ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដំណើរការ iOS 11 និងខ្ពស់ជាងនេះ អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់ស្គាល់មុខងារ Quick Start រួចហើយ។ នេះគឺជាមុខងារដ៏អស្ចារ្យដែលផ្តល់ដោយ Apple ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដំឡើងឧបករណ៍ iOS ថ្មីពីឧបករណ៍ចាស់កាន់តែងាយស្រួល និងលឿនជាងមុន។ អ្នកអាចប្រើ Quick Start ដើម្បីផ្ទេរទិន្នន័យយ៉ាងរហ័សពីឧបករណ៍ iOS ចាស់របស់អ្នកទៅកាន់ឧបករណ៍ថ្មី រួមទាំងការកំណត់ ព័ត៌មានកម្មវិធី រូបថត និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។ នៅក្នុង iOS 12.4 ឬថ្មីជាងនេះ Quick Starts ក៏ផ្តល់នូវជម្រើសនៃការប្រើប្រាស់ iPhone migration ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរទិន្នន័យដោយឥតខ្សែរវាងឧបករណ៍។
ប៉ុន្តែដូចរាល់មុខងារ iOS ផ្សេងទៀត Quick Start អាចបរាជ័យដូចការរំពឹងទុកពេលខ្លះ។ ក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកពីវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពចំនួន 5 ដើម្បីជួសជុល iPhone Quick Start មិនដំណើរការបញ្ហានៅក្នុង iOS 15/14។ សូមអានបន្តដើម្បីរៀនពីរបៀប។
ផ្នែកទី 1. របៀបប្រើការចាប់ផ្តើមរហ័សនៅលើ iPhone
មុនពេលយើងទៅដល់ដំណោះស្រាយ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវធានាថាអ្នកពិតជាកំពុងប្រើ QuickStart យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ខាងក្រោមនេះគ្រាន់តែជាចំណុចមួយចំនួនដែលត្រូវពិចារណាពេលប្រើ Quick Start៖
- អ្នកត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ទាំងពីរកំពុងដំណើរការ iOS 11 ឬថ្មីជាងនេះ។ កំណែ iOS ដែលឧបករណ៍កំពុងដំណើរការមិនចាំបាច់ដូចគ្នាទេ (អ្នកអាចផ្ទេរទិន្នន័យពី iPhone ចាស់ដែលដំណើរការដោយ iOS 12 ទៅ iPhone ថ្មីដែលដំណើរការដោយ iOS 14/13)។
- ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រើមុខងារផ្ទេរ iPhone (ដំឡើងឧបករណ៍ថ្មីដោយគ្មាន iTunes ឬ iCloud) ឧបករណ៍ទាំងពីរត្រូវដំណើរការ iOS 12.4 ឬថ្មីជាងនេះ។
- នៅពេលប្រើមុខងារ iPhone Migration សូមប្រាកដថាទូរសព្ទទាំងពីរនៅជិតគ្នា។
- អ្នកក៏គួរធ្វើឱ្យប្រាកដថាប៊្លូធូសត្រូវបានបើក ហើយឧបករណ៍ទាំងពីរមានថ្មគ្រប់គ្រាន់ ចាប់តាំងពីអស់ថាមពលអាចបញ្ឈប់ដំណើរការ និងបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។
បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីធ្វើ Quick Start៖
- បើកទូរស័ព្ទ iPhone ថ្មីរបស់អ្នក ហើយរក្សាវាឱ្យជិតឧបករណ៍ចាស់។ នៅពេលដែលអេក្រង់ចាប់ផ្តើមរហ័សបង្ហាញនៅលើ iPhone ចាស់ សូមជ្រើសរើសជម្រើសនៃការដំឡើងឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកជាមួយនឹង Apple ID របស់អ្នក។
- ចុចលើ “Continue• នោះអ្នកនឹងឃើញមានចលនានៅលើឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែដាក់កណ្តាលនៅក្នុង viewfinder ហើយរង់ចាំមួយរយៈរហូតដល់អ្នកឃើញសារដែលនិយាយថា “Finish on New [Device]•។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់ iPhone ចាស់របស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍ថ្មីរបស់អ្នកនៅពេលចាំបាច់។
- បន្ទាប់ពីនោះ សូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដំឡើង Touch ID ឬ Face ID នៅលើ iPhone ថ្មីរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីស្ដារកម្មវិធី ទិន្នន័យ និងការកំណត់ពីការបម្រុងទុក iCloud របស់អ្នក។
ផ្នែកទី 2. របៀបជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ចាប់ផ្តើមរហ័សមិនដំណើរការ
ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់ត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកនៅតែមានបញ្ហាជាមួយ Quick Start សូមសាកល្បងដំណោះស្រាយខាងក្រោម៖
វិធីទី 1៖ ត្រូវប្រាកដថា iPhone ទាំងពីរប្រើ iOS 11 ឬក្រោយ
ដូចដែលយើងបានឃើញរួចមកហើយ Quick Start នឹងដំណើរការបានលុះត្រាតែឧបករណ៍ទាំងពីរកំពុងដំណើរការ iOS 11 ឬថ្មីជាងនេះ។ ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកកំពុងដំណើរការ iOS 10 ឬមុននេះ រឿងល្អបំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ iOS សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > អាប់ដេតកម្មវិធី រួចចុច “ទាញយក និងដំឡើង• ដើម្បីទទួលបានកំណែចុងក្រោយបំផុត។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ទាំងពីរកំពុងដំណើរការកំណែចុងក្រោយរបស់ iOS នោះ Quick Start គួរតែដំណើរការ។ ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ សូមសាកល្បងដំណោះស្រាយបន្ទាប់របស់យើង។
វិធីទី 2៖ បើក Bluetooth នៅលើ iPhones របស់អ្នក។
មុខងារ Quick Start ប្រើ Bluetooth ដើម្បីផ្ទេរទិន្នន័យពីឧបករណ៍ចាស់ទៅឧបករណ៍ថ្មី។ បន្ទាប់មកដំណើរការនឹងដំណើរការបានលុះត្រាតែបើក Bluetooth ឬឧបករណ៍ទាំងពីរ។ ដើម្បីបើកប៊្លូធូស សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ប៊្លូធូសហើយបើកវា។ នៅពេលដែលវាត្រូវបានបើកដោយជោគជ័យ អ្នកគួរតែឃើញរូបតំណាងប៊្លូធូសនៅលើអេក្រង់។
វិធីទី 3: ចាប់ផ្ដើម iPhone ពីរឡើងវិញ
អ្នកក៏អាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងមុខងារ Quick Start ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានបញ្ហាផ្នែកទន់ ឬការកំណត់មិនស្របគ្នា។ ក្នុងករណីនេះ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីជម្នះបញ្ហាទាំងនេះគឺត្រូវចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone ទាំងពីរឡើងវិញ។ នេះជារបៀបចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ៖
- សម្រាប់ iPhone 12/11/XS/XR/X – បន្តសង្កត់ផ្នែកចំហៀង និងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងមួយរហូតទាល់តែ “ស្លាយដើម្បីបិទបើកឡើង។ អូសគ្រាប់រំកិលដើម្បីបិទឧបករណ៍ ហើយបន្ទាប់មកសង្កត់ប៊ូតុងចំហៀង ដើម្បីបើកឧបករណ៍ម្តងទៀត។
- សម្រាប់ iPhone 8 ឬមុននេះ។ – បន្តសង្កត់ប៊ូតុងខាងលើ ឬចំហៀងរហូតទាល់តែ “ស្លាយដើម្បីបិទថាមពល•បង្ហាញឡើង។ អូសគ្រាប់រំកិលដើម្បីបិទឧបករណ៍ ហើយបន្ទាប់មកសង្កត់ប៊ូតុងខាងលើ ឬចំហៀងម្តងទៀត ដើម្បីបើកវា។
វិធីទី ៤៖ ដំឡើង iPhone/iPad ដោយដៃ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចប្រើ Quick Start ដើម្បីដំឡើងឧបករណ៍ថ្មីបានទេ យើងសូមណែនាំឱ្យប្រើ ការងើបឡើងវិញប្រព័ន្ធ MobePas ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iOS នេះឱ្យលឿន។ ឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS នេះមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ទាំងអស់ដូចជា iPhone ដែលជាប់គាំងនៅឡូហ្គោ Apple ទូរស័ព្ទ iPhone នឹងមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iPhone មិនបើក និងច្រើនទៀត។ លក្ខណៈសំខាន់ៗមួយចំនួនរបស់វារួមមានដូចខាងក្រោម៖
- វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីជួសជុលឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកទៅជាធម្មតានៅពេលដែលវាមានបញ្ហាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ណាមួយ។
- វាអាចកំណត់ iPhone/iPad របស់អ្នកឡើងវិញក្នុងវិធីលឿន និងងាយស្រួល ដោយសន្សំសំចៃពេលវេលារបស់អ្នក។
- វាងាយស្រួលប្រើណាស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើចេញ ឬចូលទៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញដោយចុចតែម្តង។
- វាអាចប្រើបានយ៉ាងពេញលេញជាមួយកំណែទាំងអស់របស់ iOS និង iPhone/iPad រួមទាំង iOS 14 និង iPhone 12 ចុងក្រោយបង្អស់ផងដែរ។
ទាញយកនិងដំឡើង ការងើបឡើងវិញប្រព័ន្ធ MobePas ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកអនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ ដើម្បីដំឡើង iPhone/iPad ថ្មីរបស់អ្នកដោយដៃ៖
សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ
ជំហានទី 1 ៖ បើកដំណើរការ MobePas iOS System Recovery នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស “Standard Mode• នៅលើអេក្រង់មេ។
ជំហានទី 2 ៖ ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone ទាំងពីរទៅនឹងកុំព្យូទ័រ ហើយរង់ចាំកម្មវិធីរកឃើញឧបករណ៍។
ជំហានទី 3 ៖ ជ្រើសរើសកម្មវិធីបង្កប់នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង “Download• ដើម្បីទាញយកវា។
ជំហានទី 4៖ បន្ទាប់ពីការទាញយករួច សូមចុចប៊ូតុង “Start• ដើម្បីចាប់ផ្តើមជួសជុល iPhone របស់អ្នកឥឡូវនេះ។ បន្ទាប់មក iPhone របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយក្លាយជាធម្មតា។
សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ
វិធីទី 5៖ ទាក់ទង Apple Support សម្រាប់ជំនួយ
ប្រសិនបើដំណោះស្រាយទាំងអស់ខាងលើមិនដំណើរការ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ ពេលខ្លះអាចមានបញ្ហាផ្នែករឹងជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយអ្នកបច្ចេកទេសរបស់ Apple អាចត្រូវបានដាក់ឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងដើម្បីជួយអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ។