាប់មក អូសទៅស្តាំ ឬឆ្វេងដើម្បីកំណត់ទីតាំងកម្មវិធីដែលបានបើក។ បន្ទាប់មក អូសឡើងលើកម្មវិធី Messages ដើម្បីបិទវា។
#2 ចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញក៏ជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីកម្ចាត់កំហុសនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាផ្ញើសារជាក្រុម។ នេះជារបៀបចាប់ផ្តើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ អាស្រ័យលើម៉ូដែលឧបករណ៍របស់អ្នក។
iPhone X/XS/XR និង iPhone 11;
- បន្តចុចទាំងប៊ូតុងចំហៀង និងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងមួយ រហូតទាល់តែអ្នកឃើញគ្រាប់រំកិលនៅលើអេក្រង់។
- អូសគ្រាប់រំកិលទៅស្តាំដើម្បីបិទ iPhone ។
- បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង Side ឱ្យជាប់ម្តងទៀត រហូតដល់រូបសញ្ញា Apple លេចឡើងនៅលើអេក្រង់។
ទូរស័ព្ទ iPhone 6/7/8;
- ចុចប៊ូតុងចំហៀងឱ្យជាប់រហូតទាល់តែគ្រាប់រំកិលលេចឡើង។
- អូសគ្រាប់រំកិលទៅខាងស្តាំ ដើម្បីបិទឧបករណ៍។
- បើកឧបករណ៍ឡើងវិញដោយចុច និងសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀង រហូតទាល់តែអ្នកឃើញឡូហ្គោ Apple លេចឡើងនៅលើអេក្រង់។
iPhone SE/5 និងមុននេះ;
- ចុចប៊ូតុងខាងលើឱ្យជាប់រហូតទាល់តែអ្នកឃើញគ្រាប់រំកិល។
- អូសគ្រាប់រំកិលទៅខាងស្តាំ ដើម្បីបិទឧបករណ៍
- បន្ទាប់មក ចុចប៊ូតុងខាងលើឱ្យជាប់ម្តងទៀត រហូតទាល់តែរូបសញ្ញា Apple លេចឡើងនៅលើអេក្រង់។
#3 ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់បណ្តាញ
អ្នកក៏ប្រហែលជាមិនអាចផ្ញើ និងទទួលសារជាក្រុមបានដែរ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកមិនស្ថិតស្ថេរ ឬប្រសិនបើឧបករណ៍មិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
ចាប់ផ្តើមដោយធានាថា iPhone របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងល្អជាមួយ Wi-Fi ឬទិន្នន័យកោសិកា។ ប្រសិនបើវាមែន ប៉ុន្តែអ្នកសង្ស័យថាការតភ្ជាប់មិនស្ថិតស្ថេរគ្រប់គ្រាន់ សូមព្យាយាមបើកមុខងារជិះយន្តហោះ ហើយបិទវាម្តងទៀត។ វានឹងធ្វើឱ្យស្រស់ ហើយសង្ឃឹមថានឹងជួសជុលការតភ្ជាប់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើ និងទទួលអត្ថបទជាក្រុម។
#4 បើកដំណើរការការផ្ញើសារជាក្រុម និងការផ្ញើសារ MMS
ប្រសិនបើមុខងារផ្ញើសារជាក្រុមមិនត្រូវបានបើកទេ អ្នកនឹងមិនអាចផ្ញើ ឬមើលសារជាក្រុមបានទេ។ ជាសំណាងល្អ វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការបើកមុខងារនេះនៅលើ iPhone របស់អ្នក។
ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមបើកកម្មវិធីការកំណត់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក រួចចុចលើ “សារ”។ នៅក្នុងការកំណត់សារ សូមបិទបើកកុងតាក់នៅជាប់ "ការផ្ញើសារជាក្រុម" ទៅ "បើក" ហើយមុខងារផ្ញើសារជាក្រុមនឹងត្រូវបានបើក។
ប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ចូលសារ MMS នៅក្នុងអត្ថបទក្រុមដែលអ្នកផ្ញើ អ្នកក៏ត្រូវបើកមុខងារផ្ញើសារ MMS នៅលើ iPhone របស់អ្នកជាមុនសិន។ វាក៏អាចត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងការកំណត់; បើកកម្មវិធី ការកំណត់ ចុចលើ “សារ” ដើម្បីបើកការកំណត់សារ ហើយបិទបើកកុងតាក់នៅក្បែរ “សារ MMS” ទៅជា ON។
#5 ពិនិត្យមើលការផ្ទុក iPhone របស់អ្នក។
អ្នកក៏នឹងមានបញ្ហាក្នុងការផ្ញើ និងទទួលអត្ថបទជាក្រុមផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកន្លែងផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់នៅលើ iPhone របស់អ្នក។ ដូច្នេះការបង្កើនទំហំផ្ទុកមួយចំនួនគឺជាវិធីដ៏ល្អដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > ការផ្ទុក iPhone ។ នៅទីនេះ អ្នកគួរតែអាចដឹងថាទំហំផ្ទុកដែលអ្នកមាន។ បន្ទាប់មកចុចលើ “គ្រប់គ្រងទំហំផ្ទុក” ដើម្បីមើលកម្មវិធីដែលប្រើកន្លែងទំនេរច្រើននៅលើឧបករណ៍ ហើយអ្នកអាចជ្រើសរើសកម្មវិធី ឬទិន្នន័យដែលអ្នកចង់លុប ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកន្លែងទំនេរច្រើន។
#6 ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាក្រុមឡើងវិញ
ការលុបការសន្ទនាជាក្រុមចាស់ ហើយចាប់ផ្តើមការសន្ទនាថ្មី ក៏អាចជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីចាប់ផ្តើមមុខងារនេះ ហើយធ្វើឱ្យវាដំណើរការម្តងទៀត ប្រសិនបើវាបានជាប់គាំង។
ដើម្បីលុបការសន្ទនា;
- ចូលទៅកាន់ Messages ហើយជ្រើសរើសការសន្ទនាជាក្រុមដែលអ្នកចង់លុប។
- អូសទៅឆ្វេងលើការសន្ទនា ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ “លុប”។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមសារក្រុមថ្មី;
- សូមចុចលើកម្មវិធី Messages ដើម្បីបើកវា រួចចុចលើរូបតំណាងសារថ្មីនៅផ្នែកខាងលើ។
- បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទនៃអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៃទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់ទាក់ទងជាមួយ។
- វាយបញ្ចូលសាររបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកចុចលើព្រួញ "ផ្ញើ" ដើម្បីផ្ញើសារ។
#7 កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនជាមួយ iPhone ជាពិសេសសម្រាប់មុខងារដែលពឹងផ្អែកលើការតភ្ជាប់បណ្តាញដើម្បីដំណើរការ។ នេះជារបៀបធ្វើវា;
- បើកការកំណត់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកចុចលើ "ទូទៅ" ។
- ប៉ះ “កំណត់ឡើងវិញ > កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ”
- បញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់របស់អ្នកនៅពេលត្រូវបានសួរ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់សកម្មភាព
#8 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន
អ្នកក៏អាចដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនផងដែរ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើបានយ៉ាងលឿននៅក្នុងការកំណត់របស់ iPhone ។ នេះជារបៀប;
- ភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព។
- ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > អំពី។
- ប្រសិនបើការអាប់ដេតក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមាន នោះការលេចឡើងនឹងលេចឡើងដើម្បីឱ្យអ្នកដឹង។ គ្រាន់តែប៉ះ "អាប់ដេត" ដើម្បីដំឡើងការអាប់ដេតរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន។
#9 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែ iOS
iPhone ដែលកំពុងដំណើរការកំណែចាស់របស់ iOS អាចជួបប្រទះបញ្ហាជាច្រើន រួមទាំងបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ញើសារជាក្រុមផងដែរ។ ដូច្នេះ ការអាប់ដេតឧបករណ៍គឺជាគំនិតដ៏ល្អ។ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះដើម្បីធ្វើវា;
- ត្រូវប្រាកដថា iPhone របស់អ្នកត្រូវបានសាកពេញ ឬភ្ជាប់វាទៅប្រភពថាមពល។
- ភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព។
- បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > ធ្វើឱ្យទាន់សម័យកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ។
- ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត សូមចុច "ទាញយក និងដំឡើង" ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ដំណោះស្រាយខាងលើគឺអាចប្រើបាននិងអាចទុកចិត្តបានក្នុងការជួសជុលបញ្ហាជាមួយនឹងការផ្ញើសារក្រុម iPhone មិនដំណើរការ។ MobePas iOS System Recovery គឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតនៅពេលដែលអ្នកចង់បានគុណភាពបង្ហាញរហ័សដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ទិន្នន័យ ឬមុខងារផ្សេងទៀតណាមួយនៅលើឧបករណ៍។
សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ