“នេះគឺជាការរំខានខ្លាំងណាស់ ហើយបានចាប់ផ្តើមកើតឡើងចំពោះខ្ញុំប៉ុន្មានថ្ងៃបន្ទាប់ពីការធ្វើឱ្យទាន់សម័យចុងក្រោយបំផុត។ នៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ វាច្រើនតែស្ថិតនៅលើអេក្រង់ខ្មៅក្នុងរយៈពេលយូរ (យូរជាងធម្មតា) ហើយនឹងមិនផ្ទុកអ្វីទាំងអស់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី។ ជារឿយៗខ្ញុំត្រូវបង្ខំឱ្យបិទកម្មវិធីជាមួយកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច។ ខណៈពេលដែលវានៅលើអេក្រង់ខ្មៅ វាជារឿយៗបង្ហាញការប្រើប្រាស់ខួរក្បាល 0% និងបរិមាណ MB ទាប។ តើមានការជួសជុលអ្វីមួយសម្រាប់ការនេះ?†— ពីសហគមន៍ Spotify
តើមានអ្វីដែលរំខានជាង Spotify របស់អ្នកដែលស្ថិតនៅលើអេក្រង់ខ្មៅពេលអ្នកកំពុងព្យាយាមលេងតន្ត្រីពី Spotify ? នៅពេលដែលអ្នកមិនមានតម្រុយពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា លទ្ធផលគឺធ្វើឱ្យមានការខកចិត្តទ្វេដង។ វាជាបញ្ហាទូទៅដែលអ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើននឹងជួបប្រទះនៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រើប្រាស់ Spotify ដើម្បីចាក់តន្ត្រី។
ដូច្នេះ តើត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់ Spotify យ៉ាងដូចម្តេច? តាមពិត Spotify មិនផ្តល់វិធីសាស្រ្តផ្លូវការដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះអេក្រង់ខ្មៅរបស់កម្មវិធី Spotify នោះគ្រាន់តែធ្វើតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះនៅក្នុងការប្រកាសនេះ។ នៅទីនេះ យើងនឹងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់ Spotify ។
ផ្នែកទី 1. វិធីសាស្រ្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Spotify អេក្រង់ខ្មៅ
មិនថាអ្នកជួប Spotify អេក្រង់ខ្មៅ Windows 10 ឬ Spotify black screen Mac ទេនោះ ដំណើរការនៃការបើក Spotify របស់អ្នកទៅធម្មតាជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តមានដូចខាងក្រោម៖
ដំណោះស្រាយទី 1: ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញ និងចាប់ផ្តើម Spotify ឡើងវិញ
ដំណោះស្រាយផ្ទាល់បំផុតចំពោះអេក្រង់ខ្មៅរបស់ Spotify គឺពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកដំណើរការ Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត។ ដូច្នេះ អ្នកគ្រាន់តែព្យាយាមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់បណ្តាញនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម។
សម្រាប់ Windows៖
ជំហានទី 1 ។ ជ្រើសរើស ចាប់ផ្តើម ប៊ូតុងបន្ទាប់មកស្វែងរក ការកំណត់ ហើយចុចវា។
ជំហានទី 2 នៅក្នុងបង្អួចដែលលេចឡើងសូមជ្រើសរើស បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត .
ជំហានទី 3 ជ្រើសរើស ស្ថានភាព និងពិនិត្យមើលស្ថានភាពការតភ្ជាប់បច្ចុប្បន្ន។
សម្រាប់ Mac៖
ជំហានទី 1 ។ នៅលើ Mac របស់អ្នក សូមជ្រើសរើស ផ្លែប៉ោម ម៉ឺនុយ > ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ បន្ទាប់មកចុច បណ្តាញ .
ជំហានទី 2 ជ្រើសរើសការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលអ្នកចង់ពិនិត្យក្នុងបញ្ជីនៅខាងឆ្វេង។
ជំហានទី 3 ពិនិត្យសូចនាករស្ថានភាពនៅជាប់នឹងការតភ្ជាប់ ហើយត្រូវប្រាកដថាវាបង្ហាញពណ៌បៃតង។
ដំណោះស្រាយ 2: លុបនិងដំឡើង Spotify ឡើងវិញនៅលើកុំព្យូទ័រ
ប្រសិនបើ Spotify របស់អ្នកនៅតែអេក្រង់ខ្មៅ បញ្ហាមិនមែនជាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័រទេ ហើយអាចត្រូវបានជួសជុលជាមួយនឹងការដំឡើងឡើងវិញ។ អ្នកអាចព្យាយាមលុបកម្មវិធី Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក រួចដំឡើងវាម្តងទៀត។ នេះជាមេរៀន៖
សម្រាប់ Windows៖
ជំហានទី 1 ។ បើកដំណើរការ ផ្ទាំងបញ្ជា នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយស្វែងរកវានៅក្នុងរបារស្វែងរករបស់អ្នក។
ជំហានទី 2 ចុចលើ កម្មវិធី ប៊ូតុងហើយបន្ទាប់មកចុចលើ លុបកម្មវិធី ប៊ូតុងនៅក្រោម កម្មវិធីនិងលក្ខណៈពិសេស .
ជំហានទី 3 រមូរចុះក្រោមដើម្បីស្វែងរកកម្មវិធី Spotify ពីបញ្ជីកម្មវិធី ហើយចុចខាងស្តាំលើកម្មវិធី Spotify បន្ទាប់មកជ្រើសរើស លុប ជម្រើស។
ជំហានទី 4 ។ បន្ទាប់មកកម្មវិធី Spotify នឹងត្រូវបានយកចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយអ្នកអាចបើកដំណើរការ Microsoft Store ដើម្បីដំឡើងកម្មវិធី Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត។
សម្រាប់ Mac៖
ជំហានទី 1 ។ កំណត់ទីតាំងកម្មវិធី Spotify ដោយចុច កម្មវិធី នៅក្នុងរបារចំហៀងនៃបង្អួច Finder ណាមួយ។ ឬប្រើ ការយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីស្វែងរកកម្មវិធី Spotify បន្ទាប់មកចុចឱ្យជាប់ បញ្ជា គន្លឹះខណៈពេលដែលចុចពីរដងលើកម្មវិធី Spotify នៅក្នុង Spotlight ។
ជំហានទី 2 ដើម្បីលុបកម្មវិធី Spotify គ្រាន់តែអូសកម្មវិធី Spotify ទៅធុងសំរាម ឬជ្រើសរើស Spotify ហើយជ្រើសរើស ឯកសារ > ផ្លាស់ទីទៅធុងសំរាម .
ជំហានទី 3 បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់នៃគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងនៅលើ Mac របស់អ្នក។ នេះគ្រាន់តែជាពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកប្រើដើម្បីចូល Mac របស់អ្នក។
ជំហានទី 4 ។ ដើម្បីលុបកម្មវិធី Spotify សូមជ្រើសរើស អ្នកស្វែងរក > ធុងសំរាមទទេ . បន្ទាប់មកព្យាយាមចូល Spotify ដោយប្រើគណនី Spotify របស់អ្នកម្តងទៀត ហើយបញ្ហារបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។
ជំហានទី 5 ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Spotify ហើយព្យាយាមដំឡើងកម្មវិធី Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត។
ដំណោះស្រាយទី 3៖ បិទការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹងនៅលើ Spotify
ការកំណត់នៃ Hardware Acceleration នៅលើ Spotify ក៏មានឥទ្ធិពលលើការប្រើប្រាស់ Spotify របស់អ្នកផងដែរ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅនេះ អ្នកគ្រាន់តែអាចបិទ Hardware Acceleration នៅក្នុងកម្មវិធីដោយជំហានខាងក្រោម។
ជំហានទី 1 ។ បើកដំណើរការ Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក បន្ទាប់មកចុចលើឈ្មោះគណនីរបស់អ្នក។
ជំហានទី 2 ជ្រើសរើស ការកំណត់ ហើយអ្នកនឹងបញ្ចូលទំព័រថ្មីនៅលើ Spotify ។
ជំហានទី 3 រំកិលទាញយកទៅខាងក្រោមហើយចុច បង្ហាញការកំណត់កម្រិតខ្ពស់ .
ជំហានទី 4 ។ ស្វែងរក បើកការបង្កើនល្បឿនផ្នែករឹង ហើយទៅបិទវា។
ដំណោះស្រាយទី 4: លុបថត Spotify AppData នៅលើកុំព្យូទ័រ
ពេលខ្លះ អ្នកអាចផ្តោតលើថត AppData នៃ Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមានកំហុសជាមួយថត AppData នោះ Spotify របស់អ្នកនឹងអេក្រង់ខ្មៅ។ ដើម្បីបើកដំណើរការ Spotify ត្រឡប់ទៅធម្មតាវិញ គ្រាន់តែលុបថត AppData នៅក្នុងកម្មវិធី Spotify។
ជំហានទី 1 ។ ចូលទៅកាន់ “C:Users#USERNAME#AppDataLocalSpotify†ក្នុងកម្មវិធីរុករកឯកសាររបស់អ្នក។
ជំហានទី 2 ស្វែងរកថត AppData នៅក្នុងកម្មវិធី Spotify បន្ទាប់មកលុបថតនេះ។ ឬអ្នកអាចស្វែងរកថតឯកសារនេះដោយផ្ទាល់ដើម្បីលុបវាចោល។
ដំណោះស្រាយ 5: លុបដំណើរការ Spotify ដែលលែងត្រូវការតទៅទៀត។
លើកលែងតែការលុបថត AppData ដំណើរការដដែលនៃ Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក៏អាចធ្វើឱ្យ Spotify របស់អ្នកក្លាយជាអេក្រង់ខ្មៅដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកបើកដំណើរការកម្មវិធី Spotify ជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ អ្នកអាចព្យាយាមលុប Spotify ដែលលែងត្រូវការតទៅទៀត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅ។
សម្រាប់ Windows៖
ជំហានទី 1 ។ ចុច “ Ctrl-Shift-Esc € ដើម្បីបើក កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច បន្ទាប់មកចុច ដំណើរការ ផ្ទាំង។
ជំហានទី 2 ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើ Spotify ហើយជ្រើសរើស ដំណើរការបញ្ចប់ នៅក្នុងបញ្ជីភារកិច្ចរបស់កម្មវិធី។
ជំហានទី 3 ចុច ដំណើរការបញ្ចប់ ម្តងទៀតនៅក្នុងបង្អួចបញ្ជាក់។
សម្រាប់ Mac៖
ជំហានទី 1 ។ ចុច Command + Space ឬចុច Spotlight ដើម្បីស្វែងរក កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យសកម្មភាព .
ជំហានទី 2 នៅក្នុងកម្មវិធី Activity Monitor នៅលើ Mac របស់អ្នក នៅក្រោម ឈ្មោះដំណើរការ បញ្ជី, ជ្រើសរើស Spotify .
ជំហានទី 3 ចុចលើ ឈប់ ប៊ូតុងនៅជ្រុងខាងលើឆ្វេងនៃបង្អួចកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពបន្ទាប់មកជ្រើសរើស ឈប់ .
ដំណោះស្រាយទី 6: ប្រើ Spotify Connect ដើម្បីចូលប្រើ Spotify Music
ក្នុងករណីខ្លះ Spotify របស់អ្នកងងឹតនៅលើឧបករណ៍មួយ ខណៈពេលដែលដំណើរការបានយ៉ាងល្អនៅលើឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត។ ដើម្បីត្រឡប់ Spotify ទៅធម្មតា អ្នកអាចព្យាយាមប្រើមុខងាររបស់ Spotify Connect ដើម្បីបើក Spotify របស់អ្នកឱ្យដំណើរការ និងចាក់ចម្រៀងដែលអ្នកចូលចិត្តបាន។
ជំហានទី 1 ។ ដំឡើង Spotify នៅលើទូរសព្ទ និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ជំហានទី 2 ចុចប៊ូតុងតភ្ជាប់នៅលើ Spotify សម្រាប់ទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័រ។
ជំហានទី 3 ជ្រើសរើសឧបករណ៍ដើម្បីស្តាប់ចម្រៀងពី Spotify ។
ផ្នែកទី 2. វិធីសាស្រ្តចុងក្រោយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា Spotify អេក្រង់ខ្មៅ
នៅតែរំខានដោយអេក្រង់ខ្មៅរបស់ Spotify នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows ឬ Mac របស់អ្នកមែនទេ? អ្នកអាចព្យាយាមយកវិធីផ្សេងមួយទៀត ពោលគឺប្រើឧបករណ៍ភាគីទីបីដែលគេហៅថា កម្មវិធីបម្លែងតន្ត្រី MobePas . វាគឺជាកម្មវិធីទាញយកតន្ត្រីដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ប៉ុន្តែងាយស្រួលប្រើសម្រាប់អ្នកប្រើ Spotify។ ជាមួយនឹងឧបករណ៍នេះ អ្នកអាចទាញយកតន្ត្រីពី Spotify ក្នុងទម្រង់ជាសកលចំនួនប្រាំមួយ។
ប្រើកម្មវិធីបម្លែងតន្ត្រី MobePas ដើម្បីរក្សាទុកឯកសារតន្ត្រី Spotify ដែលមិនបានការពារ បន្ទាប់មកអ្នកអាចផ្ទេរការទាញយកទាំងនោះទៅកម្មវិធីចាក់មេឌៀផ្សេងទៀតសម្រាប់ការលេង។ ដូច្នេះ ទោះបីជា Spotify របស់អ្នកនៅតែនៅលើអេក្រង់ខ្មៅក៏ដោយ អ្នកនៅតែអាចចូលប្រើបទចម្រៀងពី Spotify និងស្តាប់ពួកគេនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ឥឡូវនេះទាញយកចម្រៀង Spotify ជាមួយ MobePas Music Converter ជា 3 ជំហាន។
សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ
ជំហាន 1. បន្ថែមបទចម្រៀង Spotify ទៅកម្មវិធីបម្លែងតន្ត្រី Spotify
បើកដំណើរការកម្មវិធីបម្លែងតន្ត្រី MobePas បន្ទាប់មកវានឹងផ្ទុកកម្មវិធី Spotify នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ចូលទៅកាន់បណ្ណាល័យរបស់អ្នកនៅលើ Spotify ហើយជ្រើសរើសបទចម្រៀងដែលអ្នកចង់ស្តាប់។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចអូស និងទម្លាក់ពួកវាទៅ MobePas Music Converter ឬចម្លង និងបិទភ្ជាប់ URL នៃបទ។
ជំហានទី 2. ជ្រើសទ្រង់ទ្រាយលទ្ធផលសម្រាប់តន្ត្រី Spotify
ឥឡូវនេះអ្នកត្រូវបានទាមទារដើម្បីបញ្ចប់ការកំណត់នៃលទ្ធផលអូឌីយ៉ូ។ គ្រាន់តែចុច ម៉ឺនុយ របារបន្ទាប់មកជ្រើសរើស ចំណូលចិត្ត ជម្រើស។ ប្តូរទៅ បម្លែង បង្អួច ហើយអ្នកអាចជ្រើសរើសទ្រង់ទ្រាយអូឌីយ៉ូលទ្ធផល។ លើសពីនេះ អ្នកក៏អាចប្ដូរអត្រាប៊ីត ឆានែល និងអត្រាគំរូតាមបំណងសម្រាប់គុណភាពសំឡេងប្រសើរជាងមុន។ កុំភ្លេចចុច យល់ព្រម ប៊ូតុងដើម្បីរក្សាទុកការកំណត់។
ជំហានទី 3. ចាប់ផ្តើមដើម្បីទាញយកតន្ត្រីពី Spotify
ត្រលប់ទៅចំណុចប្រទាក់របស់ MobePas Music Converter បន្ទាប់មកចុចលើ បម្លែង ប៊ូតុងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងក្រោម។ បន្ទាប់មក កម្មវិធីបម្លែងតន្ត្រី MobePas ចាប់ផ្តើមទាញយក និងបំប្លែងបទភ្លេងពី Spotify ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ នៅពេលដែលការបំប្លែងត្រូវបានបង្កើតឡើង អ្នកអាចរកមើលបទចម្រៀងដែលបានបំប្លែងទាំងអស់នៅក្នុងប្រវត្តិដែលបានបំប្លែងដោយចុចលើប៊ូតុង បំប្លែង រូបតំណាង។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
វិធីសាស្រ្តដែលបានរៀបរាប់ខាងលើត្រូវបានគាំទ្រដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់កម្មវិធី Spotify យ៉ាងងាយស្រួល។ ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងដំណោះស្រាយទាំងអស់នៅក្នុងផ្នែកទីមួយ អ្នកអាចស្វែងរកជំនួយពី កម្មវិធីបម្លែងតន្ត្រី MobePas . បទចម្រៀងទាំងអស់ពី Spotify អាចទាញយកបានដោយ MobePas Music Converter។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចចាក់ចម្រៀង Spotify ដោយគ្មានកម្មវិធី Spotify ហើយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់កម្មវិធី Spotify នោះទេ។
សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ